Отзывы Отель Бальзак, 4 звезды

Из минусов - слышимость жуткая, мне повезло, т.к. отель был полузаполнен и соседей не было. В двухместном стандартном номере матрас на кровати был составлен из двух, которые разъезжались и спать было вообще не возможно. После смены номера в душе вода не уходила, т.е. не высокий борт заполнялся водой так быстро что приходилось отдельно мыть волосы, а потом самой. Отсутствие даже минимального кафе или ресторанчика, т.к. не всегда хочется после долгой прогулки еще куда-то идти, а в отеле нет возможности заказать даже салат или банальный перекус, бокал вина. Магазин напротив, конечно, удобен, но нормальной еды там нет, равно как и алкоголя. Приходилось заказывать доставку еды и покупать алкоголь в сетевых магазинах.

Плохая звукоизоляция

Отель по услугам соответствует трехзвездочному. На завтрак смотреть смешно-школьный,но по цене значительно выше.

1. отсутствие двуспальной кровати :angry:!!! заказывал двуспальную кровать. на деле оказались две односпальные кровати соединеные вместе. даже матрасов было два под одной простыней. как же это приятно, просыпаться утром в яме меж ними... приходилось постоянно пододвигать их друг к другу. если путешествуете вдвоём, то категорически не рекомендую этот отель!!!2. В номере отсутствует чайник. Отель расположен в таком месте, что выйти и выпить кофе/чай просто негде. Только спустившись в кафе отеля. Неужели это такая проблема купить дешёвый чайник за 1000р.3. Так же в номере нет банальных тапочек. Весь персонал ходит конечно в своей обуви при уборке номера. И дойти до кровати после душа одевая носки или ботинки приятного мало. Знал бы, свои тапки захватил б. 4. Уборка номера удивляла каждый вечер. То полотенце для рук заберут, то для ног не найдёшь. 5. Был неприятно удивлён полным отсутствием шумоизоляции в номере. Сначала предложили номер около лифта. Слегка напрягшись, можно было услышать о том, что говорят в соседнем номере или какой канал телевизора включён. А про шумы с коридора... Это просто жесть. Подойдя к двери увидел щель между полотном и полом сантиметра 3. Хорошо, что персонал согласился поменять номер на такой же угловой, хоть дверь была нормальная.Если вернуться к поиску отеля. Однозначно был отказался б от этого варианта. Первый раз захотелось написать отзыв, так мне все понравилось...

Не понравился завтрак. Не соответствие цена - качество. Завтрак не стоит 450 руб. Блины холодные и невкусные, кофе с ресепшн на заказ... овощей и фруктов нет вообще. Хотя в комнате для завтраков очень мило и уютно. Улица тихая, но далеко от метро.

Нет раннего заезда.

Для четверых предоставили белье для двоих, это как ?

Всё было хорошо

Халат и тапочки только по запросу на ресепшне, в номере их не оказалось. Но самое поразительное- из душевой кабинки не уходила вода, более того, снизу началась протечка прямо на пол.Заселялись очень поздно и уставшие, не было сил и желания разбираться с этим вопросом с учетом того, что останавливались только на одну ночь.

Плохой завтрак, продукты с плесенью. Грязные ванные и туалет в номере.

Все очень понравилось.

Время заезда и выезда не соответствует тем, которые указаны в информации на booking.com. Пришлось ждать, когда освободят и уберут номер. Звонили узнать стоимость трансфера. Обещали перезвонить, но не позвонили. Пришлось переплатить таксистам на вокзале .

Номера в жизни немного не соответствуют фотографиям на сайте. в жизнивсе намного проще. заявленных халатов и тапок изначально не былопришлось спрашивать, но дали.

Некомпетентность, неосведомленность дежурного менеджера

Размер отеля не позволяет им иметь пооноценный ресторан, но это ерунда. Главный минус - комары!!! Как только легли спать, они огромным отрядом напали на меня, искусали и не давали спать :(

Вытяжка если не попросить отключить шумит .. Ощущение нахождения в реактивном самолете

Персонал недостаточно дружелюбный. Сначала нас поселили в номер на категорию выше, как оказалось. Были неполадки с раковиной, пришла уборщица, пытаясь все исправить, доломала ее. Затем пришел мальчик с ресепшена и начал наезжать на нас, что мы ее сломали. В результате нам дали ключи от другого номера на класс ниже, то есть того, что мы и бронировали. Не извинились, не помогли перенести вещи. Новый номер был достаточно странный. Несмотря на то, что он был двухместный, стул был один. На просьбу принести второй, нам отказали. Если бы я могла выбрать гостиницу чуть более заранее, то можно было бы остановиться в более хорошем отеле за те же деньги.

