Отзывы Отель Ателика Гранд Прибой, 3 звезды

Этот отель находится на черноморском пляже, в 10 минутах езды от автобусного вокзала Анапы. К услугам гостей открытый плавательный бассейн и бесплатный Wi-Fi. Номера оснащены холодильником и телевизором с плоским экраном. Все номера в отеле «Гранд Прибой» оформлены в строгом стиле и обставлены деревянной мебелью. В ванных комнатах предоставляется фен. Гости отеля могут отдыхать в шезлонгах и плавать в открытом плавательном бассейне или в Черном море. До аквапарка «Тики-Так» можно дойти за 3 минуты. На пляже имеется волейбольная площадка. Отель «Гранд Прибой» расположен в 150 метрах от автобусной остановки, откуда можно без пересадок добраться до железнодорожного вокзала Анапы и центра города. Поездка до аэропорта Анапы занимает 30 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Ателика Гранд Прибой, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 105
55
28
12
4
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хорошее расположение. Довольно чистые номера. Стоит отметить сотрудников столовой, они стараются это видно.
Недостатки:
Персонал конечно требует обучения. Много каких-то ненужных, бестолковых правил присущих только отечественному сервису и только в отелях аналогичной категории. Горничные, не все, но часть точно могут запросто сказать гостю о том, что он мог бы и сам убрать номер или например, убрать посуду в которой он ранее заказал еду в номер. ! При смене белья не заправляют одеяла в пододеяльник, а просто кладут их рядом, я так понимаю ... далее сами ? Охрана требует от клиентов самостоятельно отслеживать чтобы не кто "не занял" оплаченные парковочные места и пр. вот такая мелкая ерунда. Это конечно не приемлемо, все эти вещи вовсе не должны волновать гостей!!!! В столовой или кафе, довольно сильный запах именно столовой, от которой начинает пахнуть вся одежда. Очень мало пищи приемлемой для детей. Совсем не правильное расположение столов в столовой (они в большинстве своем сдвинуты вместе)создается ощущение какого то большого общежития, а не кафе. Скатерти на столах тоже требуют ежедневной смены! а не простого вытирания грязи со стола. Территория очень маленькая и бестолковая, напоминает гетто из-за плотного окружения со всех сторон зданиями таких же отелей . Без машины в отеле можно выдержать только пару дней, далее реально некуда деться. Пляж отеля расположен через дорогу и очень, очень, грязный. Может быть так принято только в не сезон, но прибрежную территорию АНАПЫ и этого отеля в частности не убирают вообще!!! В Анапу люди едут в основном из за моря и больших песчаных пляжей. Но везде от самой Анапы до Бугазской косы сплошная грязь, всякий строительный и бытовой мусор, скелеты погибших дельфинов и мертвых птиц. В общем и этому отелю и всем остальным в Анапе есть над чем работать...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю.
Недостатки:
Вода в бассейне прохладная, хоть он и с подогревом.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле понравилось все! Питание, обслуживание номеров,анимация все отлично,отдохнула на все 100%.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Разнообразное и вкусное питание. 2. Анимация. 3. Детская комната с воспитателем. 4. Близость к пляжу. 5. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Неуместная громкая музыка и анимация вечером после 21:00
Комментарий:
Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель в сентябре работал по системе полный пансион , а не все включено как указано в бронировании ( завтрак, обед, ужин по расписанию ) из промежуточного питания попкорн и пирожки с ливером. Wifi отсутсвует почти на всей территории отеля , в столовой его вовсе нет!!!Очередь в столовую, мест не хватает, люди стоят в ожидании на улице. Из питания гречка, макароны , сосиски и котлеты ! Персонал обращения проживающих оставляет без должного внимания ! Уборка помещения включает в себя исключительно влажную уборку пола , постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз и , то по требованию, а пляжные полотенца не менялись совсем , хотя находились в номере во время уборки. На отель 3 звезды совсем не претендует , обычная гостиница ! Цена неоправданно завышена !
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель!Аниматоры(Алексей,Светлана) классные!Вечерами танцы с детьми!Приезжал цирк даже к нам в отель!Еда просто шикарная!Бармены Николай и Василий респект Вам!Быстро обслуживают,всегда на позитиве,доброжелательные!Уборка номера каждый день.Полотенце и постельное белье раз в 3 дня меняют! Мне все понравилось!Вернемся сюда еще раз обязательно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, анимация
Недостатки:
Уборка в номере, смена белья
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение удачное, персонал старательный, отзывчивый. Чисто на территории и в номере. В столовой всегда есть фрукты, овощи, молочка и мясо.
Недостатки:
Очень шумно если балкон с выходом на бассейн, музыка очень громко и не всегда к месту. Территория маленькая, очень много народу. На пляже лежаки буквально бок о бок стоят и передвинуть их не всегда есть возможность.
