Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Бальзак, 4 звезды
Бутик-отель «Бальзак» расположен в исторической части Санкт-Петербурга, в нескольких минутах ходьбы от Мариинского театра, Эрмитажа и Исаакиевского собора. В отеле доступен бесплатный WiFi. Все номера бутик-отеля «Бальзак» оформлены в мягких тонах, оборудованы кондиционером и мини-баром. В каждой ванной комнате предоставляются тапочки. В 10 минутах ходьбы от отеля открыты несколько ресторанов и кафе. Бутик-отель «Бальзак» расположен в 13 минутах ходьбы от памятника Петру I («Медный всадник») и в 1 км от музея-квартиры Александра Блока. За 6 минут можно дойти пешком до автобусной остановки «Площадь труда» и без пересадок доехать до Московского железнодорожного вокзала. В 17 км находится аэропорт Пулково-2.
Отзыв об отеле:
Отель Бальзак, 4 звезды
Anna
06.03.2017 09:29
Достоинства:
Уютная атмосфера и доброжелательный персонал. Стильный дизайн. Тишина за окном.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами. Отсутствие зубных щёток и пасты.
Отзыв был полезен?
0
0
Daniil
01.03.2017 19:40
Достоинства:
Удобная кровать, недалеко от центра.
Недостатки:
Звукоизоляция отсутствует напрочь. Нам были отчетливо слышны малейшие шорохи и разговоры за стеной. Мы даже в шутку переговаривались с соседями.
Сергей
22.02.2017 01:25
Достоинства:
Номер отличный, все чисто, завтрак шведский стол, персонал очень приветливый, дали зонт😊Была плохая погода
Дмитрий
25.01.2017 04:43
Достоинства:
Отличное расположение. Очень хороший персонал, было приятно общаться и все проблемы решались очень быстро. Быстрый бесплатный интернет. Приятные бонусы типа напитков, всех возможных необходимых принадлежностей в ванной и т.п.
Недостатки:
Не работал термостат и из-за этого ночью становилось холодно. Нам дали обычный обогреватель, но он не сильно помогал. Кофемашиной не получилось нормально пользоваться, т.к. капсулы не подходили, а других не было. С телефона не получалось дозвониться на городские номера (возможно, я что-то не так сделал по инструкции).
Светлана
07.01.2017 11:50
Достоинства:
Всё: удачно расположен, очень приятный интерьер, хорошие большие номера. Завтрак не брали.
Недостатки:
Тапочки и халаты можно было положить, все-таки 4* и номер улучшенный, а таких элементарных вещей нет :)
Tatiana
06.01.2017 14:31
Достоинства:
Чисто, уютно. Окна семейного номера выходят во внутренний дворик - тишина была идеальная) В семейном номере две комнаты, два туалета, ванная комната с тёплыми полами, два телевизора. До исторического центра можно прогуляться пешком.
Недостатки:
Из пожеланий: в семейном номере для детей удобнее было бы не двухспальную кровать, а две односпальных. И чайник был бы не лишним) хотя куллер на этаже выручал.
Tatiana
06.01.2017 11:40
Достоинства:
Вежливый персонал, уборка номеров, вкусный завтрак, изящный интерьер, удобное расположение
Недостатки:
Тонкие стены между номерами, шумные соседи, долго купаться в душе не получится, может закончится горячая вода.
NomadBike
21.12.2016 16:37
Достоинства:
Отель расположен в той части галерной улицы что смело можно назвать Петербургом Достоевского.
Недостатки:
Это стильно , но довольно мрачно. Фасады домов того гляди начнут штукатурку на голову ронять. По улице тревожная публика ходит. До медного всадника минут 10-12 пешком до Эрмитажа 20-25. Номера маленькие , кровати не очень удобные. Завтрак в отеле сервируют с 8 утра и если вы приехали по делам это не вариант. В холле запах кошек. Думаю никакого отношения у уровню 4 звезды все это не имеет.