Были проблемы с кондиционированием, но надеюсь, это частный случай.

Отсутствие тапочек и халатов.

Еды в номере по-моему нет, завтрак за отдельную плату, лифт тесноват

Не работал кондиционер, открыл окно сразу налетела куча комаров........ При бронировании было заявлено что в номере есть халат и тапочки, по факту их не оказалось.

Если открыть окно номера на улицу, то сна не будет.

Нет

Завтрак не включенный в стоимость немного напрягает

1. Цена. 10к за двухместный номер в сутки - это всё-таки за гранью добра и зла. Таких цен, как в Питере на майские, не встретишь даже в Мюнхене в период проведения Октоберфеста.2. Номеру (полулюкс) не помешал бы косметический ремонт.3. Расположение. Немного далековато от центра города, но для любителей прогулок - не проблема :)

кофе отвратительный

WiFi не везде в номере доступен

Все

Все понравилось

Принесли не совсем ровную гладильную доску, когда нужно было погладить вещи.В душе чувствуется не очень сильный запах застоявшейся воды, когда она бежит из лейки.Далековато до ближайшего метро. Добираться вариант общественным транспортом.

Нет питьевой воды в номере.

Очень плохой интернет, сигнал был стабильный, но скорость была крайне маленькая не хватает даже на использование почтовых клиентов для деловой переписки, пришлось пользоваться мобильным интернетом. Если кто то планирует работать во время поездки обязательно обзаводитесь интернетом.

Чуть чуть не дотягивает бытовая сторона: ну что мешает предусмотреть кофе чай сливки в номере??? Мелочь а как приятно... Чайник есть и что с ним делать? Бегать с авоськами по гастрономам в поисках кофе ? Вообщем это немного раздражало. Да и еще апогеем всего был забавный случай в наш последний день, вернее утро: ранним совершенно темным утром, около 7, в сладкой пред утренней дреме мы явно расслышали шуршание под дверью нашего номера, кто то пытался открыть дверь и- открыл!!! электронным ключом!!! Мы подпрыгнув в постели в темноте сказали что номер занят и люди исчезли...видимо повторно кол там нам пытались заселить. Неплохо было бы предусмотреть внутри номера цепочку ...

Залог за минибар.

соотношении цены качестваэто не 4* 4000 (Со скидкой!!!!) явно завышена цена!

мм Звукоизоляция.

Отель на 4 звезды не тянет. В целом придраться не к чему, за исключением, что отель -уверенные 3 звезды

Единственный минус, хотя не знаю даже как это назвать, уточняли на счет услуг "глажки", договорились заранее, но в установленное время все горничные были заняты уборкой номеров и не смогли погладить вещи, а мы опаздывали на свадьбу. Предоставили утюг и гладильную доску, пришлось все делать самим в ущерб времени. Если необходимо что-то погладить, наверное, стоит очень заранее все сдавать.

Вид во двор. Нет халатов. Неяркое освещение номера.

Кондиционер не работал, в номере было ужасно душно, из-за чего прошлось спать с открытым окном. Все бы ничего, но если кто проедет, эхо и шум ужасный! Бронировали номер для двоих, но почему-то халат в ванной только один. Стандартный номер маленький, кровать тоже коротковата. Отель далековат от метро, около 20мин пешком.

Цены в ресторане и в лобби-баре отеля выше среднегородских.

не нашел недостатков.

То, что не включены в стоимость завтраки - дороговато тогда за номер и стройка за окнами - шумно рано утром и запах от грузовиков

отношение к гостям,в очередной раз не работающий WIFI. постоянно идущие запахи еды и табачного дыма ,из системы общего кондиционирования.

Расположен немного на глухой улице с маргиналами по пути :)

Нет холодильника

Новый рецепшионист. Опыта видно еще нет. Отель находится в конце улицы. Когда в 2 30 ночи возвращался в отель на улице милиция фиксировала нариков.

Нет такого.

Размер кровати ( зрелый возраст + излишний вес) - чуть пошире и подлинней - и комфорт нам, почти пенсионерам, уже обеспечен. Завтрак - чуть пораньше, жалко терять время, когда рядом столь прекрасный город)

далековато от транспорта. от метро идти минут 25. можно проехать на троллейбусе, остановка минутах в пяти-семи от отеля, но идти по довольно темной улочке. если путешествуете в одиночку, то поздно возвращаться не очень приятно

Было сюрпризом то, что за такая стоимость проживания не включает завтраки. Если бы знала заранее, то не стала бы там останавливаться.