Комментарий:
Как то отрегулировать посещение столовой, часто не было свободных столиков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. В номере чисто и уютно. Территория отеля небольшая, но при этом ухоженная. Питание в целом хорошее, мясные и рыбные блюда представлены всегда, есть детский стол. Море было чистое и очень теплое (отдыхали с 1 по 8 сентября 2018 г.), только в последний день отдыха погода испортилась. Впечатление от отдыха отличное, хочется вернуться сюда вновь)))
Недостатки:
В стандартных номерах не выдают комнатные тапочки, а учитывая, что на полу уложена керамическая плитка, ногам достаточно прохладно. Не знаю зачем, но после обеда на пляже убирают половину лежаков и приходиться просить расставлять их вновь или делать это самому.
Комментарий:
Отличное место для семейного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Если возникали проблемы, то после обращения к администратору, они оперативно (в день обращения) решались (возникал вопрос с бельем для детской кроватки, сушилка на балконе отваливалась - перевесили). 2. Вкусная еда в столовой, конечно, к концу отпуска еда начинает надоедать, но к столовой претензий нет, наедались так, что надобность в дополнительном питании в баре по "все включено" - отпадала.
Недостатки:
1. У нас был номер во двор - с 9 вечера и до 11 развлекательная программа для взрослых и детей, первое время, очень громко, потом привыкли. 2. Море за период нашего пребывания (с 18 августа по 1 сентября) цвело. Водоросли не убирались, но мне кажется, что стоило бы его чистить. Надеюсь, ситуация изменится после введения курортного сбора. 3. На пляже нет душа, чтобы отмыться от соли - в принципе, не критично, но как удобство - было бы неплохо. 4. Аналогично с туалетом, но за время нашего пребывания нам не потребовался.
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все было отлично. Еда- ПП), персонал внимательный, улыбчивый), номер чистый.
Недостатки:
Море было грязным( и это единственное что не понравилось.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За некоторыми исключениями весь персонал был очень доброжелателен. Горничная - просто прекрасная женщина, которая старалась во всем нам помочь. Полотенца менялись по первому требованию. Прекрасная анимация для деток (зарядка на пляже, мастер-классы и ежевечерняя программа).
Недостатки:
У меня дочка - аллергик и нам не хватало простых диетических продуктов (отварная курица была 2-3 раза за 10 дней), но персонал в столовой пошел нам на встречу и каждое утро специально для нас варили овсянку на воде. В целом питание было нормальным и подходящим для среднестатистического ребенка. Кулер с водой есть только на втором этаже здания, а мы жили на пятом. Было бы удобнее иметь их на каждом этаже. Особенность одноместного номера: отсутствие балкона и постоянный шум вытяжки с 7 утра до 9 вечера примерно (мы жили в корпусе с кухней) и периодический запах чего-то горелого. Но нам это все не сильно мешало. Пляж именно этого отеля почему-то работает до 7 вечера, в 7-03 ко мне подошли и попросили освободить лежак, сказав, что их рабочее время закончилось:)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж с лежаками, вкусное питание (был отдельный стол с едой для детей). Весёлые аниматоры, чистые номера. Поблизости аквапарк и магазины. Всё было на высоте!
Недостатки:
Окна нашего номера выходили прямо на бассейн. Поэтому очень шумная музыка мешала спать.
Комментарий:
Отличный отель для семейного отдыха!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера, неплохое питание (завтраки очень хорошие, обеды и ужины похуже, но голодным не останешься). Неплохая анимация для детей. Отель твёрдая трёшка.
Недостатки:
Море немного далековато и в августе было очень грязное. Кондиционеры не чистятся, заболели от него.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классные аниматоры.
Недостатки:
Обслуживающий персонал отеля.
Комментарий:
Сегодня прилетел домой в Санкт Петербург из Отеля Гранд Прибой, это нечто! Мне показалось что я не то что бы бесплатно прожил там все 10 дней, а как будто я еще остался им должен. Такое там отношение у персонала к посетителям отеля, вообще! Я просто в шоке! Моей 4х летней дочери даже не налили сока когда она об этом попросила и расплакалась. Администратор постоянно указывала куда ей пойти, где можно присесть ребенку, ей где нет. Я заплатил свои личные деньги и долго готовился к этому отпуску, просто не понимаю кто работает в этом отеле? Люди без образования, которых приютили на время с Украины соседней? Я много где отдыхал, мне есть с чем сравнить, я очень униженным себя почувствовал, меня обидели и унизили. Замените обслуживающий персонал! Это охрана на первом этаже, это девушки с администрации на первом этаже главного корпуса! Мы к вам больше никогда не вернемся! Не понравилось! Научитесь обращаться сначала с людьми-мы вам платим свои собственные личные деньги за гостеприимство у вас! Что это такое! Пока такое будет происходить грубость со стороны вашего персонала-мы к вам не ногой! Прощайте! Не ПОНРАВИЛОСЬ! ОТВРАТНО!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Мне понравились аниматоры в отеле, хорошо работали!
Недостатки:
Грубые охранники внутри здания, которые чуть ли не избили моего мужа! Девушка работающая на рецепшене-пьяная!
