Отзывы отель Дуэт

В номере жутко пахло канализацией.Нет ведра для мусора. Нет кондиционера. На полотенцах чужие волосы, в ванной нет полочки

1) Отсутствие розеток в номере: только 2 штуки на трехместный номер!! Очень неудобно, учитывая, что каждому нужно заряжать телефон. 2) Не было одноразового шампуня, геля для душа. 3)За такую цену вполне можно предлагать завтрак.

Далеко от центра, на такси 10 минут, а пешком все 20-30 и по не очень приятной дороге, в двухместном номер только одно одеяло на большую кровать, в описании говорили про джакузи - в реале душ (даже не кабина) с занавеской, из под которой все течет на пол. Принимают только наличные. Шумно- все, что происходит в коридоре - очень слышно.

Бесплатный Wi-Fi был первый день, на второй день появилось сообщение о неоплаченном интернете отелем.

Очень неприветливая девушка на ресепшн. Встретила словами, что в Букинге ошибка и у номеров свободных нет. Я настаивала, что уже ночь и они обязаны номер предоставить. Потом она не могла найти сдачу, потом еще что-то. Общее ощущение было, что она людей ненавидит, а мы, гости, мешаем жить.

Питание в отеле отсутствует вообще.Можно попросить скипятить воды, но чайник в номер не дадут. Ближайшие кафе в центре города, благо до него не далеко

Нет завтраков. Стоянка неохраняемая. Нет халатов в номерах.

Очень холодно и сыро, т.к. нет отопления. Неприятный запах в ванной

Без особой любезности отправили восвояси несмотря на мои просьбы заселиться чуть пораньше (приехал в 12.30 вместо 14.00), хотя мы были с маленьким ребенком, могли бы и пойти навстречу, так что работа администратора не понравилась

Далеко от центра (впрочем, такси по городу - 100-200 р). В ванной комнате слабый напор воды в кране в раковине. Нет лифта - поднимались на 4й этаж пешком. Матрасы на кроватях чересчур мягкие, хотя выспались нормально

Нет холодильника, чайника, завтрака. Девушка-администратор оставляет желать лучшего.

Все достопримечательности с другой стороны реки. В коридоре пахнет куревом.

Одно одеяло на двоих, очень тонкое. Не очень удобно, что ресторан при отеле открывается только к десяти часам.

Удивило и потрясло то, что невозможно расплатиться банковской картой.

Отель расположен по другую сторону реки от исторического центра - пешком до него не удобно идти, хоть и относительно недалеко. К тому же он стоит на "глухой" улице - вечером в одиночку возвращаться страшновато.Из туалетных принадлежностей не было геля для душа и шампуня.В номере не было холодильника, чашки - только на ресепшн.Телевизор показывал ограниченное количество каналов.Вокруг - никаких кафе, поэтому завтракать пришлось в ресторане ниже. На двоих (яичница + кофе) - почти 500 руб (это со скидкой от отеля).Всего одна розетка в номере на 3 человек (еще 2 за тв, что очень не удобно)

интернет работает только вечером,утром ресторан не работал

Отсутствие кондиционера. Наличие большого количества комаров в номере, даже при наличии москитной сетки на окне и включенном фумигаторе.

Нет кондиционера, холодильника, посуды, чайника в номере и кулера на этаже. Территория не огорожена

Кроме жидкого мыла во флаконе и одной пары тапочек ничего не было... Даже одеяло в пододеяльник самим пришлось заправлять

Питания нет.

Отель находится на грязной улице Ямская без тротуара. Если идти дворами, то проходишь мимо помойных контейнеров. Ярославль вообще очень неряшливый и грязный в межсезонье.

Не было вай-фая.

нет ванных принадлежностей-даже мыланет кондиционера и холодильника

1. Прямо под окнами отеля дорога с круглосуточным интенсивным движением.2. На первом этаже ресторан. Шумные гуляния до полуночи.3. Отвратительная звукоизоляция. Слышна не только музыка из ресторана, но и разговоры постояльцев соседних номеров.4. Отсутствие лифта и очень крутая, покрытая кафелем лестница. Больному человеку трудно подняться даже на второй этаж.

Отсутствие кондиционера и холодильника в номере

Парковка есть, но маленькая. После прогулки по городу, вечером припарковаться удалось с трудом, и то поругались со соседствующим автосервисом за "место под солнцем")

Не было возможности позавтракать в ресторане отеля.

