Отзывы Mini-hotel Palermo

В удобствах указан вай-фай, но по факту он не работал или работал крайне плохо. В самом отеле висит объявление о том, что интернет в стоимость не входит и это как бы презент от хозяев, так что "не выпендривайтесь". Вопрос- зачем тогда вы указываете его в удобствах?! Уборка номера через день, мусор из номеров выносите сами, туалетную бумагу просите и меняйте сами. В душевых кабинах,на занавесках, ржавые держатели, на балконе сломанная сушилка для одежды(видимо до конца сезона ничто не доходит в первозданном виде))

Нет замечаний

Вай-фай поймать не удалось, но это не критично, вполне неплохо работал, мобильный интернет.

Всё понравилось

Немного далековато от пляжа (около 15 минут). Жене не хватало зеркала в номере (есть только в ванной), но это все мелочи.

Для жены кровать была слегка жестковата

Жуткая слышимость в ванной. Тусклое освещение. Был сильный ветер, через балкон принесло много пыли, а останавливались на 2 ночи, и номер не убирали.

Главный фактор из-за чего не поедем - ужасная слышимость внутри номеров, особенно из сан. узлов-на несколько номеров слышно что и кто там делает-большой дискомфорт. Второй негатив- шумные соседи. С раннего утра лает собака, постоянно какой-то стук...Хотя наружная изоляция хорошая - закроешь балкон или окно ничего не слышно. Ну и третье - первый раз за многие случаи бронирования через booking цена номера была выше чем на месте

Отсутствие на кухне мультиварке

Нет претензий

Уборка в номерах каждые два - три дня.

Тонкие стены в номерах.

Все хорошо.

Мелкие недостатки в "Палермо", конечно есть, но на общее впечатление они практически не влияют. Тем не менее, за утюгом и феном нужно каждый раз обращаться к хозяйке, что иногда не совсем удобно. Зеркало в полный рост есть только в коридоре, так что в номере приходится обходиться маленьким зеркалом в ванной. Слышимость в номерах тоже зашкаливает, но это бич многих отелей, и к тому же не критичный и зависящий от ваших соседей.

Понравилось все

Лично мне не хватало "маленького" освещения в комнате, типа бра. Т.к. засыпают все в разное время, включенный свет иногда мешает

Ванная комната нуждается в доработке.

Кондиционер был слабоват чуток((((

Если говорить о минусах, так это не очень удобная регулировка душа, которая находится не в кабинке, а на раковине.

Думаю дополнительные полочки в ванной комнате были бы не лишними, хотя это мелочи. Негативных впечатлений отель не оставил

Минусов нет

Мы были конечно в курсе про то, что нет возможности готовить на кухне, но хотелось бы, чтобы была эта возможность...

Шумоизоляция не очень.

Очень много правил, инструкцию прочитай, чтоб узнать пароль от вай-фай, кондиционер уходя выключи (мы ушли на пару часов в жару и специально оставили, чтоб вернуться не в душную комнату), когда вернулись-кондиционер был выключен и тд. Сверху матрасов на двуспальной кровати постелен ПАРАЛОН.

Очень далеко от моря. Грязное море, после купания в котором маленького ребенка рвало и неделю почти ничего не ел, но это уже минус самого Геленджика.

Низкая шумоизоляция номеров, но нам и другим гостям это не мешало. Отель тихий и спокойный. Для любителей покурить - за пределами отеля.

Добавлю ложку дегтя!От моря до дома 25-30 мин. в гору, что не соответствует информации (указано 10 мин.), пожилым будет тяжело. Множество запретов из них нельзя: стирать самостоятельно - только в стиральной машине по тарифу 100р. за стирку (экономия воды), включать на продолжительное время кондиционер (экономия электричества), готовить на кухне (запахи вашей еды неприятны хозяевам и как они считают окружающим) только разогревать , полный список запретов увидите на фото ниже, что меня совсем обескуражило - хозяева могут заходить в вами купленный номер в ваше отсутствие, без вашего ведома, где лежат ваши деньги, документы, вещи (что бы выключить кондиционер, телевизор) !Теперь подробнее, в первый вечер нас заселили в комнату № 1(первый этаж), сразу не понравился химический запах, потом еще и оказалось под обоями черная плесень внушительных размеров, полотенца выдали по одной штуке на человека, очень маленького размера с не очень приятным запахом. Попросили переселить нас в другой номер, объяснили причину, хозяева восприняли это как личную обиду, отреагировали с агрессией.За 10 купленных мною ночей были помыты полы в санузле, в комнате просто подмели веником (а хотелось мытых полов),чистить сантехнику никто и не думал, поменяли полотенца, постельное белье. Возникает вопрос за что я заплатила 24 000 - это не малые деньги! Уважаемые хозяева за эту цену в Петербурге можно снять обустроенную квартиру где никто не будет стоять над душой и на каждом шагу просить экономить хозяйские деньги.Мой вывод - в гостевом доме Палермо думают о своей выгоде и экономят на вашем удобстве.Советую всем прочитать отзыв Александра за 14.07.16 а именно ответ хозяина - сразу все становится ясным с каким человеком вы имеете дело.Очень жаль что при поездке на наш юг впервые за долгие годы встречаешь такое отношение что напрочь отбивает желание возвращаться туда снова. Менталитет остался старым - максимум поиметь, минимум дать.