Комментарий:
Никто не будет писать негативные отзывы, если действительно отдых удался. Но когда платишь свои личные деньги, приезжаешь а охрана отеля -посылает тебя матом, когда приходится упрашивать и долго ждать чтобы оформили документы и заселили в номере, очень обидно! И поэтому хочется высказаться и сказать: отель полностью понравился, но персонал который та работает: охрана, девушки администраторы-замените их! И мы приедем к вам снова. Но пока они у вас работают такие грубые, хамовитые-мы к вам не ногой! Извините.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Аниматоры понравились!
Недостатки:
Не понравился обслуживающий персонал, охрана отеля и женщина грубая- администратор. Очень грубые и невежливые и как мне показалось нетрезвые.
Комментарий:
Заказала такси чтобы добраться домой, такси во время не приехало. Меня охранники попросили подождать такси за воротами отеля. Я им объяснила что через 30 минут такси приедет. Они меня схватили за шею и вытолкнули за ворота отеля-сказав при этом что у меня оплачено до 10 утра, а время 12 дня и я не имею право находится на территории отеля. Хотела пойти в отдел полиции, подруга отговорила. Не вернусь сюда никогда и вам не советую этот отель. Грязный с хамовитым обслуживающим персоналом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Хамство обслуживающего персонала.
Комментарий:
Поменять полностью обслуживающий персонал-невежливый и тогда все прекрасно, грубиянов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Ничего не понравилось, все хорошие отзывы пишут они сами!
Недостатки:
Все не понравилось.
Комментарий:
Только вернулась из Отеля "Ателика Гранд Прибой" отдыхала вдвоем с подругой неделю там. Я не понимаю за что мы заплатили за неделю проживания +питание 50 тысяч на двоих.1. Приехали очень долго часа два наверно стояли в очереди для того чтобы получить ключи от номера, хотя заранее все было оплачено и документ об этом находился у нас на руках. Обратились к администратору--девушка, как нам показалась обеим так она вообще нетрезвая была, при общении с ней шел явный запах перегара. Попросили ее поскорее оформить нас и получить ключи от заранее оплаченного номера. Она бегала курить, то отвлекалась с охранниками, то пила кофе. После предложила присесть нам с подругой на диван и вообще о нас забыла, хотя мы постоянно напоминали о себе. Когда через полтора часа она так и не появилась, мы обратились к двум охранникам которые там стояли(среднего возраста) Ответили-администратор сейчас подойдет, когда она снова через полчаса не появилась(очень неприятно было в пустую сидеть на диване-снова обратились к охраникам -котрые стояли вдвоем внутри этого здания на первом этаже. Они так грубо ответили, что еще не вселяясь в номер перехотелось туда заезжать. Далее, через два часа -нас оформили и мы получили ключи от двухместного номера. Номер обычный. Чистый. И моя подруга -подняла матрас у односпальной кровати, решив посмотреть что там, интересно было. Там волосы! И тараканы! Я пошла вниз и попросила поменять номер или вернуть деньги, на чт мне ответили и предложили посмотреть другой номер обьяснив это тем, что если не устраивает уже ранее оплаченный (забронированный номер) что вопросы так легко не решаются. Нужно снова звонить в город Волгоград из которого я приехала и решать вопрос с той туристической фирмой. Хотя счет мне присылали именно из города Анапы. Ладно, мне дали другой номер, подняли матрас, посмотрели, там вроде чисто. Пошли на обед: приходим в столовую: лежит гречка, макароны и рыба(которую я терпеть не могу) Я подошла к повару и обьяснила ситуацию и спросила: где обещанный шведский стол и сказала что не ем рыбу и попросила мясо. Мне ответили, что мяса сейчас нет и на ужин не будет, мясо в меню будет только завтра. Я подошла снова к администратору, девушке которая работала на первом этаже и хотела решить с ней этот вопрос. Охрана в виде двух мужчин стоявших на первом этаже очень грубо мне сказали: не следует сейчас беспокоить администратора, она обедает, она сегодня еще не завтракала, не успела. Мы с подругой снова присели на тот же грязный диван находящийся на первом этаже. Обеда администратор часа полтора. Мы очень в тот день устали с дороги не стали ее дожидаться и пошли в тот номер который был без грязи под матрасом. Устала писать, я кратко: питание-вообще не соответствует тому что написано в интернете, прожили мы там с подругой неделю. Из еды я видела только гречку и макароны. Была жирная свинина и рыба дешевая минтай. Когда я попыталась снова обьяснить что я не за это заплатила деньги за отдых-мне очень грубо администратор ответила, что не в курсе происходящего