Отзывы Отель-Бутик Villa Rose

Снимали несколько номеров большой семьей Родители в двухместном номере, с отличной кроватью и всеми удобствами, мы в эко доме( дом из Толстого бревна с прекрасным дорогим интерьером и королевскими кроватями. Были мелкие косметические недоделки, но не суть важно, дом новый .До этого были в Лаго Наки, за похожее жилье отдали 12 тыс в сутки. Здесь5500₽. На территории прекрасный чистый и тёплый бассейн. Большой. Сама территория зелёная, с множеством цветников и зон отдыха с мангалами. Очень тихо, не муравейник. С каждой стороны корпусов по 2-3 номера. Никто не бегает и не шумит. Можно отдохнуть и выспаться. Со стоянкой проблем нп было. Мест хватало. Особо отметили чистоту уборки и вкусное недорогое питание. В посёлок ездим каждый год, но таких больших номеров как в Вилле Роз больше нигде нет. Рекомендуем.

Бронировала двухуровневый номер в конце января 2022 первоначально через Букинг. Потом со мной связался представитель отеля(представилась Инелой) и предложила забронировать у них напрямую с приятным бонусом-скидкой, которая будет депозитом для оплаты завтраков/обедов/ужинов. При этом я уточнила условия отмены - до 1 июня можете отменить и деньги вернём. По рукам, деньги переведены на карту Сбербанка. Что ж, на дворе месяц май и я захотела отменить бронирование. На что мне сказали, что предоплата невозвратна. Можете перенести даты хоть на следующий год, но денег не вернём. Такой подход к клиентам, мягко сказать, отталкивает и формирует негативное отношение к данному месту. Поэтому считаю данное заведение крайне ненадежным, не рекомендую к посещению.

Жили в номере ‘’Викинги’’. Ну очень дорого без питания 7500 в сутки. 4 человека мы с мужем и родители. К номеру претензий нет.красивый, большой 87 кв м С красивым видом на морской лиман. Зато сэкономили на питании. Вкусно и очень бюджетно.

Уютное кафе, чисто на территории и в номерах. Персонал услужливый и доброжелательный. До моря 15 мин пешком, до залива минут 5. Питались у них в кафе, получалось 450 руб завтрак обед и ужин. Но по снимали самый маленький, но уютный. Все необходимое было. Очень чисто. Возможно вернулись бы.

Подробнее об этом отеле я писала ранее. Если не хотите испортить отдых себе и детям, не поленитесь - полистайте, я писала для того, чтобы вы не повторили нашей ошибки. Пишу повторно, потому что хозяйка отеля Наталья Георгиевна обвиняет меня в клевете на неё и на её бутик-отель. Ну что ж, вот фото из " ПАНОРАМНОГО ЛЮКСА С ВИДОМ НА МОРЕ", в котором нам пришлось сутки просидеть, потому что с детьми до моря дойти нереально, да и не увидите вы его даже из панорамных окон третьего этажа. Фото сделано со всех сторон "отеля-бутика", так что увидеть что-то другое, кроме стройки, не получится. Вай-фая там тоже нет и не надейтесь. За плохой отзыв готовьтесь получить тоже, что и я: звонки с угрозами, шантаж и клевету. На глазах хозяйки, персонала и других жильцов я избивала своего мужа, детей и какого-то Сергея, об этом вы можете почитать ниже. Это примерно также соответствует правде, как то, что вы попадёте в "райское место". Неадекватной хозяйку назвали все, разумеется, кроме подставных отзывов. Не верите мне, что ж, велком, как говорится, приезжайте и убедитесь сами. Наталья Георгиевна, я ещё раз повторюсь, хватит употреблять и после этого звонить мне с угрозами. Иначе уже Я вам заявляю, что дело примет серьёзный оборот и уж, поверьте, у меня достаточно для этого возможностей. Тем более, что для вашего успокоения, мы подарили вам 6000 рублей, как вы выразились "на лекарства". Мне не жалко, "лекарства" - то дорогие, наверное...