Dmitriy
19.12.2016 03:46
Достоинства:
Фото соответствует заявленным. Чистота и уют в номере и во всем отеле в целом, удачное местоположение, тихая спокойная улица, выспался великолепно, вежливый внимательный и отзывчивый персонал, вкусный завтрак.
Недостатки:
На мой взгляд, очень маленькие номера класса комфорт, пришлось заезжать в полулюкс.
Julia
12.12.2016 12:15
Достоинства:
Отличное местечко в центре города. очень уютно. Приятный и ненавязчивый персонал. Все чисто и аккуратно. Потрясающие сырники на завтрак)
Tatjana
07.12.2016 18:52
Достоинства:
Отношение персонала Прекрасные разнообразные завтраки
Zhuldyz
05.12.2016 20:53
Достоинства:
Завтрак очень вкусный
Недостатки:
Но, правда то ли не услышали заказ, заказ супруга яйчницу не до дали, но все равно все было вкусно
Георгий
05.12.2016 18:40
Достоинства:
Расположение и завтраки
Недостатки:
Запах табака в номер каждый вечер.
Vladimir
04.12.2016 07:43
Достоинства:
Симпатичный холл
Недостатки:
Очень простые номера. Дешёвый ремонт. Плохая звукоизоляция.
Olena
10.11.2016 08:44
Достоинства:
Очень чистый, уютный, тёплый и комфортный отель. Очень приветливый персонал, все достопримечательности в пешей доступности, рядом Васильев остров, Исаакиевский собор. Очень тихая улица, никакого шума с соседнего моста и проспекта не доносится! Рекомендую 👍🏻👍🏻
Valeria
07.11.2016 23:48
Достоинства:
Персонал дружелюбный!
Недостатки:
Завтраки невключенв
Ольга
07.11.2016 09:10
Достоинства:
Милая гостиница , номера комфортные, чистые.
Недостатки:
Далековато от центра
Maria
06.11.2016 17:13
Достоинства:
Новенький чистенький отель.
Недостатки:
Слышимость в номерах.
Мира
03.11.2016 20:44
Достоинства:
Месторасположение, вид из окон-напротив живет очень приятный молодой человек из Израиля ))
Недостатки:
Завтрак не понравился,синтетические йогурты ,высокая слышимость из соседних номеров.
Полина
02.11.2016 11:32
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, просторные комнаты, чистота и порядок в отеле, видно, что очень следят за этим. Наличие мини бара, полов с подогревом, лифта и гармоничного декора - большой плюс. Цена порадовала.
Недостатки:
Завтрак не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Ekaterina
28.08.2016 14:18
Достоинства:
Отличный персонал, не навящевый, все по существу. Очень отзывчивый, решили все вопросы за пару минут. Хорошее расположение.
Тома Галаева
24.08.2016 14:36
Достоинства:
Все остальное понравилось
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость номера
Сергей
13.08.2016 22:57
Достоинства:
Из всех плюсов, что остались у отеля это близость к туристическим тропам.
Недостатки:
Шумоизоляция между номерами и коридором оставляет желать лучшего.У окна снаружи почему-то не было подоконника, а просто развороченный фасад.Самое утомительное это слив в душевой кабине, постоянно стоишь по щиколотку в воде. Судя по другим отзывам - это общее место в отеле.Цена за завтрак 550 руб. за персону, недалеко есть кафе "Тепло" там за тоже самое и даже лучше выйдет 350 - 400 руб на нос.Wi-fi неустойчивый, не все гаджеты адекватно работают. Думали в них дело, но в кафе и других отелях Питера проблем не было.Система кондиционирования не поддаётся регулировке, а если вы приходите днем в отель она может вовсе не включаться. Утром и вечером этого не замечали.Заявленные тапочки и халаты не ждали в номере, их нужно попросить и вам быстро принесут - тоже не понятная процедура.
Timur
10.08.2016 22:55
Достоинства:
Очень хороший отель, уютный, тихий, со своей атмосферой. Отличные завтраки - все, что нужно, есть.Персонал хороший. Возникающие проблемы пытается решить.
