Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Достоевский, 4 звезды
Отель «Достоевский» удобно расположен рядом со станцией метро, в 5 минутах ходьбы от Невского проспекта и менее чем в 10 минутах ходьбы от Александринского театра. Расстояние до Исаакиевского собора составляет 3 км. Гости могут заняться спортом в тренажерном зале и расслабиться в сауне. На стойке регистрации предоставляются услуги билетной кассы и экскурсионного бюро. Ее сотрудники будут рады порекомендовать самые интересные события Санкт-Петербурга. В отеле «Достоевский» работает элегантный ресторан и стильный бар с панорамным видом на Владимирский собор. Отель разместился над торговым центром с супермаркетом и ресторанным двориком. В его холле установлен банкомат. Аэропорт Пулково находится в 15 км от отеля «Достоевский». По запросу персонал может организовать услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Отель Достоевский, 4 звезды
Гость
16.07.2014 17:34
Достоинства:
Ничего, кроме месторасположения
Недостатки:
Сотрудник юрий, работает на ресепшене. Непрофессионал, хам, не умеет обращаться с гостями, не признает своих ошибок. Из за его непрофессионализма на банковской карте были заблокированы средства, которые не вернулись до сих пор. Вместо того, чтобы решить данный вопрос, он пытался обвинить гостей и отказывался выдать жалобную книгу. После чего сумма оплвты номера была списана повторно.
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
14.07.2014 23:12
Достоинства:
Месторасположение отеля
Недостатки:
Описание отеля на букингкомм не отвечает реальному положению дел в отеле (спортзал не работал, сауна не работала, интернет соединение работало отвратительно)
Гость
12.07.2014 09:58
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Завтраки отличные.
Недостатки:
Ужасно работал вай-фай, хотя эта услуга была обещана. Постельное белье показалось не совсем свежим, пришлось просить горничную поменять. Наш номер был рядом с комнатой горничных, они с восьми утра начинали болтать, смеяться и тд. Номер был не очень уютным.
Гость
09.07.2014 08:47
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Очень медленно обслуживают при регистрации(в первый раз видели чтобы сканировали все страницы российского паспорта), кроме того, при выписки из отеля вы потратите еще больше времени, так что рекомендуем заблаговременно занять очередь на выписку, первый раз с таким столкнулись, что, оказывается они в день приезда бронируют сумму на карте (впрочем так делают все отели), а в день выписки ее снимают и требуется Ваше присутствие во время этой процедуры и повторная подпись на чеке??? Не знаем чья вина, персонала или оборудования, но 15 минут будете "загорать" у стойки регистрации. И завтрак в отеле в очень маленьком зале, мест мало, а народу много, очень не удобно.
Гость
09.07.2014 01:22
Достоинства:
Месторасположение очень удачное. Отель тихий и уютный . Обслуживание доброжелательное и вежливое. Завтраки достойные.
Гость
01.07.2014 14:48
Достоинства:
месторасположение просто отличное, станция метро в паре шагов. Хотя до достопримечательностей пешком далековато. хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
плохая звукоизоляция номеров, днем поспать проблематично.
Гость
28.06.2014 01:21
Достоинства:
Близко от метро. От Московского вокзала одна станция метро. Рядом в шаговой доступности Невский проспект и достопримечательности
Недостатки:
Во время завтрака в отдельные дни возникали проблемы со свободными местами.
Гость
27.06.2014 19:12
Достоинства:
отличное расположение
Недостатки:
Останавливались на 4 дня, интернет по факту не работал вообще, хотя выбирал гостиницу и по этому параметру. Полотенце было рваным. Завтрак неплохой, но холодный. И так во всем, вроде все услуги в наличии, но что-то не так или что-то не работает. Явно на 4 звезды не тянет.
Гость
24.06.2014 12:38
Недостатки:
Отсутствие в номерах до уровня Люкс больших кроватей.
Гость
24.06.2014 05:36
Достоинства:
Удобно только расположение
Недостатки:
Услуга Wi-Fi не работает в принципе. Все сотрудники об этом знают, но продолжают нагло врать, что это временные трудности и что я первый, кто обратился с этой проблемой. Больше не остановлюсь в этом отеле
Гость
22.06.2014 09:38
Достоинства:
Понравилось обслуживание и месторасположение!
Недостатки:
Плохо функционирующий вай фай
Гость
20.06.2014 11:11
Достоинства:
Хорошие завтраки, чистота и своевременность уборки номера.
