Отзывы Отель Граф Орлов, 4 звезды

К услугам гостей этого 4-звездочного отеля, расположенного в городе Самара, всего в 300 метрах от реки Волга, круглосуточный тренажерный зал, бесплатная парковка и кондиционированные номера, в которых можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Остановки транспорта находятся в 100 метрах от отеля. Гостям отеля "Граф Орлов" предлагается размещение в стильных номерах и люксах с видом на реку Волга, внутренний двор или историческую часть города Самара. Номера обставлены мебелью из темного дерева и оснащены телевизором с плоским экраном, сейфами для ноутбука и мини-баром. В ресторане отеля "Граф Орлов" гостям предложат блюда русской и европейской кухни. Также в распоряжении гостей бар и лаундж, где можно заказать русские закуски и напитки по своему вкусу. Гости отеля "Граф Орлов" могут посетить спа-салон с гидромассажной ванной и массажным кабинетом. Помимо этого, по желанию гостей, могут быть организованы экскурсии на собственной лодке отеля "Граф Орлов".
Отзыв об отеле:
Отель Граф Орлов, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 255
127
89
32
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Разположение отеля в испорическом центре города, тишина и чистота в номере, отличная сантехника, приветлевый персонал.
Недостатки:
Отсутствие постоянно работающей кухни в обед и вечером. Обеды и ужины -только под заказ.
Комментарий:
Хороший самарский отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Долго ждали представителя ресепшн при заселении в отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
НАСТОЯЩИЕ ПЛЮСЫ (то что мне лично понравилось)1. Расположение отеля очень удачное.2. Приветливые и добрые сотрудники3. Отдельное спасибо девушке с рецепции за то, что накормила меня горячим завтраком через 30 минут после его официального окончания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (извините - имен никогда не помнил даже более близких людей - так сложилось - без обид).4. Уютная подборка цветового оформления отеля.5. Отель могу назвать чистым и аккуратным.6. В номере было очень тихо ночью и утром - я хорошо спал - из вне шума не было никакого!!! Отель во внутреннем дворе частично, как я понял - для меня это стало плюсом - я люблю долго спать.7. За исключением перечисленного в минусах, принадлежностей в номере хватало (для душа, тапочки, мешочки, чайник с чаем и кофе, ложечка, щетка, сейф, телек с интересными каналами и т.д.)8. Хорошо и вкусно накормили ужином в номер по прилету, за деньги, но а как же (солянка, пельмени и кофе).9. Отель в целом очень маленький, соседей не видел ни разу, что радует :-)10. Приеду ещё!
Недостатки:
НЕКРИТИЧНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ (ПРИДИРКИ)1. Среди принадлежностей в номере не хватает набора для бритья и чистки зубов.2. Есть "помарки" на одной стене в номере - могли бы и почистить (но жить не мешало).3. Небольшая площадь номера (двухместный стандарт).4. Нужно звонить, чтобы попасть во внутренний двор отеля и на вход - нужно постояльцам давать ключи!!!5. Немного шумела вентиляция холодильника (мини-бара) из-за резонанса от стены.6. Я ждал мини-бара побогаче в таком отеле.
Комментарий:
Замечательный маленький отель с удачной дислокацией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн отеля прекрасен, все очень удобно и комфортно
Недостатки:
Завтрак достаточно грустный, ресторан и бар были в 10 вечера уже закрыты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Добрый день!Не рекомендую использовать при оплате VISA или аналоги, лучше наличными. У меня одна и та же сумма была списана 2 раза, при введеном единожды PIN. Сейчас начинаю процедуру разбирательства. Отель был поставлен в известность об этом, но не предпринял никаких действий.
Комментарий:
VISA Card
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, разрешили курить в номере. Супруге очень понравилась кровать!
Недостатки:
На сайте цена была 5100 на месте оказалась 6200, не приятно, ресторан и кафе не работали пришлось заказывать еду с доставкой, или как рекомендуют можно прогуляться не пойми куда, в номере холодно. Не стоит этих денег. Перебор!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал молодцы, такие отели создают приятное впечатление о городе...
Комментарий:
От Самары хорошее впечатление по отелю Граф Орлов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
"Центровое" расположение отеля.Внутренний уют,комфорт и "домашняя" обстановка. Отличная работа персонала. Набор услуг и, в целом, приемлемое меню завтрака, а также ресторана.Возможность(?), а главное- целесообразность развития гостиничного комплекса
Недостатки:
Убогое окружение отеля.Отсутствие полноценного платяного шкафа и гладильной доски с утюгом. Скромное содер- жимое минибара.Мало крючков-вешалок в ванной. На ресепшнжелательно иметь для гостей карту города с выделенным сегментом расположения отеля и набор сувениров, в т.ч. с логотипом отеля.
