Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Caspian Riviera Grand Palace, 5 звезд
Отель Caspian Riviera Grand Palace со спа-центром, крытым бассейном и финской сауной расположен в городе Актау, на берегу Каспийского моря. К услугам гостей терраса с видом на море и собственная набережная. Предлагаются частная парковка и бесплатный Wi-Fi. Элегантные номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. С балкона номеров видно море. В собственной ванной комнате предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля Caspian Riviera Grand Palace сервируют «шведский стол» на завтрак. В лаундже Le Voyage и зоне питания гости могут пообедать и поужинать. В банкетном зале Riviera имеются места для 250 человек. В круглосуточном лобби-баре подают напитки. Гости могут провести время в зимнем саду и сыграть в бильярд. Для деловых гостей предусмотрены конференц-залы. Расстояние от отеля до международного аэропорта Актау составляет 30,5 км. Гости могут заказать трансфер. Поездка на машине до железнодорожного вокзала Мангышлаг занимает 30 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Caspian Riviera Grand Palace, 5 звезд
Sergey
18.01.2018 13:48
Достоинства:
Номер просторный и комфортабельный. Понравился персонал на рецепшене, особенно была профессиональна Олеся. Ещё впечатляет аквариум с большими осетрами...
Недостатки:
- Можно было улучшить кухню в ресторане и уровень обслуживания. - В номере, в душе очень тесно - мала места. Также нет полочек возле умывальника, что бы можно было сложить принадлежности... - В бассейне в сауне на деревянных полках торчат гвозди и все планки прохудились, требуют замены. Они же выделяют смолу и пачкают вещи в жёлтый цвет... - Левая часть прибрежной территории находится в процессе строительства и нет выхода к воде. - За выходом из отеля к морю огромный, глубокий котлован ужасного вида. Ограждений очень мало, представляет большую опасность для окружающих...
Отзыв был полезен?
0
0
Safronov
16.01.2018 12:53
Достоинства:
Красивый вид из окна. Отличный бар.
Недостатки:
На баре не было моего любимого напитка JagerMeister.
Alexandr
18.12.2017 21:38
Достоинства:
Всё очень понравилось! Сервис, номер, питание, спа всё достойное 5*. Спасибо!
Недостатки:
Вид с номера, отель на самом берегу Каспия. Чисто, тихо, комфортно...
Farrukh
16.12.2017 00:10
Достоинства:
Вид на море. Прям на берегу море находися, 10 шагов.
Недостатки:
Фоновая музыка постоянная ужасная.
Baurzhan
20.11.2017 00:55
Достоинства:
Завтрак отличный, особенно круасаны. Отличный парень работает на ресепшене , это супервайзер Сакен, общительный, дружелюбный, быстрый и толковый, он настоящее сердце этого отеля.
Olga
10.11.2017 11:51
Достоинства:
Отличный отель! Вид с балкона потрясающий! Завтраки отличные со свежевыжатым апельсиновым соком и горячими круассанами. Комфортные номера. Вода в бассейне практически не пахнет хлоркой. Персонал на ресепшн выше всяких похвал! Особенно девушка, которая оформляла проживание! Спасибо ей за теплый прием.
Недостатки:
С/у очень маленький и не удобно расположен унитаз. Других недостатков нет!
Nikolay
06.11.2017 11:24
Достоинства:
Очень часто летаю в Актау на один-два дня. Небыло такого отеля, который бы устраивал меня на все сто процентов. Думаю я нашёл его и теперь буду останавливаться в нем каждый раз. Я был восхищён огромным аквариумом с осетровыми!!!! Такого я не видел нигде. Отель находится прям на берегу моря, и с утра пораньше я открывал дверь балкона, чтобы чувствовать шум и запах моря. Но при закрытой двери балкона в номере царила тишина... я не писатель и не могу много писать, но РЕКОМЕНДУЮ всем этот отель.
Александр
01.11.2017 09:58
Достоинства:
Для 5 звездочной оценки сюда писать нечего.
