Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Four Seasons Lion Palace, 5 звезд
Отель Four Seasons Lion Palace расположен в самом сердце Санкт-Петербурга, всего в 300 метрах от Дворцовой площади. К услугам гостей роскошные интерьеры в стиле русского ампира и эксклюзивная изысканная кухня. Все элегантные номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, DVD-плеером, мини-баром и кофемашиной. Предоставляется бесплатный Wi-Fi и 2 телефонные линии. В мраморных ванных комнатах установлены глубокие ванны, тропический душ с отдельным входом и встроенный в зеркало телевизор с плоским экраном. Ресторан Percorso специализируется на изысканных блюдах итальянской кухни, а в ресторане Sintoho подают блюда современной азиатской кухни. Гости могут заказать напитки в стильном баре Xander или попробовать вкусные закуски и выпечку в кафе Tea Lounge. Каждое утро сервируется превосходный завтрак. От отеля Four Seasons Lion Palace до музея Эрмитаж можно дойти за 3 минуты, а от оживленного Невского проспекта его отделяют 400 метров. Прогулка до Мариинского театра занимает 15 минут. Московский вокзал находится в 3 км от отеля, а международный аэропорт Пулково – в 15 км.
Отзыв об отеле:
Отель Four Seasons Lion Palace, 5 звезд
Vladislav
04.02.2018 06:25
Недостатки:
Цена
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
02.02.2018 13:26
Недостатки:
Видовые характеристики в номерах с терассами ужасны, навигация в отеле оставляет желать лучшего.
Вадим
19.01.2018 05:36
Достоинства:
Номер отличный с прекрасным видом на собор. Расположен в центре в двух минутах пешком от дворцовой площади. Великолепная ванная комната из натурального камня с подогревом пола. отдельно ванна отдельно душ с гидромассажем. Огромная кровать с отличным постельным бельем. В номере отличных воздухообмен есть зимний вариант с регулировкой с пульта температуры радиаторов отопления и притока воздуха! Ненавязчивый но услужливый персонал! Отличное СПА и Спортзал.
Недостатки:
Вода в бассейне чистая, но бортики надо чаще мыть от солевых отложений)
Katarina
17.01.2018 06:19
Достоинства:
Все очень понравилось! Соотношение цена-качество идеальное. Персонал очень обходительный,кухня в ресторане восхитительная. Завтраки на 5+. Благодарим Вас за приятный отдых!
Svetlana
05.01.2018 23:21
Достоинства:
Поноавилось все , замечательный Отель. Обязательно в следующий раз остановлюсь в нем.
Недостатки:
Такого нет
Валентин
02.01.2018 20:37
Недостатки:
Кондиционер сложно было отрегулировать то холодно то жарко
Dimitry
28.12.2017 07:31
Достоинства:
Вид с террасы на Исаакиевский собор
Недостатки:
Забронировал номер с террасой. Оказалось, что моя категория - это вид на Адмиралтейский проспект, хотя я специально бронировал, чтобы был на собор. На букинге никакого пояснения нет. Заставили доплатить.
Yury
19.12.2017 16:52
Недостатки:
Не работал хамам в спа зоне и закончились полотенца в душевых. Хамам вообще в этом отеле через раз работает.
Mikhail
28.11.2017 07:10
Достоинства:
Все очень понравилось! Я искушенный человек , но все было на высоте. Придраться не к чему.
Недостатки:
Салон красоты. Точнее парикмахеры не соответствуют уровню отеля
Anton
11.11.2017 14:20
Достоинства:
Уютный номер. Красивый интерьер.
Недостатки:
Ужасный вайфай, сигнал сотовой связи тоже плохо ловит в номере. завтрак - ничего особенного. ожидания не превзошли. косметические принадлежности какой-то неизвестной марки.
Albina
06.11.2017 07:48
Достоинства:
Всё понравилось. Не к чему придраться! Отличное месторасположение. Хорошая звукоизоляция. Белоснежное бельё. Сладкие сюрпризы для детей
Недостатки:
Нет минусов.