Комментарий:
Комфортный отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Комната маловата, всю ее площадь занимает кровать, чтобы выключить все освещение, необходимо проделать кучу манипуляций с поиском выключателей, доводчик в ванную комнату очень жесткий, некомфортно открывать-закрывать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, номер супер-комфортный, отличный матрас, несколько разных подушек. Наборчики одноразовые - гели, шампуни, тапочки. Были даже одноразовая салфеточка для обуви и фонарик! =) Так же в номере чайник, пакетики с чаем и кофе, это прекрасно. Самое главное - тишина... А сколько розеток в номере! Это просто рай! Мне хотелось воткнуть все свои зарядки во все розетки, но их впервые было больше чем зарядок у меня =) Завтрак тоже хороший, сосиски, бекон, омлет, хлопья, овощи жареные и свежие, сыры-колбасы, творожные запеканки и шарлотки, прям почти италия.
Недостатки:
Единственный минус - отсутствие в ванной крючков для полотенец. Но это прям вот даже несущественно.
Комментарий:
Замечательный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место-самый центр, очень уютно,стильно и тихо. Большой номер с качественной мебелью. Прекрасно обустроенный дворик.
Недостатки:
Маленькая парковка, завтрак ниже среднего, фото в каталоге не соответствует действительности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный маленький отель в центре города. Мой номер был с видом на Волгу, 4 этаж. В номере чисто, разумно обустроено, просторно. Спала с открытым окном. Утром принесли на завтрак в номер именно то, что просила. Нет нареканий.
Недостатки:
Не минус, а совет - если на машине - звоните заранее и узнавайте как заехать. Пешеходный вход с Куйбышева, на авто - с ул. Разина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась гостиница "Бристоль - Жигули", которую мы вынуждены были снять после первой ночи в графе Орлове. Бристоль-Жигули находится через дорогу от гр.Орлова, цены дешевле, завтраки вкуснее, в номере есть и вода горячая и тепло.
Недостатки:
1. Этот отель не координирует свои цены с Букинг.ком. По приезду с нас запросили на 5000 больше,чем было указано в бронировании и сказали,что это не их проблемы, что нам букинг продал номер дешевле.2. В номере ужасно холодно. Очень! 3. Размеры номера подходят только котятам: открыл дверь и уже можешь ложиться в кровать, свободного пространства нет совсем.4. Горячая вода едва теплая и то только после того,как 15 минут спускаешь воду из крана.5. Заезд на парковку кварталом ниже по узкой улочке.Пока не попросишь настойчиво, заезд не покажут.6. Весь этот так называемый отель просто хорошо отремонтированный дом. Платите за черную мебель и симпатичный внешний вид дома. По факту полторы звезды и остальное пафос, ничем не подтвержденный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере нет утюга, нет зубной пасты, швейного набораОдеяла маленькие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Обратная сторона медали у больших окон и расположения во внутреннем дворе-комната просматривается с улицы и соседних домов (при открытых шторах)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение
Недостатки:
холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал, приятный интерьер и оснащение комнаты
Недостатки:
Завтрак мог быть чуть более насыщенным, но в целом он вполне достойный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда понравился завтрак и место расположение. Был сбой бронирования с Букингом, но все решили без проблем, нужно отдать должное.
Недостатки:
Да все в этот раз было намного лучше чем прежде, ранее взяли анкету, что не нравится, большую часть недостатков удалось им исправить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, тишина, комфорт
Недостатки:
При заселении хорошо бы более подробно информировать о предоставляемых услугах платных и включённых в стоимость проживания, в частности о сауне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Комната маловата, всю ее площадь занимает кровать, чтобы выключить все освещение, необходимо проделать кучу манипуляций с поиском выключателей, доводчик в ванную комнату очень жесткий, некомфортно открывать-закрывать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень хороший отель европейского класса, все интерьеры до деталей выдержаны в соответствии, прекрасная звукоизоляция, чисто, ванная комната в идеале, постель+, белье +, посуда+... писали про отсутствие вида из окна... у нас окно в рост выходило над коньком кровли все ближайшие дома в обзоре, при желании влево можно разглядеть в двух кварталах набережную Волги... видом довольны, вполне романтично, расположение... лучше и не может быть, тот самый центр... пол квартала вниз и Вы на Ленинградской, пешеходная улица в магазинах и кафе... очень свежий отель и очень выученный профессиональный персонал... отдельное спасибо.
Недостатки:
в один день в номере было прохладно ... телевизор включается и выключается совместно со светом... Главное недоумение, при приезде в 2-00 ночи, когда администратором произносится фраза "А распечатка с сайта Booking.com о бронировании, простите, это просто бумажка... просто позвоните, свяжитесь заранее сами..." но номер тот же нашелся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой частный отель, хорошая сантехника, белье и подушки, завтрак скромный, но неплохой.