Недостатки:
Шумный кондиционер, работа пульта ТV, охлаждение напитков (не работает).
Гость
05.06.2014 17:43
Достоинства:
Удобное расположение. Вежливый, знающий, оперативный персонал, все, даже нестандартные вопросы решались быстро и качественно.
Гость
25.05.2014 20:13
Достоинства:
Окна номера выходили во внутренний двор,было тихо и воздух чист. Отличная открытая площадка для вкусного завтрака, и конечно,бар на 7 этаже с видом на Владимирский собор и заходящее солнце. Отель угостил куличом, празднично и мило. Приятный и обходительный персонал.
Недостатки:
Низкий уровень wifi, но дали объяснение))
Гость
04.05.2014 18:19
Недостатки:
WiFi работал отвратильно! Слышимость в номерах, оставляет желать лучшего! В холле грязно! Окно в номере не открывалось
Гость
04.05.2014 07:18
Недостатки:
Ошибки персонала по оформлению документов. Завтрак уж очень ограничен.
Гость
24.04.2014 17:18
Достоинства:
С виду очень маленький отель оказался очень большим! Много иностранных гостей! Все равно очень милый и уютный!
Недостатки:
wifi правда очень медленно работает, каждый день нужно брать в 10.00 новый пароль (жили четыре дня)
Гость
14.04.2014 05:55
Достоинства:
Понравился номер, у меня был исторический люкс с видом на Храм, хотя я заказывала обычный стандартный номер. За это огромное спасибо! Номер был просто огромен, 2 комнаты и это на одного человека )
Недостатки:
Не понравилось только, что номер мало был проветрен. Завтрак не очень вкусный.
Гость
06.04.2014 10:47
Достоинства:
Местоположение отеля(недалеко от главных достопримечательностей), доброжелательность персонала.
Недостатки:
Поселили в номере рядом с круглосуточным баром, до 23.30 слушали как народ под музыку отдыхает, потом правда музыку выключили , но начали двигать мебель. Слышимость хорошая.
Гость
22.03.2014 13:47
Достоинства:
Дружелюбный персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту. Рядом метро, куча кафешек вкусных, магазинов на любого взыскательного покупателя.
Недостатки:
Невозможность регулирования в номере системы вентиляции и кондиционера.
Гость
22.03.2014 03:12
Достоинства:
очень нравится персонал отеля (две недели хранили мой потерянный плеер, пока я за ним не приехала), ну и вообще очень милые ребята.вид из окна бара "Раскольников" совершенно прекрасный, из некоторых номеров тожеочень вкусная еда на завтраке, а также можно заказать через рум-сервис вкуснейшие огромные клабсендвичи
Недостатки:
в один из приездов в этот отель в нашем номере отсутствовал вайфай (который должен предоставляться бесплатно) - роутер не доставал. персонал предложил провод в номер, которым воспользоваться не смогли из-за планшета. предложили ПЛАТНУЮ точку доступа, что очень расстроило: всё-таки, это не наша вина, что бесплатный вайфай не "дотягивался", почему мы должны за это платить??в бизнес центре ОЧЕНЬ плохой комп с глючным малофункциональным бесплатным вордом. ну и интернет крайне дорогсауна на ремонте=((
Гость
15.03.2014 18:52
Недостатки:
Единственный отель в системе BOOKING который требует дополнительных подтверждений, если не успели подтвердить, то снимают бронь. Однако!!
Гость
07.03.2014 01:13
Достоинства:
расположение, бар на 7 этаже с видом на купола Владимирского собора
Недостатки:
звукоизоляция, состояние и размер номера.
Гость
06.03.2014 15:11
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Бизнесцентр требует полного обновления оргтехники.
Гость
04.03.2014 21:41
Недостатки:
вместо забукированного улучшенного 2-х местного номера предоставили маленький стандартный с видом на бетонный двор толь сос кандалом в последние сутки поменяли вай фай в номере не работал хотя был пароль чена услуг завышена
Гость
03.03.2014 13:54
Достоинства:
Прекрасное расположение
Недостатки:
Безобразный персонал, заявленный wifi на всей территории отели практически не работает
Гость
02.03.2014 21:34
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом метро и Невский проспект
Недостатки:
Отвратительный WiFi
Гость
01.03.2014 21:40
Достоинства:
Расположен в торговом центре. Удобно
Недостатки:
Плохой хавтрак. Высокая слышимость в номерах
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 600 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
