Отзывы Отель Этника, 3 звезды

Нет парковки, очень старые полотенца, старое постельное белье

Ржавые краны в ванной, температура воды либо кипяток, либо холодная, нет плафона на лампе в ванной. Пружины матраса делают больно, простынь вылезает из под матраса. Вид из окна на трущобы.

При бронировании были указаны куча услуг: уборка номера, завтраки, фен и пр., но по факту - тебе самому надо бегать и просить предоставить то, за что ты заплатил. Вместо душевой получили ванную, со сломанной сантехникой (душ протекал, унитаз без крышки и со сломанным ободком). Может, это нам так не повезло( В целом, все эти минусы не критичны, если приходить в отель только чтобы переночевать, а с утра уходить по своим делам)

Номер не убирали ни разу за 3 суток. Одна стоянка платная, другая битком забитая, машину оставить негде. Вид из окна ужасный - во двор со стоянкой и мусорными баками.

- Плохая звукоизоляция между номерами - слышны разговоры и кашель; - Ночью очень шумно от находящегося поблизости дискоклуба ; - в стандартном номере нет холодильника и слабый напор горячей воды; - улучшенные номера примыкают к дискоклубу - спать там весьма затруднительно, в последний момент отказались от них из за этого.

За 3 дня в нашем номере ни разу не убрались, однако по просьбе персонал охотно предоставлял полотенца, шампуни.

Поменять шторы и покрывало на постель

Сантехника.

1. Отсутствие парковки от отеля (есть общая парковка во дворе здания, но она не освещенная, максимум на 5-6 машин, кругом мусорные баки, грязь и ямы) 2. Слышимость, разговоры соседей в коридоре как у тебя в номере 3. Шум от сливного насоса в туалете, включается когда ему вздумается 4. Тяжело настраиваемая температура воды в душевой кабине 5. Ужасный завтрак 6. Соседство с кафе от которого много шума 7. Слишком мягкая кровать, лежишь как в гамаке 8. Ремонта в отеле дано не было, все старое и изношенное 9. Шум от вентиляторов кондиционера расположенных по обе стороны от окна

Шум до 12 ночи от ресторана внизу, двухместные номера очень маленькие

За 3 дня проживания в отеле ни разу не производилась уборка в номере. В день заселения в целом нас все устроило, после долгой поездки нас даже не смутило наличие громкой музыки доносившейся из ресторана. Затем на утро( 09-00) мы ушли бродить по городу. В течении дня мы ожидали, что будет произведена уборка номера и замена туалетных принадлежностей на новые. НО! По приезду обратно, а это было около 00-00 нами было обнаружено, что уборку так и не произвели.На следующее утро, мы вновь на целый день покинули номер, предварительно подошли на стойку к администратору, попросили выполнить уборку, выкинуть накопившийся мусор. На что нам ответили, что выполнят в ближайшее время. В итоге вечером вновь нами было обнаружено, что уборку так и не произвели. Мой муж подошел к администратору с вопросом "Где у вас тут мусор выкинуть можно?". И только после этого к нам пришли чтобы выкинуть мусор. Который уже начал гнить, и пропах весь туалет...

Отель находится в "национальном районе", где много мечетей. Ночью в них проходит молитва и в номерах с видом на улицу это довольно слышно, может разбудить. В номере нет чайника - это минус. За 3 дня, что мы там остановились, к нам не зашли сменить полотенца, но об этом они предупреждали. Один раз в отеле отключили воду на пол дня, что вызвало затруднения в летнюю жару в +32. Отель неплохой, но за такую цену попадались варианты и получше. Например в той же Москве.

Шум из ресторана с низа, Кровать, очень маленький номер.

Плохая звукоизоляция

Душевная кабина не достаточно очищена, шумная коммуникация

Все устроило.

Музыка с ресторана по ночам

Душевая кабина, г/х вода 😡 Проблема настроить воду, вода грязная, но это проблема города, какая есть ...

