Отзывы отель Дуэт

Нет завтраков, а с утра хотелось чашечку кофе....

Все! Начиная от ресепшена,заканчивая тем, что в номере катастрофически не хватает розеток, вернее она там одна, в которую вы воткнете ходильник,вторая занята телевизором, а третья в ванной для фена...Посуды нет никакой, дают одноразовую, пару тарелок и стаканов пластиковых, в кулере на этаже кончилась вода - девушка на ресепшене сделала вид, что ее это особо не касается, мол директор приедет и поменяет...пришлось самому тащить бутыль наверх...ах да, с кучей чемоданов не советую туда селиться - оставьте их в машине, если есть...иначе три крутые узкие длинные лестницы вам могут быть гарантированы, если номер на 3 или 4 этаже...Поесть негде совершенно, хоть рядом Дуэт-кафе, но оно не работает...Магазин есть рядом, но на крайний случай только, сельпо натуральное...про пыль клочками под кроватями и засаленный диванчик я вообще молчу...в общем, хотелось поскорей оттуда выехать...

Ресторан был закрыт, то есть позавтракать не предоставилось, персонал долго не открывал дверь, которая открывается только по звонку. Не было ванных принадлежностей.

Номер находился на входе, рядом со стойкой ресеппшена, слышимость постоянная, звукоизоляция слабая между номерами. Рядом нет кафе перекусить, ездили в центр, благо были на машине. Стоимость могла быть ниже на 500 рублей точно.

Когда мы только заехали, обнаружили, что не работает унитаз. Сразу обратились на ресепшн - "милая" девушка, представившаяся Юлией, не моргнув глазом, предложила нам... та-дам!...ведро!!! После этого последовала еще более хамская тирада. Мы, честно признаться, остолбенели, первый раз такое. Но унитаз в течение часа все-таки починили. Видимо, после наших угроз позвонить руководству. Помимо этого грязно в номерах - на полу прямо клубы пыли, адски топит пол с подогревом, причем, как выяснилось, выключается он централизованно. Опять-таки, после долгих пререкательств с Юлией градус жары сбавили. Впечатление от пребывания здесь немного исправила девушка-блондинка, которая работала на следующий день - доброжелательная и приятная. Руководство, SOS!

За три дня пребывания так и не удалось подключиться к Wi-Fi. На ресепшене продают вино и чипсы, но нет элементарной минералки. Остальные недостатки мелкие, переносимые и вообще индивидуальны для каждого.

При в ходе в номер был неприятный запах.небыло одноразового шампуня одноразовой зубной щетки и одноразовой зубной пасты .не было халата приходилось одеваться в свою одежду что бы выйти за водой из номера.Надеямся Вы учтете наши пожелания .очень жаль что соотношения цены и качества не соответствует .

Ночью выключили теплый пол и было прохладно. Нет завтраков.

Очень холодно !!!!

Размещение было на 4м этаже под крышей, комната очень маленькая , с реб мало места было и ужасно жарко ..вай вай раб на 3 ! Для ночлега терпимо ...- то что для курящих нужно выходить на улицу...

Нет одноразового шампуня и геля для душа. Так же не хватает полотенца для ног - выходить из душевой кабины на кабельный пол мокрыми ногами очень травмоопасно. Пожалуй, это единственный недочёт

Очень темно в номере, читать невозможно. Нет коврика в ванной и у входной двери, нет чайника, завтраки одно название, но и нормально позавтракать негде, кафе открывается только в 12. Кофе выпить негде вообще. Расположение отеля неудобное. Летом наверное еще и окно не открыть так как рядом дорога. Плюс ни разу за 4 дня не было уборки! И толлько мусор один раз забрали. Мы были в морозы и был день когда было очень холодно в номере, правда потом потеплело и дали без вопросов еще одеяло. Персонал в общем любезный.

Менять нужно многое и прежде всего отопление. Нужны нормальные завтраки.

Номера с очень высокой слышимостью, мы проживали в номере на первом этаже (номер 23) и мы слышали все, что происходило у постояльцев сверху, вплоть до того как они наливали воду в стакан, слышно машины на улице. В ванной сломана крышка унитаза и течет шланг в душевой

Было очень холодно, не спасал обогреватель , лишь к позднему вечеру стали нагреваться полы; нет холодильника; посуда одноразовая!

Слышно как храпят люди в соседнем номере, после 11 часов было очень шумно

Одна розетка, и та для холодильника.Утром вырубили свет.

