Отзывы Отель Буг

Шумоизоляции - нет. Холодно. Одеяло не спасает.

Нет кулера, шум ресторана (номер был как раз над рестораном), может не повезло, вечер пятницы, в ресторане до 11 был корпоратив. В другие дни все отлично.

Одеяло хотелось бы получше.и постельное белье - чистое, но пора его поменять.

В номере очень холодно, спали в одежде

Нет лифта

Стук капель от кондиционера по отливу Каменные подушки Старая кровать Воды в номере нет Ресторан не работал WiFi в номере не работал Гостиница требует ремонта

Не понравились подушки - они просто ужасные - они высокие и каменные... нигде больше таких не встречали...

Очень холодно в номере, хотя на улице было всего 0..-1. Батарея была включена на полную.

Номер расположен на втором этаже над рестораном, где проходили новогодние корпоративы, в результате уснуть удалось после 24.00

Оч холодно в номерах

Запах в номере

Все понравилось!!!

Очень холодно в номерах, нет отопления

Не хватает чайника в номере. Если номер на втором этаже, то шум из ресторана не даст уснуть.

Слабый приём WIFI

"Советский", обшарпанный отель. Плохо работающий и постоянно отваливающийся Wi-Fi.

Комната оказалась холодной и не было дополнительных одеял в номере. И самое печальное - горячая вода в душе отсутствовала!!!

На втором этаже в номере слышна музыка из ресторана и это раздражает,слышны голоса из соседних номеров,все запахи ресторана в номере,видимо проблемы с вентиляцией

В отеле парковка общественная, свободных мест не было, пришлось оставлять машину где, придется.(Места освобождались только вечером) Пастельное белье могло бы быть получше. В гостинице идет ремонт.

За эту цену минусов я не нашел.

К чистоте в номерах, особенно в ванной комнате, стоило бы отнестись посерьезнее. Чьи-то волосы в раковине -- это нехорошо. Бесплатный wi-fi предоставляется только после регистрации с предоставлением номера мобильного телефона, на российский номер код доступа так и не пришел.

Не работал ресторан((

За такие деньги недостатков нет :)

Нет замечаний

В номере было ощутимо прохладно. Хотя работало отопление, но батарея еле теплая. И почти летнее одеяло. Пришлось просить дополнительное теплое одеяло. Принесли быстро. И , можно было бы завтрак включить в стоимость.

Можно конечно придираться к тому, что в холе гостиницы не было такого ремонта, но это если честно даже не минус - это создает свою атмосферу!

Отсутствие завтрака.

WiFi сеть еле ловилась в номере. А подключить ноутбук к интернету не удалось. Завтрак вместо 7 часов удалось получить в 7:30. А нам было критично выехать как можно раньше, впереди было 1500 километров до Питера.

Нет завтрака, рядом есть ресторан - но там очень скудный выбор (лучше поискать что-то другое). Нет лифта - если с чемоданами, то будьте готовы их тащить. Запах старины.

Не очень удобные подушки

За эти деньги все отлично

Wi-fi не приходила смс о привязки номера. А на один номер привязать два устройства нельзя.

В отеле ремонт. Дешевое цветное белье и полотенца. Ужасссс.

Ужасный коридор с разобранным потолком местами, шумный кондиционер в номере, плохая шумоизоляция в номере.

Хотелось бы отметить следующее: я бронировал номер с 4 отдельными кроватями в декабре 2016 г., заселялся в августе 2017-го, т.к. маршрут заранее планирую. При приезде в отель мне сказали, что такого номера уже нет из-за реконструкции или ещё чего-то. Предложили номер с 2 отдельными кроватями и раздвижным диваном. Если бы этим всё закончилось, было бы здорово! Что получилось. Я ехал из Будапешта 800 км, из них только 160 по автобану, остальные по горам и селам польским. Потом 3,5 часа стоял на границе. Кто ездил - поймёт. Приезжаю в отель, чтобы упасть на кровать и заснуть, так нет же, мало того, что не тот номер, так ещё мне пришлось самому застилать раздвижной диван. Потом идти на ресепшен и объяснять, что нас четверо и нам надо 4 подушки (а не 3, как в номере), дождался подушку. Начал застилать диван, выяснилось, что простыня намного меньше спального места, а одеяло намного больше пододеяльника, который тоже для двоих маловат, а мы с женой совсем не полные. Знал бы что так будет, ехал бы дальше, не останавливаясь, в "отсталую Россию". Уважаемая администрация! Если что-то у вас меняется, надо звонить или писать письмо, что номера такого нет, предлагаем то-то. Тем более вы "разговариваете на нашем языке"! Если такое случается в Европе, мне звонят (!), через Букинг или пишут сразу уведомление по почте. Вы об этом даже не додумались, предупредить клиента! Самый захудалый придорожный отель в небогатой Боснии намного лучше оказался, чем ваш. Вы хоть бы разок на 5 км от границы в Тересполь заехали бы и посмотрели как надо дело организовывать! Зато висит памятная доска, что здесь соизволил отобедать в 1994 г. ваш бессменный президент во время избирательной компании. Жаль, что не заночевал тогда :). Может дело сдвинулось бы с мёртвой точки. Сервис на твёрдую единицу. Если бы не оценивалось бы персонал, чистота и расположение, то 1 балл я бы и поставил.