Отсутствие холодильника

1. Название. Этника. Предположу, что назвали его так потому что отель находится на территории старого города. На дизайе название никак не отразилось. 2. Расположение. Вблизи есть недорогие хорошие кафешки, большой магнит и самое главное-мечеть. У моего родного дома находиться мечеть и очень странно, что я не обратил внимание, когда пришёл к месту расположения, что она тут тоже есть. Следовательно, если вы очень верующий, не закрывайте на ночь окно, потому что утренняя молитва придаст вам сил и бодрости, в часиков так 5 утра. Ну это все шутки. И это вряд-ли можно назвать минусом. Думаю, в этом тоже есть какой то свой этнос. В номере есть кондишен, но я немного приболел в этот момент и воздух из кондишена всегда не идёт мне на пользу. Поэтому, я и пользовался окном. И рано утром был приятно удивлен. Из отеля можно за 15-20м добраться до Тукаевского сквера и Бауманки в центре, также до ЖД вокзала. Это плюс. 3. Регистрация. Когда мы пришли, девушке на ресепшене хватило 3м, чтобы оформить меня и без всяких объяснений дать ключи от номера. Такой реактив мне даже понравился и с ним я столкнулся впервые, обычно все таки что то рассказывают и показывают. А вот теперь самое главное. От чего впечатление сразу испортилось. Я захожу в номер и там стоит две кровати вместо одной большой (а я бронировал специально большую, потому что я ехал не один и всякий раз путешествия и попадая вот на такие варианты, всегда очень неудобно вместе спать, кто то проваливается в щель между кроватями). Получается, я купил товар(точнее мне его подсунули), который не хотел. Конечно, я потребовал поменять номер, но как всегда другого размещения не оказалось, деньги были уплачены, а сил ругаться у меня не было. Девушка предложила нам подвинуть кровати, ну т.е. я заказал совсем другой тип размещения, а она мне предлагает двигать кровати. В других местах хотя бы это делал сам отель, а тут я должен ещё делать их работу. Ну как бы это просто супер, что тут ещё сказать. 4. Номер. Начну с хорошего.

Парковки нет; номер по фото заявлен один, на самом деле другой; постельное белье выглядит "не первой свежести" также как и полотенца. Всего один стул в номере для двоих, нет туалетного столика, штора в ванной лежит в ней, могли бы повесить её повыше

Очень тонкие стены, слышно все разговоры и телодвижения соседей, их телевизор и будильник тоже отлично слышно. Напротив нашего номера было что-то вроде прачечной, так вот с раннего утра и до позднего вечера оттуда доносится шум, стук и грохот. Матрасы и подушки очень неудобные!!!! А так же было бы неплохо сменить постельное белье на однотонное (чтобы не было сомнений в чистоте - это пятно или рисунок?!). За 4 дня проживания ни разу не принесли завтрак (хотя при заселении уточнили во сколько нам удобнее), ни разу не вынесли мусор, не убирали, не меняли полотенца, не добавляли шампунь и гель для душа. Возможно, надо было об этом просить - но при заселении ничего не рассказали, только предупредили что нельзя бросать ничего в унитаз иначе штраф 2 тыс.

Все отлично

Отсутствие парковки Плохая звукоизоляция номера (внизу ресторан-слышимость идеальная) Жесткий матрас с выпирающими пружинами Сантехника в неисправности (вертящийся кран; в номере, в который нас поселили первоначально, по-моему №9, отсутствовала дверка в душевой кабине, в ванной комнате , около душевой кабины, розетка-переноска на полу!!!!) В люстре из нескольких лампочек горела только одна, настенные светильники не подключены Бронировали несколько номеров по одной стоимости, но холодильник был только в одном

В течение 2х дней в номере не была произведена уборка

Все было хорошо

Напрягало немного, что сверху клуб или что-то в этом роде. Если планируете рано ложиться спать, будьте готовы. Постельное бельё цветастое, вместо положенного белого. Мебель уже видно, что далеко не новая, потертости, обивка дивана вообще грустная)

1) Отель в зоне платной парковки, разбираться с системой платежей было неохота, да и стоимость немаленькая, поэтому надо думать куда пристроить машину. 2) Фиолетовое постельное белье и полотенца не создают ощущение чистоты. Показалось, что было пыльно в номере. 3) В дождь окна потекли. Долго мучились с плотным их закрытием.

1. На завтрак в первый день была каша, чай и печенье, а во второй день почему-то только чай и печенье. 2. Ванная грязная. Горячая вода нагревалась в маленьком бойлере. 3. Парковка, расположенная во внутреннем дворе, очень маленькая. Некоторые парковались, перекрывая выезд всем машинам.