Отдыхали в июле в номере "Эльфы". Ожидания оправдал, красивый сказочный декор, дорогой ремонт. Изначально выбирали номер с кухней, но не готовили, так как заказывали питание в отеле. Очень вкусно, порции большие, цены низкие. Сытный завтрак в пределах 100 руб на человека, в кафе стоит бесплатные чай-кофе и сухие завтраки в изобилии. Виктория, вам отдельное спасибо, Вы повар от Бога!
Уборка в номере проводилась каждый день, белье меняли часто .
Тихо, уютно. Путешествовали много, но звукоизоляция порадовала впервые .

Очень удачный выбор. Отель понравился. Полностью соответствует ожиданиям. Номера, территория, питание, персонал, все на высшем уровне!

Заехали в отель Вилла Роз по рекомендации друзей. Уж очень хвалили это место. Нам трудно было оценить сразу прелести Благовещенской. 2 дня лил жуткий ливень, поэтому вынуждены были не покидать территорию. Нам сразу понравилась кухня и кафе. Готовят очень вкусно и на удивление дешево! Никаких разогретых блюд, все только,, с пылу, с жару,, практически, заказать можно все! За время вынужденного заточения мы перезнакомились со всеми обитателями, скучно не было, играла музыка, вюповора работали до поздна (отдельное спасибо Вике и Свете) такой вкусной пиццы и вареников мы ещё не ели! Территория и номера очень красивые и ухоженные, персонал бесшумный и вежливый, хозяева появляются только тогда, когда они действительно нужны. До моря примерно километр. Мы жили в роскошном номере,, Домик Феи,, с мужем и двумя детьми за 5000 руб в сутки. Номер двухэтажный с кухней. С третьего этажа видно море и морской залив. Погода наладилась и мы побывали на всех пляжах. Очень много дельфинов, центральный пляж благоустроен, все есть, очень чисто. Обязательно приедем ещё и рекомендуем всем друзьям.

Не хотел жить.

Уехал побыстрей.

Всё началось с того, что хозяйка бутик-отеля Вилла Роз Наталья Георгиевна (она же не хозяйка, она же совладельца, она же непризнанная актриса) ещё 1 марта попросила меня отменить бронь на Букинге и заказать напрямую у неё, чтобы нам пришлось заплатить на 2 меньше. Я отменила сразу же и перевела ей лично на карту 9000 рублей. По приезду, 10 июля 2019 года, при заселении отдала ей ещё 25000 рублей. Итого 34000 рублей за 6 дней за "Панорамный люкс с видом на море". Номер оказался действительно панорамным, но с одной мааааленькой ложью: морем вокруг и не пахло, вид был на чужие огороды и стройку (фото приложу). Всё. Территория до ужаса маленькая. Детской площадки нет, не расчитывайте. Зона барбекю вообще не зона, а мангал рядом со столиками, где едят люди и место это проходное. Завтрак, обед, ужин строго по часам и заказывать надо заранее. Употребление в этом случае выражения "шведский стол" - очередной обман. Парковка на 5 машин, которые подпирают друг друга, то есть варианта выехать может и не быть. В общем, всё то, как описывают данный гостевой дом- это ЛОЖЬ! Это не отель, не отель - бутик и не вилла. Это весьма средний гостевой дом с нестандартным (для посёлка) оформлением и далеко не первой свежести ремонтом. Мои дети расстроились, мы дружно прорыдали весь вечер. На следующий день у всех поднялась температура и мы решили уехать. Около трех часов дня я сказала об этом хозяйке. И тут передо мной развернулся театр одного актёра (Наталья Георгиевна, разве я заказывала цирковые номера?). Она позвонила якобы "администратору Букинга" (что?) и сразу же поставила на громкую связь. На том конце провода её подружка, изображая администратора, строгим голосом сказала, что Букинг удерживает с нас штраф в размере 30% от стоимости. Какой букинг? Какой администратор? Какой штраф, когда я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА ЧЕРЕЗ БУКИНГ? Как же нас старательно пытались развести! Но учли одного: ВСЁ ПРАВИЛА БРОНИ И ЕЁ ОТМЕНЫ Я ЗНАЮ ЛУЧШЕ, ЧЕМ ХОЗЯЙКА ВИЛЛЫ - БУТИКА. В общем, дешёвый цирк закончился словами хозяйки в телефон якобы Букингу (перед этим тяжёлый вздох) и "запишите их штраф на меня, я заплачу за них из своего кармана". Занавес. Рассказала вкратце, но думаю и так понятно. АФЕРИСТЫ! Аферисты, от которых все сбегают, вот они и придумали этот развод. Пишу это не ради мести, а чтобы другие не повелись на её вранье и описание этого" чудного места".