исторический центр вне зоны пешей доступности. номер грязный (подошвагостиничных тапочек через 5 минут стала почти черной). такоевпечатление, что пол просто не мыли месяц. мы сдвигали кровати- под ними клоки пыли. свободной розетки в номере так и не нашли.пришлось отключать тв, чтобы зарядить телефон. Wi-Fi не пользовалсяи оценить не могу.

1. В номере не работал светильник над кроватью.2. В ванной не работал фен.3. В номере не было розеток. Одна и та в ванной. Безопасно заряжать телефон и ноутбук в ванной? Нет!4. Wi-fi толком не работал. По приезду вовсе не было соединения.5. Куллера нет, чайника нет. Спрашиваем "Где можно воды взять?" нам отвечают что если надо чай или кофе то 30/50. Погодите, я плачу 2400 за 1 ночь и мне еще за каждую кружку чая платить надо? Холодильника в номере не было.6. Звоню на ресепшен спросить внутренний номер друзей этажем выше, мне говорят, что не знаю какой в их номере телефон. Таки пришлось звонить в роуминге.7. Принадлежностей ни каких нет. Одно мыло. Я такое впервые вижу. Полотенце было одно на человека. Т.е оно и для ног и для лица и для тела. Да еще и маленькое.8. В описании номера было написано, что стоит гидромассажная ванная. В итоге видим даже не душевую кабину а просто душ с занавеской которая постоянно прилипает к мокрому телу.9. Так же было написано, что из номера открывается вид на город. Мы видели только соседний дом.10. На кровати одеяло и пододеяльник лежали отдельно. Пришлось самим его заправлять.

За 2 дня отдыха никто не убрал ни разу мусор. В отеле курили, хотя все номера значились, как некурящие. Звонили в отель, там отвечал человек, который плохо говорил по-русски, в итоге не понял, что нам нужно.

За 4 неполных дня пребывания в номере ни разу не убирались. Как сказали нам на ресепшене - уборка только в тех номерах, где живот от 5 суток. Но полотенца и туалетную бумагу можно было получить на ресепшене. Звукоизоляция очень плохая. Отсутствие одноразовых мыльных принадлежностей, стаканов и холодильника.

Неприветливый персонал. Отсутствие холодильника.Высокая слышимость в номерах.

Розетки только в ванной комнате. Завтрак с 11 часов только в ресторане рядом.

- по словам персонала, то, что заявлено на букенге много не соответствует действительности...и они уже не один раз подавали жалобы на это...- Не понятна ситуация с гидро массажной ванной...в том номере где она находится, номер маленький и не удобный...и зачем спрашивается эта ванна с раздельными кроватями?- нет стабильного инета....фавля постоянно тупит...- заблокировано большинство каналов на ТВ- телефоны внутренние не работают..- не работал фен- нет холодильника и кондиционера- Ресторан работает как ему заблагорассудиться...( нет завтраков в номер...хотя по всему отелю идет реклама завтраков...пускай за доп. плату, но их нет...Ресторан открывается минимум в 10.30..)- в номере темно- шум от дороги(спать можно только с закупоренными окнами)-нет свободных розеток (мы купили удлинитель).- мало полотенец и из ванных принадлежностей одно жидкое мыло- в этом же здании шиномонтаж - стоянка для машин убогая, без ограждения- этажом ниже был потоп- к концу недели стали отваливаться ручки на дверях- На вопрос, куда деть пакет с мусором, предложили самостоятельно вынести его на помойку через дорогу! Для себя решили, что лучше переплатить рублей 200 - 300, но лучше остановиться в гостинице, которая эти деньги отрабатывает по полной программе. - В общем цена, просто не соответствует действительности.. Выше 2000 за сутки она не стоит...Минусов очень много....

Комары(москитные сетки не на всех окнах), пыльно, нет кондиционера.При открытых окнах очень слышен шум с улицы, с проезжей части.

Шумный отель,не особо чистый.полотенце принесли к вечеру,одеяло без белья,ванна грязная,ванные принадлежности на пределе заканчивания

Было ощущение, что постельное белье несвежее. Фена нет, туалетную бумагу просили выдать на ресепшене, полотенца потрепанные. Кондея нет, ночью открывала окно. Рядом дорога, было очень шумно. Сама улица односторонняя, темная. Заезд на нее с одной стороны. В темноте вообще эта улица выглядит подозрительной. В номере не было ни чайника, ни холодильника, ни стаканов. Wi-fi не работает, хоть персонал и говорит, что "это наверное из-за грозы". Его и в хорошую погоду нет. С розетками беда. В номере была всего одна!!! Чтобы поставить на зарядку телефон -выключали телевизор. Второй телефон заряжали в ванной.Второй раз бы здесь не останавливалась.

