Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Estel, 3 звезды
Отель Estel с видом на город расположен в Волгограде, в 2,7 км от речного порта. Этот 3-звездочный отель расположен в 7 км от стадиона «Волгоград Арена». К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер и бесплатный Wi-Fi. В числе удобств номеров телевизор с кабельными каналами и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Все номера оснащены холодильником. Ежедневно сервируется завтрак «шведский стол». Монумент «Родина-мать зовет» находится в 7 км от отеля Estel, а Аллея Героев — в 2,9 км. Расстояние до международного аэропорта Волгограда составляет 15 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Волгограде! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель Estel, 3 звезды
Kirill
15.08.2018 00:15
Достоинства:
Отличная очень широкая кровать, вкусный завтрак. Но главное - приятный и очень вежливый персонал. Спасибо огромное!
Отзыв был полезен?
0
0
Сухоруков
09.08.2018 21:18
Достоинства:
Отличный и чистый номер, в номере минеральная вода, шампунь, мыло и зубная щётка, тапочки На завтрак шведский стол и этим все сказано
Недостатки:
Все было отлично
Ольга
08.08.2018 17:27
Достоинства:
Удобное расположение, чистый номер, хороший сервис
Татьяна
08.08.2018 16:39
Достоинства:
Отличная гостиница! Большая, светлая, очень приятная, лифт есть. Номер просторный с гостинной зоной. Завтрак в ресторане отеля на 5+, есть из чего выбирать и каши и яйца и хлопья, блинчики и т.д. Все очень вкусно и выглядит очень приятно.
Недостатки:
Ну если уж сильно придраться - утюг на этаже, подошва сильно загрязнена.
Mark
08.08.2018 05:32
Достоинства:
Прекрасный отель! Хочется говорить спасибо за всё вместе и за каждую вещь в отдельности. Мы приехали после полуночи, но нас очень быстро заселили. Очень удобные номера с высокими потолками и большими кроватями. В номере были телевизор и холодильник. Кроме стандартных полотенец присутствовали тапочки, халаты и гигиенические наборы(мыло, гель, шампунь и одноразовая зубная щетка с пастой). Гигиенические наборы обновляли при каждой уборке номера. Постельное белье и полотенца были белоснежными. От отеля в 3-5 минутах ходьбы находится остановка скоростного трамвая. Сам отель находится в 5 -10 минутах езды на автомобиле от центра. Огромное спасибо хочется сказать персоналу отеля, который оперативно помог вызвать скорую помощь одному нашему захворавшему попутчику.
Недостатки:
Не хотелось бы ничем осквернять это замечательное место, но именно тени делают наш мир разнообразным и объёмным. Окна некоторых номеров выходят на промзону. Сама промзона тихая, судя по всему там находятся какие-то склады, но вид на неё абсолютно не презентабельный. В душевых кабинках очень простые смесители с двумя краниками, лично я давно таких нигде не видел, но особых неудобств это не вызвало. В душевой кабинке отсутствует полочка и некуда пристроить банные принадлежности. Приходилось кое-как размещать их на смесителе. Не очень чисто была убрана ванная комната, на полу были видны чужие волосы. Завтрак был неплох по разнообразию, но остались вопросы по качеству. Омлет почему-то был всегда холодным, хотя блюдо стояло в горячей воде и со спиртовкой под ним. Кофе был только растворимый.
Ольга
07.08.2018 13:58
Достоинства:
Хорошее местоположение, рядом остановки общественного транспорта, магазин Магнит, аптека. Отель новый, номер чистый, комфортный. Очень тихо и спокойно. Вполне достойный завтрак.
Недостатки:
Единственный недостаток: "горячая" вода была совсем негорячая, температура как в летнем душе) Летом это можно пережить, но вот в более холодное время будет совсем не очень.
Анастасия
07.08.2018 03:29
Достоинства:
Все отлично. Остаюсь там третий раз,все последующие посещения Волгограда будут именно в этой гостинице.
Сергей
06.08.2018 02:34
Достоинства:
Очень чисто. Отличное расположение. Завтрак.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды.