Недостатки:
- Номер был не подготовлен, на балконе валялся мусор, нет плафона на потолочном светильнике в ванной, только один комплект ванных принадлежностей - Разный вайфай в разных зонах отеля, приходится переподключаться постоянно - Сотовый плохо ловит в отеле (в номере в частности) - Официанты не знают меню - технические промышленные вентиляционнные боксы расположены в зоне отдыха и не задекорированы - Описание блюда в меню не соответствует тому, что принесли - Грязный обеденный стол - На дверях в лифтовые холлы нет табличек «Лифт» - Работал 1 лифт из 2 - Нет скамеек на набережной перед гостиницей - Нет геля для душа, бутылочки с шампунем меняются раз в сутки, а не тогда, когда они закончились - Номер был двухместный, но халат и тапочки всего один комплект - Нет места, где можно оставить багаж до заезда и после выезда - На фасаде разбитые декоративные стеклянные панели Вообщем, гостиница позиционируется, как 5 звезд, поэтому такая оценка. Я бывал в Европе в отелях 3 звезды с условиями получше. Пара звезд здесь явно дорисованы для красоты и являются лишними.
botazhan
02.10.2017 00:42
Достоинства:
Прекрасное место. Вид шикарный на море. Вкусно готовят в ресторане. Обслуживание тоже хорошее. Всем рекомендую.
Кайрат
14.09.2017 04:19
Достоинства:
Персонал вежливый, грамотный, гостеприемный. Отель великолепный.
Нурлан
08.09.2017 06:29
Достоинства:
Очень вежливый и предупредительный персонал. Очень красивый вид на море.
Taminka
31.07.2017 10:27
Достоинства:
Очень вкусно готовят в ресторане
Недостатки:
Выезд был с номера в три часа дня,я доплатила за полсуток,так как вылет у меня был в 23:00,а меня попросили выехать в 18:00! Как это понимать уважаемая администрация отеля??? Рецепшион объяснил мне это тем,что у вас программа такая,во всем мире полсуток это 12 часов!!! Никогда больше не вернусь в этот отель!!!!!! На 5 звёзд ваш отель не тянет никак
Кымбат
29.07.2017 04:19
Достоинства:
Супер номера, все чьим-то, новое, вид классный. После ремонта окончательного на улице думаю вообще будет класс👍😊
Недостатки:
Персонал, номера, все предусмотрено
Olga
22.07.2017 22:38
Достоинства:
Очень просторные и чистые номера, свежий ремонт, завтраки супер, персонал отзывчивый, вид на море великолепен. Очень рекомендую данный отель.
Недостатки:
Бассейн не приспособлен для детей, очень глубоко сразу. Завтрак включён только на одного человека при покупке 2х местного номера. Нет собственного пляжа и пешком до ближайшего очень долго идти.
Марик
19.06.2017 22:35
Достоинства:
Чистый отель, красивый вид на море. Аквариумы с осётрами, минут 5 можно посмотреть))
Недостатки:
Кондёр в номере стоит у стены, довольно шумный. Отель какой то "холодный", вроде всё красиво и чисто, но чего то не хватает. Всё начинается с большого, просторного и не уютного хола с ресепшеном. В ресторане с аквариумами не покушаете, так как обстановка там к этому не распологает. Этаж с бассеином и сауной вообще был выкуплен каким то банкетом.
Anar
19.06.2017 01:46
Достоинства:
Красивый вид на море , рядом набережная
Недостатки:
Завтрак не соответствует цене , нет свежего кофе
Талихат
29.03.2017 16:48
Достоинства:
Просторный номер с видом на море. Очень удобная кровать, хороший бассейн. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Однозначно в городе Актау я выбираю данный отель.
Недостатки:
Отсутствует камера хранения и тренажерный зал. (Но сказали в ближайшее время все будет)
Mukha_
29.03.2017 07:48
Достоинства:
Бронировали полулюкс, но там было шумно из-за ремонта на улице. Был спор с ресепшн. В итоге нам дали люкс на 10 этаже. Было хорошо, спасибо.
