Отзывы Отель Буг

Всё старое , прокуренное.

Уборка не производится можно сказать вообще. В ящике тумбочки оказалось забытое женское белье. На крохотном балкончике голубиный помет не убирается. Проветривание через этот балкон, окна нет. В отеле вялотекущий ремонт со всеми вытекающими последствиями. Кушать лучше в других местах, в приотельном ресторане дорого и не вкусно.

Ремонт делали

За окнами идёт не вдалеке ремонт дороги и шумное шоссе. Поселили на втором этаже, сославшись на то, что выше всё занято. На втором этаже отеля кстати тоже идёт ремонт. Выяснилось, что окна номера выходят на парковку, на которую в полпятого утра с мерзким писком задним ходом въехал автобус и с включенным мотором стал ожидать группу. Как собиралась группа тоже было великолепно слышно. Хлопали двери, люди общались, колотили в двери тех, кто еще не вышел, в общем, жизнь кипела. Из наболевшего: на редкость отвратный завтрак. Холодные оладьи, яичница на непонятном масле, бурда вместо кофе.

СССР....Кондей есть,а пульта нет. Стаканы есть, а воды и чайника нет...Телевизор есть, а видно его только с двух кроватей))В номере на троих( я+жена+ребенок) четыре кровати по периметру комнаты( как в общаге или пионер лагере)))) В период нашего пребывания шел ремонт....( думаю первый со времен СССР...обслуж.персонал гладит белье прямо в коридорах..(((( Лифта нет, но благо всего три этажа...В 8 утра разбудил музыкальный "BASS" откуда то с низу...в 10-00 пошли в ресторан на завтрак, оказалось звуки от туда))))) Ночевали только одну ночь,поэтому больше негатива нет))))

Завтрак очень скромный. В день отъезда персонал ресторана не справлялся с нагрузкой. Прибыла большая группа туристов

Подушки :( как кирпичи надутые

Шумоизоляция отсутствует в принципе! В одноместных номерах на третьем этаже так точно (проверено не раз). Слышно все что происходит в коридоре. Когда кто нибудь из соседей (в радиусе нескольких номеров) открывает ключом двери своего номера, кажется что он открывает дверь твоего номера. Храп из соседних номеров тоже отлично слышен. Замок на двери в санузел был сломан. В душевой кабине плохо сливалась вода. В остальном терпимо.

Отсутствие завтрака рано утром (7:00). В коридорах грязно, так как идёт ремонт на некоторых этажах. Засор канализации. Отсутствие кондиционеров. Неисправность замков во входных дверях номера.

На 4 этаж пешком, лифта нет (это для информации). Это именно гостиница, не отель, немного резковат контраст с Европой. Ресторан до 20-30. На завтрак нас посадили за стол в кошмарно грязной скатертью. После замечания пересадили в отдельный зал. Завтрак был простым и ограниченным, приносят официанты, шведского стола нет: яичница/омлет/каша. Кофе нормально.

Продолжение ремонта, но во время проживания на комфорте это никак не отразилось.

Поставить кулер для воды. С кипятком жуткая проблема. Кофейный автомат на входе вызывает немалые проблемы для российских туристов не имеющих в кармане кучу местной мелочи. Ресепшен в данном случае помочь бессилен.

Очень скудный завтрак в одноименном ресторане

Ремонт еще продолжается и есть некоторые неудобства на лестнице и в коридорах. Но скоро должны будут закончить его.

В отеле идет ремонт и это доставляет небольшие неудобства, но скоро он закончится.

Старые, грязные ковры в холлах. В номере 338 не работал замок в ванной.

Ремонт

Нет кондиционеров в одноместных номерах, завтраки просто ужасные и не стоят тех денег

Мне не очень нравиться вечный ремонт этого отеля. Я останавливаюсь в нем давно, а ремонт в коридорах делают всегда.

Окна выходят на проезжую часть, а кондиционеров нет(

Завтрак скудноват

На сайте отеля нет информации о том, что в гостинице идет ремонт, что , естественно, создает ряд неудобств. В номере у друзей, не смотря на категорию номера Люкс - вода в душевой кабине не хотела уходить. Кондиционер отсутствовал. Во дворе гостиницы копают котлован, так, что можно наблюдать процесс из окна. На стойке регистрации : из трех администраторов, один вменяемый, остальные в состоянии "вечного покоя", вне зависимости от потребностей гостей.

