Проспект Мира 15, Комсомольск-на-Амуре, Россия - отель на карте
Гостиница «Амур» находится в Комсомольске-на-Амуре. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Набережная Амура расположена в 1 км. Номера оборудованы кондиционером, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном. Ванные комнаты укомплектованы феном. В ресторане готовят блюда итальянской кухни. Гости могут также заказать доставку завтрака, еды и напитков в номер. Гостиница «Амур» находится в 4 км от железнодорожного вокзала Комсомольска-на-Амуре.
В городе первый раз, в этой гостинице тоже, поэтому в данном отзыве исхожу из своего опыта заселений в других гостиницах нашей необъятной родины. Буду краток: на ресепшн красивые и быстрые девочки, постоял минут 5-7 очередь быстро разобрали. Номер чистый уютный, похоже что недавно из ремонта. Еду в номер заказывал без проблем, вкусно цена приемлемая. Не увидел минусов, если занесёт в этот город, буду там же жить. Гостиница в центре как я понял. Но тут похоже почти весь город центр.
1. Администратор в день заезда, смогла на все ответить и решить все вопросы, чувствуется "клиентоориентированность" и опыт. Не уверен, что другие сотрудники такие же. 2. Соотношение цена / качество 3. отделка гостиницы, номера 4. высокий уровень завтраков, 5. автостоянка 6. ресторан, кроме персонажей указанных в разделе Что Вам не понравилось Резюме - остановился здесь в первый раз, до этого в Восходе и Космосе. Решил останавливаться в Амуре плюсы и минусы перевешивают плюсы и минусы Восхода и Космоса.
Недостатки:
1. В ресторане гостиницы, где проводил завтраки, встречи, очень не понравился бармен, имя не знаю, черненький, в четверг пытался испортить мне мероприятие в ресторане, очень помогла администратор-решила вопросы. Этого персонажа можете сразу выгонять - с ним ни одного клиента не останется, или не выпускайте его с кухни на беседу с клиентом, может готовит хорошо, но с клиентами ноль. Если бы не приглашенные гости я бы ушел оттуда. 2. Официант-полноватый молодой человек, в какой то день подавая завтрак сделал что то небрежно, не помню что, но запомнился негатив. 3. Звукоизоляция, в частности, номера 402 . 4. Гладильная комната все есть, но в Восходе намного лучше
Жили в гостинице 1 день, хочу отметить в первую очередь то что гостиница понравилась) , номер был чистым и свежим , вежливые администраторы встретили и проводили до номера ,в номере были все необходимые принадлежности для проживания ,к тому же гостиница находится в центре города , недалеко от набережной Амура , в гостинице имеется хорошей ресторан с вкусными завтраками.
Мгновенное заселение, даже при полной гостинице. Завтрак питательный. Уборное расположение. Удобная кровать. Изначально не было халата и тапок в номере, позвонила, через 5 минут принесли.
Недостатки:
Не работал ТВ, только 1ый канал, сообщила на ресепшен - вопрос не решили.
Не внимательные официанты на завтраке. Попросила принести все, кроме...и далее перечисление. Принесли только первое блюдо из меню, про остальное забыли (
Гостиница произвела хорошее впечатление, даже более чем. Номер уютный, а главное чистый. Все необходимые принадлежности для комфортного проживания имеются. Персонал отзывчивый и дружелюбный, ни одна просьба не осталась не замеченной. Также очень порадовали завтраки в ресторане: 4 вида завтраков на выбор, качество приготовления еды и время подачи ни разу не разочаровали. Хочется отметить что сам ресторан очень уютный персонал внимательный и приветливый. При следующем визите в город обязательно остановлюсь в этой гостинце без всяких сомнений!
Отношение персонала доброжелательное, гибкий подход к клиентам, всё решается по телефону,гостиница внутри шикарна. Если буду снова в городе, буду останавливаться в Амуре!
Недостатки:
В номере нашёл шампунь, мыло, зубную щётку, пасту, ложечку для обуви, но не нашёл губку для обуви, для меня это было неожиданностью, это такая пустяковая мелочь, но надеюсь вы это исправите. Унитаз в 212 номере шатается. Заказал блюда в ресторане, выглядят красиво как и полагается, а по вкусу сделаны без души, если буду в Амуре, то в ресторане ничего есть не буду! В коридоре освежитель воздуха на любителя, что-нибудь нейтральное бы. В целом буду советовать всем данную гостиницу, видно что люди стараются.
