Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Эмеральд, 3 звезды
Этот отель находится в центре Екатеринбурга, всего в 7 минутах ходьбы от площади 1905 года и располагает тренажерным залом и крытым бассейном. К услугам гостей отеля "Эмеральд" бесплатный Wi-Fi. Номера отеля оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционерами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ирландском пабе Kilkenny с традиционным деревянным интерьером подают блюда европейской и русской кухни. В 5 минутах ходьбы от отеля находятся различные кафе и рестораны. В спортивном центре отеля "Эмеральд" есть теннисный корт, волейбольная площадка и сауна. В спа-центре предлагают услуги массажа. До станции метро "1905 год" - 10 минут ходьбы от отеля "Эмеральд". Центральный железнодорожный вокзал Екатеринбурга находится в 4 км, а аэропорт Кольцово Екатеринбурга - в 20 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Эмеральд, 3 звезды
Роман
09.08.2016 19:23
Достоинства:
Номер приятно удивил + очень удобное местоположение.
Недостатки:
Хочется фруктов на завтрак (тем более на дворе лето)))
Отзыв был полезен?
0
0
Тата
07.08.2016 11:34
Достоинства:
В целом нормальный отель. Парковка есть, удобно приехать на машине.
Недостатки:
Булочки на завтрак довольно странноватые. Это не сколько булочки, сколько размороженное и чуть засушенное тесто. Не знаю зачем они это делают.
Stanislav
03.08.2016 13:23
Достоинства:
Всё. Месторасположение. Цена/качество. Чистота.
Недостатки:
Нет такого.
Elena
30.07.2016 08:35
Достоинства:
Отношение персонала к своей работе, и множество мелочей, делающих пребывание приятным и комфортным (бесплатный поздний выезд, тапочки, халат, зубной набор и пр., приветственная открытка с шоколадками, даже дождевики ...). Номер дали двухкомнатный. Чисто, комфортно. Считаю, что это идеальный баланс Цена+ Качество.
Недостатки:
Отсутствие обслуживания в номере. Или хотя бы возможность поужинать в баре гостиницы при позднем заезде (бар работал до 22.00).
Irina
12.07.2016 12:11
Достоинства:
Удачная дислокация отеля, ненавязчивое обслуживание, доброжелательность персонала!
Виктория
26.06.2016 16:13
Достоинства:
Прекрасное расположение, тишина, чистота, вежливый и предупредительный персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Слабоват Wi-Fi.
Всеволод
29.05.2016 12:11
Достоинства:
Шикарное расположение.Приветливый персонал.в номере чистота.уборка регулярная.завтра какой и должен быть в трешке.оригинально расположены номера(по кругу от лифта).в комнате центральная система кондиционирования,а не сплитка висит.
Недостатки:
Кровать лично для меня показалась очень узкая и как-то перекошена.в номере 2 комнаты:спальня и комната для работы и приёма пищи.телевизор есть только в спальне,а сесть перекусить и попить чаю за телевизором невозможно.в ванной переключить кран на душ не смог.ну и акустика потрясающая.в соседних номерах все слышно что происходит если на повышенных тонах или громко ТВ.
Tatiana
18.05.2016 00:24
Достоинства:
Все довольно удобно. Хороший отель, если выпадет случай - вновь выберу его.
Недостатки:
Не было заявленного шведского стола на завтрак. Но надо отметить, что завтрак был достаточно хорош, Единственно, на что я бы обратила внимание - заметно неприятный запах в номере при первом посещении. Видимо от ковролина. Проблема легко решается открытием окон, но первое впечатление несколько портится.
Sergey
12.05.2016 10:56
Достоинства:
Отзывчивость персонала, удобноее размещение в центре
Недостатки:
Плесень, грибок в углах душевой
Посетитель
06.05.2016 18:57
Недостатки:
Завтраки могли бы быть разнообразнее и вкуснее.
Andrey
05.05.2016 07:40
Достоинства:
Неплохой завтрак
Недостатки:
Узкие одноместные кровати.Боялся упасть
Strannik_NEW
14.04.2016 22:12
Достоинства:
Удобное месторасположение...
