Отзывы Отель Городки

Жара в номере невыносимая, причем, ее никак нельзя регулировать, пришлось открывать окно, чтобы проветрить, потом закрывать, это спасло ненадолго, т.к. снова воцарилась жара и духота, а окно нельзя было оставить открытым - на улице был мороз. В спешке бронировали номера и не учли, что некоторые из них не имеют собственной ванной и туалета - но это, скорее, к внимательности прочтения. Сам отель - типа старого лагеря с одноместными маленькими кроватями, пахнет внутри мокрыми тряпками. Снаружи выглядит более современно. Хотя, наверное, за эту цену не стоило ожидать чего-то большего.

Парковки нет

Жара в номере. Как оказалось позднее в бронировании было написано, что завтрак включен, но персонал сообщил, что завтрак платный.

Завтрак скромный, но наесться можно; заварной кофе платный, но дешевый. Кулер на этажах отеля без одноразовых стаканчиков. Старый телевизор =) Отсутствие холодильника, фена, сейфа.

Было женское нижнее белье под кроватью. Минус - душевые вне номера.

1. Плохая звукоизоляция. 2. По моему запросу мне было отказано в трансфере. 3. В душевой кабине есть следы плесени. 4. При заселении не смогли сразу выдать ключь от номера. 5. Старый (стеклянный) тв.

Стоянки охраняемой не хватает, но и так вроде спокойно.

Нет парковки, персонал не приветливый, завтрак не вкусный.

Поставить диспенсары на оба этажа.

В номере очень душно - открываешь окно сильно дует. убогий завтрак.

Мой номер располагался на первом этаже, поскольку я выбрала эконом вариант, в душ пришлось подыматься на второй этаж, так как на первом этаже он просто не работал.

В номере было жарко. нет возможности убавить отопление.

Отсутствие парковки

Приехала ночью. Мне сказали, что уже начались новые сутки и моя бронь слетела. Впервые за все время моих поездок я услышала такой бред! Сотрудница на ресепшене ночью тоже не была сильно приветливой и вежливой. Хотя все же заселили в тот номер, который я бронировала. И на том спасибо. Ночью воды горячей не было, пришлось мыться в холодной🤦🏻‍♀️ После долгого и тяжелого перелёта именно этого и хочется, конечно же... За водой приходится ходить через пол этажа... Кулер с водой стоит в холле. Хотя это отчасти плюс: воды можно налить сколько угодно.

В ванной комнате пахло сантехникой и плесенью. В туалете почти закончилась туал бумага, это при заезде. И дополнительного рулона нет. На ресепшене девушка была грубая с 5000 руб сдачу искала 15 мин.( Я заселилась в 21 00) Хотя я предложила оставить до след.дня. Лифта нет. Кафе работает плохо. На завтраке стояли 15 мин в очереди, что бы кассир, она же повор , она же посудомойщица дала завтрак. Ее ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ОНА БЫЛА ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВА И ПЫТАЛАСЬ БЫСТРО ВСЕ СДЕЛАТЬ. Мы были в этой гостинице уже и в тот раз в кафе на завтрак предлагали 3 варианта, сейчас такого нет.

При бронировании на сайте не было указано, что выбранный нами номер имеет общий туалет и ванную комнату на весь этаж. Мы приехали из Казахстана с детьми после шестичасовой дороги и были неприятно удивлены такому повороту. Предложенные номера были в разы дороже. Нужно в первую очередь указывать такие нюансы, а не ставить посетителей перед фактом!

Завтрак и грязный общий туалет.

Завтрак должен быть по разнообразнее. Нет лифта

Ремонт не соответствует картинкам на фото. Т.к жили в экономе, удобства отсутствовали. Очень не удобные душ и туалеты на этаже.

Хамское отношение сотрудников кафе Вид из окна на жилой дом и окна самого отеля, но тут уж ничего не сделать Было бы неплохо разместить у кровати бра

Просто хостинг за 500 рублей, а стоит 1480.

Не охраняемая, стихийная, парковка. В нашем номере туалет был на этаже- обратите внимание при бронировании - так туалетом не реально воспользоваться, если ты а кабинке, то 100% дверь уже не закрыть. Мало места.

Претензий к отелю нет, все хорошо!

Всё хорошо.

ВСе

Не работал душ на первом этаже. От центра далековато.

Нет такого!

Чистота и внешний вид

Было очень холодно в номере. Не особо приветливый администратор

Отсутствие чайника в номере. И побольше улыбок персоналу.

Расположение розеток и выключателей. Нет розетки рядом с кроватью (для телефона). Выключатель и для ванны и для комнаты находится у входа в номер.

