Отзывы Отель Городки

Нет лифта

Поскольку стоимость низкая, кто по тихому, а кто и по грубому вымогает денег. Но,хотелось отметить, что Челябинск не Москва, а отель не 5 звёзд. Мой заезд на 15 мин раньше, стал бы стоить на 1000 больше. При регистрации, не смутившись, сказали стоимость на 1000 больше.На вопрос "почему при интернет регистрац

Завтраки немного однообразны, если надолго приезжать - то надоедает И очень сильно батареи греют. При морозе на улице -30 приходилось окно приоткрывать на ночь, иначе спать невозможно.

Хорошее место для деловой остановки, для перекантовки до другого пункта назначения. Минимальные удобства есть, и отлично.

Фанаты плотного завтрака- разочаруются

Можно добавить в номер настольную лампу.

Жаль, что в номерах нет кондиционера (в жаркую погоду актуально), НО (!!!), за эту цену претензий нет вообще. Соотношение цена/качество более , чем разумное. Честно, ожидали, что будет похуже.

Нет кондиционера

Не было горячей воды в номере, утюг, который в коридоре - старый, протекает. Горничная, когда убиралась, выкинула только мусор, не заменила ни полотенца, ни шампунь новый не положила. Мало розеток в номере, нет розетки возле кровати. Либо смотришь телек, либо заряжаешь телефон...

Был на одну ночь, к сожалению не было горячей воды из-за опрессовок.

К номеру прилагаются комары в огромном количестве, без москитной сетки и без фамигатора. Спать невозможно. Администратор Закарюкин- это вообще ужас. Ничего спросить невозможно. Солдафон, которому сказали траву красить, он её будет красить, или черенком копать, как скажут. Что не спроси, это в его обязанности не входит. Спросили, где машину поставить - это не входит в его обязанности знать, работает ли эвакуатор возле гостиницы, возле входа- тоже не его должностная обязанность знать. Зато неоднократно сказал, что у них не курят, а из окон гостиницы народ вовсю дымит, не прячась.

Санузлы грязные и требуют ремонта. Нет москитных сеток.

Обязательно нужно указывать, что на детей должны быть свидетельства о рождении.Нас не пустили вечером, пришлось искать другое место. Хотя звонили перед этим и сказали, что будем с детьми. Сотрудники обязаны были сообщить, что наличие свидетельсва рождения детей должно быть на руках. Хотя зачем это? В паспортах есть те же самые записи о детях.

Не понравился запах,сразу при входе в гостиницу. В номере нет кондиционера-было жарко,открытое окно не спасало!

Отсутствие нагревателя воды, попала в период опресовки, персонал об этом не предупредил

Спертый воздух в номере, не свежий. Грязное ковровое покрытие, сильный неприятный запах в холодильнике.

Нет кондиционера, очень жарко летом. Мало розеток.

За ранний въезд, на 50 минут взяли дополнительную стоимость, хотя в пустой номер нужно было только занести и оставить вещи!

Слишком высокие подушки :-)

Мы с семьей находились в 3-дневной поездке и решили остановиться в данном отеле из-за хвалебных отзывов. Мы уставшие заселялись в 23 часа с маленьким ребёнком на руках, администратор Александр проявил полный непрофессионализм - не стал нас заселять в номер, пока мы не предоставили свидетельство о рождении ребенка (которому было всего лишь 5 месяцев). За всё время путешествия у нас впервые попросили его предоставить. На вопрос можно ли чуть позже занести документ, нам ответили отказом. Пришлось ночью долго искать в машине свидетельство. Если бы у нас было время, то мы бы не задумываясь развернулись и уехали бы в другой отель. Но ребенку пора было спать. Пока нас оформляли, у малыша прошел сон и нам пришлось с истериками его укладывать ещё час. Считаю не оценивать остальные пункты отеля, так как администратор - это визитная карточка. В приоритет необходимо ставить комфорт и заботу о гостях, а не формальное и дотошное заполнение бумаг. В каждом отеле меня с ребенком сразу же провожали в номер не задерживая ни на секунду на ресепшен, а муж оставался на оформлении. Было неприятно находиться в этом отеле, мы даже не стали дожидаться завтрака и выехали раньше. В дополнение: кстати. заселялись в день рождения мужа. Персонал равнодушен к праздникам своих гостей.

Первый раз сталкиваюсь с навязчивым предложением такси до аэропорта по цене 800 руб, при существующем тарифе в 400 руб. В просьбе вызвать такси по приемлемой цене мне было с возмущением отказано. Пришлось вызвать такси самой. За 400 рублей. Вот так мнение о хорошем отеле портится нечистоплотными сотрудниками с ресепшн..

Хотелось бы чтоб электронные ключи работали без проблем

Отсутствие москитных сеток на окнах. Настольная лампа была пыльной.

Было немного прохладно в номере на 3 этаже.

Это всё равно советская гостиница, причёсанная маркетингом. Особенно это чувствуется на завтраке с суровой буфетчицей, крошечными порциями и ничтожным выбором.

Нет телефонов в номерах - приходиться спускаться на ресепшн по любым вопросам. В номере было очень жарко и даже открытое настеж окно не очень спасало.