Недостатки:
Персоналы какие то угрюмые, как будьто не рады к твоему приезду. Есть чем работать. Может быть показать им метод работы гостиницы в Японии?!
Murat
17.03.2017 02:44
Достоинства:
Красивый интерьер, дорогая импортная мебель, прекрасное расположение. Отличный вид из окна на море.
Недостатки:
Не мог включить телевизор, хотя не плохо разбираюсь в этом вопросе. Несмотря на то, что в номере очень много дорогой мебели, шикарная отделка, но не было урны для бумаг, нет ложки для обуви. Окно очень грязное, из за чего плохо видно море. На балкон не возможно ступить, т.к. его долгое время никто не убирает. Завтрак в таком отеле (заявляет себя как 5 звёзд) должен быть качественее. Нам не понравилась яичница в мармите, которая быстро засыхает. Заказали омлет с овощами, принесли без овощей.
Yuri
11.03.2017 19:49
Достоинства:
Шикарный отель, приветливый персонал, уют, чистота, тишина в номере. Осетры в аквариуме, чистая вода в бассейне.
Недостатки:
Самолёт из Москвы прибывает в Актау около 5-ти утра. Вынужденно ранний заезд примерно на 6 часов. Дополнительную оплату взяли, как за целый день проживания. Такого из более, чем 100 отелей я больше не видел нигде. Ошибочно сняли ещё дневную сумму, снятую автоматически с кредитной карты до приезда в отель. Потом оформляли возврат на карту. По каналу НТВ не было звука.
Дмитрий
22.02.2017 13:36
Достоинства:
В номере пастель удобная и чистая. Прекрасный вид из окна на море :-)
Недостатки:
Могло бы быть и почище... За мини баром не следят...
Anara
30.01.2017 18:55
Достоинства:
Хороший отель. Комфортные, чистые номера. Хорошие и вкусные завтраки. Бассейн хороший. Все понравилось
Anzhelika
29.05.2016 18:21
Достоинства:
Номер прекрасный, замечательный вид, очень красивый и комфортный холл!
Недостатки:
Замечания по поводу завтрака - каши лучше без сахара готовить, для тех, кто считает калории)), выбор хлеба ограниченный (черного нет), по овощам и фруктам тоже нет особого выбора. Очень жаль, что ресторан внизу не работал!! Wi-fi в номере ужасный, постоянно теряется сеть☹️
Assel
04.10.2015 01:39
Достоинства:
Отличное месторасположение, внимательность и помощь во всех вопросах сотрудников ресепшн, изумительный вид из окна, современный интерьер номера
Недостатки:
*В отеле работает сотрудник Канат - хам и грубиян, от общения с ним абсолютно пропадает желание вернуться в этот отель.*Ресторан для завтраков не располагает к ожиданию, лучше заказывать завтрак в номер. *Цены в ресторане отеля достаточно высокие, на уровне алматинских отелей и ресторанов.*В бассейне хотелось бы добавить лежаки вместо столов и стульев.
Volodymyr
17.05.2015 17:48
Достоинства:
Снова воспользовался скидкой на номер в пятницу и выходные дни. Остался всем доволен.
Volodymyr
14.04.2015 07:35
Достоинства:
- Отличная работа ресепшена и работников ресторана (завтрак)- Отличное месторасположение и вид на море;- Гибкая система скидок в выходные дни;- Оснащенность и комфорт в номерах
Недостатки:
Есть маленькое предложение - добавить музыкальные каналы в перечень доступных ТВ-каналов.
Аноним
14.12.2014 17:40
Достоинства:
Отличный вид на море из номеров, чисто, услужливый персонал.
Недостатки:
Заказывал еду в номер оказалось совсем неудовлетворительно.
Yevgeniy
02.12.2014 06:29
Достоинства:
Вид на море. Просторный номер. Удобная кровать.
Недостатки:
Замечаний нет.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Бильярд
- Пешие прогулки
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