Недостатки:
Вещи, которые я просил отдать в химчистку просто постирали и повесили сушиться в номере)))
Софья
04.08.2016 16:25
Достоинства:
Очень чисто. Все хорошо. Далековато от центра
Недостатки:
Все нормально
Olga
30.07.2016 03:29
Достоинства:
Очень приятный, чистый отель. Замечательный персонал. Единственный минус - отсутствие парковки. Но были места возле отеля и напротив, так что эта проблема решилась. Рядом много ресторанов и кафе, где можно поесть, напротив есть небольшой магазин.
Недостатки:
Понравилось все. Спасибо!
Мария
26.07.2016 20:25
Достоинства:
- расположение: тихий спокойный район, близко к Ниве, Исакиевскому собору- уютная кровать- удобная ванна- приятный классический интерьер- большие окна с видом во двор или на улицуОстанавливаемся 2й раз. Скорее всего он не последний :)
Vadim
26.07.2016 07:21
Достоинства:
Понравилось всё, в свою меру!
Недостатки:
Не понравилась улица, на которой стоит отель! она грязная!
Glafa
21.07.2016 10:28
Достоинства:
Приветливый персонал. Чисто, тихий район, уютный лобби. в номере чисто, очень мягкий паласик :)
Недостатки:
Не работал кондиционер в номере. Все-таки далековато от центра, до ближайшего метро прогулочным шагом шли минут 25. Само здание надо полечить - исторические здания хороши, но ремонт внешнего фасада уже просто необходим (на внешнем подоконнике в номере была обвалившаяся сверху штукатурка). Тонковаты стены - в соседнем номере всю ночь ругались, слышно было отлично.
Viktoriya
28.06.2016 14:46
Достоинства:
Чисто.
Недостатки:
Отсутствие москитных сеток на окнах и отключение кондиционера на ночь. Результат- жара в номере и большое количество комаров.
Taras
26.06.2016 23:50
Достоинства:
Рядом набережная с красивыми видами и хорошие рестораны
Недостатки:
Очень узкие кровати. Плохая шумоизоляция номера. Слышно любой разговор из соседнего номера. Холодильник на замке)))
Mikhail
23.06.2016 05:26
Достоинства:
Красивый номер , уютно , тихо
Недостатки:
Не выдают одноразовые тапочки , плохая звукоизоляция санузла и унитаз прямо у его двери
Александр
21.06.2016 06:12
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Тапочки предоставили спустя 2 часа после звонков на ресепшн. Халатов не предусмотрено. Кондиционер не работал (он общий на здание, об этом не предупреждали, надо было догадаться и попросить включить), утюг по просьбе не предоставили, так же как гладильную доску. Раковина в номере 304 течет. За 12 тысяч в сутки за стандартный номер - просто кошмар, а не отель!
Maka_maks
05.06.2016 23:43
Достоинства:
Отличный отель, приятный персонал, новая мебель и чистые номера!
Недостатки:
Нет халатов и тапочек, для четверки это минус.
Вячеслав
31.05.2016 17:39
Достоинства:
Свежий ремонт в номере
Недостатки:
Месторасположение, внешний вид здания отеля (обшарпанный фасад), внешний вид персонала (отсутствие униформы), качество материалов халата и тапочек.
Elena
26.05.2016 07:19
Достоинства:
Отель расположен на тихой улице, но не далеко от достопримечательностей. С прошлого посещения (это 3 года назад) не сильно изменился, что несомненно радует. Вполне комфортабельный отель.
Natalia
19.05.2016 08:36
Достоинства:
Убирались в номере каждый день.
Недостатки:
Давно не видел таких микрококроватей- по ширине. Завтраки неоправданно дороги- за яичницу, сыр, йогурт и чай- по 500 рублей с человека. До ближайшей цивилизации-в виде Кафе, где стоимость блюда начинается с 600 рублей, или остановок общественного транспорта-1 километр. При прохождении конечного участка-ощущения жуткие. Все дома ремонтируются, народу нет.