Нет горячей воды ночью и рано утром

Местами в отеле идёт ремонт

Правда расцвет отеля приходится на 70-е годы)

Да все ок. Не пугайтесь "советского" первого этажа. Номера хорошие.

Обратите внимание, что бронь на booking позволяет синхронизировать время заселения и выселения. Таким образом, нам удалось не переплачивать лишний день и остаться до вечера до времени отправления поезда (заехали вечером, выехали тоже вечером). Персонал с видимой неохотой принял эти условия проживания.

1. Поскольку мы долго стояли на границе, я пытался дозвониться по телефону до гостиницы и сообщить о позднем заезде. Ни по одному из телефонов, в том числе и указанных на booking.com дозвониться не удалось. Никто не брал трубку. 2. Крайне долгое оформление: сканирование паспортов, распечатывание договоров, к тому же весьма нелюбезная девушка на рисепшене. Словно вернулся на 35 лет назад. 3. Как оно бывает во многих гостиницах, застаивается вода в душевой кабине. 4. Крайне скудный и неумело приготовленный завтрак.

Окна номера выходили на оживленную улицу, много шума. Сигнал wifi до номера практически не доставал.

Оплата только в бел.руб - нал. Но можно любой картой оплатить (вот только курс остается интригой до получения смс). У нас бол приятный сюрприз-курс упал...

Минусы: - нет лифта; - если окно выходит на улицу, то это центральная дорога на вокзал, т.е. машины ездят весь день и всю ночь; - невозможно найти где позавтракать (при гостинице есть ресторан, но там на завтрак есть только омлет или яичница, чай и ВСЕ! )

Нет лифта. Ковры в холле ну слишком советские.

Нет кондиционера в номере...

Там идёт частичный рнмонт

Холл и коридоры требуют ремонта. Мы бронировали отель с 30% скидкой. Ехали из Варшавы (потратили время на прохождение границы) и приехали в отель в 3 часа ночи. На ресепшене нам сказали, что наше бронирование уже отменено, т.к. мы не приехали до 12 часов ночи (и вообще, они аннулирует бронирование, если не приезжаешь до 7 вечера, но для нас сделали исключение и аннулировали его в 12!). Почему такой странный порядок отмены бронирования мы внятного ответа не получили, все объясняется какими-то указаниями начальства и несовершенством законодательства. В общем, этот отель советский не только по интерьеру, но и по духу. Мы пытались поговорить с начальством и понять почему мы не можем воспользоваться своим бронированием, но оно куда-то улетучилось по срочным делам.("хотя только что было здесь") Нам предоставили номер на срок с 1 часа ночи до 12 утра и за полную цену (без скидки).

Матрас слишком мягкий

Жаль нет лифта Номер без кондиционера, летом жарко, рядом дорога, немного шумно с открытым окном спать. Но с закрытым окном тихо.

Ну ОЧЕНЬ ГРОМКО закрываются двери в номер. Если кто-то ночью придет в любой номер на этаже - подскочишь как от выстрела.

Утром рано проснулись от шума в коридоре. Убирали номера , а казалось , что у нас в номере.

Странная уборщица, во время нашего завтрака пришла женщина и обвинила нас в краже полотенца))), правда через пять минут пришла и извинилась, сказала, что перепутала номера.

Дубовые, не проминающиеся подушки, пришлось спать вообще без подушки.

Не берите номера с выходом на улицу, очень шумно и ночью, и днём!