Отзывы Отель Имеретинский, 4 звезды

Как говорится, кто не идёт вперёд, тот катится назад) шагов вперед сожалению не увидел)) хочется чтобы один из самых заметных отелей на побережье развивался год от года.😉

Завтрак . Выбор скудноват.

Жили в номере 426, слив воды в душевой почти отсутствовал, постоянно заливало пол, особо не постоишь в душе долго. Горячая вода, стоит отметить, тоже была не совсем горячей, но, насколько мне известно, в отеле была какая-то авария. Видимо, за неделю не удалось устранить. В отеле, по всей видимости, частенько проводятся конференции и форумы разных компаний. Будьте готовы к атмосфере постоянной суеты и небольшого хаоса на завтраке, в лобби и тд. Народу тьма, атмосфера уюта немного теряется. Еще один нюанс: открытый теплый бассейн на улице находится в открытом доступе как для постояльцев основного корпуса (непосредственно отеля), так и для жителей апартаментов комплекса Имеретинский. Мягко говоря, бассейн не справляется с таким количеством народа. Лежаков не хватает, в бассейне как в лягушатнике, постоянно орущие дети прямо у тебя на голове. Ездили в середине мая, а летом там что? :)

Гостили в отеле второй раз. Впервые в 2017 году как делегаты Всемирного фестиваля молодежи и студентов, второй раз - в качестве молодоженов. В 2017 году всё понравилось, чувствовали себя комфортно. В этот раз побывали на другой стороне. Конечно, проведение медиафорума ОНФ - событие важное, но отодвигать на 2 план других постояльцев не считаем верным. По 3-4 раза приходилось звонить на ресепшен и в службы, чтобы сделать заказ или попросить воды. Каждый раз говорили, что плотная загрузка и поэтому такие проблемы! Позвольте, но Имеретинский всегда принимает большие делегации и всё уже давно должно быть отработано. Имхо. При всём разнообразии завтраков, качество продуктов невысокое (овощи есть невозможно, открытая кухня путается в омлетах и порциях). Комплиментарными как молодоженам была тарелка фруктов (почистить и съесть не смогли из-за отсутсвия ножа, к примеру) и бутылка шампанского. Спасибо, действительно приятно, но не употребляем алкоголь. Поэтому бутылку оставили в номере. Конечно, это мелочи, но клиентоориентированность в нашем случае низкая. При желании пообедать в "Босфоре" в обеденное время 13.05.2019, предложили подойти позже или сесть на веранде, при том, что сам ресторан был пустой (3-4 стола заняты). Фишку не поняли, пообедали вне отеля:). Дальнейшее размещение в Имеретинском не планируем! На побережье есть много других предложений за те же деньги.

Плохая уборка номера

Два первых впечатления были негативными, поэтому это внесло вклад в общее впечатление и позволило сделать вывод, что скорее всего это была первая и последняя поездка в имеретинский. Итак, первое - это отсутсвие балконов у номер с выходом на бассейн. При бронировании, эту информацию мы не нашли и это оказалось сюрпризом. Не критично конечно, но посидеть вечером на балконе было бы приятно. Второе - перед заездом мы в пожеланиях указали, что целью нашей поездки является празднование годовщины свадьбы и мы рассчитывали на приятный презент от отеля, не важно какой, нам была бы приятна и шоколадка, просто сам факт клиентоориентированности. Например, при размещении в отелях Европы в наши праздники, мы всегда получали бонусы и приятные подарки. Далее, соглашусь с вышесказанными отзывами про маленький бассейн, он таков, вода в нем могла бы быть и потеплее, тк в пасмурную погоду плавать холодно. Если бы бассейн был больше, то можно было бы рассчитывать на спортивное плавание и было бы комфортно даже в непогоду.

Нету все понравилось

Малое количество мест для завтрака

2 дня из 3 не работал кондиционер, Дежурный инженер, как он представился посоветовал открыть окна:) проживали на 3 этаже и как раз на этом этаже на балконе располагался или вытяжка или генератор не понятно который жутко гудит!

Завтрак оставляет желать лучшего ( черствая выпечка, невкусная еда), кофе ужасный. Очень маленькие и короткие халаты. Даже стройные люди выглядят в них странно.

В этом году на майские праздники еще не запустили бассейн на территории апартаментов и поэтому у бассейна у главного корпуса был ажиотаж. Лежаков хватало не всем. В прошлом году при заселении на экране телевизора в номере появлялась приветственная надпись с именем гостя. Это было очень приятно. В этом году обошлось без приветственной надписи. Вроде бы мелочь, но я отметил. Тем кто планирует пляжный отдых летом, придется далеко ходить на пляж. На майские праздники - вполне подойдет подогреваемый бассейн.