Timofei
09.05.2016 02:43
Достоинства:
Интерьер при входе в отель. В 5 минутах от отеля разводили мост в 1:20 ночи можно посмотреть.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, ощущение что люди из соседнего номера сидят с нами в одном номере. Маленькая кровать, максимум 2 метра из них 30 см. подушка, ноги свисали с кровати.
Irina
08.05.2016 05:40
Достоинства:
Отличный отель по привлекательной цене. Отзывчивые, приятные в общении сотрудники. Все наши пожелания были учтены. Довольно неплохие завтраки. Размещение с маленькими детьми было комфортным. Отличное месторасположение.
Daria
06.05.2016 21:24
Достоинства:
Останавливалась по работе на 1 ночь в середине апреля, в это время постояльцев практически не было, хотя, думаю в сезон людей много. Приятный интерьер, в номере чисто, удобная кровать. Отель расположен на тихой улочке, в 5 минутах ходьбы от Исаакиевского собора.
Недостатки:
Не заметила явных недостатков
Сергей
06.05.2016 09:51
Недостатки:
Звукоизоляция + внешняя отделка здания требует ремонта
Екатерина
24.04.2016 07:40
Достоинства:
Новая мебель и сантехника, теплый пол в ванной, красивый интерьер в холле. Очень уютный бутик-отель.
Недостатки:
Практически отсутствует звукоизоляция, невозможно было спать из-за храпа, раздававшегося из соседнего номера или потому что кто-то разговаривал в коридоре. Вкусный завтрак с кашей и омлетом, правда не хватает предложения овощей и фруктов. Вид из окна не радует - ровно через несколько метров стена другого дома с окнами практически в упор, так что шторы лучше держать всегда закрытыми.
Marina
17.04.2016 05:19
Достоинства:
Очень приятный интерьер в целом, чистота в номерах
Недостатки:
Завтраки очень слабые и крохотный ресторан где их подают не удобный
Alina
12.04.2016 02:35
Достоинства:
Внимательный персонал, удачное расположение и потрясающий интерьер. Свою стоимость полностью оправдывает! Отельное спасибо молодому человеку дежурившего на ресепшене 09.04.2016-10.04.2016
Недостатки:
Название гостиницы на двери еле видно на двери
Elena
18.03.2016 17:53
Достоинства:
Месторасположение - отличное.Хороший, просторный санузел.Достаточно хороший номер, с качественной мебелью.Хороший персонал на ресепшен.Завтрак достаточный для миниотеля, продукты качественные.
Недостатки:
Номер грязноват, на стенах местами паутина. Мы были как раз в то время года, когда снег стаял и на всех тротуарах было много песка, 3 дня в номере не пылесосили ковролин, пока я не попросила администратора, но и после уборки осталось много песка... (для меня это большой минус).Также как и сам номер, никто не протирал (за 6 дней нашего прибывания) столешницу вокруг раковины, вот как-то не правильно это, понятно, что там стоят несколько наших пузырьков, но в других отелях их поднимают и все протирается.По не понятным нам причинам, халаты и тапочки нам принесли только на 4-ый день?!
Andrey
13.03.2016 11:53
Достоинства:
Быстрый check-in, достаточно оперативный check-out, хороший размер номера
Недостатки:
1. Конкретно накурено.Отель некурящий, однако кто-то из гостей на этаже курил, причем долго и много.Через систему вентиляции табачный дым щедро поступал в мой номер вместе с громкими нетрезвыми голосами.Обращение на reception ничего не дало.В итоге всю ночь был вынужден спать с открытым окном при температуре +3С.2. Уже второй раз заблокирован минибар (мелочь, но все же).
Grosset
24.02.2016 18:48
Достоинства:
Какие прекрасные интерьеры в холе, там так приятно посидеть.. И гостей совсем не видно.