Недостатки:
Нет спортзала, нет ресторана, в номер можно заказать какой-то минимальный набор блюд... Но этого в принципе достаточно, чтобы не умереть от голода... Да и расположение отеля весьма странное- в глубине дворика со старыми покосившимися домишками, где белье сушат прямо на улице, молодые люди ходят в тапках и распивают пивасик, собачки спят тут же на улице... Вобщем, понравится любителям романтики....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда очень неплохой завтрак, хороший интерьер и местоположение.
Недостатки:
Как всегда затянули скорость выдачи документов, нет халата.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный отель. Приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически все было хорошо, особенно нова мебель, удобна кровать. Твердая, четверочка
Недостатки:
Нет замечаний
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, рядом рестораны и магазины.Чистые и уютные номера.
Недостатки:
Невкусный завтрак.Постоянно опаздывающие повара и ,как следствие, поздний завтрак и опоздание на работу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все время останавливаемся в этом отеле и это уже как наш дом на время пребывания в Самаре
Недостатки:
Неудобная парковка, хотя объективно оценивая очень сложно иметь удобную парковку в Самаре в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере нет утюга, нет зубной пасты, швейного набораОдеяла маленькие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, номер супер-комфортный, отличный матрас, несколько разных подушек. Наборчики одноразовые - гели, шампуни, тапочки. Были даже одноразовая салфеточка для обуви и фонарик! =) Так же в номере чайник, пакетики с чаем и кофе, это прекрасно. Самое главное - тишина... А сколько розеток в номере! Это просто рай! Мне хотелось воткнуть все свои зарядки во все розетки, но их впервые было больше чем зарядок у меня =) Завтрак тоже хороший, сосиски, бекон, омлет, хлопья, овощи жареные и свежие, сыры-колбасы, творожные запеканки и шарлотки, прям почти италия.
Недостатки:
Единственный минус - отсутствие в ванной крючков для полотенец. Но это прям вот даже несущественно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Обратная сторона медали у больших окон и расположения во внутреннем дворе-комната просматривается с улицы и соседних домов (при открытых шторах)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, оснащение номера и тишина
Недостатки:
Слишком мягкие матрасы, если придираться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер (улучшенный люкс)Кровать хорошая. Мебель новая, ванная хорошая.Центр города, удобно.
Недостатки:
Вид из окна на соседнее старое грязное здание, окно в окно. Некомфортно. Не продумано общее выключение всего света в номере. Устанешь обходить каждый торшер перед сном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший уровень отеля. комфортный сон, чистота, в центре старого города.
Недостатки:
не совсем внимательное обслуживание на завтраке. только на второй день подошла официантка и оказалось, что можно заказать кашу или яичницу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, тихо, изысканный дизайн, удобные матрасы, профессиональный, правда не сильно улыбчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, тишина. Вежливый персонал.
Недостатки:
Номер бронировался на 2 ночи. Уборки в номере не было ни разу. Мусорное ведро не выносили, соответственно. Кофе на завтрак отвратительный, могли бы поставить кофе-машину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чистота, дизайн помещений, комфортное расположение комнат и интерьера, тишина и спокойствие
Недостатки:
завтрак недостаточно разнообразен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
уютные номера, удобные кровати и подушки. тишина в номере. расположениев центре города.
Недостатки:
холодно в номере, обогреватели выбивали полдня. халаты в люксе -"по требованию". номер, заказанный на двоих, был приготовленна одного. завтрак - только до 10-00 и совершенно не соответствует 4*.сауна, входящая в стоимость, в 1-ый день пребывания была занята вместе срестораном под свадьбу, а на 2-ой день - в джакузи так и не поменяливоду. на 1-2 этажах не работал wi-fi. нет урны в столовой зоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Попросил предоставить халат, любезно предоставили. Довольно хорошие завтраки. Прекрасное расположение в центре старого города.
Недостатки:
Персонал не может сделать что его просишь (ресепшен), попросил сделать счет, не могли распечатать потратил 20 минут. Как в совдепии проверяют номер после клиента, притом разговаривают при нем, что он ничего не украл. Рубашки гладят за деньги, хотя уже во всех приличных отелях это включено в обслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В стоимость номера вошло бесплатное посещение джакузи. Очень приятно.
Недостатки:
Завтрак желательно сделать богаче. Не оказалось сметаны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендую всем!!!! Уютный отель, находящийся в центе Самары - все рядом. Обязательно буду останавливаться в данном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтраки, номера.
Недостатки:
минусов нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, тихий дворик.
Недостатки:
Маленькая стоянка для автомобилей, очень скудный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет парковки и не профессиональная работа рессепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и завтрак.
Недостатки:
Попросил предоставить халат, так его и не получил. В номере в предыдущий раз было жарко, в этот раз наоборот очень холодно. Крайности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом