Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Энигма, 3 звезды
Отель «Энигма» расположен в городе Хабаровск. К услугам гостей ресторан, бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. В числе удобств номеров кондиционер, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с ванной, халатами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние до аэропорта Хабаровск-Новый составляет 9 км.
Отзыв об отеле:
Отель Энигма, 3 звезды
Яна
25.11.2017 19:54
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Удобная кровать. Вкусные, разнообразные завтраки.
Недостатки:
Двухместный номер достаточен для одного человека, но для двоих тесноват. Очень тонкие стены, никакой шумоизоляции, слышно как люди в соседних номерах разговаривают по телефону и принимают душ. Обои с подтеками. Окно номера выходит на стену соседнего здания, до которой не более двух метров. За пять дней два раза в номере видела тараканов. Кровать не застилается покрывалом, оно в принципе отсутствует. Выдача тапочек при заселении на ресепшене очень повеселила меня. Почему их нельзя в номере приготовить? За пять дней в номере убирались дважды, еще два раза предлагали уборку вечером, когда я уже вернулась в номер? Почему этого нельзя сделать в течении дня,когда меня в номере нет,непонятно? В целом пожалела, что выбрала эту гостиницу,нужно было останавливаться в проверенной.
Отзыв был полезен?
0
0
Konstantin
25.11.2017 15:11
Достоинства:
Высокая культура обслуживания персонала, в целом благоприятный дух заведения.
Недостатки:
1. При приёме душа вода по внутреннему краю ванны стекает на пол ванной комнаты, приходится вызывать горничную (если она ещё на смене) либо самому заниматься уборкой изрядно залитого пола. Очевидно, допущены нарушения в установке ванны. 2. Крайне низкого качества цветной гель, заливаемый в резервуар над ванной: через два-три дня его использования здоровую кожу рук просто не узнать, она требует лечения...
wisecute
24.11.2017 08:27
Достоинства:
Чистота, комфорт, качество расходных материалов - превзошли все ожидания
Maksim
20.11.2017 02:23
Недостатки:
Пустой холодильник,надо предлагать услугу минибара
One_lex
18.11.2017 20:49
Достоинства:
Отличное расположение, радушный персонал. Тапки выдают на ресепшн вместе с ключом.
Недостатки:
Ничего.
Сергей
17.11.2017 18:10
Достоинства:
Хорошая гостинница
Недостатки:
Слышимость соседних номеров или номера
Denis
12.11.2017 00:28
Достоинства:
Очень хорошая гостиница. Дружественный персонал. Хороший ремонт в номерах.
Недостатки:
В туалете пахла сигаретами каждый раз когда включаешь свет (вытяжку).
Kira
10.11.2017 22:49
Достоинства:
Очень хороший отель. Рекомендую. После встречи пришла на заселение поздно, мой номер никому не отдали) я за это переживала очень. Все красиво, везде играет классная музыка, в номере естьсть все для проживания. Единственное, не попробовала завтрак, он с 7.30, потому что мой поезд в 8. Хоть отель прям рядом с вокзалом, решила не рисковать)) и там не шумно. Находится отель во дворике, машин не слышно вообще. Спасибо за гостеприимство!)
Недостатки:
Все отлично. Без каких-либо проблем.
Дмитрий
10.11.2017 22:28
Достоинства:
Классный отель, приятная атмосфера, чистый номер, дружелюбный персонал. Хочу фоновую музыку в номер как в коридорах)))
Elena
10.11.2017 20:42
Достоинства:
Номера небольшие, но достаточно чистые и уютные. Есть кулер с водой в коридоре, лифт. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Багаж в камере хранения оставила на выходные без проблем. Гостиница довольно новая (многие местные про нее даже не знают), пожтому еще свежий ремонт и номера в хорошем состоянии. На завтрак, к сожалению, не попала :)
Ilya
09.11.2017 15:16
Достоинства:
По соотношению цены и качества, наверное, лучший отель в городе. В номере все отлично - кровать, ванна. очень близко к вокзалу (но до центра пешком полчаса)
Недостатки:
Завтрак не самый лучший, но и не худший
Наталья
07.11.2017 21:48
Достоинства:
Чудесный Отель! Останавливаюсь не первый раз, приветливый персонал, очень чистый номер , чистое белье и отличный косметический набор. Вкусный завтрак по типу шведского стола. Вечером ужинала по меню. Уютное кафе с приятным музыкальным сопровождением.
Недостатки:
Все хорошо!!!
Igor
06.11.2017 02:38
Достоинства:
Приехал на поезде рано, в отеле сразу заселили, успел позавтракать и привести себя в порядок перед конференцией. Вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Очень не хватает в номере электрочайника
Viacheslav
05.11.2017 09:19
Достоинства:
Относительно свежий отель. Новая сантехника. Удобное месторасположение если путешествуете на поезде. До ж.д. вокзала примерно 300 метров. Радушные и гостеприимные девушки на стойке регистрации. Завтрак, к сожалению, оценить не смог , так как уезжал рано утром.
Недостатки:
Неплохо-бы в номерах ставить бутылки с минеральной водой, либо в мини бар, либо бесплатно.
Andrey
02.11.2017 23:12
Достоинства:
Интересное оформление внутри, номер с ванной, современный телевизор с множеством каналов
Недостатки:
Завтрак начался с опозданием на 15 минут, в 7.45, пришлось хватать куски на лету; шумоизоляция номер слабая, ресторан работает только до 10
Манский
02.11.2017 12:28
Достоинства:
Хорошее месторасположение, относительно новый отель (мебель и т.п.)
Недостатки:
Можно улучшить отношение персонала к клиентам, необходимо быть более приветливыми и внимательными. В номерах необходимо поддерживать чистоту и уют, поэтому недопустимы порванные обои и отсутствие лампочек, сломанный душ. Более того необходимо думать о том насколько будет удобно клиенту умываться перед установкой душевой кабины так что она загораживает раковину.
Аноним
30.10.2017 21:36
Достоинства:
Отличный отель!Обязательно вернусь сюда снова!!!Очень вкусные и-разнообразные завтраки,приятные и доброжелательные девушки на ресепшене.Поразительно чистый номер,с удобной кроватью!!Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых в вашем отеле!!
Недостатки:
Нет такого.
Lyudmila
30.10.2017 06:38
Достоинства:
Уютно,комфортно,очень чисто! Новая гостиница. Все свежее, блестит и сверкает. Просторные номера с большой кроватью. Современный дизайн. Музыка в лифте. Все очень современно и дорого. На ресепшене приветливый персонал. Фотографии соответствуют действительности. И при этом цена очень адекватная. Отличный ресторан,в котором можно вкусно позавтракать,отведать бизнес ланч и хорошо и спокойно провести вечер под джазовую музыку. Отель однозначно рекомендую. В следующий раз только в Энигму!!!
Недостатки:
Ничего!
Andre
27.10.2017 20:17
Достоинства:
Крайне удобное расположение в 100 метрах от ж/д вокзала. Приветливый персонал, вкусная кухня, быстрый вайфай, бесплатная парковка - при отличном соотношении цена/качество прекрасное место для проживания.
Недостатки:
В банном наборе почему-то не было расчески. На Букинге заявлен фитнес-зал, по факту его нет, он в соседнем здании за отдельную плату.
Аноним
26.10.2017 23:20
Достоинства:
Чистота и уют. Завтрак вкусный. Персонал вежливый В след раз остановлюсь там же.
Ольга
25.10.2017 20:51
Достоинства:
Современный и уютный отель. Минусов нет, а в плюсах- прекрасный отель с хорошими номерами. Комнаты большие чистые, очень внимательный к моим просьбам персонал. Завтраки сытные и много выпечки. В холле отеля приятный аромат. Чистота везде! Оставили машину на парковке, она бесплатная и охраняется ночью. На этажах играет музыка и прятная обстановка.Мы с мужем очень довольны!
Davacomein
24.10.2017 20:48
Достоинства:
Приятное открытие! Уютный, аккуратный и сделанный явно с любовью к мелочам отель. Очень красиво все, со вкусом, а главное в отеле тихо и спокойно отдыхается. Рекомендую всем! P.S. - Внимание! При отеле имеется одноименное лаунж-кафе, с живой музыкой!
Анастасия
24.10.2017 10:20
Достоинства:
Расположение отеля, сервис, номер, все было на высоте! Остались исключительно положительные впечатления. Очень понравилось отношение персонала ко мне как к гостю, быстро и своевременно реагировали на все мои пожелания. Номер был чистый, уютный, оснащен всем необходимым!
Anastasiya
23.10.2017 11:35
Достоинства:
Заходя в отель, невольно возникает ощущение , что попадаешь в весенний сад, уж очень приятно пахнет. Встречает тебя улыбчивый и доброжелательный администратор , на все мои интересующие вопросы девушка с ресепшен дала развёрнутые ответы, посоветовала места для посещения в городе и просто произвела приятное первое впечатление. Мой номер находился на третьем этаже, в коридоре играла приятная музыка. Номер - это отдельная история : чистый, светлый, без какого либо запаха, большой телевизор , стильный дизайн. Приятные для тела халаты, потрясающее постельное белье. Стоит также отметить завтраки: свежая выпечка, сваренный кофе - это то, что необходимо было для меня. Шведский стол рассчитан для всех, без исключения: как для тех, кто любит плотный завтрак и тех , кто привык начинать день с легкого перекуса. Отдыхом осталась более , чем довольна!
Ирина
22.10.2017 22:47
Достоинства:
Великолепный интерьер, широкая и мягкая кровать,чистота в номерах и вкусные завтраки.
Недостатки:
Отрицательных моментов нет,все здорово.
Uraanhai
19.10.2017 22:26
Достоинства:
В данной гостинице мне понравилось, то, что гостиница новая и очень красивая, со своей парковкой, лифтом, номера чистые, завтрак очень сытный и разнообразный, очень вкусная кухня в ресторане, есть недорогой бизнес-ланч. Так как я не успевал на завтрак, перед отлётом мне сделали ланч-бокс. В номере дизайнерский ремонт, есть вай-фай, телевизор, холодильник, очень удобная кровать, стол, стул, тумбочки, чайные принадлежности, замечательная ванная комната со всеми принадлежностями. Порадовала гладильная комнате на этаже, и кулер с водой.
Недостатки:
При заезде в гостиницу, не ресепшене довольно "резко" попросили оплатить наличкой, а не картой по безналу, что омрачило мое впечатление о персонале гостиницы. Не дали чек, но потом спустился и попросил чтобы дали чек. При входе в номер, в который меня заселили очень воняло запахом "холонсо", пришлось открыть окна и проветрить номер. В душевой углы душевой лейки царапают тело. В номере не было одноразовых тапочек и сейфа. Ночью было очень холодно, т.к. в номере нет отопления. Хотел согреться кондиционером, выставив на нем теплую температуру, но и пульта от кондиционера не было. Пришлось греться в ванной от полотенцесушителя и чаем. Когда приехал ночью на такси с чемоданами, парковка была закрыта. Таксисту было очень стыдно, что у гостиницы закрыта парковка (въезд на территорию гостиницы). Пришлось самому корячиться с чемоданами до гостиницы. Взяли оплату за полные сутки, а не половину, хотя я приехал ночью и выселился до 12:00 прожив не полные сутки. Сил после перелета разбираться не было. Помылся и уснул.
Tatiana
19.10.2017 20:52
Достоинства:
Хорошее местоположение, персонал
Недостатки:
Не знаю из чего сделаны стены, но, слышны даже простые разговоры соседей. В комнате, а особенно в ванной навязчивый запах какой-то химии. Таракан в ванной. Неработающий терминал оплаты по картам.
mfpp21
19.10.2017 20:39
Достоинства:
Достаточно новый чистый отель. Обслуживание на хорошем уровне. Удобное месторасположение.