и мне самой нужно искать откуда и как я могу вернуть свои деньги за испорченный отдых. Охраники-там вообще это нечто, я у них спросила туже информацию-они мне матом ответили. Подводя итоги: В столовой за всю неделю которую я прожила там:кроме гречки и макарон(я не вру) я больше не видела ничего! Из горячих блюд там была всегда рыба минтай и жирная свинина! ВСЕ! Больше ничего не было! Я снова подошла к администратору и спросила в чем дело? Номер с тараканами, грязными кроватями с волосамииз еды ничего обещанного нету! Она молча позвала охранников, те подошли ко мне и попросили меня закрыть рот. Я их испугалась если честно. Все. За что я отдала 50 тысяч не пойму(на двоих 50) Номера-грязные,! Матрасы в волосах каких то непонятных, из еды-макароны с гречкой, анимация была для детей только, а обещали и для взрослых ее тоже. Странно. Ладно, проехали, наступил день отьезда. Собрали мы с подругой чемоданы и пришли на первый этаж, сели на диван который располагался на первом этаже. И попросили админстратора-вызвать такси, чтобы добраться до железнодорожного вокзала. Она ответила, что в ее обязанности это не входит и попросила освободить помещение. Мы с подругой попытались ей обьяснить, что мы вдвоем и очень много вещей и без такси нам не добраться. Администратор молча позвала охранников. Подошли два взрослых мужчины и сказали что если через пят минут мы не освободим корпус и вышеуказанный отель, дословно говорю: я выброшу тебя отсюда за волосы! Подруга моя отговорила меня, я хотела идти писать заявление в полицию. Все, рассказала, конечно же НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА! Нужно по человечески относится к людям, уважаемые охранники и администратор и тогда не получишь негативного отзыва, я вас предупреждала об этом. Не хотела писать отзыв, подруга попросила, обидно сильно, целый год копили на отпуск и так отвратно его провели. Не рекомендую отель «Гранд-Прибой»:
РФ, Краснодарский край, город-курорт Анапа, Пионерский проспект, 81
Общее впечатление: Не советую! Не рекомендую! Отвратительно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Всё очень чудесно. И отель, и территория, и обслуга, и аниматоры. Всё отлично! Молодцы!
Недостатки:
Грязное море
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха. Море близко, пляж чистый, шезлонгов всегда хватало (не смотря на пик сезона), два бассейна (детский и взрослый), еда разнообразная и вкусная (особенно понравилась выпечка). Сотрудница по уборке- чудесная женщина! Приветливая, корректная и всегда было в номере убрано чисто и быстро. Ребята - аниматоры- очень доброжелательные, веселые - не было скучно ни детям, ни взрослым. Рядом с отелем много развлечений для детей (парк, аквапарк). Отдыхали в июле 2018 с двумя детками. Всем довольны.
Комментарий:
Мы сюда еще вернемся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось мне и моей семье Анимации, кухня, номер, уборка номера,ну все что есть в этом отеле
Недостатки:
Нет там не чего плохого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, собственный пляж, детская анимация
Недостатки:
Питание, отсутствие связи в номере, не стабильный wi-fi
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал успешно выполнили свои обязательства перед клиентами. Детский воспитатель Анна Владимировна, супер!!! Аниматоры молодцы!! Семьи с детьми могут спокойно ехать. Спасибо большое за предоставленный отдых!!!
Недостатки:
Пляж надо огородить от общего городского пляжа,облагораживать и постараться чистить свою территорию в воде. А то получается что мы оплачиваем ночлег и питания, а пляж городской, обще доступный .
Комментарий:
Спасибо за отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё. Огромное спасибо!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда
Недостатки:
Фрукты
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю, комфортные номера
Недостатки:
Отношение персонала, скудная еда, некачественный алкоголь, ужасное море.
Комментарий:
Отдых с элементами все включено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все очень хорошо Приятный обслуживающий персонал Всегда улыбающийся Особенно в столовой Молодцы
Недостатки:
Слишком громкая музыка особенно вечером раздражает При оплате было сказано что стоянка входит в стоимость Оказалось нет Это не такие большие деньги но как то не приятно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, наличие детского бассейна, игровой комнаты
Недостатки:
Кухня не справляется с большим наплывом отдыхающих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Теплый бассейн это огромный плюс, недалеко море и детский стол,что немало важно,было отлично, вернёмся ещё.