Недостатки:
Перевод часов... ;-)
Anna
14.04.2016 03:42
Достоинства:
Ранний заезд без проблем, хороший завтрак.
Недостатки:
Рано утром не было горячей воды.
Yulia
12.04.2016 21:27
Достоинства:
Местоположение отеля
Недостатки:
Лестница в отель, отсутствие холодильника в номере
Валерия
26.03.2016 11:52
Достоинства:
Прекрасное месторасположение (близко к центру). Отлично работает вайфай, вкусно кормят, всегда здесь останавливаюсь :). Номера тихие, уютные. Замечательный персонал, вежливый, отзывчивый.
Недостатки:
Все отлично, усе устраивает :) Спасибо :).
Ярославна
29.02.2016 01:47
Достоинства:
Расположение,просторный номер,удобная кровать
Недостатки:
Некрасивая,грязная,разбитая прилегающая территория
Аноним
31.12.2015 22:53
Достоинства:
Чисто, рядом с центром
Недостатки:
Очень скромный завтрак
Victoria
17.12.2015 03:19
Достоинства:
Несомненно, улучшается качество. В номере появились халаты, тапочки. Улучшился ассортимент блюд на завтрак, увеличилась скорость интернета. И как всегда то, что меня заставляет бронировать отель вновь и вновь: чистота, тишина, приятный, вежливый, услужливый персонал, внимание к нуждам гостей.
Evgeny
07.12.2015 01:41
Достоинства:
Клиентоориентированный персонал; бойлеры с водой на этажах, хороший завтрак, большие номера
Недостатки:
Нестабильный wifi
Victoria
13.11.2015 03:54
Достоинства:
В номере появились халаты и тапочки. Это очень приятною
Недостатки:
Из ассортимента завтрака исчезла колбаса и сыр. НО, ПОЯВИЛИСЬ КУРИНЫЕ НОЖКИ И ВЕРМИШЕЛЬ!!! Это - здорово.
Sergey
09.11.2015 15:22
Недостатки:
Ужасный матрас. высокочастотный и довольно неприятный шум от роутера в коридоре.
Мик
08.11.2015 07:58
Достоинства:
Приветливый портье, помогший поднять по лестнице чемоданы. Просторный лифт, и его не приходилось долго ждать, хотя мой номер располагался на 7 этаже. Необычная форма комнат в номере; было тепло, удобно то, что можно было регулировать температуру батарей отопления.
Недостатки:
Прежде всего, крутой подъём по лестнице с высокими ступенями. За всё время пребывания не меняли полотенца, один раз вовсе не убрали. Странное расписание работы ресторана, невозможно было ни пообедать, ни поужинать.
Светлана
25.10.2015 14:40
Достоинства:
Удобное место, уютно и wi fi работал отлично
Недостатки:
ЗАВТРАК БЕДНОВАТ
Аноним
28.09.2015 22:11
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Грязь, сломанный душ, зассаный матрас, ужасный завтрак, такси не могут найти отель
Илья
20.09.2015 21:28
Достоинства:
Рядом с центром, отличный сытный завтрак, wi-fi - норм, нормальные кровати, вежливый персонал --- всё очень понравилось
Недостатки:
Вода в ванной желтого цвета, подушки надо заменить на пуховые, мыло с не очень приятным запахом
Мария
05.09.2015 05:19
Достоинства:
Дружелюбный перонал
Недостатки:
Очень холодно в номере, и сломанное окно, вода в ванной пахнет и желтого цвета
Аноним
17.07.2015 08:17
Достоинства:
Расположен в центре города, до метро 15 минут неспешным шагом. ночьютихо - окна номера выходили на какое-то учебное заведение.
Недостатки:
Подтверждение брони отсутствовало! чудом поселили в подходящий номер.завтрак есть, но ооочень скромный.
Командировочный
12.07.2015 08:31
Достоинства:
Нормальные кровати, вежливый персонал
Недостатки:
Плохой завтрак, холодно в номере. Не было заявленного кондиционера в номере
Svetlana
04.07.2015 21:24
Достоинства:
Всё работало, чисто.
