Отзывы Titul

Протекала ванна, но мы попросили и нам убрали

Были проблемы с водой в душе: вода либо холодная, либо горячая. Тёплая не получалась ))))

Совмещённые две кровати. Ванная комната.

Плохая шумоизоляция, слышно разговоры за стеной

В отеле нет принтера, не возможно распечатать что-либо. Очень большая слышимость, слышно, кто пришел, кто ушёл. Завтрак не съедобен. В рецепции работают старух, которые тебя не очень понимают, если ты хочешь оплатить картой. Не имеют привычку отдать тебе ключь от номера, говорят, что только в виде исключения. Приходили убраться, и не поменяли грязные полотенца, а просто забрали их, и оставили одно, висевшее ранее.

В номере нет чайника, зубных щёток, пасты. Сантехника в плохом состоянии.

Дверь открывалась с трудом((

Звукоизоляция комнат - шум

Кровать с выпирающими пружинами, совершенно нет звукоизоляции, нет в полном объеме средств для личной гигиены.

Матрасы жестковаты, но это кому как нравится.

В номере было очень холодно (февраль), спасал только дополнительный обогреватель, который был довольно громок. Сантехника с виду новая, но с унитаза откровенно текло. Ну и звукоизоляция на нуле - дверь номера совсем не препятствует звукам из "лобби", а когда ты слышишь телефон на вибро режиме из соседнего номера, это, думаю, перебор.

Приехал в город в командировку из Санкт-Петербурга. Пока оформлялось жилье, вынужден был остановиться на время в гостинице. К сожалению, выбрал я данный "люкс". 1. В номере дико холодно. Выделили обогреватель, но ночью, с включенным обогревателем, спать опасно, поэтому с утра вновь было холодно. 2. Звукоизоляции нет в принципе. Если вы хотите отдохнуть и выспаться в тишине и спокойствии - это явно не Ваш вариант. Всю ночь слышно как работает входная дверь гостиницы, утром бурная жизнь фойе и коридора. А утренние звуки похода в туалет в соседнем номере прекрасно дополнят Ваше "прекрасное" утро. 3. Нет возможности расплатиться банковской картой, чему был крайне удивлен. Вечером, после регистрации, пришлось в незнакомом мне городе разыскивать банкомат. Господа! XXI век уже давно на дворе. Терминалы есть в любом ларьке\киоске (в том числе и в Комсомольск-на-Амуре). 4. При заселении в мой "люкс" в номере стоял стойкий запах овощного склада - сырость, прелость и холод дополняли эту картину. В просьбе выделить освежитель воздуха, персонал вынужден был мне отказать, за неимением такового (и это в гостинице???!!!). 5. Замок в моем "люксе" был сломан. Закрывшись изнутри, я пытался минут 10 выбраться наружу. Что главное - и персонал, и (как мне сообщили) руководство в курсе данной проблемы. Видимо что-то предпринять и исправить эту ситуацию для администрации затруднительно. 6. Книга жалоб и предложений представляет из себя общую школьную тетрадь на 48 листов с распечатанной наклейкой под скотчем "Книга жалоб и предложений". Нормы? Правила? Соответствия? Видимо об этом в этой гостинице тут не знают, т.к. ни прошнуровки, ни печати, ни регистрации в данной книге нет. Скорее всего так же как и моего отзыва там, который я оставил в данной "книге". Писать еще можно много, но боюсь отзыв получится слишком большим. Надеюсь администрация обратит внимание на данные замечания и примет меры.

Нет чайника в комнате, приходится ходить к администратору в комнату. Очень хорошая слышимость, в часов 8-00 приходит новый администратор, и слышно всё о чём говорят(

Необходимо улучшать обстановку в номере,покрасить,приклеить где отпало,в общем необходимо правильное содержание номеров

В номере холодно,спас ситуацию только дополнительный обогреватель. Соседа за стеной прекрасно слышно.

Единственный минус - это отсутствие звукоизоляции. Слышимость идеальная

Не понравилось что номер был холодный , администраторы меняясь галдели с утра , а так как отель маленький все прекрасно было слышно, что бы помыться пришлось 20 минут стоять и сливать холодную воду , что бы дождаться горячей, пульт от телевизора в номере не было пришлось идти просить.

Холодно в номере