Отзывы Отель Черное Море, 3 звезды

Были в номере 102-странный смеситель в ванной комнате. Если хочешь набрать ванну-надо пользоваться душем.

Пришли на заселение, банковские карточки отказались брать, хоть у них написано, что они принимаются. Предложили вообще оформить не заезд по брони букинга и заселить. Короче экономят как могут))

В телевизоре мало каналов и низкое качество трансляции. я хотел смотреть вечерами спортивные каналы, но такой хороший телевизор на стене остался почти не задействован. часы Нью-Йорк на ресепшн не понравились. дорого для лета жить в отеле.

Днем в отделе шел ремонт,шум дрели мешал расслабиться

Отсутствует звукоизоляция в номерах с большими окнами (от пола до потолка), видимо из-за проблем стыков остекления и перекрытий. Слышно все до слова, что делается у соседей.Уборка: кровать вообще не застилают; в первый день не убрались до часов 16-00 - пришлось просить полотенца, но когда мы ушли (около 18-00) номер все равно не пришли убирать.Скудный завтрак: молочная продукция вообще отсутствует как и соки; кофе - растворимый.Пожелание к руководству отеля: рядом с отелем стоит контейнер для крупного мусора, который вывозят каждое утро в 7 утра (весь процесс занимает минут 10-15 и очень шумно). Может быть можно договориться с обслуживающей компанией о переносе времени смены контейнера?

Работающие дрели , перфораторы и прочий инструмент в 9 утра . На первом этаже и прилегающей территории идёт ремонт . О чем не предупреждают при заселении . Что как минимум странно при практически пустом отеле и массе предложений по городу, за те же деньги , в несезон

Пожелание - доступной воды для питья

Шум.

Слабый завтрак. Отсутствие бассейна

Очень плохая шумоизоляция.

Звукоизоляция номеров.

Количество полотенец на человека не соответствуют количество звёзд отеля, звёзд 3 полотенец 2 на человека, должно быть минимум 3. Номер 206 находиться рядом с служебным помещением где постоянно шумит стиральная машина. Пульта от телевизора не было, но предоставили запасной. Телевидение ужасное, показывает 3-4 канала. Отсутствуют халаты, тапочки за отдельную плату. Во время завтрака выходил сотрудник кухни и накладывал своему персоналу еду с общего стола для отдыхающих, было крайне не приятно когда она забрала весь салат и спокойно ушла кушать а гости не успев его взять остались голодные, крайне не красиво. Шумо изоляция ужасная, постоянно что то стучит, шумит, какие то ремонты. Очень маленькое одеяло. Персонал не здоровается, не улыбается. Освещение в номере не соответствует стандартам, на потолке одна лампочка и 2 на тумбочке. Номер маленький.

Было бы неплохо расширить стоянку для автомобилей.

Нет негативных замечаний

Завтраки - т.к. за 5 ночей пребывания нормальный "шведский стол" был только один раз - видимо не сезон, но тем не менее в отелях такого класса в Европе даже в "не сезон" все работает

Отсутствие парковки-недостаточно мест.

Нет такого

Было бы лучше, если на завтраке было большее разнообразие. Хотя он бесплатен, и все адекватно стоимости

Нареканий нет вообще....

Завтрак не впечатлил(

Вывоз мусора под окнами в 6-30 утра, шумно.

В моем номере в ванной на потолке была большая пробоина, в той же ванной нашла зубочистку на полу (не свою). Из-за этого не могу поставить самую высокую оценку, но в целом отель понравился, могла бы остановиться еще раз.

Не сразу нашли.