Недостатки:
В номере не было тапочек и бутылированной воды
Кочевов
12.10.2017 01:32
Достоинства:
Гостиница новая, приятное звуковое сопровождение, настоящий шведский стол.
Ирина
10.10.2017 10:47
Достоинства:
Завтраки отличные
Недостатки:
Слышимость великолепная. С коридора не слышно ничего, зато с соседних номеров слышно все отлично, невольно ощущаешь себя участником то страстного секса, то шумной вечеринки. Не спасали даже беруши.
Ирина
09.10.2017 11:54
Достоинства:
Отличный отель, красиво и внутри и снаружи, видно что хозяева любят свое дело. Интерьер везде классный, ванная замечательная, все принадлежности есть, кроме тапочек. Ланч бокс мне дали с утра более чем достаточный.
Недостатки:
Двери больно хлипкие, шумоизоляция хромает. Так как была в конце сентября, отопление еще не дали, было прохладно
Иван
06.10.2017 10:23
Достоинства:
Замечательное соотношение цены и качества.
Недостатки:
Хотелось бы завтрак с большим выбором блюд.
Наталия
03.10.2017 04:50
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отель новый, персонал приветливый
Недостатки:
На первый взгляд все хорошо, но везде мелкие недочёты. Бежала вода в унитазе, плохая шумоизоляция стен. Заказывали еду в ресторане, в грибах был песок...в общем по каждому пункту пребывания есть вопросы.
Andrey
30.09.2017 23:18
Достоинства:
Расположен в центре,рядом с вокзалом
Недостатки:
Было холодно в номере
Аноним
30.09.2017 20:27
Достоинства:
Большой номер, все есть
Недостатки:
Запах из канализации
Сергей
27.09.2017 03:19
Достоинства:
Хороший отель. Отличные номера. Удобное расположение рядом с ж/д вокзалом. Единственный минус скудный завтрак.
Сергей1985
24.09.2017 23:26
Достоинства:
Новый, уютный отель! Чистые и комфортные номера! Отзывчивый персонал! Очень вкусный завтрак, но, к сожалению, очень маленький выбор блюд! В целом, очень доволен проживанием в отеле!
Anna
24.09.2017 00:45
Достоинства:
Отличное кафе отеля,с хорошей кухней,по вечерам программа. Приветливый персонал. Удобное место расположение. Комфортные номера.Рекомендую отдыхать вдвоем и семейным парам.
Александр
21.09.2017 21:12
Достоинства:
Удобно расположен, в номере все аккуратно
Недостатки:
С интернетом было не очень, прерывался. Мало розеток-была только одна.
Mikhalev
21.09.2017 06:20
Достоинства:
Удобное расположение, парковка перед входом, чисто, отличный завтрак
Недостатки:
Подготовка персонала могла бы быть лучше. Вежливо, но как то по-колхозному. Нужен тренинг и все будет совсем хорошо.
Аноним
16.09.2017 07:25
Достоинства:
Красивые, чистые номера, вежливый персонал, вкусный завтрак
Недостатки:
В номерах розетки располагаются неудобно
Аноним
13.09.2017 06:39
Достоинства:
Интерьер, расположение
Недостатки:
Очень плохие завтраки, практически их нет. Все холодное. Блины были с прокисшим творогом.....
Victor
06.09.2017 18:17
Достоинства:
В целом, всё понравилось! А, в зале ресторана, в вазонах распустились прекрасные белые Орхидеи, точно такие же, как у нас дома.
Недостатки:
Единственное - пришлось просить у администратора чайник в номер и вторую пару чашек.
Лариса
31.08.2017 10:24
Достоинства:
Большой и чистый номер сингл. Мебель новая. Жару на улице гасил мощный кондиционер. Разнообразные завтраки и приятный персонал помогали почувствовать себя как дома.
Николай
24.08.2017 08:31
Достоинства:
Очень уютный, просторный, Чистый номер, комфортная кровать
Ekaterina
23.08.2017 08:53
Достоинства:
Завтраки просты и хороши одновременно.