Комментарий:
Рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Комментарий:
Все понравилось. особенно шведский стол.все очень вкусно и разнообразие ежедневно.спасибо поварам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 15 по 21 мая 2018г. Цены в мае просто "даром" за такой отдых. Прошу не сравнивать с пятизвездочной Турцией и её "все включено". Отель небольшой,чистый,с приветливым и трудолюбивым персоналом.Приехали в 6.30 утра,персонал во всю трудится:(уборщица намывает,натирает; мужчина поливает территорию от пыли,пылесосит детскую зону, заботливая горничная Светлана встретила у номера все показала и рассказала.В ресторане достаточно еды чтобы разнообразно поесть, мне было важно что я могу накормить детей годовасика и пятилетку. Много детских стульев,официанты отлично работают(все быстро убирают); в крайний ужин не было пюре,я вслух случайно сказала дочери"ну сегодня нет картошки", на что ко мне подошел молодой чел(видимо админ.ресторана), и сказал что сейчас узнает про пюре. и нам его буквально из "не откуда" принес к столу))) это было вне меню) Чистенько везде:в кафе быстро убирают тарелки и меняют скатерти. Больше всего меня как маму двух детей обрадовала игровая комната!И наличие в ней замечательного воспитателя Анны. Это просто фишка отеля. из за этого только стоит приехать) она занимается с детьми, после того как покушают я их к ней приводила и спокойна шла кушать с мужем и мамой. Это еще у нас мама на подмоге,а так,приехав сами,можно деток оставить и она сама в номер их приведет по звонку,ну или куда скажете.Она просто душка!Милейшая женщина. Ребята аниматоры молодцы:заводили деток и взрослых,и абсолютно не навязчиво и не громко как я читала ранее здесь в отзывах. Да музыка есть на бассейне,если ребенок чутко спит то лучше заранее номер просить на двор.У нас был 1й корпус 4й этаж.Вид на парковку,соседние отели и на бархан на пляже(он загораживает вид на море). Уборка ежедневно,смена полотенец,утюг на этаже,есть дет.кроватка по запросу, дет.коляски есть на лобби, эл.чайник по запросу. Если вдруг не устраивает питание для дитя(аллергик или просто индивид.питание) то можно "договорится" об отдельной готовке.
Недостатки:
1)Было много сумок,таскала с номера на ресепшн сама,хоть и не сложно,но охранники как стояли так и стояли....(понятно что им нужно блюдить в телек где камеры,но чисто по мужски как то странно что не предложили помощь) Только когда такси приехало,случайно шел молодой парень с ресепции и помог донести последню сумку)) Но это не минус, а небольшая деталь. Все в целом по доброму. и если вы приехали отдыхать и с позитивом,а не выискивать то к чему можно придраться или с чем то сравнивать,то и уедете с позитивом и чувством удовлетворения. 2)На пляже нет туалета. 3) Был закрыт досками прямой проход к морю (ну мы не жаловались,т.к.приехали не в сезон и еще не разгребли и не доделали) Надеюсь в сл.раз будет дорожка до лежаков (просто по песку коляску нести тяжело,хорошо было кому нести отдельно ребенка и отдельно коляску) 4) Нет безалкогольного пива в баре))) Это больше пожелание а не минус) Бармен так удивился когда я его спросила))) а я лично еще кормлю ребенка и иногда тоже охото поддержать компанию и нулевка самое то,а ведь в отеле полно мамочек-навернека тоже хотели да стеснялись спросить))) 5) Пожелание: сделайте плиз на респешн оплату по карте. Лично я всегда почти без налички. Было немного неудобно(а еще ближ.банкомат сломан был), хорошо что у мамы был кэш.
Комментарий:
Стопроцентный отдых родителям и детям.Цена-качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Наталья20.07.2018 17:13
Elena, можете сказать, вы оплачивали номер напрямую или через турагента?спасибо
Ответить
Достоинства:
Бассейн, пляжи, работа персонала
Комментарий:
Все понравилось, приеду ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошо подогреваемый бассейн. Когда на улице было +18 без ветра, не было холодно заходить в него. Размер бассейна пристойный - взрослый 9 на 9 м глубиной 1.4, рядом детский ещё 3 на 9 м. Отличное питание. Шведский стол был вкусный и разнообразный, и это ещё при наполнении отеля процентов 20, полагаю, при полном наполнении будет ещё лучше. Хороший Wi-Fi: и входящая, и исходящая скорости от 10 до 20 Мбит/с, только однажды скорость была 0.3/0.3, но проблема решилась отключением Wi-Fi и подключением заново. Видимо сначала не к тому роутеру подключился. Вообще на потолке коридора одного этажа три роутера висели на десяток номеров. Каждый день делают влажную уборку, включая чистку сантехники, и меняют полотенца, которые оставишь на полу. Раз в три дня меняют постельное бельё и меняют все полотенца. Когда в люстре погасла одна из 5 лампочек, на следующий день всё заменили, хотя я не сообщал об этом факте. В 500 м, включая переход дороги по зебре, кассы аквапарка Тики-Так, там же парк аттракционов для детей. В 300 м море, дойти до которого можно почти по прямой.