Персонал с первого знакомства негативный. Завтрак - это три варианта комплекса. От персонала часто слышалось недовольство, что они очень много работают и им тяжело. Мне как отдыхающему их проблемы неинтересны. Я так же работаю в розничной сфере и хотел бы порекомендоавать руководству провести тренинги с персоналом. Мои клиенты так же все "бессюганы". Но обыкновенную улыбку и расположение к себе никто не отменял, можно немного полицемерить. А мне показалось, что Ваш персонал очень очень перегруженный. Странный запах. (может тряпки мокрые сушились)

В душе нет горячей воды или ее надо очень долго ждать, я не дождался. Унитаз в туалете весёлый - если на него сесть- упираешся головой и коленями в дверь, но можно открыть дверь, что такого . Завтрак не дали вообще, так как пришли после 10, даже чай

Хороший отель за отличную цену, но всё испортила встреча с администратором. Рыжеволосая девушка была невежлива, местами до грубости... На просьбу показать номер перед оформлением, она сказала: "Он у вас всё равно невозвратный, зачем вам его смотреть? Вы что же, готовы не жить, но платить? На вопрос "где можно поставить машину?", Ответила, что есть две стоянки там и там, но она не знает, где мы там будем ставить нашу машину. Впечатление от разговора в целом было такое, что очень хотелось развернуться и уехать. Еще один момент: На этаже теоретически 2 душа, но там одна дверь в общий предбанник, а за ним две кабинки со шторками. То есть если в одном душе уже есть человек, но он скорее всего запрет дверь в предбанник, чтобы после душа дойти до одежды и т.п. получается, что душ всего один.

Довольно длительная регистрация, фото на сайте соответствуют действительности за исключением цветов в номере. Не понравилось и вызвало чувство дискомфорта после перелета: застиранные серые полотенца в ванной комнате, критически малое количество розеток в номере: всего 3, если включить сразу ТВ, холодильник и настольную лампу, то заряжать телефоны/фотоаппаратуру только в ванной комнате (там плюс еще одна розетка); у кроватей нет светильников, только общий выключатель на весь номер и ванную комнату-приходится бегать к входной двери, чтобы включить/выключить свет; выступающий порог в ванной комнате, за который постоянно запинаешься; узкий вход в душевую кабину-крупному человеку проблематично в нее втиснуться; мусор на полу в ванной комнате за раковиной; с утра пошли на завтрак, в коридоре горничная поливала цветы-на наше дружное: "Доброе утро!" был удивленный взгляд и бурчание-приветствие в ответ, неприятно такое с утра видеть и чувствовать, все-таки отель- это твой временный дом и, хотелось бы элементарного уважения.

Нет посуды: Тарелок нет, кружек нет, ложек нет - даже сахар размешать нечем. Хотя есть кулер с холодной и горячей водой.

Утром было немного шумно с улицы. Wi-fi иногда пропадал. Не хватает чайника в номере.

Отсутствие у отеля собственной автостоянки. Гостям отеля приходится парковать свои автомобили на проезжей части дороги напротив отеля, при этом у отеля нет камер видеонаблюдения, направленных на данный участок дороги.

Туалет и душ на этаже, это за такие деньги понятно, но воды не было даже холодной. Стоял бак с водой для умывания и кулер для питья. Так же нужны сетки на окна. Кондиционера нет, окно не откроешь. Очень радушный персонал. Охранник сам подошел к нам и объяснил на карте как лучше выехать на трассу

Кулер было бы неплохо иметь на каждом этаже. Душ на этаже желательно как-то реконструировать, 2 кабинки со шторками, общий, по факту моется 1 человек, т.к. раздевалка тоже общая, воду шторки не удерживают, на полу сыро.

Не было горячей воды. Думаю. можно было установить бойлер и решить эту проблему.

Сильная слышимость через дверь и отсутствие кондиционера в номере.

Душ на 1м этаже был на ремонте

Не смог придраться ни к чему... :о)

Москитные сетки на окна

На ресепшене при заселении сидели почти час. Первый раз столкнулся с ситуацией что сначала взяли оплату, а потом начали выяснять про отчетные документы. Получилось что оплатили с моей карты, а второго человека( за которого как раз нужны были отчетные документы) как бы со мной вообще не было, В отчетных документах я один и все, сначала пообещали что то порешать,но ни ответа ни привета.

Платные принадлежности для ванны есть, а вот платную услугу по доставке в номер завтрака нет.

Завтрак не для всех, т.е. невозможно выбрать что-то существенное, кроме хлеба и чая, если вы к примеру поститесь.

Желательно чтобы кафе работало дольше.

Завтрак нищий, в номерах нет тапочек, всё слышно...когда кто ни будь открывает дверь... отсутствует парковка.

Кулер только на этаже, не хватало чайника с горячим чаем

В собственное кафе отеля не успел попасть, оно работает только до 20 часов.

Душ! Но за эту цену думаю лучше не найти

Розетки возле кровати,и отопление было холодно

Вид во дворе на обшарпанное здание

Размещение на 1 этаже

В номерах было холодно