Отзывы Отель «28»

Однообразные завтраки, парковка не рядом с отелем.

Очень неудобные матрасы с жесткими железными пружинами внутри. Спать некомфортно. За 1 неделю пребывания в номере 2 раза были проблемы с водой днем: один раз не было горячей воды, другой - вообще не было воды. Как раз в это время возвращались после катания на лыжах, поэтому проблемы с водой были некстати. После обращения на ресепшн воду довольно быстро включали оба раза. Вода в душе плохо уходила, 2 раза обращались на ресепшн по этому поводу - более менее починили.

В номере хотелось, чтобы были тапочки и чайник. (привыкли, что в отелях выдают) Но за такую цену можно спуститься на кухню 1 этажа.

Единственный минус, нету прачечной для гостей. Как я понял, они уже работают над ее созданием, и вскоре она будет. Но она есть в соседнем отеле за совсем небольшие деньги.

Если вы приезжаете в надежде отдохнуть, то в этом отеле кровати ужасные: пружинный матрас, жёсткая подушка и очень очень шуршащее постельное бельё. И кто до такого вообще мог догадаться?! В первые дни проживания в номере не убирались, а после нашей просьбы сразу стали аж каждый день прибираться. Также на этаже в лифтовом холле перегорел свет. Напоминали об этой проблеме персоналу каждый день и только на 4 день нам починили. Ах да, приехав заселяться в 3 часа ночи сначала нас встретила приветливая девушка, но после она мне выдала, что у нас не оплачен номер. Разбирались минут 10-15. Вот этот момент очень не приятный. При этом когда они мне выставляли счет, я пытались выяснить дошли ли до них деньги в течении недели. И только после звонка в банк, я лично им позвонила и попросила их проверить наличие средств на их счету, и только после этого они мне подтвердили. Но при заезде снова произошла эта ситуация.

Кухня дороговато

Ничего

Номера простоваты, не хватает "изюминки".

Текла душевая кабина. Починить не смогли.

Уборка в нашем номере была после 3 часов, когда основная часть проживающих уже возвращалась с катания+ при наличии маленьких детей - это было не удобно.

Это не совсем отель, это общага, неплохо устроенная но общага. кто жил, тот поймет. Ещё нам не повезло с населением, оно было днём, мы приехали раньше и чтобы не ждать - пошли кататься. Вечером вернулись, нам дали ключи, а в номере будто торнадо прошло. Позвонили, сказали ждите горничную, спустя 15 минут никого не было, позвонил ещё раз, сказали переселиться в другой номер. Времени было вагон, чтобы подготовить номер, мы задолбаные с вещами таскались по этажам, благо лифт хоть есть, чтобы наконец попасть в свой номер. Может просто не повезло, но имейте в виду, что такое случается.

Было непонятно, списались с карты деньги, или нет, так как бронь невозвратная, деньги с карты стопятся сразу, а при заселении потребовали оплату (оказалось, что ранее с карты не списали).

Очень маленькая раковина в ванной и запах канализации в ванной. Нет ощущения уюта в отеле.

Кроме погоды, все довольны (из 4 дней катания 2 лил дождь со снегом)))

Данные недостатки мы наблюдали и в других отелях: 1) Не всегда хороший вай фай. В последний раз наш номер находился далеко от роутера, поэтому со связью были некоторые проблемы. В предыдущие разы всё было отлично. Всё зависит от того, где находится ваш номер. 2) Ложное срабатывание пожарной тревоги Мы уже к этому привыкли. В двух других гостиницах было то же самое. Если приедете надолго, то обязательно получите такой опыт. Не пугайтесь, но на всякий случай следуйте указаниям ))

Очень классный холодильник нет микроволновки и ее нет в отеле

Напрочь отсутствует шумоизоляция в жилых блоках)

Столовая здесь не очень по качеству. Тем не менее ценник серьёзный.

Не понравились матрасы-жесткие и пружины впиваются.

Слышимость в номерах как и в любых отелях коридорного типа. Очень не понятно почему в двухкомнатных апартаментах где позволяет площадь ванной комнаты раковина просто мизерная и находится в углу под полотенцесушителем, что совсем не удобно,да ещё и зеркало висит в другой стороне стены от раковины...

Пьяные всю ночь орали под окнами. СБ на это не реагирует.

Вид с балкона не на горы, а на соседний отель :( Но это так, придирки ;)

Жутковато, незнаю, усну ли сегодня, то лед от холодильника отвалился, то полотенце шлепнулось в ванной, лючок в стене открывается от сквозняка, картин никаких нет, стены блеклые, номеров свободных нет, как спать? меня вписали в номер, который мною не был заказан и близко. реву. а завтра в 9 кататься идти. как? если не спать всю ночь?

Слабая шумоизоляция.

Низкая скорость wi-fi

В туалете немного воняло

Не понравился контингент. Ощущение, что находишься в студенческой общаге.