Недостатки:
В номере и душе неприятный запах, вода с цветом ржавчины. Через стенку номера 204 арендованный офис.
Nikolay
29.06.2015 04:45
Достоинства:
Рядом с центром.
Недостатки:
Отель, мягко говоря, не впечатлил. При достаточно высокой для города цене обслуживание и условия проживания оставляют желать лучшего:- Кондиционеры в стандартных номерах присутствуют, но не работают. Нам так и сказали на ресепшене - в номерах этой категории кондиционеры не включаем.- Wi-Fi присутствует, но не работает. Если даже включается, то скорость очень низкая и связь постоянно рвется.- При отеле присутствует ирландский паб Килкенни, но как паб не работает - разливного пива нет в принципе (киснет - заявил персонал)- И, как вишенка на торте, в номере присутствует фен, он надежно прикручен к стене, но включить его нет никакой возможности, коротенький шнур с вилкой уныло свисает, а розетки, куда можно было бы ее вставить, в ванной нет.
Елена
28.06.2015 13:31
Достоинства:
В самом центе, легко найти. Приветливые сотрудники, чисто, уютно и даже мило. Отличный бесплатный завтрак.
Недостатки:
Неудобный матрас и иногда слишком громная музыка из какого-то музыкального учреждения за окном.
Ольга
05.06.2015 01:45
Достоинства:
Расположение в тихом центре города, уютный, небольшой, wi-fi, приветливый персонал
Виктория
31.05.2015 20:53
Достоинства:
Удобное расположение, тишина, сытный завтрак, вежливый и предупредительный персонал.
Недостатки:
Подушки очень "хлипкие". Надо бы заменить их на более пушистые и комфортные. Я просила (за неделю) поставить мне в номер вазу для цветов. Однако, этого не сделали.
Наталья
29.03.2015 07:13
Достоинства:
Еду принесли в номер - вкусненько
Недостатки:
Пульт телевизора неисправный, после просьбы поменять, заработала только кнопка вкл и выкл, остальные нет, ни программу переключить, ни звук убавить. Лейка душа разбита, льет куда угодно, но не на тебя, на просьбу починить -ноль внимания.
Аноним
26.02.2015 17:14
Достоинства:
Местоположение, цена
Недостатки:
Персонал, девушка на ресепшн не очень приветливая, вечером на ресепшн никого не было, пришлось ждать
Mariia
30.12.2014 00:16
Достоинства:
Формально - все ок
Недостатки:
Мне показалось неуютно
Назар
26.11.2014 07:43
Достоинства:
Поселили в 201, это люкс.В номере в се ок, только не понял как воспользоваться пакетиком с чаем, в отсутствие электрочайника в номере, но это я тупарь, видимо где-то в коридоре имеется кулер... Я не искал... При чекине предложили поужинать (за доплату) и позавтракать бесплатно, я не воспользовался ни тем ни другим, так как в прекрасном граде Е-бурге, голодным не останешься, кругом едальни в колличестве. И как вкусно!!!
Недостатки:
Такого нет...
Анна
06.11.2014 11:48
Достоинства:
Понравилось место расположения, хороший завтрак.
Недостатки:
Не понравился ЖУТКИЙ запах в санузле, пахло плесенью и канализацией. С моим обострённым обонянием - это очень жирный минус! Возможно, в номерах, которые расположены на верхних этажах, такого запаха нет...
Аноним
31.10.2014 18:41
Достоинства:
Хорошое месторасположение. Отзывчивый персонал.Отель расположен в тихом месте, спать было комфортно.
Недостатки:
Качество еды на завтраках было не лучшее. Номера боль шие, но оборудование старое.Уборку в номере не проводили, хотя номер был на двое суток. Номер был на двоих, а туалетные принадлежности на одного. Услуги фитнес-центра и сауны платные и находятся в соседнем здании, которое к отелю не имеет отношения.