Далеко от моря, минут 25-30. С детьми не вариант.
Общей кухни как оказалось нет, хотя заявлена, пользоваться можно по часам когда там не готовят на продажу для гостей, холодильником пользоваться на кухне нельзя, а в комнате надо выключать электричество когда уходишь на море. Так что кто любит покушать, то что готовит сам этот вариант не подходит.
И самое главное неадекватная хозяйка, мы были справедливо возмущены ее враньем по приезду(о расстоянии до моря и кухню).просили вернуть деньги, Та она пригрозила, что полицию вызовет! Хотя мы пытались договориться спокойно...........

Отдыхали семьей 21, 22 сентября .Великолепный отель!!! Удивительный , волшебный, неповторимый дизайн

Превосходно

Хороший отель

Супер!!!

Собирались как на войну. Надо же было, в день отъезда жена прочитала отзыв оставленный некоей,, развёрнутой особой,, взяли с собой все! Еду, постельное белье, валерианку, и телефон полиции. Мы бы вообще не поехали, но предоплата у нас была почти 10000₽(не понятно, если гости, написавшие отзыв о невозврате предоплаты 1500₽, то ЧТО они снимали на эту сумму?! Обидно, что набрали с собой столько лишнего барахла, к тому же, настроение было испорчено. В итоге, номер наш на третьем этаже в апартаментах,, Скандинавские сказки,, называемый,, У Эльфов,, оказался просто великолепен! Все фото соответствуют и даже лучше! Великолепные спальные места, постельное белье,, икеа,, в тему номера. Испанская сантехника и тд. Обидно что мы были настроены на конфронтацию с администрацией отеля и даже забронировали номер в другом отеле. Отзыв этих горе- гостей сыграл для нашей семьи,, медвежью услугу,, от себя добавлю, завтраки были воистину гурманские. Заявлены как американский завтрак, но намного лучше. Судите сами. Завтрак включён только на двоих, НО...
1) Каша на выбор,
2) жареная курица, с картофелем,
3) гамбургер с мясом и овощами,
4) горячий бутерброд с сыром мацаркллв и икрой мойвы с оливками,
5) кексик с шоколадом и абрикосовым джемом,
6) чай каркаде мята.
При чем подано все в номер элегантным официантом в белой шапочке и в белых перчатках. В номере полный мыльно рыльный набор, на кухне нашей вся посуда и 2 сорта чая, кофе, сливка, джем, сахар, мёд, салфетки, соль, платочки, тд и тп. Довершал все мощный бесшумный сплит, вытяжка на кухне, вытяжка и подсветка в ванной, на лестнице на второй этаж(номер был с кухней двухэтажный) датчики движения, очень удобно, спускаешься ночью по лестнице разгорается сам. Убирала номера хорошенькая приветливая горничная ежедневно, нарядная, в белоснежной одежде. Кстати, весь персонал очень молодые парни и девушки, воспитанные, приветливые, элегантные. До этого отдыхали в Кабардинке, там за всем,, шуршала,, старая тетка в халате и стоптанных тапках, как и в большинстве гостевых домах. В саду очень много фруктов. Нам постоянно предлагали- ешьте сколько хотите. Бесплатно! На общей кухне полно всякой посуды и мелкой техники. Два красивых мангала, несколько зон отдыха для некурящих и курящих. Чистота такая, что можно ходить смело в белых носках номеров всего 11, наверное поэтому такой порядок. Будем ездить только на Виллу Роз, и всем друзьям рекомендуем. Аналогов,, Скандинавским сказкам,, Виллы Роз,, нет не только в Анапе, но и на всём побережье. Кстати, у нас сломалась машина, механик отеля день возился и сделал! Я в шоке, предлагал денег ему, он не взял. Сказал, - нам не положено.. Спасибо тебе Миша да и всем спасибо, ребята, вы молодцы. С уважением Денис, Ира и маленький Артем.)).