Елена
01.11.2017 01:52
Достоинства:
В целом комфортное пребывание в отеле, замечательные рестораны итальянской и азиатской кухни, очень красивый янтарный зал в итальянском ресторане, чистота в номере, как всегда удобная ванная комната в номере. Отличное расположение отеля!
Недостатки:
Не было более подробной информации о прекрасных ресторанах (итальянской и азиатской кухни), которые есть в отеле. Сожалеем, что посетили их только в крайний день нашего пребывания. Персонал нам показали все залы и рассказали мини-историю, что было интересно и приятно. Посещением и кухней мы остались очень довольны. Если бы при заезде мы получили более подробную информацию о ресторанах или в номере были бы буклеты или фото красивых залов ресторана на ключах от номера, возможно, мы захотели бы посетить их раньше. В один из дней на завтраке был слышен шум от громкой музыки, возможно доносившейся из каких-то залов. Начало сотрясаться и вибрировать все, что стояло у нас на столе. Мы не стали уточнять у персонала, что происходит, так , мы уже заканчивали завтрак, когда это началось, мы поторопились уйти. Было бы неплохо иметь на завтраке хоть какой-то ассортимент био-хлеба или выпечки. Выпечку с менее искусственным составом. В спа, в джакузи работали не все виды гидро-массажа. На некоторых этажах, в коридорах чувствовался неочень приятный запах.
Татьяна
01.11.2017 01:30
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
Плохо работал смеситель в душе, болтался и очень туго открывался.
Helen
31.10.2017 17:49
Достоинства:
Все. Это были самые счастливые дни в моей жизни ..
Maya
31.10.2017 10:22
Достоинства:
Потрясающий Отель!!! Останавливались как молодожены в номере с террасой на Исакиевский собор. Сервис, расположение- все на высоте!
Tatiana
18.09.2017 20:40
Достоинства:
Отель как с иголочки! Высокий уровень профессионализма персонала. Приятно было, что при заселении повысили уровень номера. Сами номера достаточно просторные, кровати высокие и удобные. В номере (помимо указанного в описании) - около 6 бутылок воды по 0,5л. Отличный итальянский ресторан Percorso с грамотным сомелье. Обслуживание в номере, СПА, завтраки не прокомментирую, тк не пользовалась. Собственно добавить нечего: отель полностью соответствует описанию и большинству отзывов.
Недостатки:
За такие деньги в такого уровня гостинице не достаточно косметических принадлежностей, а именно отсутствуют: зубная щетка, расческа, пилочка. В остальном всё отлично!
Vera
13.09.2017 16:39
Достоинства:
Шикарный вид, хорошее обслуживание
Недостатки:
Завтрак не включён в стоимость
Elena
06.09.2017 08:58
Достоинства:
Красивые цветы!
Недостатки:
Качество продуктов на завтрак.
Аноним
28.08.2017 08:46
Достоинства:
Балкончики здоровские на верхнем этаже (на других не был). Работа по мрамору заслуживает отдельного упоминания.
Недостатки:
Низкие пололки в корридорах у номеров. На вина большая наценка относительно ритэйл цены - так уже непринято делать.
Nurdaulet
18.08.2017 02:25
Достоинства:
Безупречно работающий высокопрофессиональный персонал.
Polina
16.08.2017 20:12
Недостатки:
Хороший персонал в баре, в ресторане, в спа. Но один момент просто поразил! Мы оставили вещи( папку с документами) и чемоданы в номере. Попросили подержать вещи в luggage room до выезда. Папку с документами выкинули!! Ну как так можно?? Первый раз с таким столкнулась.
Ehlina
13.08.2017 19:16
Достоинства:
Персонал был внимателен; очень удобно, что отель предоставляет автомобиль и водителей. Так же особенная благодарность консьерж - службе за организацию отдыха.