Недостатки:
Печальный пляж. Вероятно все проблемы проистекают из-за того, что пляж общественный, а у отеля на нём только тент. На подходах к пляжу песок замусорен. Самое безобидное - это крышки от пластиковых бутылок. Хуже жестяные банки, осколки стекла, какашки, один раз на берегу моря мне встретился одноразовый шприц. Из благоутройства - только тент с надписями, что он принадлежит отелю, и флагами, под ним кучки шезлонгов. Деревянных дорожек от отеля до тента нет. Кабинок для переодевания на пляже нет, душей нет, туалетов нет, мусорок нет. Отель находится в довольно плотно застроенном месте. Особо где погулять или детям побегать негде, разве что по берегу моря или вдоль Пионерского проспекта. Вероятно с плотной застройкой связано и печальное качество мобильной связи: типично телефон показывал от 0 до 2 "палочек" из 4. Мобильный интернет от Мегафона показывал довольно низкую скорость - входящую 5 Мбит/с, исходящую 0.5, и это в низкий сезон. Персонал беспокоит чуть больше чем абсолютно необходимо: чуть ли не каждый день стучалась горничная и спрашивала, когда можно будет провести влажную уборку. При отъезде, хотя расчётный час 10:00, горничная подошла в 9:20 с вопросом, когда буду выезжать, и с ресепшена позвонили в 9:40 с напоминанием. Вполне достаточно было чего-то одного из этого. Около бассейна грязновато - пока идёшь метров 5 от бассейна к шезлонгу, ступни пачкаются. В одноместном номере кондиционер дует прямо на кровать и чуток шумноват. В одноместном номере нет сушилок для белья, в других номерах есть сушилки на балконах. Чуток тесновата душевая кабина.
Комментарий:
Отличный отель, печальный пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусно .... ВСЕ!!!!
Недостатки:
Для детей, которых надо укладывать в 21 час (как моя внучка год и четыре мес), немного шумно... их надо заселять в номера с окнами на улицу, а не во двор, где вечером весело...
Комментарий:
Замечательный отдых для тех, кто с детьми!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, шведский стол на любой вкус. Бассейн чистый. Номера просторные. Пляж рядом, песок белый.
Недостатки:
При выезде горничная проверила в номере все, вплоть до лампочек в светильниках 😂😂😂 Ощущение было не очень приятное.
Комментарий:
Отличный отдых за адекватную стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в начале мая, народу мало. В номере очень чисто, персонал вежливый и отзывчивый. Еда очень достойная, хорошая анимация. В бассейне вода чистая и теплая.
Недостатки:
Пляж не ухоженный, грязный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в не сезон и соотношение цена качества отличная! Замена 3-4 звездочной Турции. Приезжали на одни сутки на выходные, все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдохнули замечательно, отель очень понравился, просторный чистый номер, есть все необходимое, хорошая еда, бассейн, для детей анимация, море в 3 шагах, пляж песочек, очень приятный персонал, можно обращаться с любым вопросом, все решаемо, большое всем спасибо! До дельфинария, Анапы 10-15 мин на маршрутке, мы иногда ходили пешком. Много гуляли, объехали все окрестности. Все очень удобно. Отдыхом невероятно довольны!!))
Комментарий:
Мы в восторге!) Отдых на УРА!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала с 2-летним ребенком в октябре 2017г. Очень понравилась приспособленность отеля к отдыху с детьми. Замечательная детская площадка (с батута дочка не вылезала), в ресторане и даже в кафе на территории есть детские стульчики для кормления, веселая детская анимация и т.д. До моря действительно 2 минуты. Меню достойное, а спиртные напитки - вообще отдельная приятная тема (молодой маме неприлично расписывать такое, но шампанское в кафе и пиво в ресторане просто отпад). Рекомендую!
Недостатки:
К сожалению, в октябре была закрыта детская игровая комната. Придется ехать летом, чтобы в ней поиграть :)
Комментарий:
Прекрасный отдых с ребенком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился жилой корпус №2. Красивый и чистый. На этажах есть гладильные доски и утюги. Есть видеонаблюдение и лифт. Из окна вид на море и центральную часть Анапы. Море рядом. На пляже всегда были свободные лежали.
Недостатки:
Не понравилось то, что у отеля нет территории, два корпуса и бассейн занимают всю площадь. Питание, тоже не понравилось. Каждый день было одно и тоже, никакого разнообразия и не вкусно. Не понравилась работа официантов в столовой. Не понравился шум от аниматоров, которые развлекали гостей до полуночи, чем сильно мешали отдыхающим с детьми. Не понравилось, то что на улице, возле барной стойки, на поднос, выкладывали блины и варенье над которым летали осы. Не понравилось, то что у отеля нет своего пляжа.
Комментарий:
Данный отель на 3 звезды не тянет. Хотелось уехать от туда в первый же день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные блинчики на завтрак и приветливый пекарь Бассейн с теплой водой Кровать удобная и мягкая, много подушек Неплохой ремонт в здании и номерах
Недостатки:
1) Плохая уборка номеров, только меняли полотенца и размазывали грязь по полу тряпкой. Не пылесосили, не убирали вещи на места, ванная комната не убиралась, сантехника не чистилась. 2) Неприветливый, угрюмый персонал 3) Однообразное питание, используются преимущественно дешевые продукты (курица, гречка, картошка, капуста) 4) Орущая музыка до 23.00, учитывая, что 90% отдыхающих это семьи с детьми. Неясна такая политика отеля. На жалобы ответили, что имеют право по закону до 23.00 ее включать и проблемы детей отдыхающих со сном под музыку их видимо не беспокоят. 5) Включен в стоимость самый дешевый алкоголь, отсутствие коктейлей, заявленных на сайте (даже платно) 6) Запах канализации в ванной комнате 7) Грязные портьеры 8) Отсутствие территории
Комментарий:
Отдыхали в отеле в конце сентября, заполняемость была примерно 30-40%, но тем не менее нам было пред
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это приют пол звезды. Лифт не работает. Еда как будто из отходов. Шведский стол макароны и гречка.