Высокая слышимость, стены будто из картона

Нельзя шуметь вообще никаким образом,это гостевой дом либо для пенсионеров,либо я не знаю для кого.Обещали,что будет плита,в итоге стояла одна комфорка,которая в разетку включается,на следующий же день ее вообще не стало,потому что какой то муд** спали ее,на что хозяева отказались покупать новую,никак этого не обосновав.Гребя такие деньги каждый день-это просто стыдно.В предпоследний вечер решили вина выпить и посидеть на балконе музыку с телефона послушать,прибежала сразу хозяйка,сделайте типо тише,на утро нам сказали выселяйтесь.Деньги до сих пор не могут перечислить на карту,хотя мы платили наличными,а наличными не могут отдать,смешно

Немного далековато от моря! Зато спокойно.

Небольшие замечания к звукоизоляции,один раз проснулась от того, что кого-то сильно тошнило)))

Нет холодильника в номере, фена, посуды, чайника, утюга. Дешевая отделка номера.

Плохенькая шумоизоляцияЧайник с накипью

Вода на полу ванной комнаты.

Не понравился персонал отеля. Там их двое, мужчина и женщина. Основной конфликт случился, когда мы оставили в номерах включенные кондиционеры и ушли в магазин на 30 минут. Они вошли в наш номер, отключили кондиционер и забрали пульты. На вопрос, почему у нас из номеров пропали пульты, он ответил, что вы не бережете наше электричество и попросту гоняете кондиционер, поэтому я вас выселяю, либо вы продолжаете дальше жить в отеле, но в booking.com я ставлю вам "незаезд" для того чтоб вы не могли написать отрицательного отзыва. Что значит не бережете электричество? Я за него заплатил! Я арендую номер целиком и пользоваться всеми приборами могу столько, сколько считаю нужным в течении оплаченного времени! В итоге мы договорились о том, что я не буду писать отзыв в обмен на пульты. Но администратор солгал и все же поставил мне "незаезд" в отель. В итоге из чего могу сделать вывод - этот отель ничего из себя не представляет, но при этом у него очень хорошие отзывы, все потому, что администрация заранее отсеивает заведомо негативные отзывы. Какие бы плюсы у этого отеля небыли, все портит холодное, а местами даже грубое, отношение хозяев к постояльцам. Любой хороший бизнес стоиться по принципу: клиент всегда прав. В данном отеле клиент не может быть прав!

В комнате стол не очень удобный шаткий..надо брать с собой кипятильник т. К чайник только на 3 этаже...

Желательно поставить в номер холодильник .

Душ протекал. От этого запах сырости и и скользко в ванной

Неудобная электроплита. Чайник всегда с налетом.

Полное отсутствие звукоизоляции ( на 1 этаже)

Яркость освещения в номерах.

Удаленность от моря. Если пешком обратно с пляжа по жаре выходило 25-30 мин. Чем ближе к отелю, тем круче гора. На второй этаж в номер буквально заползали. Хотя по приезду хозяин сам лично заявлял - он тратит время на поход на море 8 мин. (наверное, бежит трусцой). В этот отель лучше приезжать только на машине.

Очень плохая звукоизоляция. Хозяева конечно просят постояльцев быть тише, но двери хлопают так, что подскакиваешь :(Так что людям с чутким сном лучше запастись берушами.Из относительного минуса - удалённость от моря. До него ровно 1 км. Дорога туда переносится легко, а вот обратно немного тяжко. Но есть возможность буквально за 100 рублей доехать на такси. По этому поводу есть инструкция в номере :)У отеля нет территории. Кухня совсем небольшая. Если что-то подогреть или сварить чай/кофе - без проблем. Готовить еду будет тяжко.

От моря конечно далеко, 15 минут минимум размеренным шагомподтекает сантехника и ванная/туалет без вытяжки/проветриваниятак же предупреждали администратора, что рано утром приедут наши друзья в забронированный для них номер (ранний заезд) получили подтверждение, в итоге ночью во все номера расселили людей и друзьям пришлось с 5ти утра и до часу дня проводить время в машинену и молодым компаниям будет сложновато, звукоизоляция нулевая, так что музыку не послушаешь даже во дворе в дневное время

Нет кулера на этаже, TV - пять каналов (нет музыкального)

Отсутствие полотенец в номере (и они не были предложены); далеко до пляжа (минут 15-20 обычным шагом, если обратно, то подъем в горку); тонкие стены, отсутствие шумоизоляции; неудобные матрасы! нас поселили на самом верхнем этаже, хотя казалось что в гостевом доме мало гостей, возможно номера с двумя кроватями есть только наверху, не очень удобно, когда ты идёшь с пляжа в горку и ещё потом поднимаешься на последний этаж, хотя если смотреть с другой стороны, то можно сжечь лишние кило, какая-никакая нагрузка!)

Не работающая сантехника. Отсутствие полотенец.

Кровать с очень неудобным матрасом.

Это не недостаток, просто надо иметь в виду, что это не отель, а гостевой дом. Делать уборку и выносить мусор придется самостоятельно.Интернет небыстрый, фильмы посмотреть не получится :) но при том, что заявлен вай-фай в местах общественного пользования, у меня в номере вполне работал (3 этаж).