1. Отсутствие возможности позавтракать до 12.00. Впрочем это проблема всего города. В 10.00 даже в центре Ярославля сложно найти функционирующую точку общепита. 2. Несовпадение карт автодорог с новыми названиями улиц. Пришлось крутиться на автомобиле по улицам незнакомого города. Процесс усложнялся отсутствием левых поворотов и большим количеством улиц с односторонним движением.3. Отсутствие в номере посуды. Вечером и утром не из чего попить соку или минералки.

В кулере не было охлажденной воды

Читали предыдущие отзывы о маленьком кол-ве розеток. Взяли (удлинитель-тройник). Минусов не нашли.

Обязательно иметь в номере холодильник.Месторасположение наших окон - шумно!Неплохо бы иметь в отеле маленькую кухню или столовую....

Персонал на просьбы не реагировал, полотенца не меняли, мусор не убирали. Шампуня не было. Холодильник предоставили только после настоятельных требований. Ресторан был на ремонте, о чем заранее не предупредили; завтрак состоял только из круассана, йогурта и кофе!

Нет кондиционера в номере, заявленный завтрак - это йогурт, печёнье и чай .

1.за 5 дней проживания ни разу не прибрались, не поменяли постель, не выбросили мусор...2.завтрак-ну для кого то это и завтрак. Замороженный круассан, дешевый йогурт и пакетик чая. Пластиковый стаканчик, вода из кулера, есть в номере3.после отъезда обнаружил, что оставил в номере дорогую мне вещь(100% она осталась в номере) звонил в отель - вещь "не находили". Очень обидно

Завтрак включен?? Не обольщайтесь! Включен сухой паёк: круассан, кофе в пакетике, йогурт в баночке (не просроченный). За кипятком для кофе пойдёте сами на другой этаж. Чашки получите еще ниже этажом.Номер не подготовлен к заезду гостей: туалетной бумаги нет, шампуня-геля нет. полы не протерты. Белье не досушено. Утюг возле ресепшена в каптёрке.Кондиционера нет, пришлось открывать окна, выходящие все на дорогу, шум от машин ужасный круглосуточно.Карточка-визитка с внутренними телефонными номерами отсутствует. Розеток не достаточно. Больше одной ночи не выдержали. Абзац!

Завтрак - круассан, чай (кофе не было в наличии). В номере грязно, потеки на потолке, грязная вытяжка (на фото). Одноразовая посуда, вместо нормальной. С боем выпросили утюг, не хотели выдавать. Ужасное соотношение цена/качества. В хостеле и то лучше!

Все остальное

Мало эл.розеток

Под окнами половины номеров проходит дорога, днём шумно, ночью стихает.Заявленный завтрак чисто символический: чай/кофе с круасаном :-)Пыль по углам, половина лампочек в номере не горела.

В номере нет розеток для зарядки телефона, пришлось заряжать в душевой. Пешком от отеля сложно дойти до достопримечательностей, только передвигаясь на машине. На завтрак были круассан, йогурт и чай. Кофе только платно, но и тот растворимый в пакетиках Нескафе((( Можно было бы поставить кофемашину тогда можно и покупать вкусный кофе.

Слышимость: если что-то происходит в коридоре, это слышно в номере. Окна выходят на проезжую улицу - движение оживленное, поэтому нельзя открыть окно, очень уж шумно. А, поскольку кондиционера нет, душно.

Нет холодильника в номере- сейчас такое редко где встретишь.

Заявленный завтрак, это больше походило на комплимент от гостиницы

В ванной нет полочки, и это большой минус. Также в номере на троих гостей 1 работающая розетка, что крайне неудобно. Холодильник был, но отключен, и куда включить его мы также не нашли. Очень пыльные окна и изголовья кроватей. Света в комнате мало, работало всего три лампочки. И очень расстроил так называемый завтрак. Это не завтрак, это просто круасан и пакетик чая-кофе. По соотношению цена-качество ставлю минус и больше сюда заселяться не собираюсь.

Из "туалетного набора", который должен входить в стоимость номера предусмотрено только одноразовое мыло и жидкое мыло для рук. Розетка в номере есть только в ванной комнате рядом с раковиной на достаточно высоком уровне, поэтому зарядить телефон практически невозможно. Очень высокая слышимость.В целом номер достаточно чистый и "свежий".