Все традиционно в лучших традициях бизнеса по Беларуску. Вроде чисто в номерах, но к коридоре караул, за окно смотреть страшно - бардак и свалка. Вроде и ремонт, а сделан так, как будто в 90-е делали. Если не знать, что это новодел, можно подумать, что это хорошо сохранившееся наследие прошлых лет. Вроде все новое, но какое-то мега дешевое. Ремонт не прекращается и все какое-то сырое.

Не работал ресторан при гостиннице. И на ремонте был музей посвящённый творчеству В. Высоцкого

Идет ремонт, за окном стройка и кошки общаются ночбю

Шумно. Сильный шум улицы. Из-за того, что окна выходят прямо на улицу с интенсивным движением.

Все ок

В отеле на этажах идет ремонт, поэтому есть следы ремонта на лестнице.

Идет ремонт.

Кровати с мягкими матрасами, поэтому, когда садишься, бортик врезается в ноги))). Тесноватый санузел (однако, чистенький). В городе практически негде нормально поесть (только фастфуды, пиццерии и кофейни), но в ресторане отеля достаточно приличная еда по демократичным ценам.

Сильно критичного ничего нет, напишу некоторые моменты. Вдруг для кого-то они важны: 1. Интернета считайте нет. На ресепшн сказали выбрать сеть и ввести свой номер, чтобы потом внести код из смс. Смс не пришла. При второй попытке было сообщение, что заблокировано на сутки. У жены та же ситуация. Соответственно компьютер вы не сможете подключить тоже. 2. Я написал вотель по поводу завтрака. При заселении напомнил еще раз. Вечером жена еще раз напомнила. А в итоге утром в ресторане удивились и сказали, что их о нас не предупреждали. 3. При заселении сказали, что паспорта можно забрать через час, потом еще через час, а потом сказали, что изможно получить только после оплаты. Это конечно ерунда, но персонал реально говорит постоянно противоречащие вещи. 3. Завтрак так себе: яичница и омлет неплохо, каша несъедобна. Ради справедливости надо сказать, что он недорогой.

В отеле идёт ремонт, но только днем, в основном отделочные работы.

Шёл ремонт

В ресторане два раза на завтрак не могли подать сыр , масло и хлеб хотя после просьбы приносили . Правильнее было бы положить меню с предложение состава комплексного завтрака . В общем завтраки подходяшии.

Ремонт бы. И Wi-Fi бы наладить работу.....

В номере было немного прохладно, т.к. в городе уже отключили отопление, но по запросу нам быстро предоставили дополнительное одеяло

Нет кулеров для воды в холле или на этаже, в номерах нет чайника, неудобные подушки в номерах

Сам отель старый, вид коридоров оставляет желать лучшего

Одна сторона гостиницы выходит на дорогу, утром разбудил шум машин

В отеле отсутствует лифт.Мне пришлось тащить чемодан на второй этаж.Сделали бы хоть пандус.

Пока что идёт ремонт второго этажа, не мешает, но внешнее выглядит неэстетично

Не удобная высокая подушка, не доделанный страшный ремонт в холле. Не вкусный завтрак

Отсутствие лифта, но администратор предложила номер на 2 этаже, спасибо большое за доброжелательность и понимание!

Все хорошо. Большие пожелания восстановить былую роскошь

Слабый сигнал wi-fi

Очень тонкие стены с ужасной шумоизоляцией. Отель не подойдет для долгого крепкого сна после длинной дороги.

Вид из окна на перекопанный двор, слив в ванной сделан ужасно, вся вода остается ровным слоем на полу и почти не уходит. Завтраки маленькие и дорогущие (6.5руб) за кусок хлеба с маслом и сыром, 2 маленьких яйца в яичнице, пару тонких кусков ветчины и чай из пакетиков. Скатерти в ресторане были очень грязные. Завтрак брать не рекомендую в общем.

Нет лифта, поэтому с тяжелыми чемоданами вам может совершенно спокойно предстоять прогулка до 4-ого этажа :) В здании ремонт, уже полностью готов 4-ы этаж (нам с мужем повезло, был номер двухместный 405 там), а вот на 3 и 2 этажах ремонт идет полным ходом, свисает оголенная проводка с потолка, пыль/грязь и прочие прелести (маме нашей не повезло, номер у нее был на 2-ом этаже).

