Отзывы Отель Дружба, 3 звезды

Не удобная кровать и матрац. Отелю срочно требуется обновление, вокруг веет дух союза.

Отель радостно пишет про бесплатное посещение бани, но не упоминает, что бесплатна она только с 7 до 10 утра. В остальное время — 450 рублей за час. Старые лифты очень страшно шумят при передвижении, что особенно заметно ночью.

Отелю нужен ремонт, старый лифт, который слышно по ночам, старые замки, которые заедают

В целом неплохо, но есть огромный минус, мы бронировали улучшенный номер на 3 этаже, в процессе выяснилось, что лифт в этом отеле безумно шумный, дикий скрежет, невозможно было спать. Соседей слышно не было, а вот лифт перебил все положительные ощущения. Завтрак шикарный, чистота оставляет желать лучшего. Близко к вокзалу. Кровать, кстати, просили двуспальную, а по итогу соединили 2 односпальные.

Очень мягкие матрасы, но это субъективно)

Очень "Ревет" лифт и в номере застаревший запах табачного дыма. Нет тапочек.

На обед нет детской кухни, это большой минус. Суп с фрикадельками. Картошечку с котлетками очень бы не помешало. Но завтрак был очень хороший.

Из минусов: 1. Было холодно. Батареи не работали от слова совсем. А на улице ночью было + 4. Одели ребенка во все что было и включили электрическую сушилку в ванной. Еще на одну ночь бы не остались точно. 2. Ванная комната не закрывается изнутри. Отсутствует закрывашка (см.фото) 3. Вода в раковине почти не уходит.(см. фото) 4. Ночью очень слышно поезда. Окна выходят на жд. Номер 2027 не берите. 5. Завтрак входит, но проблемы с местами. Думаю в высокий сезон особенно актуально.

Ужасный скрежет на 6 этаже, сложно уснуть.

Нет тапочек, одноразовой зубной щетки и пасты. Шампуня и кондиционера в пакетиках недостаточно. Пару раз дверь номера открывалась с трудом. Если вы не любите много ходить, то расположение отеля может показаться слегка неудобным.

Номер был на последнем этаже, через два номера от лифта. Очень слышно громыхание лифта.

Ценник из-за низкой конкуренции высок, завтрак не очень, мебель не самая свежая, но опрятная, с персоналом общаться не довелось почти, но уютно себя почувствовать не удалось.

По чистоте номера были небольшие вопросы(но мы закрыли на это глаза),старая гостиница которой не помешал бы кап.ремонт.

Нет тапочек, зубной щетки, пасты, расчески

Девушка выдала нам номер, без учёта наших пожеланий и была оочень сурова

Не понравилась звукоизоляция,слышно каждое слово говорящих в соседних номерах постояльцев!!!

Чайник в номере точно бы не помешал, как и приступка для детей в ванной комнате.

Однообразные завтраки. Нет чайника и холодильника в номере. В ванной комнате пора ставить дозаторы для мыла (стандартный номер). Платная стоянка.

1985 год

Хотелось бы улучшить телевизионное вещание.......К сожалению при заселении не нашли элементарных каналов доступных всем и везде....Вообщем скудное количество тв программ немного испортило настроение..

Завтрак скудно.

Шумноваты лифты и наполнение водой смывного бачка в туалете.

Шум от лифта.

Сауна работает только с утра, что обидно. После приятной прогулки, особенно в ненаснтную погоду, хотелось бы расслабиться в горячей сауне.

Очень хотелось пожелать убрать "совдепию" из ВСЕХ номеров, и хотя бы отремонтировать сантехнику иначе можно ходить мокрым и сломать ногти))) И если заявлено, что фен есть в номере, то наверное он должен быть в номере!, а не где-то там....

Слышимость в номерах,первую ночь соседей не было -нормально.Вторую -приехали-слышно все ,что происходит в номере у соседей.

Жалко, что в стандартных номерах не предусмотрен фен. И свой фен еще надо поискать, куда можно включить, далеко от зеркала.

Отель довольно старый, просится ремонт, телевизор с комнатной антенной, но если учитывать цену номера, то приемлемо)

На постельном белье обнаружены волосы, не было туалетной бумаги.