Новый ремонт в отеле, интересный дизайн. На первом этаже ресторан с хорошим летником - что редко для Комсомольска. В номере чисто, аккуратно, соответствует своей цене!
Недостатки:
Зачем ставить двери с щелью в 2 см снизу? Слышно как в каблуках ходят по этажу и спускаются по лестницам. Большая слышимость. Хоть в отеле и не курят - вся ванна была пропитана табаком.
Прекрасный современный отель с профессионально подготовленным персоналом. Огромное спасибо персонально администраторам: Яне, Насте за внимательное отношение и добродушие. Всем сотрудникам ресторана: поварам, официантам за восхитительные завтраки и профессиональный подход под руководством опытного менеджера Олеси. Всем рекомендую этот отель "Амур" в г. Комсомольск на Амуре.
Комментарий:
Отель "Амур" в г. Комсомольск на Амуре - лучший отель на Дальнем Востоке.
Прекрасный свежий ремонт. Отличная обстановка номеров. За раннее заселение денег не взяли. Доброжелательный персонал. До набережной Амура 10 мин пешком. Рядом полно магазинов.
Недостатки:
Нет лифтов. В номера летом каким-то образом (хотя везде москитные сетки) залетает гнус - сразу на ресепшен просите фумигатор. Завтрак - не шведский стол, а по меню, хотя это порой плюс.
С точки зрения материальной-технической базы - всё хорошо. Вежливый персоналИ вкусные завтраки. Сытныеи в кафе самом неплохо готовят
Недостатки:
КОМАРЫ!!! это капец. я думал их 3-4 штуки, а я каждый день убивал по штук 6. Больше никогда летом не буду жить в этой гостинице.И вроде есть на окнах сетка, но когда я уже заехал - их была тьма. Я понимаю, что жители города поддерживают местную флору и фауну, но всю ночь я был тупо кормом, уснуть смог только в 3 ночи. Проснулся - в укусах по всему телу. Пришел на ресеп, попросил решить проблему. РЕШИЛИ **** положили один фумикагор маленький и то даже не включили, когда я был на работе. В итоге поехал в Самбери и взял нормальный. А нужно было - выселиться.
Перепробовал все отели КнА. Этот лучший! Просторные номера, стабильный и шустрый Wi-Fi, шикарная постель, очень добротный завтрак, красивые и улыбчивые девчонки на ресепе, хорошая парковка.
Кровать - супер удобная, 4 подушки разной плотности! Номер 212 не лучший, без балкона. Завтраки выше всяких похвал!
Недостатки:
Звукоизоляции почти нет. Если пьянка за стеной, то слышно каждое слово. Благо пьянки в этой гостинице редкое явление. Минут 5 нужно сливать горячую воду, чтобы пошла та самая горячая вода. Это просто нужно знать.
Хочу поблагодарить коллектив гостиницы Амур за комфорт, чистоту, красоту и отличный сервис! приятно возвращаться командировочному человеку и попадать в домашний уют, в номере бесплатно вода, чай, кофе, все гигиенические принадлежности! шторы с затемнением, это важно, так как разница во времени 7 часов! Девочки на ресепшене вежливы! За завтраки отдельное спасибо, очень вкусно, на выбор 4 завтрака, сытно и много)) Вечером приятно посидеть в уютном ресторане, спокойная музыка, вкусно и красиво! расположение супер! обязательно в следующий раз приеду к вам!
Недостатки:
Сейчас ремонтируют фасад, но это скорей плюс
Комментарий:
Прекрасный и уютный отель в центре Комсомольска - на - Амуре
Сервис, грамотность персонала.Ситуация следующая. Я приехал заселятся в 7.00 утра, предварительно указав в анкете. По приезду мой номер не был убран, т.к жильцы выселились поздно ночью, а уборщица еще не пришла на работу. Администратор предложила мне номер люкс стоимостью 15 000 руб, что бы я с 7.00 до 12.00 смог отдохнуть с дороги пока мой номер приведут в порядок. За что ей большое спасибо. В целом весь персонал приветливый и отзывчивый, что не скажешь о ближайшей гостинице Бизнес центр. В след. раз буду селится у вас.
Отзывчивость персонала, стоянка при отеле с забором, очень сытные завтраки. Свежий ремонт, а также свежесть запахов в коридоре и номере после уборки, удобно расположен. Тихо очень.
Недостатки:
Угловой номер - было холодно, хотя отопление уже дали, пришлось просить обогреватель - но с этим проблем не возникло. Отсутствие доставки в номер!! Уже неоднократно писал об этом в пожеланиях! И меню в номере. Это большой минус.
Отличный отель. Прекрасный, внимательный персонал. Достойные завтраки. Приятная летняя терраса. Что еще нужно для плодотворной работы в командировке...
Недостатки:
По вечерам немного шумно в номере от летнего кафе (у меня был 2-й этаж и окна выходили как раз на террасу), в 23-00 музыка выключилась и кафе закрывалось. В любом случае, считаю это лучше чем окна выходили бы на проспект :-)
Наличие в номере достаточного числа розеток позволило заряжать сразу два комплекта аккумуляторов! Плюс в номере был чайник!
Недостатки:
Снаружи, прямо рядом с окном, находился яркий светильник, освещавший двор. Это мешало спать. Плюс неплохо было бы расширить ассортимент блюд в ресторане гостиницы - все-таки не все посетители являются поклонниками итальянской кухни.
Понравились завтраки, в номере чисто, есть необходимые принадлежности: гель для душа, шампунь, одноразовая бритва и пена для бритья, тапочки, халат, фен, очень порадовал чайник в номере и бесплатный чай, кофе, сахар, вода. От отеля можно добраться на общественном транспорте до любой точки города. В 10-15 минутах ходьбы от отеля находится набережная, речной вокзал.
Недостатки:
Немного непривычен интерьер для гостиницы: очень пестрый и яркий. Хочется, приходя в гостиницу после напряженного дня, расслабиться, а яркий интерьер этому не способствует. Но на второй-третий день к обстановке привыкаешь. И еще в коридорах зачем-то играла музыка до 23-00 часов, которую было слышно в номере. Когда приезжаешь в Комсомольск-на-Амуре из другого часового пояса, то хочется днем вздремнуть, а музыка мешает.
Сразу по заселению в час дня отдал вещи для глажки обещали погладить утром (объяснили, что сотрудница из прачечной ушла домой!), обманули, не сделали. В итоге с большим опоздание гладили девушка с рецепшн. Wifi работал, но письма не уходил и не приходили на эл. почту.
Интерьер, размер номера, балкон, ванная,все целое и работает, завтрак. Цена размещения.
Недостатки:
В номере не было необходимых для комфорта мелочей - швейного набора, набора для ухода за обовью, дополнительного рулона туалетной бумаги. Бритвенный набор - бритва очень тупая, крем для бриться ужасный.. Вафельный халат в полулюксе. В гладильной комнате нет воды и марли.
Питание, интерьер, обслуживающий персонал - все на высоком уровне. В целом положительные впечатления. Останавливаюсь в этом гостиничном комплексе не первый раз, и при следующей поездке также выберу этот отель.
Недостатки:
Часто горничная забывала пополнять принадлежности: зубная щетка, мыло, косметический набор и т.п., но при напоминании - проблема устранялась.
Оригинальный дизайн интерьера гостиницы. Свежий, чистый, солнечный номер (хотя окна выходили в сквер, а не на проспект). Хорошее расположение. Вкусный завтрак (4 варианта).
Недостатки:
Ужинали в ресторане. Все вкусно, но салат ждали 45 минут. Паста появилась еще через десять. Официант извинился, указав причиной большое количество посетителей, но осадок, как говорится,остался
1. номер для некурящих, но из вентиляции идет запах сигаретного дыма2. для получения горячей воды из необходимо проливать кран пару минут, так как первоначально идет холодная
Гостиницы до ремонта была убита в хлам. Решил рискнуть и поселиться после ремонта. Впечатления только положительные: комфортный номер, приемлемая цена, гостиница расположена в центре, приятные завтраки и рядом с отделением полиции :) что для КнА не мало важно ))))
Недостатки:
Порядка 20 мин ждал на ресепшене администратора,если вы хотите помыться заранее спустите воду, т.к. мин 10 идет холодная из горячего крана. Очень дорогие комплексы 600р. В принципе все))))
Грязноватый ковролин, небольшой запах. Отсутствие шумоизоляции. И почему то у кровати на окне была одна затемняющая занавеска. Проснулся с первым трамваем, а потом с первыми лучами солнца. Отсутствие бойлеров,
Спасибо персоналу за прекрасный отдых. Чисто, красиво, удобно. Обслуживание прекрасное, персонал внимательный. Будем в Комсомольске-на-Амуре останавливаться только здесь
Недостатки:
При заезде девушка очень медленно обслуживала. Когда торопишься на встречу это немного нервирует.