Максим
01.08.2017 17:47
Недостатки:
Номер люкс а окна (вид) выходят куда то на стену и на соседнее окно, там где поставили детскую кроватку, кондиционер дул именно в это место, пришлось выключать и открывать окно, благо температура была ночью не высокая на улице.
Александра
31.07.2017 19:18
Достоинства:
Дорогой, красивый интерьер
Недостатки:
Обслуживание в номерах-персонал врывается в номер когда угодно. Уборка номера на "3". Очень дорогостоящие завтраки, стоимость которых не включена в стоимость номера. Заказ во время завтрака приходиться ждать долго. Персонал больше интересует иностранный гость, а не русскоязычный. Наличие лишних, добавленных "по-ошибке" позиций в счёт во время check-in из отеля!
Aleksey
28.07.2017 14:40
Достоинства:
Отель как всегда на высоте ) Чисто, красиво, удобно, вкусно. Мне здесь все нравится (почти), но оно и понятно - цена кусается.
Недостатки:
В отеле второй раз и второй раз натыкаемся на "горячий пол". Суть такая - когда ты только въезжаешь полы в ванной радуют тем, что они теплые. Но утром на следующий день (или поздно ночью) ты начинаешь играть в детскую игру "лава". Приходится кидать полотенца на пол лишь бы не стоять на нем. Реально "hot"!!! Про туалет вообще молчу - сами можете представить как это происходит часов в 5 утра спросонья ))) Найти регулятор теплого пола или его отключение мне не удалось. На ресепшн звонить было лень )
Elena Nova
19.07.2017 04:35
Достоинства:
Отличный завтрак! Парикмахерская в отеле выше всех похвал-профессионально и быстро делают прически и макияж.
Недостатки:
Девушкам, убирающим номер, надо следить за своими волосами! Дважды находила то на столешнице в ванне, то прямо на полотенце для лица! Неприятно...Дважды отвалилась ручка переключателя душа ( второй раз уже после починки))-странно для такого отеля иметь фурнитуру такого качества.
Viktor
17.06.2017 06:12
Достоинства:
В целом все понравилось
Недостатки:
Ресторан азиатской кухни.Повар ужасный,персонал крайне не понравился.Не рекомендовал бы
Ivan
16.06.2017 09:58
Достоинства:
Вид отличный, сам отель тоже красивый, отличные рестораны
Недостатки:
Отель красивый, но слишком дорогой для таких маленьких номеров. Очень скромно. При заезде был неубранный терраса, устранили довольно быстро. Также был сломанный утюг, что тоже удалось поправить. Все остальное было ок
Diana
23.05.2017 14:48
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, разнообразный и вкусный завтрак, отличное спа.
Anna
13.05.2017 18:26
Достоинства:
Прекрасный вид, район и терраса!
Недостатки:
Необъяснимо завышены цены в ресторане. Персонала там много, но он достаточно бестолково себя вёл.
Tatiana
02.05.2017 07:43
Достоинства:
Шикарный номер с террасой с видом на Исаакиевский собор! Из номера не хотелось выходить, а только сидеть на террасе и любоваться!
Kate
29.04.2017 11:37
Достоинства:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, обязательно приеду ещё!
Недостатки:
Все понравилось!
Anna
25.04.2017 08:25
Достоинства:
Приехала в Северную столицу, чтобы отпраздновать свой день рождения так, как хотелось. Ни одной минуты не пожалела о выборе гостиницы! Все замечательно. Прекрасный персонал, уют и роскошь старинного дворца. Служба консьержа умудрилась мне даже найти билеты в Александринку на модный спектакль режиссера Фокина (хотя их уже не было в продаже). Очень жаль, что все хорошее моментально заканчивается...
Недостатки:
Здесь комментарий оставить не удастся, потому что придраться не к чему.