Надеюсь, что это прочитает собственник отеля. Крайне не понравилось то, что персоналу "запрещают" принимать оплату банковскими картами, мотивируя это тем, что терминал якобы не работает. Понятно, что интереснее иметь кэш, но из-за этого вы ставите в затруднительное положение ваших гостей!!! Мне пришлось идти и разменивать деньги, хотя я, увидев способы оплаты на Booking.com, рассчитывал оплатить картой. Понимаю, что у нас бизнес на побережье наполовину работают "в чёрную" и не платит налогов, но если уж вы обещаете способ оплаты картой - так дайте такую возможность! Тем более, если вы претендуете на европейский уровень и имеете такой рейтинг на Booking.При этом, мой отзыв на эту тему не первый...Несмотря на это, все остальное очень понравилось и приедем ещё. Надеюсь, в следующий раз сможем оплатить картой)))

Нестандартная квитанция (заполнена от руки) - обратить внимание командировочным

Возможно для кого-то будет неудобством тесная парковка, но думаю это претензии не к отелю.

Кофе машины на завтраке нет, прошу поставить

-не смогли расплатиться банковской картой,- отсутсвие чайника тапочек халата и даже бутылки воды, -почему-то на двоих было одно одеяло но нам было лень попросить еще одно, -очень маленький неудобный санузел, вместо ванны 10 сантиметровые бортики из плитки-печальный завтрак (макарошки с тефтельками, каша, дешевая колбаска с сыром и растворимый кофе/чай в пакетиках)

Дверь,открывающаяся в ванную комнату.Для кратковременного отдыха терпимо,для длительной поездки не выбрала бы такой номер.

Плохая звукоизоляция, в ванной встретил таракана, отсутствие питьевой воды, кофе растворимый на завтрак

Минусов нет

Отвратительный запах из канализации (советую не выключать вытяжку и открыть окно в комнате! И держать в ванную дверь закрытой!), номер на одну ночь заведомо дают не самый удобный-верхний этаж без балкона с низкими потолками и ооооочень маленькой ванной комнатой, размером с душевую кабину(а еще уместили унитаз), в номере всего одна маленькая лампочка(хотите света-включайте все светильники). Завтрак тоже можно было бы за такую цену сделать разнообразнее. Считаю, что номера на 5 этаже должны иметь цену ниже!

Пляж Геленджика по всему побережью не очень.

Все устроило!

В принципе не понравились только завтраки. за 9-ь завтраков которые мыуспели посетить. два раза они отличались друг от друга. все остальныедни одно и то же. 1. ездили в летний сезон, ни разу не было ни однихфруктов, хотя бы каких то. в любом даже средненьком отели москвы гдеесть шведский стол на завтрак были хотя бы яблоки, апельсины и тд. дажезимой. а тут юг, сезон. и пустота.2. Ни какого разнообразия. Что включает завтрак в этом отели. (за 9 посещений). Ветчина одна и та же, один вид. Сыр на завтрак дают один вид сыра и остатки с прошлого завтрака (всего в итоге 2 вида сыра переменно). Хлопья для детей (2 вида). огурцы, помидоры, хлеб. яйца в крутую. каша один вид (манная, рисовая переменно). один и тот же йогурт питьевой (один вид). один и тот же сок (один вид). Макароны или гречка.Один раз за 9 завтраков, были блинчики. ОДИН раз. ОДИН раз за 9 завтраков был омлет.. Знаете с чем? на нем с верху были вчерашние макароны, видимо что бы не пропали. Ну и на сладкое. все 9 раз были одни и те же булочки (маленькие, то с маком, то с джемом). чай, кофе, молоко.Вот собственно и весь шведский стол. А еще 1 раз были холодные сосиски. Первый раз вижу завтрак без омлетов/яичницы, блинчиков, фруктов. Однажды ребенок за соседнем столиком, сказал маме за завтраком, что у них в садике и то разнообразние питание. За номер который стоил почти 100 тысяч рублей за 9 ночей.Далее. в гостиной люкса, где спал ребенок. ужасно скрипел диван, с него всегда съезжал матрас. Диваном это сложно назвать. когда он в сборе это милый диван для просмотра телевизора. когда ты его раскладываешь что бы поспать. то он раскладывается вперед, в итоге ты видишь раскладушку (такая же система, как и у раскладушки, каркас пружинки, натянутый материал). с верху кидаешь матрас и спишь. все это дело так скрипит что мы слышали как ворочается дочь, из спальни. при этом за третьего человека(дочь) с нас взяли доп. плату за номер.