Отзывы Отель Эльбрус

Лифт не останавливался на 3-м этаже из-за ремонта.

Оч.плохая шумоизоляция между номерами, особенно в ванных и туалетных комнатах!

Нет ни одного пандуса, при том что повсюду высокие ступени и лифт не ходит до верхнего этажа. С тяжелым багажом выбирайте другой отель

Наш номер находился на 5-ом этаже, а лифт идёт до 4-го далее пешком, это было немного не удобно.

Взяла номер с завтраком!позвонила в гостиницу для уточнения-есть ли на завтраке овощи-фрукты, сказали да, приехала в гостиницу-спросила ещё раз на ресепшене-мне сказали да!пришла на завтрак-там есть всё, кроме овощей и фруктов-пришлось попить пустой чай!я-аллергик и ем только овощи и фрукты, осталась голодная....при выборе гостиницы в дальнейшем свой выбор не остановлю,если завтрак будет принципиален

Завтрак в ресторане отеля.

Отсутствие элементарных вещей, будь то ложка для обуви и фен

-

Отключили утром воду. Не работал телефон. Лифт не доходил до нужного этажа.

Все отлично! Единственное, если вдруг руководство захочет что-то улучшить, то набор с гелем, мылом и шампунем дополнить зубной пастой и зубной щеткой

Все понравилось.

На мой взгляд меню хоть и вкусное и не дорогое, но можно было бы разнообразить.

Велись ремонтные работы и была грязь в коридоре,на 5 этаж приходится подниматься пешком,т.к. лифт ходит только до 4 этажа

Придя на завтрак в 9.30 , не смогла вкусно позавтракать тк уже ничего не было .

Не понравилась ванная комната. Вместо нормальной душевой кабины - шторка.

Запах сигарет в ванной.

Не хватает может только лишь пары пакетиков чая и тапочек. Хотя, учитывая цену номера, требовать тапочки это наверное слишком...

Плохое качество окон-слышен шум и ветер продувал с улицы.А так же плохое заземление-при касании батареи, билось током не сильно.

Работа ресепшена и размещения.

Я не буду писать об этом. По сколько это мелочи и возможно только я обращаю на них внимание.

Сначала заселили в номер на "чердаке". Номер был пропитан освежителем воздуха. Слышимость с соседями, как будто мы в одном номере. Я приехал по работе, а там бухахают потом шпилли-вилли потом хи-хи-хи, потом опять а-а-а-о-о-о, к 1.00 ночи устали и стихли. С утра проснулся под звуки капели и с отвисшими обоями над головой — потекла крыша. Попросил на ресепшене номер поменять, показал фото, на что мне сказали "ну не знаю, есть ли свободные номера, сейчас вызову мастера он всё починит." В дальнейшем, как оказалось свободный номер есть и на другом этаже и совсем другого качества — как в другую гостиницу попал. И жизнь моя наладилась😊 Только вай-фай почти не ловил, но это уже мелочь, на которую я не обращал внимание. P.S.Никогда не мог понять этот персонал — ясно понятно, что командировка у человека — и счёт сразу просишь и заранее бронируя галку в нужном месте и т.п. — так нет заселяет рядом с отдыхающими. Уже который раз такое, ну либо шумоизоляцию делайте, либо отделяете тихие зоны от тусовок.

Жарко в номерах) регулируется батарея или окно открывать приходится. Топят как в -30 :)

Не выполнили просьбу

Обслуживанин в ресторане

Лифт

Отсутствие лифта на 5й этаж. Пришлось тащить чемодан с 4го :)

В санузле давно не делали ремонт, конечно там чисто, но поддон у душа ржавый и не очень устойчивый.

Хотелось бы видеть в номере питьевую воду и электрочайник. А так же в номере необходим мелкий ремонт (номер 10, дыра в потолке в месте крепления люстры, мелкие выбоины на стенах). Еще в ванной нет фена. Не обратила внимания на этот момент в описании номера. Но фен очень нужен.

Отсутствие окна

На последнем этаже очень тонкие стены и слышно все что происходит в соседних номерах. Плохо продумано заселение в соседние комнаты на этаже. Ночью невозможно спать, парочка сняла номер на несколько часов для определённых целей. Почему бы не поселить их изолировано от других отдыхающих?

2 маленькие бутылки воды были бы не лишние в номере!

Лифт до 4 этажа, далее пешком. Не понятная система. Наверно лепили из того, что было (делили этажи с бизнес центром). Больше минусов наверно нет. Ну если придираться - блины на завтраке холодные, но может это их фишка.

Не рекомендую бронировать номер с завтраком. Повар не умеет жарить яичницу и готовить омлет. Рядом с отелем, как и повсеместно в Чебоксарах, есть небольшая пекарня со свежайшей выпечкой - позавтракать можно там.

Само расположение номеров, находятся на пятом этаже БЦ.

Замечаний нет. Всё было отлично.

Все хорошо

Не хватало одноразовых тапочек, губки для обуви и щетки для брюк. В остальном - все здорово!

Нет цифровых каналов ты. Нет чайника и чая с кофе. Номер на пятом эт. А лифт только до четвертого. Не хочу уточнять почему но мне кажется что в кафе у них не очень соблюдают санитарию.

Тапочки бы не помешали

-

Было бы отлично, продлить завтрак до 12, для тех кто любит поспать☺️ Есть ли какая то скидочная система? Может сделать какие нибудь бонусы для постоянных клиентов?

На дворе 21 век! можно повесить фен в номер?

Аналоговое вещание ТВ.

Не понятно почему в выходные завтрак по меню, а в остальные дни шведский стол. Плохая вытяжка в санузле. Номера на 5 этаже, а лифт до 4 этажа- об этом можно предупреждать заранее.

Трудно придумать. Наверно, без помарок никаких номеров и гостиниц не бывает. Здесь разве что можно сказать о заметных местах починки эмали пола душевой кабинки, но и это говорит о своевременном исправлении возникших некогда царапин. Главное в дУше - что занавески висят со всех сторон так, что вода нигде не утекает на пол, как это часто бывает при душевых с занавесками. Кстати, кондиционер висит сбоку от кровати. Им не пользовался, но летом может как-то сказаться.

Плохая звукоизоляция.

Не хватало чайника в номере.

Лифт только 4 этажа,дальше пешком. Плохая звукоизоляция.

Смутило,что в номере типа видеокамера в футляре.У кондиционера.

Разочаровал завтрак: почти всё было холодное. Но на вкус вполне съедобно. А блинчики и омлет даже вкусно. Хотите горячего- завтракайте до 8. 30.