Татьяна
24.04.2017 21:44
Достоинства:
Очень внимательный персонал
Недостатки:
Дизайн не понравился вообще. Совок... по сравнению , с отелями этой же ценовой категории , очень странно. И все в номере платно , фильмы в тв -платно , матрешка стоит-платно. В том же St Regis именные таблички повсюду в номере и на экране в ванной и бесплатные сервисы. Ну и убранство номера не сопоставимо. Не соответствует цене.
Elena
18.04.2017 04:36
Достоинства:
Было приятным сюрпризом обнаружить в номере кулич, очень вкусный, спасибо большое.
Недостатки:
Не понравилось, что СПА работает с 09.00
Natalia
09.04.2017 21:20
Достоинства:
Очень удобное расположение у непосредственной близости от Невского проспекта и исторических объектов
Недостатки:
Необходима реставрация номеров и ванных комнат, маленькое спа, ковролин в номерах отвратительный.
Vladislav
03.04.2017 21:55
Достоинства:
Старинный дворец 19-го века превращен в первоклассную гостиницу. Все очень хорошо! Самый высокий уровень какой только возможен! Замечательные завтраки! Очень комфортные номера!
Midav888
31.03.2017 14:25
Достоинства:
Шикарный отель. Как всегда все на высшем уровне, что очень радует. В этот раз в отзыве решил остановиться на некоторых ресторанах отеля. Ресторан Percorso отличный ресторан, достойные блюда и внимательное обслуживание, но итальянских ресторанов не мало в спб с хорошей кухней, а вот ресторан Sintoho со своей азиатской кухней приятно удивил(хотя это трудно сделать, так как жил и учился в Китае, и регулярно бываю там). Настолько вкусно приготовлено!!! Не знаю как такое возможно? В тот день, правда, работал приезжий известный повар, но, думаю, так вкусно всегда. Рыба сибас в каком-то волшебном соусе-это шедевр кулинарного искусства и порция очень большая(для двоих или очень голодного). А уровень обслуживания не просто высокий, а на грани человеческих возможностей!!! Да уж, нереальное реально!!!
Недостатки:
Все отлично, но, если уж придираться, то раньше выставляли косметические принадлежности два комплекта, а в этот раз строго один, Проживая в номере вдвоём, не совсем удобно.
Olga
29.03.2017 23:49
Достоинства:
Прекрасный отдых в роскошном интерьере:)) Очень хорошие доброжелательные сотрудники, просторный красивый номер с большой ванной комнатой. Особенно понравился Спа и очень вкусные завтраки. Пирожные с ягодами, кексы, бриоши и торты на завтраке просто необыкновенно прекрасные:))
Katya
21.03.2017 23:11
Недостатки:
Первый раз в жизни мне попался номер в 5* отеле с видом не просто во двор, а на стену. Отвратный бесплатный интернет, хочешь быстрый- доплати.. даже не смогла нормально поработать за компьютером. первый раз такое встречаю в отелях 5*
Denis
19.03.2017 12:14
Достоинства:
Разнообразие минибара, приветливость и отзывчивость персонала, да и вообще качество обслуживания на высоте!
Недостатки:
Можно было добавить побольше замечательной воды "Байкал" в номер. Например упаковку ))))
Tatiana
14.03.2017 19:52
Достоинства:
Прекрасные завтраки и очень красивые лобби и все рестораны!
Недостатки:
Шкаф на двух человек шириной 20 см в отеле такого уровня не приемлем! Не поместились вещи всего на 2 суток, а что делать если приехали бы на 4 дня???
Andrey
08.03.2017 20:50
Достоинства:
Всё понравилось. Видно, что люди стараются!
Недостатки:
Был ремонт в зоне, где обычно проходил завтрак, но это же на благо нас - клиентов :)
Sergey
06.03.2017 10:26
Недостатки:
При заезде необходимо предоставлять более полную информацию об услугах и порядке их предоставления.