Недостатки:
Состояние гладильной комнаты
Оксана
22.08.2017 04:48
Достоинства:
Приветливый персонал. Мы были с ребенком 2 лет и нам предложили замечательный семейный номер с детской кроваткой, игрушками и горшком. Замечательная кухня. В номере и гостинице чисто и уютно
Недостатки:
Вид из окна на стену
Vitalii
20.08.2017 12:20
Достоинства:
Отличный отель для деловой поездки. Удобно добраться из аэропорта. Находится в центре. Отличные завтраки.
Недостатки:
В коридорах в вечернее время играет фоновая музыка, которую слышно в номере.
Eduard
17.08.2017 22:50
Достоинства:
Сытный и разнообразный завтрак. Неплохой персонал.
Недостатки:
Нет бритвенных приборов, разовых, расчески. Дозатор в душе не работал. Нет инструкции для пользования душевой.
Александр
15.08.2017 20:31
Достоинства:
Очень комфортные номера, красиво оформлены и холл и ресепшен и ресторан и конечно номера. Самое положительное впечатление от проживания в этом отеле. Спасибо персоналу отеля за прекрасное обслуживание!
Мирзахан
07.08.2017 08:10
Достоинства:
Персонал супер,я приехал с аэропорта в 10.00,сразу поселили.Спасибо большое!
Aliaksandr
01.08.2017 13:13
Достоинства:
Персонал был достаточно доброжелательным и компетентным. Очень эффектный интерьер отеля, респект местным дизайнерам!
Недостатки:
Отель расположен в шаговой доступности от железнодорожного вокзала, но до центра города от него добираться пешком все же далековато. Не очень хорошо работал вай-фай, даже в зоне, где он по идее должен был быть. Меню завтрака не отличалось большим разнообразием, а тарелки были только десертными.
Марьяна
31.07.2017 23:34
Недостатки:
В гладильной из 2-х утюгов работал только один, и то из него потекла ржавая вода. Очень тонкие стены между номерами, слышно абсолютно все.
Ivan Sergeevich
27.07.2017 07:17
Достоинства:
Близко от жд
Недостатки:
Скудный завтрак
DeMaG
27.07.2017 02:12
Достоинства:
Восхитительная обстановка, персонал выполняет запросы практически мгновенно
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Валентина
21.07.2017 03:29
Достоинства:
Красивый номер, мягкие полотенца и удобная кровать. Никто не беспокоит. Удобное расположение отеля.
Недостатки:
В ванной комнате было плохо убрано. Нет кондиционера для волос. Тонкие стены (слышно людей в соседнем номере).
Elena
20.07.2017 03:33
Достоинства:
По работе приходится много ездить по России и этот отель один из моих любимых. Останавливаюсь здесь не первый раз. Очень стильное оформление номеров и всего отеля в целом, видна работа хорошего дизайнера. Жила в просторном номере с дизайнерской отделкой, неоновой подсветкой и роскошной золотой ванной. Цены очень приемлемые. Персонал доброжелательный, хорошие завтраки в формате шведского стола. Огромное спасибо за отличный приём!
Irina03
19.07.2017 21:23
Достоинства:
Второй раз останавливалась в этой гостинице. Завтрак стал лучше и разнообразнее - это, безусловно, плюс. . Девушки на ресешепшн, как и раньше, очень хорошо работают. Заселили раньше времени, на все вопросы очень любезно отвечали, всем помогали. В номере чистота. Удачное расположение рядом с ж/д вокзалом. Гостиница с отличным сочетанием "цена - качество". С удовольствием остановлюсь еще раз.
Недостатки:
На завтраке в 9.10 утра (завтрак до 10) мармиты с горячим были практически пустые, кувшин с кофе пуст. Официанты общались между собой. За мной подошли еще люди на завтрак, им уже выбирать было не из чего. Ну, я думаю, что это решаемые мелочи. Звукоизоляция в номерах осталась прежней, слабой. Так как рядом соседей не было, была тишина.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Детский клуб
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
