Отзывы Отель Горные Вершины

Прохладно в номере.

Отель не соответствует заданной ценовой политике,номер который нам предоставили был ужасным,мы попросили другой и нам предоставили неплохой трёхместный номер,но очень холодный,спали одетыми и под двумя одеялами,утром горячая вода была до 9 утра,из всех розеток в номере работала только одна...завтрак тоже оставляет желать лучшего,отдых мягко говоря испортили

Очень старый отель - времен СССР. Все в упадке. за эту цену можно снять современный отель с лучшем качестве

В идеальном состоянии только 7й этаж, остальные ждут ремонта.

Номера советского периода. Холодно. Плохой завтрак. Телевизоров нет.

Описание не соответствует действительности, бассейна, бильярда, боулинга нет и быть там не может. Очень холодно, может не быть горячей воды. Номера без ремонта, сантехника течёт. В номере для двоих человек, одна розетка в комнате. Кабель для телевизора перерезан и просто валяется на полу. Завтрак для мужчины маловат, если человек не ест кашу, вообще бессмысленно. В выходные приехало много народу, принесли манную кашу, как будто из холодильника, есть не возможно...

Это полный п.... Как booking вообще пропускает такие гостиницы?(( 1. На улице зима в гостиницы нет отопления, СОВСЕМ НЕТ, хорошо что в Домбае температура была не ниже 2 градусов, спали под двумя одеялами. Сушите снаряжение для катание в машине, быстрее высохнет. 2. Полотенце для лица-жопы-ног было грязное, т.е. "небольшое))" черное пятно, тут всё понятно проблема со стиркой ведь сушить бельё негде. 3. В душе купать не стали)) Когда заселитесь пойметё. Сантехника новая, но подключена не правильно, змеевик можно было сделать от крана с горячей водой, чтобы создать комфорт сидения на унитазе - лайфхак. Из крана холодной воды бежит горячая, из горячей - холодная, но это я просто придираюсь. 4. Шкаф есть, но полный п... 5. Всё старое, ремонт года 80го. 6. В гостинице больше 100 номеров, а парковка на машин 10-15. 7. Слышимость - ладно это опустим.... 8. Интерьер - в самых дешевых хостелах лучше. 9. Зеркало на фото (самого дешевого номера) больше не весит))) 10. Розетки на номер 2, одна в ванной, другая за спинкой кровати)))

Старый советский отель без ремонта, номера в отвратительном состоянии, в номерах не убирают, мусор не выносят, полотенет нет нормальных, за туалетной бумагой пришлось самому ходить, горячая вода не всегда есть. Просто ужас!!

Ужасный ремонт, очень холодно в номерах, до 23 вечера под отелем дискотека

Очень старая гостиница, напоминает советский пансионат.

Ремонт сто лет не делали, бассейн не работает, сантехника в ужасном состоянии. Гостиница разваливается. Администрация ужасная, выселились раньше, деньги со скандалом возвращали

Не понравилось все. Самым лучшим усовершенствованием для этого отеля это его полный снос, чтобы не дай Бог ещё кто нибудь не поимел счастья в него заселиться. Отдельно хочется отметить следующие "супер преимущества отеля": 1. При заселении нас встречал курящий на вахте в помещении персонал 2. В холе и в коридорах стоит полумрак и стойкая вонь создаётся впечатление что ты не в горных вершинах а в подземелье Мордера. 3. Услуг ноль персонал грубит, быкует и выманивает деньги угрожая вызвать милицию полицию и всех на свете. 4. В номерах холодно и сырость. 5. Уборка производилась только один раз и только на этаже в номере за все время пребывания ни разу неубирались Одним словом вот как наши на лицо видно бизнесмены-акционеры вкладывают в бизнес которые они сумели поиметь в лихие 90е. Просто тупо срубают с людей бабло а на все остальное по..... За державу обидно.... С таким подходом ни далеко не уйдёте.....

Грязно, холодно,не соответствует описанию

Нужно реставрировать всю гостиницу, все очень старое и гнилое. Фотографии не соответствуют действительности.

С советских времен, похоже, не делали ремонт. По моему мнению: если бы сделали ремонт, то ни один из отелей не смог бы конкурировать с Горными вершинами. Цена загладила все имеющиеся минусы

Информация не соответствует действительности. Отель старый, менеджмент местечковый. Комфорт полностью отсутствует. Создалось впечатление, что ранее хороший отель достался по приватизации, а управлять и развивать сервис и отель новые владельцы не в состоянии.