Irina
01.03.2017 17:52
Достоинства:
Идеальный персонал, отличный сервис, очень хорошая Спа-зона, прекрасные рестораны, классный бар
Недостатки:
Звукоизоляция , завышенная цена на завтрак
Nikolay
30.01.2017 17:22
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Регулировка комнатной температуры
Alexey
30.01.2017 14:44
Достоинства:
Ещё раз насладился проживанием в шикарном отеле! Спасибо!
Aleksey
19.01.2017 13:58
Достоинства:
Все чудесно. Доставка еды в номер и её подача лучшая (а я много где побывал). Рекомендую. Массаж в СПА просто супер, как и все остальное.
Недостатки:
Нет такого
Аноним
16.01.2017 22:15
Недостатки:
Отношение к своим гражданам на стойке регистрации. Нет базы данных по клиентам повторно посещавших гостиницу и не только. Плывут в облаках.
Аноним
12.01.2017 20:29
Недостатки:
Невозможность переноса даты бронирования, перепутали кредиьную карту при оплате
Andrii
08.01.2017 21:49
Достоинства:
Превосходный отель "семьи" Four Seasons, интерьер-королевский ! Пару замков в Питере значительно уступают убранству отеля. Номер изысканно шикарен, есть все абсолютно. Пространство номера и ванной комнаты соответствует и стоимости и местопребыванию. Завтрак прост , но изыскан и очень приятно, что у тебя есть выбор : шведский стол за полную стоимость или любое блюдо за отдельную , меньшую стоимость, поэтому очень правильно нет при бронировании опции -проживание+завтрак-выбирай по настроению. Очень хороший итальянский ресторан с сетом на 6 блюд или небольшим количеством, но изумительно приготовленными блюдами . Маленький но хороший СПА.
Недостатки:
Да пожалуй ничего нет отрицательного : царство неги и роскоши за определенные деньги.
Natalia
07.01.2017 01:21
Достоинства:
Отель новый, чистый, красивый, комфортный начиная с постели, вкусных завтраков, заканчивая приветливым и услужливым персоналом! Остались очень хорошие впечатления! Работает детская комната, дочка с удовольствием туда ходила. Отличный СПА. Твёрдая пятёрка!
Anna
05.01.2017 21:17
Достоинства:
Спа, расположение отеля, еда, номер, сервис - все просто отлично!
Недостатки:
Все понравилось!
Anna
05.01.2017 08:30
Достоинства:
Спа, расположение отеля, сервис, еда, номер - все было отлично!
Недостатки:
Все понравилось
Andrey
05.01.2017 04:46
Достоинства:
Мне все очень понравилось. Это лучший отель в Санкт-Петербурге. Местоположение, сервис, номера...
Maria
05.01.2017 02:25
Достоинства:
Наш любимый отель в Санкт - Петербурге. Гостеприимный, роскошный, удобно расположенный.
Дмитрий
03.01.2017 17:55
Достоинства:
Отличное расположение, быстрое решение всех вопросов, ничего плохого, заслуживающего внимания не встретили.
Недостатки:
Чтобы найти спортзал, нужно было спросить несколько человек, а точно узнать как попасть в зал, который работает 24 часа в день, но в который можно войти только через спа с часами работы 9:00-23:00 так и не удалось.
Ольга
01.01.2017 15:17
Достоинства:
Когда Окна твоего номера выходят на фронтон Исаакиевского собора,а рядом с террасой находится изысканная фигура ангела,которой почти 160 лет,складывается впечатление,что все происходит не с тобой и не в 21 веке.Рождественское волшебство дополняется высоким профессиональным уровнем сотрудников ,продуманным архитектурным планом реконструкции ,а,самое главное,желанием всего коллектива превратить Ваш отдых в Новогоднюю сказку!!!Браво всем! Отдельный комплемент за роскошную зону СПА.
Недостатки:
Система коридоров достаточно запутанная, хотелось бы видеть более чуткие указатели для прохода к лифтам.Но это -технические пустяки!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