Отель стоит на набережной. Но это не тот участок набережной, где приятно прогуляться. До ближайшего пляжа несколько сот метров. Открытый бассейн слишком маленький для такого количества гостей (там могут купаться не только гости отеля, но и все, кто остановился в многочисленных апартаментах квартала Прибрежный. В конце апреля около бассейна яблоку негде упасть!

Около отеля есть набережная, но нет пляжа, до него для удобства ездили на электромобилях, они регулярно ходят вдоль набережной, либо шли пешком минут 20. Рядом с отелем есть аренда велосипедов и прочих средств передвижения, но конечно, удобнее был бы свой пляж рядом.

По фотографиям на сайте - не могли предположить,что бассейн такой небольшой и снаружи,и внутри,учитывая,что сейчас еще не сезон морских купаний - это огорчило.

Наверно что-то можно было бы улучшить )))

Если приезжать в летний сезон, то до пляжа не близко.

Завышенные цены. Плесень по бортикам в закрытом бассейне. Сауна крошечная в раздевалках отдельно у женщин и мужчин, серьёзно?) В раздевалке негде развернуться- в прямом смысле) двум людям уже тесно, прохода нет даже. Открытый бассейн глубиной по пояс и очень маленький, при огромном количестве людей в отеле - не то что проплыть в нем пару метров, зайти нельзя! Огромное количество детей, которых приводят группами к бассейну. Анимация скудная, да и практически отсутсвует, выражается в детской игре в мяч в бассейне и аквааэробика, которую невозможно сделать при заполненном детьми бассейне. Территории у отеля как таковой нет, гулять можно только по набережной. Мало мест на завтраке, приходится подсаживаться к другим людям за стол. Проживали на майских праздниках, не представляю, как летом отель справляется с наплывом отдыхающих. При заявленной классности отеля цена сильно завышена. Есть много отелей в округе с более демократичными ценами и соответсвующими услугами.

Маленький бассейн. На завтраках быстро заканчивались блюда и постоянно не работали кофе машины

Вечером не смогли поужинать в ресторане отеля (корпус А), потому что просто картофельное пюре из детского меню обещали подать через час! Малочисленные люди, ожидавшие мясное горячее, над нами весело посмеялись - их "час" уже истек ))) Зато в соседних корпусах отеля есть кафе по типу "шведского стола" (800 руб. взрослый, 450 руб. ребенок), там весьма людно, но еда зато сразу в тарелке ))) А! И в бассейне на 2 этаже очень скользко, воды на полу много...

Завтрак понравился. но ждать, пока приготовят запеканку из омлета 20 минут неприемлемо(((

1. Не достаточно горячая вода в душе на максимуме :( 2. Недоброжелательная девушка, которая готовит яичницу на завтраке 3. Слишком мягкий матрас. После сна у девушки очень болела спина (если один из пары весит намного больше другого, матрас проваливается) 4. Неудобный wifi

Все понравилось.

На завтраке официанты не очень дружелюбны: "вы можете убрать тот столик , чтобы можно было там сесть?" , " Пойдите поищите свободный и сядьте" в остальном всё нормально

Пожалуй, могу отметить только один недостаток. При уборке номера каждый раз чего-то "не докладывали". То воду забудут положить, то чай, то гели-шампуни. Приходилось ходить и просить.

Очень дорогая еда, качество продуктов не очень

Яичницу на завтрак, поразнообразнее шведский стол.

Отсутствие интернета в первый день заселения, холодный кофе, прохладно в зале, где проходил завтрак

Не было зубного набора , спа(хаммам и джакузи ) можно сделать и бесплатным , так как там нет ничего феерического и 1500₽ он точно не стоит

Завтрак!

Ничего

Долго искали номер ресепшна. При заселении приоритет отдали сотрудникам Аэрофлота, нам сказали подождать.

Не понравилось, что пришлось доплачивать в гостинице за завтрак второго проживающего 1400 руб/сутки, от которых нельзя было отказаться. при этом я был уверен, что забранировал и оплатил именно двухместное проживание в полном объеме.

Румсервис. Качество блюд было очень низким. В прошлом году было гораздо лучше. Обратить внимание на шумных гостей (особенно иностранцев), которые устраивают шумные разговоры в коридоре или у себя в номере после 22.00

В номере 506 недостаточно хорошо работает слив в душе, в результате принимая душ стоишь по щиколотку в воде. Думается, что для отеля с 4-мя звёздами это не очень хорошо.

В этот раз расстроило увеличенное время обслуживания room сервиса. Попросили бокалы с приборами и ждали очень долго... Больше недостатков не было

Если было бы подешевле, было бы вообще супер.

Стоимость

Халаты короткие вафельные. В холодное время хотелось бы махровый халат

Ок

Нет охраняемого паркинга

Друг катался на лыжах, сломал ногу, в отеле ему не предоставили инвалидную коляску!

Бассейн, сауна - теоретически имеются, но слабенькие.