Отзывы Отель Инсайд Бизнес Румянцево, 4 звезды

Меню

Пространство перед гостиницей облюбовали любители погонять на машинах без глушителя, так что в некоторых номерах выспаться не удастся.

Запах сигарет в номере

Ночные дрифтеры на парковке ночью

Грубый персонал , на просьбу принести столовые приборы в номер ответ не довольный "мы не доставляем" с таким тоном (((

Доплата за трансфер

Было жарковато. А окно не откроешь, шумно. Кондиционер включил, так стена затряслась, как-будто землетрясение началось)))

Персонал : при заезде две девушки ( Диана и Откачана) шутили между собой и вели себя не профессионально при гостях) Далее сотрудники ресепшн не обладают информацией по поводу завтраков ( просили заказать ранний завтрак, но в ответ получили отказ, ибо они не могут заказать и нужно звонить только утром в ресторан) Номер : книга гостя напичкана неактуальной информацией, начиная с наполнения номера ( написано что в стандартах предполагается халат, а по факту его отказались приносить, когда попросили), заканчивая румсервисом ( никаких заявленных завтраков нет, только шведский стол) Но спасибо сотрудникам ресторана, которые согласились собрать что-то похожее на английский завтрак для нас. Нам нужно было выехать на 30 минут и вернутся в номер, поэтому на ресепшн мы попросили убрать посуду. Диана с радостью предложила еще и убраться в номере, чтобы мы вернулись в чистенькую комнату. Но в итоге в номере так и не убрались, только убрали посуду, даже соль не вытерли со стола. Общее впечатление испорчено сотрудниками, которые не соответствуют отелю 4 звезды своим поведением, общением и незнанием своих же услуг.

Гостиницу не могут найти такси, из 4-х вызванных машин, доехала только одна. В номере было холодно. Крайне жёсткие подушки, спать не возможно. В номере нет ни одного стула, не удобно пить чай и наносить макияж.

Мебель старовата,ламинат вздут ,номер 913

Накипь в чайнике, отсутствие тапочек.

1. Шумоизоляция никакая, закрываю щель под дверью полотенцем. 2. Персонал на этаже шумит. 3. Есть холодные номера - дует сквозь стеклопакеты 4. В бизнес-классе часто нет воды 5. Очень сухой воздух в номерах - нос сохнет 6. Телевизоры маленькие 7. В душевой только шампунь в дозаторе, где мыло не понятно, отдельного мыла нет

Оценка отелю хорошо, но территории, на которой располагается отель ниже 1. Всю ночь, до трех часов утра на площадке возле отеля дрифтуют разного рода водители. Даже с закрытым окном (отчего сразу в номере душно) слышно эти гонки. Отдохнуть не получилось совсем. Естественно ещё переживания за свой автомобиль, который стоит на стоянке и мимо которого носятся безумные.

Останавливался не первый раз , в основном лето-осень, и в принципе все устраивало. Но с первым снегом все поменялось. Ночью территория бизнес-парка Румянцево отдаётся под тренировочные заезды по дрифту, причём концентрируются гонщики непосредственно под окнами отеля. Поспать не получится, до 3-з утра гул стоял невероятный. Просьба представителям на ресепции как-то повлиять на ситуацию игнорируется полностью, мол звоните в полицию, это не наше дело.

Тапочек в номере нет по умолчанию - их надо просить на этаже у горничной

На улице около +5, в номере очень жарко, кондиционер уже отключен, а окна только приоткрываются. В спальне (номер люкс) окно отсутствует, что в принципе неплохо, но вот в такой ситуации вентиляции не хватало. Нет варианта ночной подсветки - только полный свет, темнота, или свет в гостиной.

Замечаний нет, но ближе к центру можно найти аналогичные отели за ту же цену.

Чудь больше показалось на фото по номеру и санузлу.

Не хватает тапочек и бутылочки воды для чая в номере.

Что-то сломалось в компьютере. Вместо того чтобы нам открыть номер и заселить, мы ждали 40 минут пока они там что-то починят.

Слабая звукоизоляция между номерами

Не хотели предоставлять заранее оплаченный завтрак. Номера уставшие, в ванной не кабинки а поддоны со шторками. По моей оценке здесь нет 4 звезд, максимум 2.

Проживал в люксе в номере не воды не мини бара

Нет питьевой воды в номерах- с дороги очень хотелось пить, также нет кулера на этаже. Завтраки так себе.

Нет тапочек в номере и мини бар отсутствует

Нет такого

Курящие перед центральным входом сотрудники .

Кухня ниже 4

Не работала система кондиционирования, в номере было жарко.

Тряпочная шторка в ванной - это разве гигиенично? Сантехника требует замены. Отвратительный завтрак. Грязный пол в номере. На 4 звезды совсем не тянет.

3* с большой натяжкой, не 4 уж точно. В номере с двумя кроватями, около одной был настольно неприятный запах, что пришлось перелечь на другую кровать. Душ протекал . В общем если бы эта гостиница стоила в раза 2 дешевле и имела 2-3 * т

Со звукоизоляцией не очень хорошо

Слишком дорого для предоставляемых услуг. Завтрак средний. Мне как вегетарианцу есть было почти нечего. Слышимость из коридора большая.

Ранние и очень шумные горничные. Кофе на завтрак - не кофе... Из пакетика вкуснее.

Отношение персонала к гостям на троечку.

