Отзывы Отель Абаго, 3 звезды

Тесноват санузел в номере, но это уже не изменить. По поводу высоких цен в ресторане. Да, это настоящие ресторанные цены. Справедливые.

Комната маленькая, а в душевой даже стройняшки не поместятся, спиной постоянно цепляли кран, он поворачивался и из-за этого один раз обварилась кипятком. Это единственный минус.

Отдыхали в номере категории Стандарт - номер тесноват. Массажные коврики - идея хорошая, но не всем подходит, с непривычки неприятно. В номере был резкий неприятный запах кошки (может, химия), который мы так и не смогли выветрить (( В кафе хоть и вкусно готовят, но меню скудное, по крайней мере для вегетарианцев. Внимание!!! В поселке есть связь только МТС. Об этом нас администратор не предупредил, хотя связывался с нами. На рецепшене можно купить сим-карту МТС, но в наш заезд карты не было. Спасибо администратору Ольге, что организовала нам связь с близкими с телефона на рецепшене.

В номере слышно всех соседей, слышно всех кто проходит по коридору!

Под кроватью валялись старые тапочки, видимо туда не заглядывают во время уборки номера

Номера очень маленькие

Завтрак невкусный, столиков не хватает. Приходилось ждать, когда освободится столик. Матрас ужасно неудобный! После сна болела спина.

Нет аниматоров.

Спасибо владельцу отеля!

Очень дорогое кафе. Прокат санок на целый день 1300 😳. Номер стандарт очень маленький, если брать то комфорт.

Персонал кафе, заторможенный, очень неграмотных в подаче. Завтраки не очень, что не портили, так только каши, хлеб с маслом не каждый день, все вторые блюда не впечатляют.В санузле очень маленький душ и короткая клеенка - при купании вода везде и занавеска липнет к телу -не совсем приятно.

Мусор убрали только через 4 дня вместе со сменой белья. Уголь для мангала низкого качества, который не горит

Недостатков не заметили

Пусть руководство ознакомиться с понятием шведский стол.

Высоковаты цены в кафе, если питаться по меню.

Завтрак начинается очень поздно - в 9 часов. Летом нужно хотя бы с 8.

Отсутствие сети wi-fi, отсутствие в номере тапочек, халатов и элементарного набора средств и предметов личной гигиены (необходимо было приобретать отдельно), отсутствие каналов спутникового ТВ. Беседки и мангальная зона -платно.

Комнаты маловаты даже в номере комфорт.

В летнее время поздний завтрак с 9 часов (было бы очень хорошо с 7 часов, теряешь два часа ). Я предложил бы 2 смены или под заказ.Качество Wi-Fi.

В двухэтажных апартаментах кондиционер был только на втором этаже, на первом этаже слишком жарко. В номерах за 4 дня ни разу не убирали и не меняли полотенца. Неприятно было узнать по прибытии, что сеть только МТС! О таких вещах следует предупреждать заранее, приходилось спускаться из поселка на 20 км. чтобы решить серьезные рабочие моменты безотлагательно.

И так добрый вечер люди которые хотят посетить это место и особенно управляющий и его команда которые уверяют , что Читают все отзывы . Идея отдохнуть в живописном месте Гузерипль закралась у нас этой зимой , мы не раз бывали в этих краях , лаго-наки, гуамское ущелье , мезмай , и решили что надо приехать сюда летом , отдохнуть так сказать душой и телом . Забронировали апартаменты на 4-х больше чем за 2 месяца . Часто созванивались с неким Александром / как потом оказалось не каким образом не относящимся к гостинице , просили о нюансах ( детской кровати , включённом холодильнике, чайничке , кондиционере ) отдельно хочу заметить кондиционер предусмотрен только для гостей апартаментов ( двух этажный номер) который один на две комнаты и коридор , Александр сказал второй кондиционер мобильный не проблема его могут поставить , что мы собственно и попросили. В обычных номерах собственно кондиционеров нет . И так ехали до места назначения мы 6 часов , с ребёнком и 4-по взрослых , естественно уставшие и планировали поскорее отдохнуть . Приехали мы позже на 3 часа после заселения и ... Сначала мы искали 10 минут администратора его просто не было . Приветственный напиток о котором писал Букин конечно не какого ) и так заходим в номер ... Кондиционера второго нет . Говорят ну ничего страшного поставим . Тоесть мы должны подождать посидеть пока нам его поставят . А теперь внимание как !!! Пришли мужчины в обуви и начали долбить стену кучу мусора и пыли в течение часа . После этого уборка конечно же . Потерянное время , испорченное настроение . Но апогей всего был другой ... Поднимаемся на второй этаж с 2-х летнем ребёнком , пока ребёнок собирается залезть на кровать а жена в это время осматривается , происходит невероятное , падает окно. Просто берет и падает стекло с рамой на кровать , ибо окно прям у изголовья !!! Представляете себе что могло быть ? Будь то ночь или залез бы ребёнок . Дальше скандал , потраченное время и опять же испорченное настроение .