Бассейн не работает, судя по его состоянию много лет. (хотя заявлен) В гостинице разруха и запустение. В номерах плесень, мебель разваливается. Доп услуг нет. Чтобы позавтракать нужно выходить в кафе на улицу. Нечищеные дорожки, обледенелые ступеньки. Очень грустно видеть, как такую большую и хорошую в свое время гостиницу, довели до такого удручающего состояния. :((

Мы приехали 31 декабря и, казалось бы, уж к этому времени и самому горячему сезону можно было подготовить гостиницу ..., но ! В номерах собачий холод - обогреватели закончились на тех, кто въехал туда раньше нас (сложно сказать были ли они вообще). Когда стали высказывать свое возмущение по этому поводу, нам предложили принести по второму одеялу. Поскольку других вариантов не было, мы согласились, т.к. в первую ночь замерзли страшным образом! Принесли. Под двумя старинными одеялами было чувство, что на тебе сверху спит еще один человек... довольно грузный )) Не самый комфортный сон в моей жизни ))) В первый день света в туалете не было, лампочку заменили только на следующий день в обед по нашей настоятельной просьбе. И еще после наших просьб сделать то одно, то другое, персонал обозлился и наотрез перестал обращать на нас внимание, даже здороваться, хотя мы старались делать все в вежливой форме, хоть и настоятельно. Была в той гостинице лет 10 назад - тот же холод, те же некомфортные условия, только тогда еще работал бассейн на верхнем этаже и дискобар. Сейчас все глухо. Стоит отметить, что при выезде в 12 дня нам разрешили оставить машину до вечера на парковке гостиницы , которая, кстати, тоже платная (250 руб. в день). Ощущения в целом..? - Ужасные. В Домбае сейчас достаточно много гостиниц разных ценовых категорий и уж точно не стоит останавливать свой выбор на Горных вершинах.

Необходим ремонт и обновление.

Заявленный номер на фото и в реальности, это две картинки "найди 20 отличий". В номере нет телевизора, на три кровати 2 тумбы. В номере нет и не предусмотрено даже стакана. Грязь, холод, нецензурные слова на стенах. Заявленный бассейн, бар, ресторан, бильярд - ничего не работало. И это в праздничные новогодние дни!!! На сайте платная парковка - 200 руб., на самом деле - 250 руб., да, мелочь, но в совокупности - не приятно! В ванной и в номере - запах сырости и какого-то старья. Если ехать в "Горные Вершины" обязательно нужно брать с собой подушки, на этих "блинах" спать невозможно. Зимой находится в номере можно только с обогревателем (который, как оказалось, можно попросить на ресепшене), но на всех все-равно не хватает. Звукоизоляция - отсутствует напрочь. Чих, смех, плачь и даже не громкий разговор слышат пол-этажа.

Отель давно не ремонтировали, он уже почти не пригоден для размещения гостей, бассейн не работает уже 2-ой год.

Очень старая гостиница, фотографии не соответствуют действительности. В таком номере не возможно жить, уважающему себя человеку.

!!!Работают по предоплате без отмены бронирования. Взял люкс, судя по фото на сайте - все супер. По приезду очень разочаровались. Отель в печальном состоянии, из описания и фото все не правда. Бассейн не работает, хотя пишут что работает, номера просто убитые, 5 лет без ремонта. Из гостиницы выжимают всё оставшиеся от советского, просто косят деньги в сезон. Хотя у "Горных вершин" есть все для того чтобы стать лучшим, просто нужен хороший хозяин и не великие инвестиции.

Обслуживание плохое, персонал не вежливый. В номере нет даже туалетной бумаги. Отель очень старый, ремонт делали еще в СССР.

Самое привлекательное - это расположение. Остальное все пора приводить в порядок, ремонтировать в соответствии с требованием времени. Ведь на дворе - 21 век!!! Информация об услугах не верна: бассейна нет уже 2 года как, номера требуют ремонта.

В интернете висели фотографии чистого скромного номера с телевизором и опрятно убранными кроватями и большим бассейном в гостинице, который собственно, и повлиял на наш выбор. А по факту: Обшарпанные, грязные комнаты, очень холодно в номере. Страшные окна, щели задуты пеной, черного цвета от грязи, старости и сырости. Вонючие, сырые подушки. Заходишь в гостиницу в ноздри бьет запах старых вещей вперемешку с запахом пара из общественной прачечной или какой то бани савдеповской, короче хуже ни чего не видела, такое людям нельзя сдавать, тем более за деньги-3500 руб/сутки. Ужас. После катания на лыжах, хотелось зайти в номер отдохнуть и согреться, а вместо этого получите отвращение, сырость и холод. Очень жаль, что не догадалась сделать фотографии от шока, после второй ночи не выдержали и съехали, хотя бронировали на пять ночей.

Полный ужас

Не было туалетной бумаги, стаканов для воды.

Гостинница не ремонтировалась никогда. Все старое и обшарпанное. В номерах холодно. Мебель старая. Телевизор в люксе показывает 1 канал и тот с помехами. За стоимость которую я платил за 2х комнатный люкс можно было жить в любой из частных гостиниц, коих вокруг предостаточно.

Дует из окна....

Всееее!!!Это не гостиница, это хлев ...Все вонючее,старое ... Холод жуткий , как на улице ...Лифт не работает , а в гостинице 8 этажей !!! Фото не соответствует реальности , не ведитесь и не в коем случае не вносите предоплату , вам ее не вернут !!!ГНИЛОЕ МЕСТО !!!!

Фотографии не соответствуют настоящему

В общих коридорах и лестницах гостиницы совершенно нет электричества, ночью ходишь в полной темноте и ищешь свою комнату. Многие номера не открывались с зимы, поэтому очень пыльно, причем в них даже не пропылесосили. Заявленные бильярд, сауна и пр не работали, т.к. было очень мало людей в гостинице.

Не работал лифт,телевизор,бильярд,бассейн.