- постельное белье и полотенца коллекции "лучший текстиль Иванова" - между этажами стоят старые диваны, накрытые не менее старыми простынями. Выглядит это жутковато - освещение в коридорах очень скудное - тапочек конечно нет -wi-fi номинально есть, но работает с необъяснимыми перебоями - из трех человек подключился только у двух, наутро пропал еще у одного. Починить возможным не представляется - из гигиенических принадлежностей только шампунь и мыло, гель для душа пожалели - в номере света очень мало - питьевой воды нет - холодильники в номерах пусты, поблизости нет ни одного круглосуточного магазина с продуктами, в холле стоит не внушающий доверия автомат с водой и кофе, - не работает! на вопрос что делать персонал предложил попить воды из под крана. Мы спросили пьют ли они сами воду из-под крана, ответили что нет, но предложили чайник для кипячения. Пришлось посреди ночи ехать в один из немногих круглосуточных супермаркетов Недалеко есть пешеходная улица - все заведения работают до 22-00! есть несколько работающих до 23-00 и 1-2 до 2-00. Лучше вызывать такси и просить таксиста везти до какого-нибудь заведения

Сервис на завтраке, да и сам завтрак был не очень

Ремонт и продолжающийся ремонт

Странный ресторан при гостинице. Скудное меню при высоких ценах. Не очень удобная, но терпимая парковка. Скрипящая кровать, местами несколько напрягала.

Путешествовали втроем (с нами был внук 11 лет). Забронировав двухместный номер, написали в объект размещения вопрос о возможности дополнительного места для ребёнка. Выдержка из карты бронирования из графы "Особые пожелания": "Нас будет трое: двое взрослых и один ребенок 11 лет. Необходимо дополнительное место". Ответа не получили! При заезде в гостиницу нам в дополнительном месте отказали, на просьбу предоставить хотя бы дополнительное одеяло и подушку (чтобы разместиться на кровате втроем) нам ответили, что подушек и одеял дополнительных нет. На реплику, что мы обозначали этот вопрос при бронировании отеля - ответили, что гостиница ничего не получали от Букинга. И что на сайте гостиницы ясно указано - дополнительные места не предоставляют. Мы сами уже засомневались, может быть что-то сделали не так. По приезду домой посмотрели свою заявку - письмо от нас в объект размещения зафиксировано (и самое интересное, что другая госстиница, в Минске, нам ответила на такой же запрос). Еще раз внимательно прочитали условия, которые гостиница предоставляет для проживания. Ни слова о том, что доп. мест не организуется, нигде не нашли. Зато есть информация, что селят с животными. Животным везет здесь больше. Очень жаль, что в данной ситуации мы не получили квалифицированной помощи или хоты бы вразумительного объяснения на вопрос: "Что нам порекомендуете сделать в данной ситуации?". Путешествовали по нескольким городам Белоруси. Больше нигде не встретилась такая проблема. Везде нас ждали, и дополнительное место было уже готово к моменту заселения. От самого города Бреста - только самые восторженные впечатления. Обязательно вернёмся! Но отель в следующий приезд однозначно выберем другой.

Очень печальное состояние интерьера. Кругом не молодые ковры и такой же древний интерьер. Душевая комната очень тесная. Внешне здание вселяет надежду, но её стоит оставить снаружи. Стоимость номеров совершенно не соответствует печальному состоянию коридоров, похожих больше на заброшенную ветхую поликлинику.

Полное отсутствие звукоизоляции. Из номера слышно все, что происходит в коридоре. От заезжающих ночью гостей, до персонала, проводящего уборку с утра. Гостиница располагается прямо у дороги-шум машин. Стиль и обстановка гостиницы- СССР.

Неприятно удивил ресторан. Обслуживание долгое, еда не вкусная. Суп из бульонного кубика, пельмени разваренные без мяса. На завтрак решили туда не ходить.

Идёт ремонт в соседних номерах. Но без этого не будет хороших в будущем номеров.

Цена слишком высока для подобной комнаты. Номер заявлен как комфорт. Простите меня. Но это не комфорт явно. Не говоря уже о виде из окна- постоянная стройка. Внутри отель тоже ремонтируется и вид не презентабелен. Ресторан при отеле слабенький в плане выбора блюд.

Нет лифта

Ассортимент на завтраке либо яишница, либо каша. Все, больше ничего нет, первый раз с таким сталкиваюсь, хотя ресторан отдельный и достаточно большой.