Встретили прекрасно, чисто, уютно.. спалось невероятно сладко! Благодарю

Жили в номере 518. В ванной комнате, при включении света и вентиляции, возникал неприятный запах канализации. Это единственный минус.

Нет!!!

Удобства на 2 номера единственный минус данного номера, но с учетом его цены и конкурентоспособности, не считаю это минусом. А так все прекрасно. Рекомендую. Все неудобства перекрывает доступность данного жилья.

Уборка качественная, но столы могли бы и протереть хоть раз

Все понравилось.

Ужасные завтраки - все холодное, выпечки нет. Даже яичница-глазунья малосъедобная. Если поедем в этот отель, то точно без питания там

Минусы - это скорее придирки, на которые стоит обратить внимание управляющим отеля: 1. Хотелось бы одноразовые тапочки в номере. 2. В совместных туалетах было бы неплохо поставить жидкое мыло - неудобно, что приходится кусочек мыла хранить в номере. 3. Одноразовые гели/шампуни должны ежедневно восполняться, либо повесить в душе общие гели, и не забывать их пополнять. 4. Неудобное время заселения/выселения. Было бы удобно заселяться и выселяться вечером, а днем - кататься.

Регистрация выезда. Пришлось ждать пока горничная проверит номер.

Номер немного урезанный 218. Раковина в ванной совсем маленькая, хотя есть место для нормальной. У друзей такой же номер, но больше.

В отеле случаются перепады с отоплением. У нас отключилась батарея и включилась обратно лишь после обращения на ресепшн. Так же очень ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция в блочных номерах. Стены будто из бумаги. Попались шумные соседи=ночь без сна. И матрасы не слишком удобные, а вот постельные принадлежности очень хорошие.

Для того, чтобы заплатить заранее нужно было заполнять форму согласия о списании денег - это не очень удобно. Форму мы отправили, а деньги так и не списали. Но хоть мы и беспокоились, что отель не оплачен, по телефону в день приезда по телефону нас уверили, что бронь за нами, и нас ждут. Так что в целом все хорошо, расплатились картой при заселении

Из минусов. Трансфер не приспособлен для лыжников и сноубордистов. Нужны багажники для оборудования!

Матрац не очень, чувствовалась сетка, подушка высокая дорогая столовая

Матрас на кровати замученный , пружины чувствуются . Пришло время менять пару лет как.

Скипас на день 2600, а на пол дня 2400 это я считаю бредом...!!!! Ну и цена на питания конечно тоже не айс..!!

Странное убранство всей гостиницы и номеров. Всё однотонное, смахивает на казарму. Странно, ведь в целом всё новое, довольно качественно сделано, но безвкусно и неярко

Пришлось ждать пока горничная не проверит комнату при отъезде

Мелочи: Обувной рожок - полезная штука, хотелось бы ее иметь в номере. Для семьи с детьми - 1 ванная вместо 1 душевой кабины была бы в тему.

В номере не хватает зеркала, есть либо ванной и коридоре, общем, приклейте к двери, стене, шкафу. В столовой обед и ужин выглядит не плохо, как и во всех столовых. Но кажется еду перевешивают + жиры от мяса, кожу от курицы, хрящи не отрезают, а используют в блюдо; супы и второе. В 420 номере в одном душе, лейка течёт, напора нет, неправильно подобран ремонтный комплект лейки. Минус тому кто отвечает за закупки!)

К сожалению не предусмотрена парковка при отеле, что приносит небольшие неудобства, особенно в плохую погоду, приходится идти от нижний парковки до отеля. И пожалуй, вода на этаже в кулере, довольно таки часто была пустой, это конечно массовое явление в отелях, но все же.

Плохо уходила вода в душе

Wi-Fi, отсутствуют доп услуги (прачечная, сауна, фитнес и т.д.), отсутствует бар, хотя есть столовая (достаточно приличная) и кафе (плохой кофе за много денег)

Очень толстые и тёплые одеяла, было жарко под ними)

Вай фай не работал вообще.

В отеле 28 мне понравилось отдыхать. Есть замечания к соседям по блоку, которые после 22ч. шумно возращались)

Видел тараканчика в туалете :)

Все было отлично

1. На территории отеля крайне плохо с покрытием 3G интернета - можно считать что его местами нет от слова совсем. 2. Качество Wi-Fi связи в номерах - ниже плинтуса!!! Мобильный интернет можно считать МЕРТВЫМ. Файл размером 80 Мб скачивался на планшет в течение 2-х часов (!!!) с кучей разрывов связи и глюков. 3. Уже поставьте дополнительные точки Wi-Fi на этажах и купите нормальный канал интернета по емкости/скорости. А также проведите нормальную настройку распределения пиковой нагрузки при потреблении интернета гостями (вечером, после закрытия подъемников интернета просто нет) - а то все ломятся на одну ближайшую точку доступа - маршрутизации нагрузки никакой!!!