Завтрак отвратительный. Вернее его полное отсутсвие - растворимый кофе и йогурт не считаются затраком. Учитывая местоположение - в округе нет других заведений, что бы позавтракать - это очень большой минус

Нельзя произвести оплату картой

Номер средний. Звукоизоляции вообще никакой нет. Нам достался номер 22 напротив стойки администратора. Мы были в курсе всех событий, что там происходили) Разговоры соседей за стеной тоже слышны на отлично, а особенно ночью- храп))). И еще скрипучая кровать.

Мало провела времени и о недостатках сказать не могу

Нет места для курения.

Было бы хорошо облагородить территорию. Не хватало нормального завтрака.

Слишком мягкий матрас и неудобная подушка.

То что стены тонкие, кровать скрепит

Персонал ( представилась , как начальник Юля) в хамском тоне объяснял, что в двухместном номере у них спят под одним одеялом((( кровать с матрасом достойные, но простынь на два размера меньше((( босиком лучше не ходить - пол забыли помыть((( в 8 часов утра сверху начался "ремонт" (((

Когда пришли вечером долго ждали администратора, мин 8 не было на месте.

Нет свободных розеток для зарядки сотового телефона, в ванной у зеркала нет полочки - очень неудобно, и стакана для зубных щеток, матрас у раскладного дивана в пятнах

С утра было слышно соседей сверху. Ресторан закрыт на косметический ремонт, - завтраков нет, выпить кофе поблизости тоже нет возможности, рядом кафе и ресторанов больше нет.In the morning we could hear our neighbours from above. The restaurant is closed for refurbishment, no breakfast, and no nearby places to have a coffee either.

Очень холодно в номере! в душевой не приятный запах влажности.Предварительно созванивалась с отелем согласовать ранний заезд ( 7 утра) сказали приезжайте. Приехала утром, потребовали 200 р за ранний заезд, хотя по телефону не предупреждали, что ранний заезд оплачивается дополнительно. Я стала возмущаться и 200 р мне вернули.

Было холодно в номере с двумя внешними стенами(на улице -20), но под одеялом было тепло) Обогревателя дополнительного не оказалось в отеле. Жаль, что нет завтраков.

Думаю, что при удаленности отеля от центра города для сохранения конкурентноспособности и развития лучше бы устранить увиденные мной недостатки.Мы останавливались в №23. Номер с 6 по 8 января не убирался: полы не мыли, мусор не выносили. Дверка под душевой кабиной не прикреплена и выпадает. Ручка ершика разломана посредине. Полка над раковиной наклонена вперед (на неё ничего поставить невозможно), при своей бесполезности из-за своей ширины она еще и травмоопасна, т.к. наклоняясь над раковиной, чтобы умыться ударяешься об неё лбом. В вестибюле на первом этаже зимой при снеге и морозе очень скользко (нет дорожки). Кроме того на сайте отеля позиционируется вид из окон, о котором лучше бы не упоминать.

Номер без окон

Мало розеток в комнате, только для холодильника и телевизора. Ставить заряжать телефоны или отключив приборы или в ванной. Пока не работает ресторан.

Мусор из номера выносили самостоятельно. Комплектов полотенец почему-то было только на двоих.

Не работает кафе в отеле. Чтобы позавтракать, нужно ехать в центр города. Шумоизоляция плохая. Неприятный запах в туалете.

За пять дней проживания у нас ни разу не убирались,и не меняли даже полотенца! В номере было очень холодно,приходилось каждую ночь двигать кровать,так как возле окна спать было просто не возможно!А так же очень большая слышимости,ощущение что "дом карточный".

В мороз (-20), было несколько холодновато в номере, особенно ночью. Неплохо бы прибавить мощность обогрева полов в морозную погоду.

Холодно очень нет отопления !!!

Плохая шумоизоляция, нет кафе (ресторана) где бы можно было перекусить (позавтракать, например)

Совершенно неприветливая девушка на ресепшене, в номере неприятный запах, расположение отеля в ужасном месте.

Если любите поспать в тишине, то придется закрыть окна на ночь, т.к. очень слышно проезжающие под окном машины.Девушка на ресепшене довольно странна, но то Россия.На верхних этажах WiFi ловит не очень хорошо. Жалко,что нет завтрака, могли бы что-то предложить, ведь есть внизу кафе.

Очень большой уровень слышимости в номере.

Неприветливый персонал, принимают только наличные, очень мало розеток (всего 2 штуки)

Девушка на ресепшене - такое ощущение, что мы к ней лично в дом ворвались и она не знала как бы от нас поскорей избавиться и как бы нам насолить, чтобы у нас осталось плохое впечатление. Ночью съели комары, не смотря на сетки на окнах. Нет завтрака.

Отсутствие кондиционера