Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель «Алтай Пэлас», 4 звезды
Отель Altai Palace с гидромассажной ванной и спа-центром расположен в поселке Нижнекаянча Алтайского края. Среди удобств сауна, фитнес-центр, бар и ресторан. На территории обустроена бесплатная частная парковка. К услугам гостей номера с телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Некоторые номера располагают гостиной зоной. Также в распоряжении гостей электрический чайник. В числе удобств всех номеров собственная ванная комната. Кроме того, предоставляются банные халаты и тапочки. В отеле «Алтай Пэлас» действует бесплатный Wi-Fi. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, банкомат и парикмахерская. Гости смогут сыграть в бильярд. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Nizhnyaya Koyancha! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Отель «Алтай Пэлас», 4 звезды
Владимир
13.05.2019 23:50
Недостатки:
Отвратительная шумоизоляция в номере.
Отзыв был полезен?
0
1
Irina
05.05.2019 05:15
Достоинства:
Отличная анимация и для детей и для взрослых. Внимательный персонал. Чистота. Потрясающий запах в коридорах отеля. Вкусная еда.
Недостатки:
В номере нет холодильника. Доп раскладушка была уже сильно потрепана. И стояла шатаясь. Ребёнку было неудобно спать.
Олеся
01.05.2019 07:23
Достоинства:
Отличный отель, в номерах чисто, приветливый персонал, вкусные завтраки.
Elena
25.04.2019 04:13
Достоинства:
Очень чистые номера, большое количество развлечений, великолепная Кухня ресторана, термальный комплекс
Недостатки:
В ванной недостаточно крючков, в отеле есть термальный комплекс, соответсвенно, возникает необходимость просушить купальные принадлежности, а развешивать их на стульях в номере разумный человек не станет, в силу бережного отношения к имуществу отеля, но это мелочь, которая не сильно влияет на полученные впечатления)
Александр
30.03.2019 19:38
Достоинства:
Шикарное местоположение, вышколенный персонал, чисто, охрана, стоянка, территория.
Недостатки:
Отрезок от шоссе до гостиницы отвратный, Хорошо бы организовать сервис (пусть платный) по мытью машин. И посетителям проще, не искать автомойку (ближайшая в Майме и не работает) и гостинице для имиджа лучше когда на стоянке чистые машины стоят.
Luidmila
29.03.2019 05:57
Достоинства:
Очень достойный уровень отеля. Комфортные номера, вкусные завтраки.
Недостатки:
Том ям в ресторане был не очень.
Наталья
17.03.2019 13:38
Достоинства:
Завтрак отличный. Кровать очень комфортная. Хорошая шумоизоляция.
Margarita-travelling
14.03.2019 05:15
Достоинства:
Уровень сервиса (для Алтая) просто фантастический. Сейлменеджмент, ресепшен - реагировали моментально, решая все вопросы менее чем за час. Повар в ресторане (видимо сменился полгода назад) прочто молодец.
Лариса
04.03.2019 16:31
Достоинства:
Понравилось все . Расположение . Чистота . Обслуживание . Приезжали на выходные специально чтоб поиграть в казино . Шикарное казино .
Недостатки:
Один минус . В номерах нет шампуня и кондиционера для волос. Уже давно не возим это добро с собой . А тут нам предложили мыть волосы гелем для душа из диспансера 🙈. Волосы не могли расчесать и ходили как одуванчики . Для 5 звёзд считаю это неприемлемо
Andy
01.03.2019 19:10
Достоинства:
Красивая природа, каток, хороший ресторан
Недостатки:
Уборку комнаты забыли сделать. Завтрак "шведский стол" не каждый день и зависит от количества проживающих. Сауна оплачивается отдельно. В комнате минимум мебели, не хватает шкафа тумбы.
Alla
17.02.2019 22:20
Достоинства:
Чистые номера, отличный ресторан.
Недостатки:
Отсутствие холодильника удивило. Также удивил неработающий Хамам в СПА. Администратор искреннее пыталась помочь, но не смогла
Vitaly
05.02.2019 04:55
Достоинства:
Поездка превзошла все ожидания. Благодарен. Летел специально поиграть в казино, но не ожидал такого комфорта и сервиса. Встретили в аэропорту (бесплатно!), заселили раньше чекина, все рассказали и показали. Очень работает правило - если что не понятно - спрашивайте! Кормят круглосуточно! И такое отношение персонала встречал только в Москве в элитных ресторанах.
Артем
29.10.2018 11:42
Достоинства:
Очень крутой сервис, есть всё что нужно для отдыха
Недостатки:
Нет фейс-контроля, в игорной зоне были сомнительные ребята.
Татьяна
17.10.2018 02:16
Достоинства:
Сам отель понравился, надеемся, в ближайшем будущем появится и нормальная дорога к нему.
Олег
11.10.2018 08:14
Достоинства:
Расположение, вид из окна номера отличные. Парковка перед отелем достаточно вместительная. Жил на 3 этаже, поэтому никакого шума с улицы или из казино не слышал. Когда подъезжали, делали дорогу, новый отличный асфальт теперь заканчивается за километр до гостиницы, еще немного и доделать до самой гостиницы, проверю в следующем году.
Недостатки:
Из минусов: шумоизоляция между номерами отвратительная, нас с подругой, видимо, хорошо слышали, так как мы отлично слышали ответную реакцию соседей)) Завтрак неплох, но простоват, хотя цена за номер наверное большего и не предполагала. В тоже время, на завтраке было замечено просеко)) По казино не скажу, я в нем не играл.
Tatiana
23.09.2018 19:46
Достоинства:
Размер и дизайн номера, вид из окна, ухоженная территория вокруг отеля, вкусные блюда в ресторане, отличный и интеллигентный персонал, приятный спа-комплекс
Недостатки:
Не плохо было бы устроить пешеходные терренкуры, благо окрестности и виды располагают к пешим прогулкам... На завтрак разнообразить меню...
Nikolai
24.08.2018 05:23
Достоинства:
Кухня, завтрак, все прекрасно. В казино все хорошо, правда народу не много, видимо в выходные или ночью больше. Фото на сайте тоже огонь, но на деле все меньше (
Недостатки:
На фото были 2 чудесных бассейна, где мы планировали отмокать, по факту это 2 маленьких лягушатника не рассчитанные на количество отдыхающих. Спа за доп плату, что вообще нонсенс. Такси на ресепшне сказали будет стоить около 1000, а "таксист" сказал 1300, и даже показал фото какого-то прайса. При этом это было не легальное такси (вел с нарушением правил, превышением скорости, никакой информации на видимом месте о лицензии не было, отчетных документов не дал(( ) Вход , почти с ковровой красной дорожкой, охранник в казино, ресепшн, в общем все красиво, НО отдыхающие в купальниках в бассейн должны идти через этот же вход ))), Хорошо если это отдыхающие с подтянутым телом в купальниках, но в основном это их не подтянутые мужья в плавках ((( Смотрится очень смешно. Место нахождения у черта на рогах, да еще и по плохой дороге( Забавно, сворачиваешь с отличного асфальта по указателю на отель 4* на грунтовку и минут 10 едешь и сомневаешься)
Дмитрий
21.08.2018 10:47
Достоинства:
Ресторан, бассейн, вид.
Недостатки:
Шумоизоляции нет вообще
Roman
16.08.2018 21:57
Достоинства:
Замечательные завтраки, шведский стол с разнообразным выбором! Очень вкусно. В ресторане подают разнообразные блюда, все по меню в наличии. Отличный стейк филе миньон по очень доступной и реальной цене. Чистейшие постель и полотенца. Хрустят от чистоты с ароматом свежести!!!
Недостатки:
Немного скучновато в дневное время. Вечером можно сыграть в казино, а днём только бассейн, но на высоте. Подумайте о предоставлении таких Развлечений как скайпарк, прогулки на квадроциклах например)
Жуков
16.08.2018 05:37
Достоинства:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хороший спа. Чисто, уютно. Разрешили позже выехать, так как после нас номер не был сдан.
Недостатки:
Удивило отсутсвие туалетной бумаги в номере люкс. Для Номера за 9000₽ достаточно скромно все. Участок дороги по гравийные в 8 км после дождя запачкал машину как будто по полям гонял, а не в казино ездил.
Alexey
14.08.2018 20:44
Достоинства:
Отношение персонала на высоте. Шведский завтрак на высоте.
Недостатки:
Не хватает бассейна внутри. Нету холодильника в номере.
Галина
10.08.2018 05:50
Достоинства:
Хорошее место, где есть чем заняться. Достаточно уютно и комфортно. Да и в ближайшем расположении достопримечательности Горного Алтая, если уж скучно здесь находиться в течение дня. А остановиться на пару дней - просто идеальное место.
Недостатки:
Единственный минус, который для некоторых может быть плюсом: в выходные дни ночью даже не мечтайте выспаться, даже находясь в кровати есть ощущение, что находишься на танцполе в ночном клубе.
Maria
01.08.2018 02:30
Достоинства:
Интересно было побывать в казино, просто для того чтобы сказать, что я там был))). Очень Понравилась кухня, особо скрасила время «Дискотека 90-х», а вообще... если вы не играете.. то особо здесь делать нечего, приурачивайте свои поездки к каким-либо мероприятиям, проводимым отелем.... они делают это качественно, на мой взгляд. У отеля хорошая спортивная площадка, бассейн , зона отдыха приятная.
Недостатки:
Была разочарована службой спа-центра, за три дня до приезда, по телефону, обговаривала детали своего посещения, т.к приезжаю всего на два дня и хотелось бы успеть все запланированное, в итоге по приезду ..... мое время было занято, остались мы без спа, мелочь, но осадок остался.
Evgeny
31.07.2018 11:34
Достоинства:
Шикарная природа вокруг, бассейны с подогревом на улице (вода 30 градусов), хорошая спортивная площадка на улице и спортзал на нижнем этаже. Шикарные завтраки (шведский стол), блюда на заказ в ресторане тоже понравились. Номер у нас был небольшой (стандартный), в номере чисто. В номере: кровать, косметический столик с зеркалом, 1 стул, в прихожей что-то типа шкафа, но без дверок, плечиков было в достаточном количестве. Хороший сейф. В ванной комнате: душ, унитаз, раковина, большое зеркало. Отель предоставляет халаты, одноразовые тапочки. В этих халатах ходили до бассейна на улице. Уборка ежедневная, если повесить на двери соответствующий указатель. Очень понравилась баня на улице (заказывали отдельно), в ней очень большая парилка, рассчитана человек на 10. В казино не ходили, мы не азартные люди, приезжали на отдых, ну и в субботу посчастливилось посетить концерт "Дискотека 90-х" (группа "Мираж", бывший солист из группы "Отпетые мошенники", группа "Русский размер"). Но мы приезжали не на концерт, а на отдых на выходные, просто так удачно попали. В прошлом году ездили непосредственно на концерт "Dr. Alban", очень понравилось. В этот раз на концерт отель предложил нам забронировать столик в специально огороженном месте слева от сцены. Платишь депозит, потом на сумму депозита заказываешь блюда из ресторана, напитки и тебе их подают во время концерта. Очень понравилось. Столики находятся на возвышении относительно танцпола и сцену видно хорошо. Танцевали непосредственно возле столиков.
Недостатки:
В номере не было холодильника, но учитывая, что рядом нет магазинов, где можно купить продукты, не критично. В наш приезд в один из дней было прохладно (17-18 градусов тепла днём, а ночью 10), супруга мёрзла. Кондиционер на тепло не работает, тепловентилятор просили, но нам его не предоставили, но хоть выдали второе одеяло. Звукоизоляция в номере слабая относительно холла, в один из вечеров соседи в холле отмечали день рождения до часу ночи, было очень шумно, кое-как упросили их уйти к себе в номер
Олеся
30.07.2018 13:42
Достоинства:
- Персоналу ➕ , но не всем, подкачал ресепшн. - В номерах и в отеле - чисто. - Завтраки - хорошие, есть что выбрать. - Купель ➕ - понравилось, но не принесли полотенца, а кнопка вызова не работает. Здесь минус персоналу, который отвечает за купель. - Казино ➕.
Недостатки:
- В номерах холодно; - Дверь на балкон сломана; - Тусклый свет в номере; - Бассейн «с подогревом» - это явно не подогрев, вода прохладная. - Дорога до отеля - плохая, не удивительно, что на парковке стояло много автомобилей с разбитым лобовым стеклом, водители, видимо обделены ума и несутся по этой дороге около 80-90 км/ч и при обгоне все камни полетят в Вас.
Maxim
23.07.2018 10:11
Достоинства:
Это новый современный дорогой отель с несколько необычным направлением - казино, тусовочное место. Есть два бассейна. Внимательный персонал. Уровень подготовки персонала - отличный. Хорошее качество блюд. Красивые прогулочные дорожки. Классные беседки.
Недостатки:
На фоне дорогого ремонта поражают мелкие недоделки - в нашем номере болталась дверная ручка и т.д. Воду в бассейнах можно менять почаще, был не очень приятный запах. Уровень цен чуть выше, чем ожидал. Бокал пива - 400 руб., понимаю, что казино, но все-таки это Алтайский край, а не Москва.
Валентина
16.07.2018 22:39
Достоинства:
Хорошая детская комната и отличный аниматор.
Недостатки:
Завтраки испортились, в прошлом году были лучше, в этом практически ничего не хочется съесть, все очень неаппетитно выглядит и на вкус на троечку.
Анна
16.07.2018 08:53
Недостатки:
Очень громко работает кондиционер в номере, а окно открыть нельзя, так как оттуда шум еще больше от огромных блоков кондиционеров
Svetlana
16.07.2018 03:11
Достоинства:
Отдых прошёл замечательно! Территория, номер, завтраки, бассейны - всё на высоте! Уезжать не хотелось! Обязательно вернёмся!
Anna
14.07.2018 11:11
Достоинства:
Понравилось : вид из окон, бассейн!
Недостатки:
Отсутствие холодильников в номерах. Летом это просто неприемлемо. Просто ужасная шумоизоляция. У меня 16 летняя дочь ходила каждый вечер к соседям и просила их быть потише. Очень медленно готовят в ресторане. На улице ожидание блюд один час и внутри 40 минут минимум. В общем не соответсвенно тому что я увидела в букинге.
Sergey
07.07.2018 21:49
Достоинства:
Очень хороший выбор для Алтая, крепкие 3 звезды, хороший завтрак, хорошие номера, хорошее обслуживание в номерах, отличная термальная зона в спа, теплый открытый бассейн.
Недостатки:
Номера очень отличаются по виду из окон, у нас был полулюкс с видом на внутренности системы кондиционирования, очень расстроило.
Vladimir
07.07.2018 02:55
Достоинства:
Номер выходил окнами к центральному входу было шумно..
Недостатки:
Завтрак один день,подавали индивидуально... Очень долго..
Наталия
14.06.2018 17:35
Недостатки:
Разочаровали роллы Филадельфия, рыба была оочень тонко порезана. Раньше такого не было. Крылышки по азиатски принесли сначала с соусом сальса, а потом 2 раза приносили с кетчупом, пока не просила сальсу, хотя на летней терассе сначала принесли с сальсой, потом опять с кетчупом.
Irina
07.06.2018 02:53
Достоинства:
Завтрак вкусный, великолепный бассейн, замечательный спа-центр. Обслуживание на высшем уровне!!!
Недостатки:
Вид из окна был на внешние блоки кондиционеров
Sergey
03.05.2018 08:40
Достоинства:
Большой номер, приветливый персонал, хороший ресторан для алтая, да в целом превзошли ожидания. Казино не мешает.
Kristina
14.03.2018 14:26
Достоинства:
1) хорошие завтраки, 2) просторные номера, 3) приятный обслуживающий персонал, всегда помогут и подскажут, 4) чистота
Недостатки:
1) полная отсутствие звукоизоляции ( слышно не только, что происходит в соседнем номере, но и через номер), 2) проживало 2 гостя, но при этом комплект полотенец/халат/зубная щетка/тапочки были в единственном экземпляре, пришлось просить. 3) заявленный дресс-код для казино не соответствует реальности (народ был одет в спортивную одежду, хотя нас предупреждали никого спортивного вида)
argcoo
04.10.2017 22:14
Достоинства:
Номер, завтрак
Недостатки:
Не знал, что это ещё и казино. Контингент и специфика своя
Vadim
18.09.2017 18:21
Достоинства:
Чистота, всё новое
Недостатки:
Персонал надо подтянуть
Аноним
15.09.2017 21:44
Достоинства:
Вид из окна и шампунька в спа! Официант Илья!!!
Недостатки:
Сервис персонала!!! Что такое сервис, там знают плохо... я думаю, что со временем все повысится на уровень Swissotel Sochi Камелия
Aleksey
15.08.2017 00:53
Недостатки:
Жил в люксе N210, немного шумно из за работающей вентиляции ... Нет холодильника в номере.
yaz3
07.08.2017 14:30
Достоинства:
Атмосфера доброжелательности!
Недостатки:
Отсутствие солнцезащитных зонтиков у бассейна, Всего 2 места для курения гостей на территории (Это раздражает)
Oksana
21.07.2017 03:51
Достоинства:
Потрясающие виды 😍 Ресторан превосходный! Бассейн с подогревом 👍🏻
Недостатки:
Немного подкачал персонал(уборка номеров)
ol2112
20.07.2017 01:34
Достоинства:
Красивое место - находится среди гор. Ухоженная территория, очень вежливый персонал. Разнообразие блюд на завтраке удивило. В номере большая мягкая кровать. Был в субботу - попал на концерт Газманова. После концерта был в летнем шатре - приятная музыка и вкусные шашлыки. Есть казино - играл , но не повезло.
Недостатки:
Холодильника нет.
Alexei
03.06.2017 06:27
Достоинства:
Место уединенное, рядом вообще ничего нет. Очень живописный вид на долину. Прекрасная кровать. Отличная ванная комната. Неплохой завтрак, особенно блины. Удобная парковка, много охраны. Публика, соответствующая основному предназначению заведения, что не отменяет возможности просто комфортно переночевать. Одно из немногих мест в Горном Алтае, где есть полноценный гостиничный сервис ***.
Недостатки:
1. В номере отвратительная шумная вентиляция, которую невозможно отключить. Она мешает спать, она мешает жить, она просто ужасна!!! 2. Хуже звука вентиляции только кофе. Он просто ужасен.
Ayna
30.05.2017 20:14
Достоинства:
Отель отличный, красиво, очень вкусно кормят в ресторане, повар замечательный. СПА очень милый, но правда, на одну кампанию максимум 4 человека, очень хороший массажист Александр, что удивительно для таких спа заведений. Правда, спа комплекс дополнительно оплачивается по 1000 рублей на 3 часа за человека, что не совсем точно указано во время заказа в букинг коме. Все хорошо кроме расположения и выехать очень сложно куда либо.А сам отель не помогает не заказать такси, ни взять в аренду машину,хотя в букинг ком тоже указано услуги rent car.
Недостатки:
Отель акцент ставит только на игроков казино, остальных они называют - гость и если не имеешь Статус игрока внимание к тебе иное. В номере нет холодильника, мини бара, фена. Все остальные принадлежности только по запросу. Но есть отличный чайник и чайный набор (2 чашки для чая и пакетики чая, кофе). Также ежедневно дают воду в номер. Уборка только по запросу.Девочки на ресепшн очень вежливые в одну смену, в день заезда, на следующей день вообще не вежливые, видимо на какую смену попадёшь. Очень большая разница, что немного неприятно, такие качели в обслуживании.
Alena
12.05.2017 17:20
Достоинства:
Кухня прекрасная. Попробуйте фаршированные блинчики на завтрак. Посетите СПА! Массажист заслуживает высшей оценки!
Недостатки:
Нет холодильника в номере. Нет шкафа для одежды в спальне. В люкс маленькая ванная комната.
Dmitry
10.05.2017 04:34
Недостатки:
Во избежание недоразумений лучше переспросить у официантов в ресторане, правильно ли они запомнили заказ )
Andrey
10.05.2017 03:50
Достоинства:
Комплекс расположен в красивой долине. Здесь можно отдыхать и без игры в казино. Номер отеля хороего уровня. Приличный ресторан с разнообразным меню и качественными блюдами с хорошей подачей и достаточно демократичными ценами. Отличный СПА-центр, только что открывшийся. Есть соляная комната, отличная сауна тоже с гималайской солью и чумовой хамам. Есть и джакузи. Строится бассейн на улице. Очень вежливый и внимательный персонал на ресепшн и в СПА.
Недостатки:
В номере нет традиционной информационной папки. Не помешала бы. Тем более с учётом специфики комплекса. Например, никто не сказал, что уборка номера производится только в случае вывешивания таблички на дверь... Чтобы лишний раз не беспокоить гостей... В меню ресторана неплохо бы подробно расшифровать состав блюд, салаты в первую очередь. И горячие блюда тоже. Тем более, не все официанты ориентируются в блюдах... Бараний бифштекс оказался рубленным, а не филе, как заверяла официант. Хотелось бы выдерживать и карту вин. Многих не было...
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Сауна (оплачивается отдельно)
- Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
- Массаж (оплачивается отдельно)
- Бильярд (оплачивается отдельно)
- Гидромассажная ванна/джакузи (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Казино
- Караоке (оплачивается отдельно)
- Игровая зона в помещении
- Детские телеканалы
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
