Отзывы Отель Белладжио

Была пятница, во дворе отеля (он же и как загородный клуб позиционируется, насколько я понял) проходили какие-то мероприятия (караоке или ещё что-то подобное: громкое, с микрофоном, ведущим, участниками), так что заснуть не удалось. Слышимость была высокая, закрытые окна никак не помогли.

Уютный стандартный номер - ощущение полного комфорта вне дома.

Наш номер выходил на трассу. Сильно топили, поэтому приходилось на ночь открывать окно. Было несколько шумно, но при закрытом окне - тишина. Это скорее придирки.

1. Очень сильная слышимость в номерах. Даже если кто то поднимается по лестнице ,слышно что говорят. Отдохнуть не удалось.2. Нет выбора на завтраке. Была только овсянка.

После 22 ч не было горячей воды

Ресторан дорогой. До 23-00 играла музыка так, что приходилось очень громко смотреть телевизор. Я думаю, что спать в этот момент было бы невозможно.

В номере было прохладно и немного шумно, т.к. окно закрывалось неплотно. Проблемы с Wi-Fi (постоянно пропадал сигнал) то же самое было и с сотовой связью (Мегафон), нет кабельного ТВ.

Отсутствие в номере телевидения , а точнее тв работает через комнатную антенну , показывает в ужасном качестве 3 канала. И вечером из ресторана очень громкая музыка .

Остановились в этом отеле на 2 дня, началось с того, что нам отказались написать в счете все расходы (проживание 2 человека, завтраки и поздний выезд) одной строкой - таково требование компании для возмещения командировочных расходов. Номер делюкс - в душевой кабине был гнилой смеситель который тек, протекала сама кабина - все вода из душа оказывалась на полу и вытекала в коридор, вода не смывалась в сток. И это номер делюкс. Попытались собрать воду полотенцем чтобы не затопило нижние помещения - нам хотели выписать штраф за грязное полотенце. До поздней ночи орала музыка в их же ресторане среди недели отмечали азейрбаджанскую свадьбу так что в номере друг друга не было слышно, в другой номер с окнами на улицу, где слышно меньше нас переселить отказались, хотя гостиница пустая была. Оформили поздний выезд вышли в магазин вернулись - комната заблокирована администратора нет пришлось ждать полчаса под дверью чтобы в очередной раз объяснить про поздний выезд и попасть к себе в номер.Администраторы за наше пребывание сменилось 3 человека – абсолютно не компетентные, в своей работе не разбираются и кажется вообще плохо понимают, что им нужно делать.Ужасный отель, позиционируют себя как респектабельное место а на самом деле неприятная забегаловка.

Шумоизоляция слабая, слышно соседние номера и коридор!Проверяйте перед заселением работу сантехники и кранов.

Находится на окраине - найти можно с трудом или с помощь таксиста - впрочем, далеко от центра города расположены все гостиницы Курска. Рядом - ни магазинов, ни парикмахерских, ни больниц. Беладжио - это ресторанно-гостиничный комплекс. Окна номеров выходят во двор ресторана. Поэтому вечером готовьтесь стать невольными свидетелями чужих торжеств (даже окна шум не заглушают). Но все заканчивается к полуночи, так что если поздно вернетесь - не пострадаете.

Не смог найти минусов.

Ресторан - ужасный. Персонал ресторана низкого уровня. завтраки не включены, то, что можно купить на завтрак за большие деньги - не съедобно. Еду несут крайне долго. Из-за этого опаздывали на встречи.Wi-Fi медленныйБольшая слышимость в номерах

Отсутствие чайника в номере и кулера в холле.

1. Не работал ключ в номер (двое суток). Администратор бегал открывал.2. Завтрак с 08:00. Пришли, а поваров нет!?3. Выбрал номер с включенным завтраком + 250руб. Мало того, что в счете завтрак идет отдельной строкой (очень плохо для многих организаций) так еще его стоимость у них по меню составляет 150руб. В чем был смысл?4. В 24:00 из крана горячей воды текла еле теплая (два вечера). Хотя может это и не вина отеля.5. Дорогой ресторан, по сравнению со стоимостью проживания. Не плотно поужинать 800-1000 руб.