Evgeniya
05.08.2018 06:56
Недостатки:
Хороший отель с современными номерами. Удобная постель, удобная душевная кабина. Все, что надо есть. Завтраки только надо выбирать из полного списка, сделав запрос у официанта, а не просто «со стола взять», так сказать. И тут все зависит от вашей скромности или наоборот. Но выбор хороший. Персонал вежливый, дружелюбный.
Viktor
31.07.2018 17:53
Достоинства:
Очень приветливый персонал, хорошее расположение отеля (в пешей доступности торг. центр, кафе, рестораны). В номере чисто, есть все необходимое: тапочки, фен, полотенца, вода (в день заезда). Отель небольшой, чем-то походит на бутик-отель. На этаже имеется кулер с водой и гладильные принадлежности.
Недостатки:
Хрустальные люстры считаю не к месту в номерах, собирают больше пыли и портят современный интерьер.
Наталья
31.07.2018 17:37
Достоинства:
Отличный завтрак. Внимательный персонал. Удобный матрас, спали как убитые
Недостатки:
В ванной комнате протекает душевая кабина и в раковине очень медленно уходила вода
Natalia
30.07.2018 07:40
Достоинства:
Вежливый и профессиональный персонал, уютный и чистый номер, неплохие завтраки. Удобное местоположение недалеко от станции скоростного трамвая и железнодорожной станции.
Недостатки:
Из-за стены постоянно доносился довольно заметный шум — вероятно, так работала вентиляция или трубы.
Алексей
27.07.2018 08:20
Достоинства:
Хороший и разнообразный завтрак. Стейк и фирменное пиво в ресторане на ужин были весьма неплохи. Грамотное расположение кондиционера в номере порадовало. Персонал любезен и доброжелателен, идёт на встречу. Хорошая транспортная доступность - остановка трамвая рядом с отелем.
Недостатки:
Не работал телефон в номере.
Maxim
23.07.2018 08:32
Недостатки:
Ключи, которые нужно сдавать на рецепшн при выходе из гостиницы.
Кирилл
21.07.2018 01:14
Достоинства:
Недорогие чистые одноместные номера, рядом магазин «перекрёсток» расположен в центре
Dochkin
20.07.2018 15:14
Достоинства:
Расположение, чистота
Недостатки:
Персонал грубоват. Не улыбается. Такое ощущение, что футбол закончился и мы вернулись в нашу действительность.
Elena
17.07.2018 09:41
Достоинства:
Безупречно во всём!Еда,сон,персонал,воздух!Расположение в городе очень удобное.
Ольга
16.07.2018 23:21
Достоинства:
Номер удобный, чистый, хорошее расположение кондиционера. Хороший матрас. Персонал вежливый, откликается на все просьбы. Расположение отеля очень удобное - до остановки общественного наземного транспорта метров 50, а подземного около 100-120.
Недостатки:
В номере было очень душно, когда мы приехали. Номер не проветривался перед нашим приездом. Не очень вкусные завтраки, но обильные. В этой ванной неудобно принимать душ. Не все, что заявлено в списке удобств было, в частности, не было шапочки для душа. Неудобные и даже несколько опасные розетки.
Кристина
15.07.2018 21:39
Достоинства:
Очень хороший отель,превзошел ожидание за такую низкую цену.Чистый номер,мусор выносили 2 раза за день,белоснежная постель и полотенца.На завтрак порадовал шведский стол ,который был вкусным и свежим.Для путешественника и командированных людей это идеальный отель.Несомненно буду посещать именно его.
Apollo87a
14.07.2018 02:27
Достоинства:
Большой чистый номер. Вкусный завтрак. Приветливый персонал
Недостатки:
Ежедневная уборка некачественная. Стаканы не мыли, бутылочку воды не ставили, не убирали мелкий мусор на полу. На завтрак шведский стол довольно однообразный.
Яна
13.07.2018 07:32
Достоинства:
Великолепный отель, хороший сервис, отличное расположение.
Андрей
13.07.2018 04:49
Достоинства:
Был в деловой поездке, удобное расположение, станция скоростного трамвая в пешей доступности. Вкусная еда в ресторане, номера современные "свежие", отлично работающий кондиционер, а вот шторы можно было и более "глухие" солнце с утра мешает, кровать вполне удобная, убирался номер регулярно, завтраки неплохие.
Gadilya
11.07.2018 15:46
Достоинства:
Чисто. Близко к остановкам общественного транспорта, что приближает к центру.