Юлия
26.10.2014 16:44
Достоинства:
Вежливый и оперативный персонал, просторный номер, достаточная укомплектованность номера, тихо, тепло (на улице был мороз (-) 16), добротный завтрак, качественное постельное белье
Недостатки:
Застиранные полотенца и минимум туалетных принадлежностей, номер требует косметического ремонта (много затертостей на стенах, неопрятный швы в санузле),
Svetlana
09.10.2014 04:22
Достоинства:
Действительно удачное расположение, чисто, персонал
Недостатки:
До стойки ресепшена достаточно крутая лестница - с тяжелым чемоданом совсем неудобно подниматься. Рядом с отелем нет ни одного магазина.
Ирина
07.10.2014 06:47
Достоинства:
Уютно, чисто, удобное месторасположение, приветливый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, не очень разнообразный, но в общем, нормально.
Недостатки:
Не очень хорошо продуманная система вентиляции - либо очень душно, либо, при открытых окнах, очень холодно.Протекает душ
Гость
20.09.2014 04:53
Достоинства:
Комфортный номер
Недостатки:
Неприятный запах воды в ванной. Утром не было в номере холодной воды вообще
Гость
02.09.2014 05:18
Достоинства:
Все очень хорошо
Недостатки:
Паб работает всего до 22 часовОтсутствие некоторых туалетных принадлежностей(щетки,пасты)
Гость
23.08.2014 01:58
Достоинства:
Близость к центру города, наличие бесплатной частной парковки, полноценный завтрак
Недостатки:
Несоответсвие номера, в который заселили, забронированному: бронировали 2-комнатный люкс, заселили в однокомнатный стандарт, сославшись на некорректное описание забронированного номера на сайте Booking.com
Гость
12.08.2014 16:26
Достоинства:
Почти ничего.
Недостатки:
Несоответствие номера к цене;В номере было холодно, ничего не работало (батареи и т.д.);В умывальнике вода резко нагревается и становится горячей, с запахом тухлятины;Отсутствие комфорта;Персонал слабый, нет заинтересованности в предоставлении услуг;За одни сутки пребывания у меня взяли оплату за двое суток,т.к. было добавлено еще 12 часов пребывания.Я прибыл утром в 06.30 часов утра, а уехал вечером в 18.00 часов. Взяли оплату за полные двое суток.Питание организовано слабо, узкий ассортимент блюд, нет выбора, да и качество требует улучшения. Я бы не смог бы порекомендовать этот отель кому-либо из друзей. Месторасположение в проулке, неудачное нахождение, поблизости нет сферы обслуг.
Гость
08.08.2014 03:18
Достоинства:
Все просто отлично. Чистый номер, всё необходимое в наличии. Вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане. Тихий двор под окном. Есть охрана на входе. Удобное месторасположение. Всем рекомендую.
Недостатки:
Нет халата и тапок. На ужин необходимо увеличить выбор блюд. В ресторане нужно поставить кофе машину и включить её в стоимость завтрака.
Гость
01.08.2014 12:45
Достоинства:
удачное расположение в центре города.небольшой и тихий отель
Недостатки:
заказывала номер для некурящих, а предоставили прокуренный, переселить не смогли и за 2 дня не дошли даже побрызгать антитабачным освежителем. при бронировании было указание на бассейн и спортзал, вразумительно про бассейн никто в отеле не знал.. ни график работы, ни стоимость для посетителей
Гость
09.07.2014 15:53
Достоинства:
Хороший отель для недорогого и комфортного проживания на несколько ночей. Июль месяц со средней температурой в 10 градусов: номер выстужен, было холодно. НО! По первой же просьбе нам принесли обогреватель))) проблема решена)
Недостатки:
Комната с гардеробом лишняя. Было бы намного комфортнее объединить ее со спальней (убрать стену)
Гость
20.06.2014 19:45
Достоинства:
Я заказывала 2 мест. стандартный номер с одной кроватью для одного чел., но меня поселили в одноместный безобразный "сиротски" номер. Ночь пришлось переночевать, но на след. день меня переселили в номер повышенной комфортности, я была благодарна администрации.
Недостатки:
Резервировала отель через ваш сайт, и получила не то, что резервировала. ( ситуацию уже описала). В отеле мне сказали, что виноват booking.com. В этом отеле одноместные номера просто безобразные, кровать настолько узкая, отсутствует даже прикроватная тумбочка, телевизоры прошлого века, а цена этого.