Парковка

Вид из окна у нас был на оживленную улицу и ночью велись ремонтные работы на дороге, что мешало спать, т.к. слышимость через окна хорошая. Но все же, считаю, просто так сложилось и претензии не к отелю. Недостаток по сути только в отсутствии собственной парковки (и то только для тех, кто приехал на своей машине), т.к. вдоль улиц парковка вся платная - 50 руб.в час, а во дворах везде шлагбаум. Но даже в этой ситуации мы нашли выход, все-таки можно кое-где бесплатно припарковаться))

Неудобная кровать (реально неудобная!), матрасные пружины впиваются в ребра. Не смогла нормально выспаться, даже не смотря на усталость и сутки без сна. Сантехника с пятнами ржавчины. Мыло - бутылка жидкого мыла, одна на всех прошлых, настоящих и будущих жителей этого номера. Нет фена. Если заезд после 24:00, нужно заранее предупредить администратора (позвонить в отель или сообщить об этом, когда они позвонят), иначе бронь снимается - такие у них правила.

Все

Слишком дорого для отеля такого уровня: убитая ванная, не очень чисто, неприятный запах, неудобная кровать и никакое одеяло.

Первое желание было - сразу съехать! Номер улучшеный - жуть! Проломленная стена, плохо убран, застиранное белье, рваные наволочки. Мебель - собрали остатки . Таракана раздавил как вошли. Парковка на улице - платная. 50 р в час. Двор забит не влезешь. Завтрак - овсянка и растворимый кофе в номер. Уборки не было вообще пока жили. Горничные смотрят на вас исподлобья, что им должны.

Маленькая комната, нет даже стола. Медленный интернет. В ванной нет мыла, серые полотенца. Нет стоянки для автомобиля, а вокруг все стоянки платные с 7-00 до 21-00. Так что если приезжать на авто, то лучше ближе к вечеру.

Завтрак не соответствует своей стоимости, цена за него завышена в несколько раз

Слышимость действительно сильная. Но в будние дни народу было немного и было тихо.

Забронировали отель на двое суток. При заселении оплатили первые сутки, а утром нам сказали, что наш номер уже сдан следующим клиентам и мы вынуждены были съехать. Касательно номера: никогда, слышите, никогда не пользуйтесь этим отелем. При цене за сутки 4200₽ вы получите продавленную кровать, грязный и сильно потрёпанный номер и стойкое ощущение, что это дом свиданий.

Шум с улицы

Отель не соответствует стоимости была авария поэтому были без воды, на ресепшине нет даже диванчика для того чтобы отдохнуть пока ждёшь номер.

Всё отвратительно. Притон.

Сразу под отелем расположен ресторан. Так что, пока гуляют под громкую музыку последние гости, вам тоже спать не придется. Кроме того, отель расположен в мусульманском районе. Звуки мечети не дают спать. В 22 часа, в 01.30, с утра. Кровати с ужасными матрасами. Спать было очень не удобно. Отель явно не стоит денег, которые запрашивает.

Завтрак был ужасный. Неочищенная овсянка и чай. Хорошо, что рядом есть кафе.

Насос в ванной комнате очень громко шумит при пользовании водоснабжением. Самое главное-это шумоизоляция номера,точнее ее отсутствие!!!Слышно все что происходит в соседнем номере,особенно разговоры людей проживающих по соседству,хотя при этом они не кричали,а разговаривали спокойно. Рядом находилась мечеть и несколько раз в сутки мы слушали молитвы через включенные мегафоны!

Все остальное - слышно как развлекаются в соседних номерах. Все ахи, вздохи, "да!да!да!" и так далее. Долго ждать персонал на месте если хочется что то узнать

Подушки. Очень жесткие,как кирпич..они якобы тоже ортопедические,но на них не возможно спать!

Коврик в ванной в пятнах.Слишком мягкий матрац,твердые подушки,аляпистое постельное белье.Когда включаешь воду,появляется сильный шум насоса.