Недостатки:
Ресторан не очень
Ярослав
08.07.2018 06:34
Достоинства:
Большая парковка, хорошие завтраки. Большие номера по очень адекватной цене
Недостатки:
Уборка не всегда качественная
Оксана
07.07.2018 05:36
Достоинства:
Очень вежливый, терпеливый персонал. Ремонт в номере и в санузле на пять с плюсом. Все очень чисто и аккуратно! Не ожидала от такой недорогой гостиницы! Спасибо.
Anna
05.07.2018 16:23
Достоинства:
Завтрак, уютные постели
Недостатки:
Шторы слабо закрывали свет
Nick808
02.07.2018 21:11
Достоинства:
Шикарный ресторан
Недостатки:
Запрашивали двуспалку, в итоге сдвинутые односпалки.
Татьяна
01.07.2018 09:20
Достоинства:
Очень хорошее местоположение- до остановки транспорта 3 минуты пешком, чистый красивый номер, чистая ванная комната, в номере есть всё необходимое- холодильник, фен, тапочки, бутылки с водой, на этаже есть кулер и гладильная доска, очень вежливый персонал на ресепшн, есть комната, в которой можно оставить вещи после выезда
Недостатки:
Завтрак по меню очень скромный, не объешься
Анастасия
17.06.2018 10:55
Достоинства:
Отличный отель,в номере есть все необходимое,вкусные завтраки,удобное расположение.
El 2.0
16.06.2018 05:58
Достоинства:
Хороший завтрак. Не плохое расположение, но не лучшее. Рядом супермаркет, есть небольшая стоянка и остановка.
Недостатки:
Вначале дали номер «комфорт», как я и бронировал, но с двумя раздельными кроватями, хотя я выбирал 1 широкую. После указания на этот факт, меня переселили в номер больше похожий на подсобное помещение с маленькой душевой комнатой, но с широкой кроватью, состоящей из двух сдвинутых вместе. Когда я сказал, что это другого класса номер, мне сказали, что это не так и более ничего менять не будут. А деньги взяли те же.
Ира
15.06.2018 07:31
Достоинства:
Хороший ресторан, чистый красивый, уютный. Правда нет тканевых салфеток, хотя есть скатерти,но это мелочи. Завтрак странноватый, например в "Русском" одновременно вареники (очень вкусные) и блинчики, тесто с тестом. Во "Французском" сладкая каша, круассан с джемом и гренки с джемом, очень вкусно, но странная компановка. По меню обедали - еда очень вкусная. Номера большие, кровати удобные.
Недостатки:
Отсутствие лифта. Точнее он якобы есть, но никак не заработает. В номере за 2 суток не убирали и даже не выносили мусор, полотенца тоже не меняли. В душевой кабине нет полочки, наверное предполагается, что при купании гель, мыло, шампунь и мочалку нужно держать в руках. Смеситель совдеповский с двумя рукоятками,лет 10 таких не видела. Заказывали номер с двухспальной кроватью, получили две односпальные. Халаты, притом оба, размера максимум 46, так что явно не на мужчин.
Аноним
11.06.2018 10:49
Достоинства:
Отношение администрации и кухня
Недостатки:
Качество уборки неудовлетворительное
KENT4
08.06.2018 21:25
Достоинства:
Хороший номер. чисто, уютно, красиво. полотенца, халаты, тапочки, шапочки для душа, зубные щетки, гель для душа - все в наличии. Достаточно удобная и большая кровать. удалось выспаться. Приехали раньше времени, заселили без проблем. 4 вида завтраков, так что возможно разнообразие. Персонал ресторана (на завтраках) очень приветлив.
Недостатки:
В одном из завтраков в меню присутствует йогурт - съедобный, но не вкусный (один из самых дешевых). Так же в одном из завтраков присутствуют сосиски - качество не самое лучшее, очень соленые. Кофе растворимый.
Irina
08.06.2018 19:37
Достоинства:
Номер был удобный , пахло приятно , постель чистая , ванная тоже. Персонал довольно таки вежливый , ресторан хороший , вкусно готовят , окрошка фирменная очень вкусная , только сметаны не хватает. Окна большинство номере , что очень красиво, есть кондиционер.