Неприветливый персонал,особенно в ресторане,приехали чуть раньше,решили пообедать,официантка даже не поздоровалась, просто швырнула меню на стол. Еда не вкусная. Жили в стандартном номере, номер просто крошечный, не больше пяти квадратов, соответственно и кровать очень маленькая. Неприятный запах в номере. Обои обшарпанные,стеклянная часть в люстре разбита, монтажная пена вокруг стеклопакета торчит ничем не прикрыта. За три дня в нашем номере никто не убрал, хотя оставляли табличку. В день выезда, утром, горничная решила зайти к нам в номер просто открыв дверь ключом, даже не постучавшись, а затем даже не извинившись. Wi-Fi работает очень плохо, даже рядом с ресепшн.

Единственное - нельзя погладить самостоятельно одежду, только за деньги.И не столько претензия, сколько вопрос - мы должны были приехать с маленьким ребенком и нам обещали детскую кроватку в номере. Но в последний момент мы решили ехать вдвоём. Но в номере кроватки не оказалось, и самое главное - там для неё и места нет...

1. В номерах плохая звукоизоляция, сильная слышимость коридора и улицы. Персонал (горничные) очень громкие, около 6 номера находится шкаф с моющими средствами и в 7 утра они начинают убираться, при этом не особо уделяя внимание тишине, хлопая дверями шкафов. Если номер попадет с окнами во двор, не будете спать до часу ночи, шумно и жарко днем.2. Ресторан при отеле нереально дорогой. Поужинали семьей из 4х человек на 6500, при этом взяв шашлык, салат, и рыбу. После приема заказа официант пришла и уведомила, что шашлыка получилось больше, чем заказывали на 200 гр( неплохой перевес), а про рыбу предупреждения не было, в итоге вместо 150 гр она вышла на 250гр, и по стоимости около 1000р.3. Беседки во дворе с принадлежностями для мангала- платные-900 рублей. 4. Wi-fi не работает, связь кроме МТС никакая не ловит во всем поселке

1. В номерах плохая звукоизоляция, сильная слышимость коридора и улицы. Персонал (горничные) очень громкие, около 6 номера находится шкаф с моющими средствами и в 7 утра они начинают убираться, при этом не особо уделяя внимание тишине, хлопая дверями шкафов. Если номер попадет с окнами во двор, не будете спать до часу ночи, шумно и жарко днем.2. Ресторан при отеле нереально дорогой. Поужинали семьей из 4х человек на 6500, при этом взяв шашлык, салат, и рыбу. После приема заказа официант пришла и уведомила, что шашлыка получилось больше, чем заказывали на 200 гр( неплохой перевес), а про рыбу предупреждения не было, в итоге вместо 150 гр она вышла на 250гр, и по стоимости около 1000р.3. Беседки во дворе с принадлежностями для мангала- платные-900 рублей.

Жуткий ор до 2 часов ночи во внутреннем дворике. На ресепшен успокоили - типа это лягушки. Крик напоминает по мощности павлина. На вторую ночь крик был реже, потом исчез. Очень неудобен холодильник под ухом. Всю ночь ждешь когда же он включиться. В ресторане обслуживание непрофессиональное. Девочке официантке нужно почитать как обслуживать.

Минусов не увидел , персонал всегда вежлив,обходителен все здорово!

Жили на 1 этаже ну очень сильная слышимость

Очень маленькие номера - стандарт, нет кондиционера или вентиляции, даже окно не открывается на проветривание, только полностью, это не всегда удобно, ночью можно замерзнуть.

Никакие завтраки (омлет и вафли, ложка сметаны и джема, чай/кофе), ужасная кухня, бешеные цены: полное несоответствие цены блюду (отбивная, якобы 200 гр, на самом деле гр 100(сильно отбита)- 370 руб. и т.д. ), (сауна 1500 час, веник нельзя). В отеле о том куда можно пойти - Информации Нет!, кроме заповедника (ни о чем!!!), пойти не куда и не рассказывают о нюансах (пойти в горы-нужен пропуск-в отеле никто об этом не сказал). Окружающая Природа и красота компенсирует впечатление об отеле, очень красиво и тихо.