По вечерам зал ресторана сдают под свадьбы или банкеты. В номере такой шум, что невозможно сосредоточиться на чтении или просмотре ТВ, не говоря о работе. Уснуть не возможно даже в берушах, я пробовал. Музыку выключают обычно в 12 ночи, еще через час из-под окон расходятся пьяные гости. Администратор извиняется за неудобства, но прекращать это безобразие не готов. На фоне этого отсутствие в номере стула и стола для работы, телефона для связи с администратором, опасная душевая кабина, в которой легко подскользнуться, посредственная и недешевая еда в ресторане - все это мелочи.

Останавливались в апреле на две ночи (на пасху).Первое , что удивило, то что мы были единственные в этой гостинице и нам запретили взять с собой в номер кошку. Пришлось ей бедной ночевать в машине. Номер за 1900 руб.(для Курска не дешево),абсолютно пустой и не уютный кровать и телевизор и все!Завтрак оплачивается дополнительно, по 250 руб. с человека, хотя на сайте было написано, что номер с завтраком.Вообщем обычная придорожная гостиница (типа хостел), цена ей не больше 1000 руб. за сутки.

Из окна апартаментов завораживающий вид на кладбище.

Только одно замечание по этому отелю,которое перечеркнуло весь мой восторг от отеля. Я была в номере,как кто-то открывает дверь своим ключем. И,к сожалению,это были не горничные. На пороге стоит мужчина не европейской внешности и говорит мне,что в течении 30 минут будут проводиться ремонтные работы. Вывод у меня такой:любой сантехник,электрик или другой сотрудник отеля может спокойно заходить в номер, имея свой ключ. При этом сейфа в номере нет.

Шумоизоляция номера плохая. Долго готовили завтрак. Принесли теплое и кофе из пакетика!

Увеличение оплаты за забронированный ранее номер без своевременного предупреждения, треснутое сидение на унитазе

Каналов ТВ почти нет.А те которые есть плохо показывают. И очень крошечные подушечки.мне казалось ,что ноги выше головы))))

Расположение - за городом на трассе. В номере шумно от коммуникаций (вентиляция, канализация), невозможно было спать. Напор воды представлял из себя тонкую струю, а вода в душевой скапливается.

В номере очень холодно, из окон дует со страшной силой, я в кофте замерз, спал одетый. Нет кабельного и спутникового телевидения, а только всего 4-5 каналов работают. Видно нормально денег вложили а обслуживать не хотят.

Не самая идеальная шумоизоляция, немного прохладно в номере. Но это абсолютные мелочи.

Даже если бы и не те минусы, что я опишу далее, впечатление о отеле удручающие.Расположение - возле кладбищаЗавтрак - ни какой, одна овсянка и яичница на протяжении 4 дней, хотя закладывают 200 рублей.Оплата картой - постоянная проблема, нет связиОтношение потребительское - в день отъезда 11.45 чуть ли не выгнали из номера, хотя я предупреждал, что продливать не буду и выеду чуть позже положенных 12.00Не поставили печать на командировочном удостоверении, по какой причине не объяснили, директор так и соизволил спуститься и объяснить причину, хотя я очень настаивал. Тем самым доставили очень большие неудобства. Ранее такой проблемы ни где не возникало.Моя работа связана с постоянными командировками в Россию, еженедельно, разные города, так что поверьте видел многое, есть с чем сравнить.Самый пленный отель из тех в которых я бывал.

Некачественная уборка в номерахШумный ресторанНепрофессиональный персонал

прохладно, рядом с кладбищем и зоной, в номере были проблемы с душем, за такие деньги в номере не хватает: полотенца на пол в душе, телефона, холодильника и светильника на тумбочке

Нестабильно работал интернет, количество ТВ каналов (ни одного музыкального). Овсяная каша на завтрак была жидкой и очень сладкой!