Недостатки:
В холодильнике был тухлый сыр и чей-то не допитый сок. Скорее всего от прошлых гостей осталось. Когда я заселилась в номер и только стала располагаться , ко мне без стука , отрыла мой номер своим ключом девушка. Наверное она неизведанные , что меня заселили. Прошу сообщать оперативно своему персоналу о заселении номера. Было не очень приятно. Плюс убирайте сразу после гостей номер.
Alexandr
06.06.2018 17:44
Достоинства:
Дружелюбный персонал, чисто и комфортно, на мой взгляд лучшее соотношение цена/качество
Zanda
03.06.2018 17:27
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Меню для завтрака небогато разнообразием
Pavel
02.06.2018 14:23
Достоинства:
Хороший номер.
Недостатки:
На четвертый этаж пешком. Нет тапочек, но есть халат.
Oleg
01.06.2018 19:39
Достоинства:
Приветливый персонал, много принадлежностей в номере.
Недостатки:
Не работает лифт. Отвратительные завтраки, все горелое, очень маленькие порции, растворимый кофе, а молоко за отдельную плату!
Svetlana
01.06.2018 13:31
Достоинства:
Приятный персонал, очень чисто и уютно, вкусный завтрак
Marianna
31.05.2018 21:43
Достоинства:
Близость к центру города. Чистота в номерах. Смена белья и полотенец каждый день. Персоналу Кристине, Оле и еще одному администратору к сожалению не узнала ее имя) отдельное спасибо за помощь и компетентность.
Недостатки:
Отсутствие лифта, с 10.06 должны его запустить)
Aleksa Vlada
31.05.2018 21:23
Достоинства:
Были проездом в Волгограде, первоначально забронировали номер в другой гостинице,к которой навигатор привел нас в чистое поле, оказалось ее просто не существует. Пришлось быстро искать другое место, т.к. было уже 22:30. На букинге нашли Эстель. К сожалению от усталости не обратили внимания, что с животными вход туда закрыт (с нами был йорк), но девушка на ресэпшене позвонила начальнику и нам не отказали (за что отдельная благодарность). Завтрак (который входит в стоимость номера) предложили на выбор (английский,немецкий,французский и еще по-моему 2 или 3 наименования).
Andrey
29.05.2018 22:21
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистота номера, неплохой ресторан, парковка под окнами
Недостатки:
Отсутствие лифта
Anna
29.05.2018 01:55
Достоинства:
Чистота, персонал
Недостатки:
Нет лифта, на 6 этаж подниматься нужно по лестнице, два дня не было воды, либо лилась черная, шум от дороги.
Elena
28.05.2018 09:13
Достоинства:
В отеле достаточно просторные двухместные номера, 2 окна, поэтому достаточно светло, приятное оформление номеров, очень чисто, новые полотенца и постельное белье. Есть с чем сравнивать, в предыдущую командировку жила в отеле "Царицынский"- вот это ужас-ужас!!! Пока минусом является отсутствие лифта, но обещают в скором времени его запустить. Приятным плюсом является качество еды в ресторане-очень вкусно, обязательно попробуйте судака в белом соусе с овощами. Очень неплохой завтрак, хотя и не шведский стол, заказ по меню, но омлет и яичница только что пожаренные, приносят быстро, ресторан чистый с белыми скатертями и официанты симпатичные. В целом, рекомендую, очень хорошее качество проживания за эту цену.
Недостатки:
Весной и летом очень жарковато на лестнице. В ресторане хорошо бы повару добавить помощника, готовят вкусно, но уж очень долго приходится дожидаться заказа вечером, особенно ,если пришли компанией из нескольких человек.
Mikhail
28.05.2018 03:12
Достоинства:
Отличное место, большой номер, стильный. Завтраки не избыточным, достаточно вкусно. Только нет лифта. Советую идеальное соотношение цена качество и по персоналу и по номерам.
Недостатки:
Нет лифте
Марина
24.05.2018 18:53
Достоинства:
Отель очень хороший. Заехали быстро. Номер просторный. Чистый. Хотелось бы по рекомендовать поставить сетки от комаров и мух на окна. Питание в ресторане хорошее., быстрое обслуживание. Если будем останавливаться еще в Волгограде, то обязательно забронируем номер в этом отеле.
Недостатки:
Номер 202. Холодильник громко работает.