Недостатки:
А зачем запирать холодильник в номере? Я нигде такого не видел!!!!
Tatyana
14.02.2016 14:54
Достоинства:
Приятный персонал,вкусные полноценные завтраки,прекрасное расположение
Лидия
07.02.2016 19:55
Достоинства:
Отзывчивый персонал, комфортная обстановка в номере и в отеле, вкусные печенья ручной работы))))
Недостатки:
Сделать скидки больше
Elina
02.02.2016 07:52
Достоинства:
Тихое расположение отеля, чистые номера, вежливый персонал, если уходя, оставляли какой либо мусор, приходя обратно, его уже не было и в номере было очень чисто
Недостатки:
Не было тапочек, халатов
Николай
31.01.2016 06:34
Недостатки:
Стены картонные, слышимость 100%, ощущение что живешь с соседями в одной комнате. Если вы хотите тишины и уединения, то это точно не ваш отель.
Nadezda
25.01.2016 13:43
Достоинства:
Уютный, большой номер, с удобной ванной комнатой.
Недостатки:
Тяжело найти сам отель- нет вывески рекламной( а улица плохо освещается)! Минибар был закрыт на ключ!(((
Тамара
23.01.2016 00:37
Достоинства:
Уютная обстановка в номере и отеле.
Недостатки:
В номере сейф не работал.Попросили стафф разобраться. В итоге,ресепшионист просто внес сейф, который нигде ни к чему не прикреплялся и к тому же стоял на боку, потому что в шкаф в нормальном положении он не вмещался. О каком хранении может идти речь, если этот сейф просто как коробка,которую носят).
Natalya
06.01.2016 00:28
Достоинства:
Удобное расположение, рядом дешевый магазчик, отзывчивый персонал, отличная уборка, всегда в наличии полотенца/мыло/шампуни
Недостатки:
Стоимость завтраков очччень завышена, кошмарная слышимость - полное отсутствие звукоизоляции, цена номера не соответствует уровню частного мини-отеля
Алла
29.12.2015 17:43
Достоинства:
Очень понравился семейный номер! Два санузла, две огромные кровати. Тапочки, халаты, мини бар... Все отлично. Завтрак соответсвует 400рублям. По любому поводу звонили на ресепшн и все тут же исполнялось в течении 2х минут. Полулюкс был маленьким, но милым. Порадовала там ванная комната. Благодарим отель за радушный приём.
Недостатки:
Не было такого
Anna
28.11.2015 10:45
Достоинства:
Понравилось все, тихо, уютно, расположение отличное.
AksakovIS
24.11.2015 19:27
Достоинства:
Отличный отель! Очень уютный. Вежливый персонал.
Недостатки:
Нет такого.
Valentina
12.11.2015 10:45
Достоинства:
Отель очень симпотичный, чистый и уютный. Расположение - супер, в самом центре Питера! Тапочки и халаты - по запросу на ресепшене. Полотенца и ванные принадлежности менялись и пополнялись ежедневно. Жили в 206 номере - очень теплый и красивый номер, кровать очень удобная. Персонал приятный.Мы остались в восторге!
Недостатки:
Вечером заело кнопку душа (не могли переключить верхний душ), но утром горничная всё исправила.
Vladimir
08.11.2015 11:44
Достоинства:
Чистый и уютный номер, хорошая мебель, приветливый персонал.
Timur
03.11.2015 21:22
Достоинства:
Чисто, комфортной, близко к центру (10 минут до Эрмитажа прогулочным шагом), цена номера адекватна!
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость номера!
Georgiy
29.10.2015 06:12
Достоинства:
Понравилось отношение к клиенту: независимо от количества гостей услуги предоставлялись качественно и полном объеме.
Недостатки:
Претензий не было.
Veronika
27.10.2015 00:51
Достоинства:
Прекрасное соотношение цены и качества. Номер чистый и уютный. Персонал дружелюбный.
Недостатки:
Мы попросили бокалы, но, увы, нам сказали, что они кончились :(
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