Грязные окна в номере с внешней и внутренней стороны, отсутствие холодильника! в номере "улучшенный стандарт", еще 2 года назад меню на завтрак было более разнообразным, так же в один из дней в 9-00 совершенно нечего было есть. Очень бедное меню в ресторане, маленький выбор напитков (вино, коктейли)

Нет фена, всю ночь было слышно музыку из клуба

Внешний шум в номере

Номер. Желтая вода, которая не сливается, а льется и льется. Темная ванная комната. Телевизор с декодером, который надо смотреть вместе с электриком (вызавали два! раза, потом плюнули на это. Окно немного не закрывалось до конца. Лифт, в котором мучили Минотавра без остановки все время. Внизу на рецепшене фотки актеров и режиссеров, которые выходит жили так же. Я не верю. Денежку за вторую ночь возвращать не хотели.Чушь прекрасную несли. Вернули с трудом. Самый ! Прикол в том, что все происходило !8 марта. Праздник имени Клрары Цеткин ! Провален. Спасибо Вам ! Дорогие . Приношу для Вас свои извинения за орфографию и отсутствие стиля.

В номере старая мебель, матрасы, бельё. Всего две розетки, одна из которых занята телевизором, другая - торшером (верхнего света в номере вообще нет, только лампы над кроватями). В дни проживания столкнулись с проблемами на завтраке. К самим официантам нет никаких претензий, они старались изо всех сил, но два человека никак не могут разорваться и обслужить зал при полной посадке. Видимо, и на кухне было очень мало поваров и персонала. Дошло до того, что в 9 утра не было ни кофе, ни кипятка для чая, ни соков и воды, ни кусочка хлеба-сыра-колбасы, ни посуды для сервировки. Да и горячей еды не было - практически пустые лотки с холодными остатками...девушка-официант таскала вёдра с водой для наполнения водонагревателя, таскала сам бак с кофе -- вопрос к руководству, разве это нормально? Ещё раз повторяю, что к официантам нет абсолютно никаких претензий, они молодцы!

Платная парковка (170руб.). Телевизор показывает только три канала.

Слышимость в номерах

Единственный минус-грохот музыки с дискотеки,особенно если вы живете на втором этаже.Так что если ложитесь рано-заранее уточняйте у персонала в каком номере будет потише.

Было бы неплохо, чтобы в кулере на третьем этаже была горячая вода.

В 2017 номере стоял неприятный запах, приходилось несколько раз проветривать

В душевой кабине не было полки. Положить гель для душа и шампунь некуда. В ванной комнате неудачно расположеный люминесцентный светильник "бил" в глаза. В номере было жарко, а на батареи отопления не было вентиля для регулировки.

Завтрак, не вкусный. В ресторан не ходите, еда дорогая и не вкусная.

Бронировали и оплачивали улучшенный стандарт, когда заселялись на ресепшене девушка дала ключ от номера на 4 этаже. Когда зашли в номер были очень сильно шокированы... Номер прокуренный, и обычный стандарт, а не улучшенный... Пошли на ресепшн, объяснили девушке что бронировали улучшенный номер, показали фото номера, она дала ключи от номера на 2 этаже над ночным клубом и опять стандарт. Спасибо горничной, которая на наше недовольство в коридоре подсказала в какой номер лучше всего заселиться. Девушки на ресепшене не дружелюбные и не знают где номера стандарт, а где улучшенный.

Нет чайника, нет куллера на 6-ом этаже

Странность с парковкой - она есть, даже бесплатная. Но все сотрудники в голос говорят, что она не охраняется и предлагают платную (170 руб./сутки).

Ночью было холодно, хотя батареи работали исправно. Было впечатление, что дует из окна. Ночью постоянно слышались звуки капающей воды из-за стены. При бронировании заказывали номер с двумя отдельными кроватями. В результате получили номер с одной большой кроватью.