Отсутствие лифта

Завтрак мог быть более готовым.

Розетки в номерах - одна, максимум две, расположены очень неудобно. Если в номере двое - два телефона зарядить уже проблематично, не говоря уже о лэптопах.По утрам бывают проблемы с горячей водой.

Слабый wifi в номере, в недорогих номерах нет даже умывальника, мало розеток в номере если включить тв и холодильник, то мобильный не где зарядить, в общем душе прохладно, на первом этаже нет кулера с водой приходилось за кружкой воды бегать на второй.

Нет автопарковки и обещанного бара

Ну чище уже некуда, даже и не знаю...

Нельзя оставить вещи до вечера после выезда. Нет принтера на ресэпшене (на случай распечатать электронный билет). Запах в санузле. Есть халат, но нет тапочек. Бойлер, неравномерно прогревающий воду.

Подушки. Жидкий дым в супе лапша. Парковки нет.

- Материалы отделки, мебель в комнатах и туалетах, душе - все самое дешевое. Мебель, кровати - самый обычный ЛДСП, с отслаивающейся кромкой. Унитазы, смесители, душевые кабины - все по самой низкой ценовой категории. Однако все работает исправно и содержится в чистоте.- Странный завтрак. На выбор: омлет с ветчиной, яичница с двумя сосисками или каша. Плюс чай/кофе и хлеб с маслом.Каша оказалась сваренная на кислом молоке - несъедобно. В сосисках (якобы, куриных) не обнаружилось мяса - ни вкуса, ни даже запаха - равномерная мягкая безвкусная масса. Несъедобно.К омлету и куриной ветчине претензий нет.Показалось, что повара и рады бы приготовить вкусно, но вынуждены готовить из того, что завхоз послал. Кашу на кислом молоке с извинениями заменили на омлет.- Очень слабый вай-фай. В комнате №217 смартфон сеть не видел. Если выйти в коридор, то сеть появлялась. Около стойки ресепшена тоже слабый сигнал: айпад ловит, смартфон с перебоями.- Кафе в выходные дни работает до 14:00. Поужинать в субботу в гостинице не удалось. Видимо, нет спроса. В пешей доступности - пара кафешек и столовая Радуга на ул. Доватора.

Предоплаченный завтрак не очень. Лучше бы иметь несколько вариантов по разным ценам.

Обслуживание! Девушка на рецепщене была недовольная и неприветливая! При нашем размещении разговаривала по телефону, а не занималась нашей бронью.

В номере не очень тепло, пришлось даже снять защитную решетку с батареи,чтобы был теплый воздух. в розетками беда, в прочем как и с системой освещения. в комнате всего одна розетка для телевизора, настольной лампы и всего остального ( телефон, ноутбук, планшет - у кого что есть). есть конечно еще одна розетка в ванной, но пользоваться ей для зарядки гаджетов небезопасно, все таки влажность там. выключатели верхнего света только возле входной двери в номер, прикроватного освещения нет, поэтому после того, как выключаешь свет перед сном, нужно несколько шагов пройти в номере на ощупь. и выключатель от освещения в санузле тоже только у входа в номер. очень неудобно. в душевой накурено так, что можно задохнуться. или предыдущие постояльцы курили или по вентиляции тянет, но находиться там невозможно. неприятно удивило, что стакан, из которого я пила чай, так и остался вечером на том же самом месте, и невымытым.в номере нет телефона, поэтому чтобы выяснить что-то у сотрудников , нужно в любом случае спускаться вниз на ресепшен. ну и функцию будильника по всей видимости , выполняется по-старинке, стуком в дверь. в общем, еще есть над чем поработать,чтобы постояльцам в гостинице было комфортно.

1 туалет/ванная на весь этаж

Не принимали для оплаты банковскую карту, только наличные.

Подтверждение брони от "Букинга" пришло за сутки на мой электронный почтовый адрес, однако на месте в отеле сведений о брони почему-то не было. Хорошо, что администратор Ольга оказалась отзывчивой и внимательной. Всё быстро рассмотрела, и, несмотря на то, что свободных мест в отеле не было, решила вопрос, разместила меня за те же деньги (по брони - умное предложение) в хорошем номере, что и по брони. И это в пять утра. А ведь могла бы просто пожать плечами, формально отказать. Пришлось бы самому разбираться. Такие же внимательные сотрудники в отеле везде: и следующая смена администраторов, и в кафе. Спасибо персоналу большое.

Один кулер на этаже.(кипяток далеко носить)

Нужно проверить проводку, пара розеток имеет проблемы.

Запах влажности и старого здания в гостинице

Небыло горячей воды,прришлось мыться под холодной,нет кондиционера

Охране нужно научиться улыбаться, здороваться с посетителями, и не нарушать покоя своих постояльцев в 12 часов ночи...... и еще один небольшой нюанс, что продовать мыло за 10 руб. который весит меньше 10 грамм, считаю не разумным, лучше включите сразу в стоимость проживания...

Wi-Fi в номере оставлял желать лучшего, нет своей парковки, но район спокойный вполне можно поставить авто под окнами в кармане или во дворе.