Недостатки:
Всё!!!
Комментарий:
Никогда!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и приветливый персонал Кухня на строгую 4 На несколько дней идеальный вариант
Недостатки:
Попросили уборку в номере. После уборки не обнаружили в номере одного бокала, позвонили на ресепшн, где нам сказали, что он был разбит и нам его включили в счет. Соответственно мы его не разбивали. Пообещали разобраться с уборщицей, в итоге перед выездом в ходе объяснений с администратором стакан не засчитали, но и с уборщицей вопрос не решили! И еще перед выездом нам сообщили, что мы должны доплатить 3 тысячи, хотя счет мною был оплачен до заселения, показал счет, сказали будут разбираться с букингом (во время бронирования на букинге была акция на этот отель -30%).
Комментарий:
Были некоторые "недостатки"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация. Доброжелательный персонал. Хорошая еда. Пляж совсем рядом.
Недостатки:
Вид из окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, рекомендуем всем своим друзьям и близким - чистые свежие номера, отличное питание, разнообразное, в качестве приятного неожиданного бонуса - в обед и ужин спиртные напитки (вино сухое, полусладкое, пиво, крепкие) - несмотря на то, что по времени заезда уже не предполагались. Мы были дважды в отеле в этом году, в начале лета вода в бассейне была очень теплой и комфортной, в конце лета - уже прохладной. Море порадовало, не цвело, пляж - супер! Лежаки, тент, охрана. Персонал - чудесный, отзывчивый, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Бармен Саша, аниматоры Виталий, Саша - привет вам огромный! Ребята молодцы, зажигали нас, не давали скучать ни взрослым, ни детям. Также чудесной команде ресторана, и всем остальным сотрудникам отеля - огромное спасибо! Отмечу мелочи по номеру и сервису, которые оставили чувство комфортности - например, сушилка на балконе, утюг и гладильная доска на этаже, в ванной много крючков и полочек, тазик (удобно, особенно с детьми), сейф в номере, ежедневная смена пляжных полотенец, качественная уборка номера, белоснежное постельное белье. Также порадовали бесплатные бильярд, настольный теннис, и велосипеды (хоть и не крутые, но отлично выполняли свою функцию - мы выезжали на них как в город, так и гоняли вдоль моря). Очень достойного уровня отель. Приедем еще!
Недостатки:
Было бы отлично, если бы на пляже организовали душ, туалет. А если бы на лежаках были матрасы, то отель был бы просто вне конкуренции!
Комментарий:
Прибойчик - спасибо за прекрасный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых в октябре прошел на отлично!!! Погода отличная отель замечательный. обслуживание лучше не бывает. Питание очень хорошое народу мало. Все просто люкс!!!!
Комментарий:
Никогда так классно не отдыхала в анапе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная и разнообразная еда, бассейн с подогревом.
Недостатки:
Неприятные запахи в столовой, тесновата кровать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились люди, работники отеля. Доброжелательные и очень внимательные.Замечательный номер, отличная детская комната.
Недостатки:
В отеле ( скорее всего в детском бассейне) была рото-вирусная инфекция. За 2 недели мы переболели все, а внучка 2 г- дважды. Спасибо сотрудникам рецепшен, которые быстро помогли найти педиатра.К сожалению, болели и другие отдыхающие. Пожелание: усилить медицинский контроль, чтобы дети меньше болели.Не уверена, что приедем еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аниматоры - молодцы девочки!!! бармены - спасибо за обслуживание, кухня - прекрасно и вообще - все хорошо.
Недостатки:
Тормозит вай-фай.
Комментарий:
Прекрасно проведенный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда вкусная и разнообразная, много. Персонал отзывчивый и приветливый. Аниматоры - молодцы.Бассейн отличный. До пляжа идти 3 минутки.Хочется вернуться снова, очень понравилось.
Недостатки:
Меняли постельное белье по просьбе, но быстро. Хотя положено раз в три дня.Дискотеки громкие перед балконом. Кто с детишками - просите номер с выходом на балкон не во двор, а на улицу.
Комментарий:
Уезжать не хотелось...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда, большой выбор еды. Хороший пляж. Неплохие номер.
Недостатки:
В детской комнате были скучные аниматоры.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание разнообразное! Вкусно. Боялись, что ребенку 1.5 года будет малый выбор, но были приятно удивлены.Аниматоры старались.
Недостатки:
В столовой скатерти не стирают совсем. Приходилось есть за столом, на скатерти которой впитались остатки еды с начала сезона наверное.Места конечно катастрофически мало для детей.