При выезде, сотрудник сказал, что я должен буду оплатить штраф за якобы испорченное постельное белье! Мне было предложено подождать (!) вердикта сотрудника, отстирается ли белье или нет! Как это вообще понимать? Постирайте, а уж потом будем разговаривать! Что это вообще такое?! Или кровь не отстирывается? Это что за байки вообще? Тем более, что время было 11ч, ключ я только сдал, и получается, что кто-то из сотрудников уже зашёл в номер, хотя чек-аута на тот момент ещё не было! Это формальность конечно, но и тем не менее! А может быть у меня там лежали бы какие-то мои личные вещи, которые не должны стать достоянием общественности?! Как вообще понимать такое отношение?!

Долго ждать лифт и он всего один

Отсутствие бутылипованной воды в номере. Кондиционер хоть и работал, не охлаждал совершенно. В итоге температура в комнате была более 30 градусов. При заезде не было возможным заплатить картой.

Были некоторые проблемы с картой доступа.

Завтрак абсолютно несъедобный. Взял в баре чашку эспрессо за деньги и все. Даже фруктовый салат есть нельзя, все обветренное, в лучшем случае, был нарезан днем ранее. Попросил бритвенный набор и услугу глажки рубашки, чем вызвал полный ступор персонала. Обещали вечером принести набор в номер, не принесли и не перезвонили. Утром повторил просьбу - безрезультатно. По поводу глажки мне было предложено побегать по этажу и поискать горничную. В итоге, пошел в гладильную комнату и поглпдил рубашку сам. Номер люкс большой, но неуютный. В спальне нет окна. Нет питьевой воды в номере, минибар пустой. Один медленный белорусский лифт, выходящий периодически из строя, как и положено белорусским лифтам. Глючил замок в двери. Плохая звукоизоляция в номере. Отель - твердые 2 звезды, а не 4, как заявлено. Все-таки нельзя останавливаться в Москве за третьим кольцом.

В тумбочке обнаружили остатки еды и пакетики с чаем, видимо, от предыдущих жильцов. На вопрос - где можно погладить одежду на ресепшн ответили на 8 и 3 этаже. Но на 8 этаже висело объявление "утюг только на 3 этаже". Соответственно на 3 этаже была очередь из двух человек. Утюг очень старый.

Всегда был завсегдатай) лет 7 минимум. Еще метро не было... Но... Убрали все акции, скидки... Теперь крайне редко заезжаю, когда совсем ностальгия замучает. Нет приветливых, улыбающихся девушек на ресепшн. Убрали возможность бесплатного раннего заезда.

Очень жарко в угловом номере. Когда заехал,температура в комнате была 42.

Отель максимум тянет на 3 звезды. Персонал не очень отзывчивый: просьбы выполняют долго.

Убитая жизнью трёшка , вонючие полотенца ( почему то прокуренными показались ) . Все старое - мебель , ванная . Подушки - самые видимо дешёвые , убогий завтрак за 200₽ ( цена конечно низкая как качество столовской еды ) - точно не для четверки такой сервис . Лифт заслуживает отдельного коммента - называется « Успокойся» - какой то старинный совковый Щебекинский лифт завод , медленный для него не определение. Я такой лифт встречаю второй раз - в Рамаде Домодедово такое же чудо российской техники .2500 ₽ за ночь - супер максимум для этого места , а то и 1500.

Заселили в номер, в котором не работал кондиционер. Далее, сменили номер, но и там кондиционер перестал работать спустя несколько часов. Сотрудник отеля - техник сказал, что у него этот кондиционер вообще числится неработающим. В общем, при заселении обязательно спрашивайте детали.

Гостиница не соответствует заявленным характеристикам, которые указаны на сайте booking.com,. В номере отсутствовали халаты и тапочки, пустой мини-холодильник/мини-бар, подуставшие душевые и грязные обои.

Цены были взвинчены в 3 раза во время чемпионата по футболу

1. Расположен на территории огромного бизнес центра - найти не так уж просто 2. На ресепшене - только один сотрудник без униформы 3. Номер - малюсенький, очень потертый ремонт 4. Халат был один хотя мы приехали вдвоём 5. Бутылка воды 0.5 - спасибо, но почему одна?

Кофе, душевая техника..

Не понравилось всё! От расположения: вокруг нет никакой инфраструктуры (стоянка, помойка, стройка), до грязных тарелок на завтраке. Стыдно за такие отели! 4 звезды точно не заслуживает! Лифт один на весь отель. Утюг и доска - 2 на весь отель. Можете представить утренние очереди... В номерах не обслуживают. Минибара нет, хотя от заявлен. В Люксах нет окна в спальне. Воды питьевой нет ни в номере ни на этаже. Предлагается пить из под крана. По ночам идет стройка в соседнем подъезде. Это гарантированно лешит вас сна! Отель требует апгрейда и давно! Ужасные пластиковые цветы повсюду. На входе за ресепшен вас встречают манекены... Еда ниже среднего. Засохшие булки на обед и грязная вода к чаю на завтрак.

Необычайно неприветливый ресепшн

Скудность на наличие подушек.и как бут то на всем экономят

Круасанов бы...

Местоположение отеля специфическое, находится на территории большого бизнес центра

Номер прокурен, запах табака, особенно в душевой невыносимый. В комнате в мусорной корзине остался мусор от предыдущего жильца.