Официант Сергей в ресторане неклассифицированный официант, плохо общается с посетителями, обслуживает 3 часа, даже когда в ресторане сидим только мы с девушкой. Ставлю ему дислайк за то, что расстроил мою девушку кстати говоря не берите обед в ресторане по меню - это совершенно не стоит своих денег, мы были разочарованы этим рестораном. а ещё кондиционер в номере очень странный: днём он работал, а ночью отключался и было очень жарко плюс ко всему в номере была перегоревшая лампочка и не работал телефон.

Выше написано.

Сломался бочек смыва унитаза после одного нажатия. Потасканное состояния номеров (были несколько раз)

Номера совковые. Планировка ужасная, состояние мебели плохое, подушки крайне неудобные. Очень плохое освещение и мастер-выключатель отключает вообще все электричество в номере, включая розетки. Ржавая вода не удивляет, Родина однако)))

Минусов очень много: 1- в номерах темнота -две тусклые лампы над кроватями и торшер, по ощущениям как личный свет в купе поезда ночью, на жалобу предлагают дать еще лампу, НО... ее некуда будет воткнуть- см пункт 2 2- на весь номер 2 розетки и те под столом, те если вы возьмете еще лампу, тв надо будет отключать, на вопрос , а если хоть тройник- ответ НЕТ 3- розетка в ванной не работает 4- телевизор старый, периодически отходит антенна 5- текли оба крана в ванной 6-завтрак вроде разнообразный, но, омлет был очень холодный, блюда, которые закончилось приходилось ждать по 15-20 минут и напоминать, что бы принесли. Так, например пакетики с чаем и те ждали мин 10. Столы убирают очень медленно, один день стояли с тарелками с едой в руках, тк столы были заняты или грязные, убирать их никто не спешил, пришлось самим переставлять на другой неубранный стол 7- в номерах достаточно прохладно, ставила воду на подоконник вода была холодной, от окон дует сильно, а мы были при -3 8- номер достаточно грязный, пыль кругом- лежит, летает, кружится, на столе можно было рисовать Отель не соответствует 3 звездам ну и конечно цена-качество, цена за сутки не большая, но за такие условия- это слишком много

Нам не очень повезло с погодой, поэтому особо гулять в вечернее время не получилось. Думали какой-нибудь фильм найти по телеку, но оказалось что есть всего 5 каналов. на которых шли только новости, а подключиться к телефону через HDMI не получилось. В общем-то это просто если придраться, ведь мы туда ехали не за теликом) Ну и немного смутили отваливающаяся ручка от двери в ванную и западающая кнопка унитаза. но это тоже мелочи.

Основной контингент просиживающих в гостинице - пьяные престарелые финны. Лифт шумит круглосуточно и с одинаковой периодичностью . Складывается ощущение что на нем специально ездит человек каждые 3 минуты даже ночью

Пора бы обновить сантехнику. И хлеб в ресторане должен быть свежим.

Раннее заселение невозможно-но это объяснимо, новогодние каникулы. Не было заявленного кабельного телевидения, работали 4 канала с помехами. Вокруг здания(в сторону сквера, вокзала) не было нормального освещения, и никто не посыпал голый лед реагентами/песком. Это очень не понравилось.

Один официант в ресторане это мало.

В ресторане очень долгое обслуживание, мы ждали горячее больше часа (пришли первые), рядом с нами люди ушли не дождавшись (они были вторые). Было занято всего 3 стола...

Жесткий матрас, странно работающий ресторан, невнимательность при комплектовании номера.

"Улучшенный" номер не имеет ничего общего с фотографиями, это все тот же "Стандартный"!!! Все швы плитки в ванной почернели от грибка. Белье на кровати присутствует частично: матрас голый с парой дырок, на нем сверху лежит уже застеленный наматрасник.

Требуется ремонт в номерах и замена мебели. И срочно.

Цена/качество соответствуют ожиданиям. Дверные замки и ручки подразбиты.

Работу лифтов и персонала

Не хватало тапок. Были с ребёнком 5 лет на него почему-то отсутствовал комплект полотенец. На завтраке столы были не убраны пришлось самой убирать грязную посуду, так как все столы были либо заняты либо с посудой грязной. Сам завтрак отличный.

Старая мебель в номере