Отдохнули нормально.

Никогда не пишу отзывы, но в этот раз не удержалась, напишу развернутый, чтобы избежать испорченного отдыха у других людей, особенно которые едут из далека.
Отдыхали мы в Благовещенской с 18 на 19 августа. Слава Богу, что это был один день! Перед отъездом нами был забронирован номер с ДВУМЯ СПАЛЬНЯМИ (фото прикреплены) через сервис Букинг. Позвонила нам хозяйка и предложила отменить бронь на Букинг, а заказать у нее напрямую, за это они нам сделают не 2 завтрака, а 4 (замануха, не правда ли? Видимо налоги не хочется платить, ну проверим как с этим дела). Мы такие добрые, согласились и перевили просто на карту Натальи Львовны Л. 1500 р. ЗА НОМЕР С ДВУМЯ СПАЛЬНЯМИ.
! НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ, БРОНИРУЙТЕ И ОПЛАЧИВАЙТЕ ВСЕ ОФИЦИАЛЬНО!
Приехали мы в назначенный день, в назначенное время в Villa Rose:
1) Номер к нашему приезду не был убран, сказали нужно подождать
2) Номер был НЕ с двумя спальнями, в коридоре сразу стоит кровать, душ в следующей спальне
3) Номер на первом этаже, это даже не первый этаж, а на земле и очень пахнет в номере плесенью
4) На улице стоят 4 стола, где можно покушать и эта зона всеми проходная (но это для нас не самое важное было, это ужу вдогонку)

Высказав, все претензии к номеру и непорядочности хозяев, мы получили в ответ:
1) вы, видимо, сняли другой отель и сейчас придираетесь
2) деньги мы вам не вернем. Вот если сегодня сдам номер, то деньги верну. В этот же день на Букинге все номера были распроданы, а деньги нам так и не вернули.
3) фотографировать номер нам категорически не разрешили, резко его закрыли
4) уголка потребителя полностью отсутствует на территории и предоставить мне категорически отказались - это было мое основное требование, на основании чего я буду тут проживать
5) по итогу, девушка просто развернулась и пошла к себе в комнату грозясь вызвать полицию.

В процессе разговора, мы предлагали:
1) доплатить за более цивильный номер, нам было отказано
2) вернуть не 1500 р, а 1000 р, чтобы мирно разойтись, было отказано
3) после того как на Букинге все было забронировано, предлагали снова вернуть деньги и снова отказ.
И только в 5 часов вечера нам позвонила девушка с Villa Rose и предложила более дорогой номер. А мы, в связи со сложившейся ситуацией, искали все это время отель, который бы предоставил нам номер на 1 сутки (в сезон это очень проблематично) и к 5 часам мы нашли его. И ее предложение уже было не актуально, на что она сказала "Я же говорила, вы другой отель сняли" :) Да сняли, только, чтобы приехать в Villa Rose в договоренные условия и пойти лежать на пляже, мы решали вопрос с жильем, отдых был мало сказать подпорчен.

Не ведитесь на "положительные отзывы" в кавычках, они явно накручены, бронируйте всегда официально, требуйте основания для сдачи в аренду жилья, а то вас накормят как-то не так или деньги не вернут, потом ничего не докажите.

Такого хамского отношения я еще не встречала в своей жизни, поэтому теперь дело принципа, идем дальше.

Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен и вы не встанете на мои грабли.
В Благовещенской есть очень много красивых отелей с такими крутыми условиями и цена такая же как за номер, описанный мною выше.

Очень достойный отель!

Великолепно

Самый красивый отель в станице.

Замечательно провели отпуск!

Супер отдых!

Всем рекомендую!