Не понравился номер: в нем не было окна, было очень душно и неприятный запах из ванной комнаты... (((

-начнем с того что забронированный номер сдали!-постельное белье и полотенца уж очень "использованы"- за такие деньги и без холодильника

Отсутствие холодильника и кондиционера в номере

- нет самой концепции предоставления гостиничного сервиса.- нет кондиционера в номерах.- нет гигиенических наборов. (мыло,гель)- нет wi fi

Персонал абсолютно безучастен к происходящему. В номере не очень чисто, туалетной бумаги даже не было. Кондиционера нет. Открывали окна, как результат - нещадно покусаны комарами. Wi-Fi нет, хотя был обещан. Расположен далеко от центра. Я бы не рекомендовала даже на одну ночь.

Не работало отопление, ночью было очень холодно, плохая звукоизоляция, всю ночь не могли уснуть из-за соседей. Пододеяльник был не заправлен, мало одноразовых принадлежностей и полотенец.

Плохая звукоизоляция - слышно все слова и дейтвия соседей сверху и сбоку. При наличии праздника в ресторане - слышно и его тоже. Нет возможности позавтракать в отеле.

1.Холодно в номере2.Нет столовой посуды (тарелки, стаканы, вилки...)3.Номера расположены у входа, недостаточно звукоизолированы - было слышно всех входящих и выходящих.

в номере нет ничего, даже розеток.

Уборки не было. Смены полотенец с пятницы вечера по понедельник утро так и не дождались. Ресторан при отеле должен был работать с 10, но даже в 10.30 позавтракать не удалось.

1. Трехместный номер ужасно прокурен! Запах не выветривается ничем! Я была даже в гостиницах на одной из южных трасс -даже там такого не было.2. В номере очень душно, и за 3 тысячи нет кондиционера. 3. Высота подушки позволяет спать только сидя-пришлось подложить под голову одежду вместо подушки. Ребенок вообще спал без подушки.4. В номере при наличие ванны фена и полотенец нет ни мыла, ни шампуня!!! Не оказалось их даже на ресепшн. Что бы я делала если бы не догадалась взять гель для душа-не знаю. При наличие евроремонта и прочих удобств-это анархизм!

В номерах нет розеток, кроме тех, что для телевизора. На полу около двери куча песка и нет коврика, в следствие чего пыль быстро разлетается по кафильному полу. В кафе при отеле с утра небыло официантки и в меню не было вкладки с тем, что подают на завтрак, при этом нам не смогли сказать что они подают, и пришлось гадать.

В номере не работал телевизор в принципе это не очень растроило.

Этот отель, как мы поняли, пользуется славой отеля на 1 ночь. Если добавить к этому ужасную звукоизоляцию, то вы поймете, почему мы плохо спали ночью и что слушали из номеров слева и справа. А после изматывающего дня в дороге и достопримечательностей хотелось выспаться. Поэтому решайте сами.

отсутствие геля для душа и чайника с чашками

нет wi-fi, и мало розеток

Персонал гостиницы был не отзывчив. В номере было прохладно. попросили предоставить обогреватель. на что получили ответ от администратора, что обогревателей у них нет, после долгого разговора выдали одеяло и то прожженное.

Район, где находится гостиница, очень нехорош. В отеле нет завтрака, только ресторан, в котором не смогла позавтракать.Поблизости тоже нет никаких кафе или даже столовых. Шумновато - рядом дорога.

1. В номере не было ванны с гидромассажем, которая была заявлена при бронировании номера.2. В номере не работал фен.3. С утра не смогли посетить ресторан на завтрак, потому что всю ночь там был свадебный банкет, и ресторан утром не был открыт.4. Места под парковку были заняты машинами гостей на свадьбу (которая проходила в ресторане при отеле)

нет парковки

Выбрали этот отель из-за ванной с гидромассажем, а как оказалось только номера с раздельными кроватями оснащаются такими ваннами

Нет WI-FI, не показывают ТВ каналы, нет горячей воды, не предоставили личные средства гигиены. 1.02.14 г.

Очень недружелюбный персонал. Мы приехали в 20:00, номер, который мы бронировали отдали другим людям, решив, что мы уже не приедем. Нам предложили другой номер, отличающийся от нашего бронирования, даже не извинившись за причинённые неудобства.Ещё один минус - в номере нет холодильника.