В ванной комнате грязное полотенце для ног, грязное покрывало. Матрас очень мягкий, проваливаешься на нем, сломаный пульт от кондиционера, в душевой кабине забит слив, вода наполняется моментально и еле-еле уходит, нет стола, ложек, вилок, чашек, чайника, ХОЛОДИЛЬНИКА, освежителя воздуха. В комнате 1 стул Парковка на улице платная 50р/час. Иногда при подключению к wi-fi повторно требуется отправить свой номер телефона для авторизации. Завтрак заканчивается к 09:00.

Персонал ужасный, сначала дали номер не тот, что бронировала, душно в номере, кровати сломанные, обещали убраться и не убрались, завтрак ( а точнее каша - овсянка) есть не возможно, стены тонкие - большая слышимость !!! Не советую ехать в эту гостиницу с детьми.

Отель оставляет желать лучшего. Возможно, он был красивый, когда был новый. Сейчас номер в котором мы жили(второй) требует ремонта и уборки. Плитка в ванной, декор на потолке, обои, все отваливается. Мебель потрепаная. И очень грязно, особенно в ванной(плесень, грязь и разваливающийся душ).Проживали 3 дня(2ночи) в номере ни разу не убрали!Кондиционер был, но пульта от него не было. Администратор обьяснила это просто"украли".Самое непонятное было, это вечерняя уборка ковров в коридоре. Молодцы что хоть где-то убрались, но не в 10 вечера же.Хотелось отдохнуть, а не слушать пылысос. С утра выспаться так же не получилось, слышимость такая,что будите вкурсе всего что творится в отеле и соседних дворах. Завтрак - чистая формальность, вам принесут кашу и чай с печенькой. Насчет вкусности не скажу, тут кому что нравится.

Чистота в ванной. На полу и в самом душе.

Гудящий ресторан под номерами. Душевая кабина. Унитаз с насосом, который работает агрессивно и слышно как такие же работают в других номерах Разбитая раковина "Дубовые" подушки, которые нужно было идти менять. Отвратительно показывающий телевизор, когда на рецепшине кристальная картинка. Непонятно откуда там завтраки, кухня где? А в номера т.к. места специального для еды нет.

Много людей не знает маршруты общественного транспорта.

Подушки. Очень жесткие. Пришлось спать без них

Ну начнем. Поднялись на ресепшен и нас начали оформлять, в этот момент сотруднику отеля позвонили на личный телефон и она спокойно не торопясь разговаривала по телефону (как я понял по общению, ей предлагали работу). После регистрации нам сказали, что завтрак подают с 7:00 до 10:00 нужно будет за 20 минут позвонить на ресепшен и заказать завтрак, его приносят в номер. К сведению завтра это чай/кофе, печенье и овсяная каша. Идем дальше - заходим в номер, он маленький (кончилась кровать еще 20см и вот стена). Кстати телефона в номере нет, так что звонить на ресепшен видимо с мобильного. На улице была жара, и мы хотели включить кондиционер,но пульта от него тоже не оказалось. Постельное кстати не стандартное белое, а цветное. Кровать жутко проваливалась. Заходим в ванную, тесно но адекватно. Душевая кабина грязная, на стыках плесень, коврик в душевой очень старый и к нему противно прикасаться. Странный шумный слив в туалете, такое чувство что там гидронасос. Самое интересное, отель видимо находиться в мусульманском районе, и нам так повезло, что мы попали на Рамадан (с 26 мая по24 июня 2017г.) и по вечерам примерно до полуночи слышны молитвы из соседней мечети. Кстати окно плохо закрывается.

Старое постельное белье.

Вид из окна - внутренний дворик с мусорными контейнерами

Отсутствие в номере фена и мыла. Скудный завтрак, можно считать, что его не было. Рядом ресторан и вечером громко играет музыка.

Плесень на стенах в ванной комнате и всего один канал в телевизоре и тот плохо показывал

Старый,грязный,неухоженный,завтрак:овсянка из пакетика,чай сразу залитый водой(лучше пакетик отдельно), 6 печенек....все ободранное, окно не закрывается (замок сломан), жутко шумно с улицы, пульта от кондиционера нет. В ванной стоит сантехнический насос, когда моешься в душе, смываешь или моешь руки, постоянно очень громко работает.Сантехника старая, потолок прогнутый (как будто сейчас упадёт), зеркало с трещинами.

Плохо убранный номер Ужасный матрас В санузле плесень и всё потрёпанное настолько, что страшно было пользоваться