Завтраки однообразны, иногда очень шумная публика в беседках и в открытой части ресторана (южный колорит).Баня - дороговато для двоих (Она большая, до 10 человек, цена - 1500 руб./час.)В итоге, заказывали в соседнем поселении (за 1500 руб.получилось 3 часа).

Кровать

Не оказалось заявленного бассейна, лежаков, WiFi (скорость 0 на две точки доступа на ресепшен и в ресторане). Сауна и пользование беседкой за отдельную неоправданно высокую плату. Ванная комната обклеена надписями "продезинфицировано", однако ершик для унитаза утопает в ***.Кроме этого удивлена читая другие отзывы, что стоимость билета в Кавказский природный биосферный заповедник была включена в стоимость проживания в отеле... в отеле данной информацией (или на сайте) с нами никто не поделился.

Плата за беседки 900 руб, отсутствие насаждений деревьев во дворе, и самое неприятное что wi-fi не работает. Цены в кафе явно завышены.

Тесные номера. Плохая шумоизоляция. Официантки ходили с такими лицами будто мы им что то должны. Оставляя чаевые ни разу не поблагодарили. Постоянно курили, хотя еда была уже готова и повару приходилось выносить еду самому.

Парк велосипедов думаю нужно обновить

Ужасно маленькие номера, беседка за отдельную не малую плату, за настольный тенис тоже нужно платить.

Вайфай не ловит в номерахБаня 1500 за час - таких денег не стоитВ Ресторане при отеле цены как в центре МосквыНомер размером с напёрстокОдеяло на двоих значительно меньше размера двухспальный кровати

Удивило отсутствие кондиционеров в стандартных номерах. В Краснодарском крае - это не роскошь, а необходимость.

Забыли предложить приветственный напиток и велосипеды обещанные букингом. Номера стандарт маленькие хоть и уютные если долго жить то тяжеловато.

Ну ОЧЕНЬ маленькие номера и санузел. Трубы отопления открыто проложены по стенам и полу номера.

В отличие от первой поездки нас ждал ряд разочарований. Один из полученных номеров оказался не убран (бронировали 4 номера). В своем номере на подушке обнаружили жвачку - плохая уборка. В другом номере текло с потолка ванной (затопили с номера этажом выше). Программа, которую навязали в честь праздников (и за счет которой стоимость заселения была выше в 2 раза) была слабой, нам не понравилось - но, к сожалению, отказаться от нее и получить просто номер по обычной цене не дали. В отличие от первого приезда, в номерах не оказалось тапочек и халатов, наверное на всех не хватило. Вывод: увы, испорчено впечатление от первого приезда, и ожидания от отдыха не оправдались полностью. Видимо персоналу тяжело справится с "полной загрузкой" отеля.

Единственное,что я бы посоветовала,это усилить шумоизоляцию в номерах.)))

Шумоизоляция.

Слышали о нареканиях по поводу связи и интернета-мы ездили отдыхать,а не общаться по телефону и в соц.сетях,поэтому не испытывали не удобств во временном или полном отсутствии связи с "внешним миром")))))

Плохого и не написать... Если только, утренний подъем пожарной сигнализации. Сработала в соседнем номере. Но это же наша безопасность. И хорошо, что в рабочем состоянии, а не как у многих , только во время проверок.

Веранда и барбекю за отдельную плату.Ремонт в номерах простоват,без изюминки

Понравилось все.

Бездействия сотрудников на шум пьяных в номере после 23:00 . Цена беседки и мангала для того чтоб пожарить шашлык 900 рублей . Очень маленький номер 12 кВ.м . В следущий раз при бронирований буду выбирать другий отеле , в том же посёлке .

В ванную нет замка ( а когда ребенок - в туалете хочется закрыться), узкая кровать, в кафе дороговато и альтернатив по питанию особо нет

Номер и санузел очень маленький...были проблемы с водой...не работал слив..Завтрак отвратительный

Пауки, не было ни зубной пасты, ни зубной щетки, ни бритвенного набора в номере класса люкс-аппартаменты, пришлось покупать!Не указанно,что кроме МТС, другие операторы не работают,спасались вайфаем

Очень маленький номер и тесный санузел Отсутствие большинства блюд, заявленных в меню ресторана, высокие цены в ресторане.

Качество уборки. Пауки)))))) Они были повсюду, начиная с гостиничного номера, заканчивая рестораном. Такое впечатление, что персонал их попросту не замечает питомцев, а у нас были граждане, которые их очень боятся.

Дороговат ресторан, обед на двоих без алкоголя 1000-1500р. Но справедливости ради стоит заметить, что блюда очень вкусные. Стандартный номер 12 м2 - маловат, даже для стандарта.

Не понравились очень маленькие комнаты.