Гость
17.06.2014 11:26
Достоинства:
Двухкомнатный стандартный номер, неплохие завтраки.
Недостатки:
В санузле пахло канализацией и периодически сигаретами (номер некурящий). От метро далековато. Еда на заказ в номер невкусная и готовится долго.
Гость
16.06.2014 23:45
Достоинства:
уютно, чисто, удобное месторасположение, приветливый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, не очень разнообразный, но в общем, нормально.
Недостатки:
не очень хорошо продуманная система вентиляции - либо очень душно, либо, при открытых окнах, очень холодно.Протекает душ
Гость
14.06.2014 06:20
Достоинства:
Доброжелательный,ненавязчивый персонал отеля,удобное расположение(рядом начинается "красная линия" достопримечательностей,вокзал в двух остановках на метро,красивейшая улица Вайнера),неплохие завтраки
Недостатки:
Отсутствовал кондиционер в номере.Мерзли и мы с мужем,и сотрудники отеля.Вода в душе прогревалась со временем.Нужно было ждать оптимальной температуры,чтобы нормально помыться.А в 5 утра горячая вода вообще куда-то пропала...((Мини-бар был пуст.Вероятно он выполнял функцию холодильника,но подобных уточнений нигде не делалось.У мужа очень болела шея после сна на такой низкой подушке,которую предоставляет отель.Часы в номере показывали неправильное время.А для нас время было важной составляющей.Мы не относимся к придирчивым и капризным туристам,но с подобными проблемами сталкиваемся впервые.Если поработать над ошибками,то отель может смело претендовать на "4",но пока оцениваем только на "3"...
Гость
03.06.2014 07:28
Достоинства:
Хороший интерьер, наличие спортзала, не мешают посторонние звуки в номере чисто.
Недостатки:
Частичное наличие предметов гигиены (только мыло и шампунь) обычно всегда ушные палочки, зубная щетка и зубная паста. Теплая вода из крана, когда включаешь только горячую. Оплата по кредитной карте не принималась. Как правило одноместный номер включает эти вещи при стоимости номера 4000т.р.
Гость
01.06.2014 08:33
Достоинства:
расположениезавтрак нормально
Недостатки:
грязно в номере, волосы на постели. Гостиница с ремонтом из 90х, ремонт не обновлялся. Обои грязные, коврик в ванне - грязный, ногами не ступала. Вода пахнет
Гость
19.05.2014 16:22
Достоинства:
Расположение отеля было самым близким к месту моей деятельности. Номер чистый, комфортный. В целом пребывание оставило положительные впечатления.
Недостатки:
Очень медленный WiFi. Невозможно было даже письмо отправить. Не было питьевой воды в номере. Чайника тоже не было. Куллер с водой на этаже. Приходилось бегать с кружкой чтобы попить чай. Плохо регулировалась подача теплой воды в душе в номере 102.
Гость
18.05.2014 22:13
Достоинства:
Вежливый и оперативный персонал, просторный номер, достаточная укомплектованность номера, тихо, тепло (на улице был мороз (-) 16), добротный завтрак, качественное постельное белье
Недостатки:
Застиранные полотенца и минимум туалетных принадлежностей, номер требует косметического ремонта (много затертостей на стенах, неопрятный швы в санузле),
Гость
04.05.2014 02:22
Достоинства:
Действительно удачное расположение, чисто, персонал
Недостатки:
До стойки ресепшена достаточно крутая лестница - с тяжелым чемоданом совсем неудобно подниматься. Рядом с отелем нет ни одного магазина.
Гость
12.04.2014 20:45
Достоинства:
Расположение отличное, центр города. Номер чистый.
Гость
02.04.2014 20:34
Достоинства:
Все хорошо. По соотношению цена - качество - отлично
Гость
14.03.2014 17:10
Достоинства:
завтраки
Недостатки:
сплит система не работает на тепло. в номере было холодно. Разгар лета а на улице было 6 градусов относительного тепла))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