Комментарий:
Молодая семья с ребенком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, все очень понравилось, кроме тех минусов, которые описаны выше
Недостатки:
Игровая комната очень маленькая, детская площадка также не понравилось, все таки для детей больше территории необходимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ребенку все.бассейн класс
Недостатки:
Заселение было очень долго.даже покушать не сразу предложили.не хватало лежаков на пляжи
Комментарий:
Хорошо.но могли бы лучьши
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повар молодец, очень вкусно, но каждый день одно и тоже(
Недостатки:
При нас зону вокруг бассейна не мыли ни разу, как пролили что-то на пол так все это и засохло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится близко к морю, что является однозначным плюсом. Инфраструктура довольно развитая, есть платная парковка на территории. Персонал приветлив, уборка и замена полотенец ежедневная. Номера небольшие но уютные, укомплектованы нормально. Много игровых мест для детей любого возраста.
Недостатки:
Маленькая внутренняя территория. Мало посадочных мест на улице, вечером, если заранее не занять, сесть негде. Не порадовала еда, очень простое меню, готовят невкусно. Нет чайника в номере, кипяток в кулере на 2-ом этаже, жили на 5-ом. Скорость сети Wi-Fi низкая.
Комментарий:
Нормальный вариант для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скажу кратко,что Анапа и Ателика гранд прибой ничуть не хожу Египта с Турцией!номер хороший,еда вкусная,напитки алкогольные и безалкогольные все хорошие,не разбавленные,антмация отличная,море в 2 минутах ходьбы!
Комментарий:
Хорошее место для семьи с ребенком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, всё работает, попался хороший номер прямо рядом с бассейном, но шум не мешал. Бассейн тоже всегда чистый. Близкое расстояние до пляжа. В ресторане быстро работают ребята и девчата - убирают со столов. Хорошо, что рядом аквапарк - ребенку радость.
Недостатки:
Очень-очень-очень маленький выбор блюд в столовой, каждый день одно и то же, и всё очень-очень-очень не вкусное((((. Из выпечки - всегда дешевый и примитивный бисквит с изюмом. Вообще, еда напомнила не лучшие совдеповские столовки.Мы ходили полуголодные и искали возможность поесть в других местах. Это единственный минус, но он, согласитесь, существенный -за такую цену ходить голодными или есть через силу, вы меня простите. Это единственное, из-за чего мы бы больше туда не поехали.
Комментарий:
Всё отлично, кроме еды. (((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш первый опыт all inclusive в России. Хоть и имелись некоторые опасения, посетив этот отель, были приятно удивлены! Если Вы привыкли к Египту и Турции, то не надейтесь, что не найдете отличий... но нас все устроило! Размещение было быстрым, питание достойным, пляж расположен рядом, all inclusive работает! Так что остались довольны!
Недостатки:
Отель обещает комплимент именинникам... среди нас было двое...так и не поняли что за комплимент... :( Нужен был поздний выезд, но до дня выезда нам его не согласовывали, что нас сильно напрягало...
Комментарий:
И в России работает all inclusive !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился наш номер, вид на море из окна ,близкое расположение к пляжу, чистый воздух, тишина.
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вода в бассейне, алкоголь, близость к пляжу, детская анимация (Елена).
Недостатки:
Не вкусная еда, отсутствие территории, детская площадка, персонал на ресепшн
Комментарий:
Не стоит потраченных денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к морю, очень чисто в комнатах, хороший отзывчивый персонал. Отличная анимация
Недостатки:
Хорошо бы найти место для вечерних увеселительных программ, а не под окнами первого корпуса. И пригласить кондитера , хотелось бы больше разнообразия в десертах и местных сезонных фруктов.
Комментарий:
Атлетика для тех кто заскучал, кто хочет тишины, Вам не сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная дополнительная кровать для ребенка, разнообразное питание, близость пляжа.
Недостатки:
Вытяжка в ванной облупилась и сыпались в ванную, уборщица разбила детскую бутылочку и возместила 30% от стоимости.
Комментарий:
Отдых на троечку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо для нашей страны
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось питание по системе шведский стол, вода в бассейне, чистота и комфорт номера, кровать достаточно удобная, персонал отзывчивый, спутниковое телевиденье.
Недостатки:
Не понравилась работа аниматоров, бассейн маловат.
Комментарий:
Отдохнули замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное месторасположение хороший персонал хорошее питание отличный бассейн с теплой водой
Недостатки:
Анапа, много детей плохая шумоизоляция номеров
Комментарий:
Мой Майский отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель европейского уровня! Питание отличное, сервис тоже, но море - болото((((
Недостатки:
Море
Комментарий:
Отличный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, хорошее питание, подогреваемый бассейн, вежливый персонал
Недостатки:
Не хватает места в лобби или в холле, где можно было бы компанией поиграть в настольные игры
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом остановка автобусов.
Недостатки:
Детская дискотека под окнами с 9 до 22-23
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж

Питание и напитки

Бар, Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 150 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом