Отзывы Отель Алаку

Kuprdimasites@gmail.com

В кафе цены очень не дешевые, поужинав двоем:1* овощная нарезка - ( 1 помидор,1 огурец, 1 перчик болгарский) 2*мясо по-норвежски (200 гр. Вроде так называлось)-,1*чай (чайничек на 4 маленькие чашечки). 1* Аджика-(ложка, не чайная и не столовая, видимо десертная)+ 1*лаваш. Ужин обошелся больше 1200 руб, это полбеды, но мы остались голодные! К чаю ничего сладенького вкусненького нет! Ребенок очень хотел шоколадку, но итого в местном кафе не оказалось! А так называемый завтрак вообще ни о чем: салат(2 тоненьких кусочка помидора, также 2 тоненьких кусочка огурца и маленькая ложка сметаны)+каша на воде+чай, вот и весь завтрак, разве этим можно утолить утренний голод?! На вопрос нам мало, было сказано "заказывайте за дополнительную плату!" Что-то купить в магазине не возможно,
т.к. Там вообще нет их!
В номере на 1 этаже :Пол - каменный, из-за этого постоянная сырость и запах. Темнота. Лампочки еле светят. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что отдыхающие им в тягость.
Поесть можно только в кафе при отеле(а цены там приличные), так как больше ничего нет. В номере нет чайника и микроволновки и на территории отеля тоже. Пляж вообще печаль, заброшенный, везде мусор и сплошные развалины!
После 23.00 отбой всем жителям отеля, мы решили посидеть с друзьями, детей уложили, но нам культурно сказали, что у них не принято после 23.00 сидеть! Когда на следующий день мы решили уехать, (а прожили только сутки), попросили вернуть деньги за остальные 6 суток, от нас стали скрываться и говорить, что это невозможно! Вообщем не рекомендуем отдых в этом отеле, ни о каком абхазском гостеприимстве не может быть и речи! Мы уехали в Гагру, а там нас встретили как самых дорогих гостей!

Всё понравилось, отдельное спасибо за позднюю регистрацию :)

Такого не обнаружили

Нет такого

Возможность кушать только в кафе при отеле(а цены там приличные), так как больше ничего нет. Жалко что нет чайника и микроволновки на территории отеля.

В номере вечная мгла, с учетом того что в номере находишься только в темное время суток, Очень темно! Возможно это лично наше мнение! В ванной комнате, бриться не возможно, из-за той же проблемы, полочек не хватает, где можно было бы расположить моющие принадлежности, расчёску, все можно расположить только на раковине. В кафе цены очень не дешевые, поужинав двоем:1* овощная нарезка - ( 1 помидор,1 огурец, 1 перчик болгарский) 2*мясо по-норвежски ( 200 гр. вроде так называлось)-,1*чай ( чайничек на 4 маленькие чашечки) .1* Аджика-( ложка,не чайная и не столовая, видимо десертная)+ 1*лаваш. Ужин обошелся больше 1200 руб,это полбеды, но мы остались голодные! К чаю ничего сладенького вкусненького нет! Возможно, то что мы были уже в конце сентября все уже съели!

Уборка номеров

1 этаж. Не берите номера на 1 этаже. Пол - каменный, из-за этого постоянная сырость и запах. Темнота. Лампочки еле светят. Отношение наёмного персонала оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что отдыхающие им в тягость. Наповал убило - уборка в номере ежедневно, НО - Мусор никто не собирает и не выносит. Такая вот политика. Но, как оказалось в дальнейшем, это в целом по Абххазии. (вообще за 14 дней отдыха встретили очень много негатива со стороны абхазов к туристам) Море. Пляж стандартный, только для отдыхающих этого отеля, так что есть где душе разгуляться. Из-за расположения - постоянные волны (с маленькими детьми тяжело) ездили на пляж ближе к Сухуму, песочный.

Расположение. Отношение персонала.

На третьем этаже обязательно нужно кондиционер второй ставить! на "детских полатях"

Иногда (не часто) вы можете услышать оружейную канонаду: рядом полигон и военный аэродром. Только на автомобиле, нет магазинов в привычной для городских жителей доступности. Населенный пункт в процессе восстановления, есть заброшенные дома.

Не понравилось обслуживание официантов. Уборка в номерах.

На пляже никто не продаёт кукурузу и чурчхелу

Пожалуй только отсутствие мыльных принадлежностей (сами купили в магазине при отеле)

Интернет не везде хорошо ловит

Полностью испорченный отдых. Первый раз такое случилось . Не понимаю откуда вообще положительные отзывы. Если вы первый раз едете в Абхазию то ни в коем случае не сюда - полностью испортите впечатление о стране.Расположение отеля такое, что без машины будет очень тяжело куда-то добираться. Магазинов рядом нет по этому закупаться надо сразу на трассе. В описании указано, что отель «Алаку» расположен в Сухуме, от Сухума он реально находится минутах в 20 езды на автомобиле. Нет чайника в номере. На пляже грязно, в наш период были сильные волны, при чем если отъехать дальше идеальная лазурная вода и без всяких волн. Ну это конечно если у вас есть машина и вы готовы кататься туда сюда.В номерах убираются раз в день, но даже пыль не протирают а так только пол протрут и все. На фотографиях номер выглядит светлым, реально свет очень слабый, от этого номер кажется темным и не уютным.

Нет такого

Наш номер был на первом этаже. Из-за этого в номере было сыровато и холодный бетонный пол. Тапочек в номере нет. Так же нет простых принадлежностей - мыла, шампуня/геля. Это как то совсем печально, господа администраторы. Окно в номере с большой трещиной, хоть на отдыхе это не сказывается. Холодильник попался чисто символический - не охлаждал, а только защищал от внешней температуры. Внутри встроенного шкафа была паутина, и далеко не новая. Ценник в кафе приличный: ужин на троих (без напитков и алкоголя) - две запечных форели, свиной стейк с гарниром, две хачапури-лодочки обошлись в 1700₽.

Полностью испорченный отдых. Первый раз такое случилось чтобы буквально ВСЕ было из рук вон плохо. Не понимаю откуда вообще положительные отзывы на это место. Если вы первый раз едете в Абхазию то ни в коем случае не сюда - полностью испортите впечатление о стране. Итак по порядку. Жили мы тут 2 семьями в течении целой недели. За это время ни разу не искупались в море так как пляж ужасен - огромные валуны, волны выше человеческого роста, муть. При чем если отъехать на машине километров 10 дальше - идеальная лазурная вода и без всяких волн. Ну это конечно если вы готовы каждый день туда таскаться и у вас есть машина. Спрашивали у проживающих до нас - сказали что за 7 дней купались только раз. И кстати первой линией пляжа даже не пахнет, скорее линия 10. Коровьи какашки везде. Особенно много их на пляже и рядом с отелем. Отель весь обшарпаный, грязный, неухоженый. За всю неделю ни разу не подмели дорожки и не убрались на территории (Но судя по тому какой срач во дворе, то этого не делали примерно года 2). Но бог с ним с двором - хуже всего что в номерах тоже убираются примерно так же. Грязные стаканы которые даже в руки взять неприятно, не то что воды попить. Когда мы попросили заменить их оказалось что мы еще и сами должны их горничной нести, и если не отнесли то сидите с грязными и не возмущайтесь. Когда попросили в кафе стакан чистый чтобы наконец напоить ребенка получили отказ в грубой форме (глядя маленькому ребенку в глаза), хотя малышка уже плакала от жажды. Смесители в ванной не мылись и не обслуживались со времен создания отеля. Мало того что жуть какие грязные, так еще и с напором воды творятся чудеса. То ты стоишь под тоненькой холодной струйкой, то в тебя с напором фигачит кипятком. Ошпарило всех и не по разу (А нас было 6 человек и жили мы в разных номерах на разных этажах). Кафе на территории это просто песня при чем нецензурная. Все ходят с такими лицами будто ты их бабушку придушил во сне.

На пляже грязно.

Даже и не знаю

Интернет не очень, но это проблема всей Абхазии. Сообщения WhatsApp и эл. почта отправлялись,а больше ничем не пользовались, отдыхали от гаджетов, гуляли.

Звукоизоляция номеров (но, к сожалению, изменить это не возможно), отсутствие полочек в ванной комнате, нет кулера с горячей водой.

Персонал, надо воспитывать, кривые физиономии, нервы. С нами была дочь 2 года, нужен кипяток или просто подогреть компот , кашу, на нас реагировали будто мы просили нам море разогреть!

Минусы: 1. Чтобы найти отель надо серьезно и тщательно подготовится,покопаться в яндекс и гугл картах, надо ориентироваться на старый аэропорт. Ехать с трассы минут 15-20. Указателей с трассы не будет. только на подъезде будут 2 единицы. 2. Пол бетонный в номерах. ходить только в тапках или сланцах. 3. Сырость из ванной.

Дурацкий замок в дверях номера, плохой wi-fi, расположение отеля такое, что без машины будет очень тяжело куда-то добираться, придётся раскошеливаться на трансфер (да и на машине найти отель непросто). В санузле не было обычных отельных наборов типа мыло-шампунь. Нет чайника в номере. Из того, что относится не к отелю, а к месту: вещи не высыхают, если нет электрического полотенцесушителя и жары; комаров тьма в любое время суток и в любую погоду; камни на пляже прям очень крупные, ходить больно, в море все получили множество синяков и ссадин.

Отсутствую ванные принадлежности.

В наш период заезда меняли оборудование сотовой связи, и wi-fi почти не работал, но это была временная проблемка и нам она не доставила неудобств

Не понравилось: Нас было трое гостей и платили мы за троих людей. НО! Банные принадлежности были только для двоих, когда мы попросили третий комплект на рецепции нам сказали, что полотенца выдаются только для двух основных персон. Мы так и не поняли, что значит основные персоны и полотенец для третьего человека так и не дождались... На территории есть беседки с барбекю. НО! Сидеть там не очень комфортно, так как ими пользуются другие гости и за собой их не убирают, остаются грязные столы, раскидан мусор. Персонал отеля этот вопрос не беспокоил, поэтому нам пришлось самостоятельно подготовить место и провести уборку для вечернего времяпрепровождения. Мы проживали в номере, где есть лестница на второй этаж, на самом деле лестница вела на полку (как на большую антресоль) и там есть матрац, предполагаемый для расположения спального места третьему взрослому человеку, спать там было проблематично: невозможно повернуться, очень душно, кондиционер не помогал. Уборка верхнего яруса была плохая, от предыдущих гостей остался мусор (предметы личной гигиены). На фотографиях этот номер выглядит светлым и просторным, а по факту свет очень слабый, от этого номер кажется темным и не уютным, особенно душевая. Стены очень тонкие. У нас были соседи, с одной стороны с ребенком, а с другой стороны с храпящим дядькой. И ночью начался звуковая дискотека с участием вышеперечисленных. Wi-Fi работал очень плохо, с трудом можно было отправлять сообщения в интернете. И получается, что за стоимость выше среднего по тому району, мы столкнулись с некоторыми неудобствами, которые так и не были разрешены персоналом отеля.

На первом этаже сырость