Елена
24.05.2018 15:31
Достоинства:
Чистый уютный отель, с хорошим рестораном.
Недостатки:
Отсутствие кулеров на этажах
Natalia
24.05.2018 09:20
Достоинства:
Доброжелательный и готовый помочь персонал на ресепшн. Милая и внимательная к гостям девушка, обслуживающая за завтраком. Возможность выбрать завтрак среди вариантов: нам больше всего понравился немецкий. Хорошая транспортная доступность до исторического центра.
Недостатки:
Несоответствие маркировок на кранах температуре воды, открываешь "холодную" - течет кипяток и наоборот...Хорошо бы установить полочку/шкафчик/крепление для размещения гигиенических принадлежностей у раковины и душевой кабинки. Нестабильный wifi
Vadim
24.05.2018 00:33
Недостатки:
Слишком гудит вентиляция, в номере слышны достаточно громкие звуки
Herbert
23.05.2018 20:39
Достоинства:
Современная гостиница, вежливый и идущий навстречу персонал, чисто, в ресторане можно хорошо покушать. Близко остановка общественного транспорта.
Недостатки:
_
АlexА
23.05.2018 07:36
Достоинства:
Новый, чистый Отель. Рядом метро и магазины
Недостатки:
Нет лифта. На 6 этаж с сумками подниматься пешком - не сильное удовольствие
Aleksei
23.05.2018 07:34
Достоинства:
Хороший чистый номер, достаточно просторный. Остановка скоростного трамвая неподалеку - легко добраться в центр.
Недостатки:
Двуспальная кровать из двух односпальных - весьма неудобно.
Aleksander
22.05.2018 19:12
Недостатки:
Отсутствие лифта... пришлось тащить тяжелые сумки на последний этаж...
Анастасия
21.05.2018 23:15
Достоинства:
Отличный отель! Отзывчивый ресторан, редко можно встретить улыбающийся персонал и отвечающий на абсолютно все вопросы в любое время суток. Вкусный завтрак, выбирала немецкий. Обязательно посоветую отель друзьям.
Недостатки:
Не нашла минусов.
Alexei Ryazantsev
20.05.2018 16:55
Достоинства:
Хрустальные прикроватные лампы
Недостатки:
Гладить рубашку нужно было внизу на ресепшн. Лучше все-таки когда утюг и доску приносят в номер.
Антон
18.05.2018 18:57
Достоинства:
Чистый номер,удобный матрац,очень тихо
Недостатки:
4 этаж! Который по факту 5ый, и нет лифта. Сеток нет на окнах,очень много комаров
Vadim
18.05.2018 02:36
Достоинства:
Отзывчивость персонала. Завтрак.
Недостатки:
Приехали вечером в субботу, в ресторане гостиницы была свадьба, не удалось поужинать там. Сначала дали номер на втором этаже, но там отчетливо было слышно музыку из ресторана. Попросили номер повыше, дали, но он оказался с окнами на проспект - было шумно. В общем выспаться как следует не удалось...
Максим
17.05.2018 10:45
Достоинства:
Понравился персонал, цена, расположение.
Недостатки:
Нет лифта. Шумит холодильник. Ну и у нас был вид на какую-то строй площадку.
Андрей
14.05.2018 21:17
Достоинства:
Удобно расположен; довольно просторные номера; мебель, сантехника и прочее тоже в хорошем состоянии
Недостатки:
Завтрак. Порции маленькие, огорчает отсутствие шведского стола. Не уверен, что в здании есть лифт (всегда ходили по лестнице).
Dmitry
14.05.2018 11:13
Достоинства:
Все новое. Хороший кондиционер.
Недостатки:
Завтраки.
Aleksey
13.05.2018 13:33
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
За время моего проживания -4 дня,ни разу не был убран номер,не были заменены полотенца,не положили даже гель для душа! Лифта в отеле нет! Багаж будете таскать пешком самостоятельно!
Andrey
13.05.2018 10:55
Достоинства:
Расположение, сам номер,
Недостатки:
Нет лифта, холодильник шумно работал,
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Услуги и Дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Камера хранения багажа (оплачивается отдельно)
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Торговый автомат (напитки)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Сувенирный магазин
- Сейф (оплачивается отдельно)
- Лифт
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