Не включён завтрак...

нет нормального вифи, в номерах его нет вообще, горячая вода отсутствует, из крана идёт полутёпленькая, выход окон на дорогу с кладбищем. при наличии кондея, пульта от него не нашёл.

УЖАСНАЯ кухня.Шашлык есть было невозможно. Когда и с чем подавать никто не спрашивает. Вино Испанское от Чилийского не отличают, в бокалы не наливают вино, официантка как как Мурка из малины (с пропитым и прокуренным голосом).Салаты, горячее, и все рстальное приносят не спрашивая гостей, сразу по готовности и заставляют весь стол.На завтрак яичницу готовили 30 минут и подали холодную!!!

Ресторан во дворе работает до ночи, музыка и песни, не уснуть! Стены картонные, слышно всё, что делают соседи. Еда вкусная, но дорогая. Завтрак скудный. Готовят очень долго.При выезде, администратор, поставила ко мне охранника и пошла проверять мой номер, ничего ли я не прихватил, я был возмущён от такого гостеприимства...

На мой взгляд, есть только один минус - нет включенного в стоимость завтрака. В среднем завтрак отдельно стоит ~ 250 руб. Но т.к. я человек командировочный, то лучше чтобы завтрак уже входил в стоимость проживания и не тратить свои командировочные лишний раз.

нельзя курить!!!

Некачественная уборка в номерахШумный ресторанНепрофессиональный персонал

В номере не было телефона, за паролем от wi-fi пришлось идти на ресепш

Почему то нельзя платить за несколько дней. В номере за три дня ни разу не убирались. Шум из ресторана до поздней ночи мешал отдыхать. Парковка - "условно" охраняемая, так как не огорожена и въёзд на её не ограничен.

Location- a little bit far away from Kursk centre, but if you have car,it's ok при заселении не работал ни один из 3 электронных ключей.спасибо, что только один раз пришлось спуститься самим. долгий check-out, но девушка работала первый день, и ей простительно. если у вас нетмашины, то добраться до отеля можно только на такси.

Не включён завтрак...

Даже если бы и не те минусы, что я опишу далее, впечатление о отеле удручающие.Расположение - возле кладбищаЗавтрак - ни какой, одна овсянка и яичница на протяжении 4 дней, хотя закладывают 200 рублей.Оплата картой - постоянная проблема, нет связиОтношение потребительское - в день отъезда 11.45 чуть ли не выгнали из номера, хотя я предупреждал, что продливать не буду и выеду чуть позже положенных 12.00Не поставили печать на командировочном удостоверении, по какой причине не объяснили, директор так и соизволил спуститься и объяснить причину, хотя я очень настаивал. Тем самым доставили очень большие неудобства. Ранее такой проблемы ни где не возникало.Моя работа связана с постоянными командировками в Россию, еженедельно, разные города, так что поверьте видел многое, есть с чем сравнить.Самый пленный отель из тех в которых я бывал.

1. Мега долгое ожидание заказа в ресторане и баре (от 40 минут до часа) и это может быть, как чашка кофе, так и тарелка элементарной овсянки/омлета.2. Очень громкая музыка в ресторане минимум до полуночи. Сначала учитываются интересы "отдыхающих" в ресторане и только потом постояльцев!!!3. Оплата только по дням (сразу весь срок пребывания оплатить нельзя). Утром ресепшн встречает только одним вопросом - какой номер? Надо срочно оплатить день следующий! По моему мнению это НЕ правильный менеджмент.Совет - отправиться на повышение квалификации в "Рощу невест"!

Очень долго готовили завтрак.

Отсутствуют кондиционеры в стандартных номерах. В других номерах кондиционеры установлены так, что дуют всю ночь в лицо...

Отсутствие холодильника в полулюксе, проблема с электронными ключами