Отзывы Osobnyak na Teatralnoy, 3 звезды

Парковковочных мест не хватает на всех. На улице парковка платная (дорого). Приходится парковать в ТЦ который находится в 15 минутах пешком до отеля. За 6000 в сутки хотелось бы чтобы и для авто было место. Для семей с детьми: туалет совмещенный с ванной почему то не закрывается изнутри.

Ездили на футбол КК-2017, возвращаясь с матча обнаружили в отеле человек 10 в погонах, что нас смутило.

В душе плесень. Очень шумно и долго набирается вода в сливном бачке унитаза (минут 15) - возможно только в нашем номере так было... Завтрак однообразный, не на выбор - омлет/каша, оладьи, кофе/чай

Останавливались на 2 ночи, нам не сделали уборку, не сменили полотенца и не положили мыльные принадлежности (мы ушли из номера около 10, вернулись после 14, думаю можно было успеть...)

Только один вариант завтрака, без выбора.

Для улучшенного номера можно было бы постельное бельё без дыр.

Завтрак без вариантов

Отсутствие лифта, мало места на охраняемой парковке

Рядом муниципальная парковка, платная. Гостиница в случае заполненности собственной парковки, оплачивать муниципальную(договориться с властями по спецтарифу). Тем более, что с 21 до 7 эта парковка бесплатная.

Понравилось все .

Всё в целом неплохо. Но всё же меню завтраков нужно пересмотреть. Ощущение было, будто это утро в пионерском лагере, а не в трёхзвёздочном отеле). Пусть лучше будет шведский стол, а меню в стиле континенталь. С уважением, Яковлева Юлия

Очень испортили впечатление об отеле завтраки, так отвратительно приготовить такие несложные блюда очень сложно : каша рисовая- похлебка с недоваренными зернами, оладьи - видимо в этой муке панировали рыбу, попались рыбные то ли хвост, то ли плавники.

Тяжелый запах сырости в номере, душевая кабина со сломанной дверкой, по углам душевой кабины плесень... Завтрак, просто ужас, куча девочек-официанток в лобби, а толку нет....Отвратительное впечатление....

Молочные каши(многие ведь не переносят молоко)но и этот момент чудесным образом был решен, как будто персонал заметил этот недостаток и стал предлагать каши без молока

Претензий нет

Лифт плохо доступный - с чемоданами неудобно. Салон красоты работает только по предварительной записи. Розетка в ванной не поддается. Фен, представленный в номере, из прошлого века, но работает)) Подушки в номере с какой-то ватой внутри или другим наполнителем, сбивается в кучки, спать неудобно, при этом прекрасный матрас)) Нет тапочек и мини бара хотя бы с водой, а кулер на первом этаже. В кафе на первом этаже подают в битой посуде. Завтраки совсем не понравились - "столовские".

Номер не совсем опрятный, вентилятор в ванной комнате в пыли, углы душевой кабинки со следами плесени, матрас в номере тонкий и пружины выступают. Выключатель света в ванную комнату находится за шкафом. Завтрак скудный и без возможности выбора. Гостиницу подбирали исходя из положительных отзывов и были расстроены из-за недостатков перечисленных выше.

Завтраки однообразные

Завтрак не понравился

В ресторане отеля грязные столовые приборы

На завтрак не было шведского стола.

Душ очень неудобно закреплен, слишком высоко, нет регулировки по высоте душа. От напора воды он подскакивает, поднимается и водой заливает весь пол, унитаз и бумагу. Нужно сделать регулировку по высоте. В остальном приятное впечатление. Я бы сюда вернулась.

В прайсе, находящемся в номере, указано, что стоимость номера на 30% ниже, чем та, которую мы фактически оплатили. Завтраки просто кошмарные! Каша холодная (уже в 7 утра), оладушки вчерашние. Выбора еды нет. В ванной комнате нет ни одной полочки ,чтоб что-то поставить, мыльницы тоже нет. Фен, такое чувство, что хозяйка гостиницы свой старый из дома принесла - розовенький маломощный скарлет.

Ужасный невкусный завтрак без возможности выбора

Завтрак отвратительный.Пусть лучше его совсем отменят.Гостиница очень понравилась,но из-за завтрака наши друзья и мы не приедем.Хозяину гостиницы необходимо изменить отношение к завтраку (включая персонал на кухне)и все будет отлично!!!

Тесные номера, платная парковка, ужасные завтраки, завышенная цена

Жирный омлет на завтрак; окна выходили в тихий двор, но через день рано утром приезжала шумная мусорная машина

Парковка на территории платная. Завтраки плохие. Номер на мансарде не советую, тесный. В целом за меньшие деньги в Казане есть гостиницы в разы лучше.

Плохо обозначен с фасада (прошел мимо отеля первый раз). Завтрак не соответствует стоимости номера (5500 рублей за ночь). Могли бы предоставлять бесплатно одноразовые тапочки.

Очень скудные и однообразные завтраки. Омлет почти каждый день это перебор.

Все обшарпонное, в душе плесень, завтрак - просто ужасен.

Завтрак только один вариант. в лобби вообще нет крепкого алкоголя и выбор пива скудный.

Очень посредственная шумоизоляция между номерами, мягкость кровати тоже на любителя.

Возможно нужно разнообразить завтраки

Завтраки отвратительные, нет выбора вообще, номера убирают плохо, матрас продавленный, спать неудобно.

Не надо бы вывозить мусор так рано

Нет туалетных принадлежностей, одноразовых тапочек. на парковке не хватило места, пришлось оставлять машину на платной парковке

Завтраки. Яично-оладушковый каждодневный утренний "репертуар" просто достал. Никакого разнообразия и выдумки от поваров посредственной квалификации. Чай в маленьких чашечках для кофе и пр.

Обнаружили на столе ноготь, хотя в целом номер убран, кажется, нормально. Узкое пространство для прохода между телевизором и кроватью. Свободна всего одна розетка, а хотелось зарядить два телефона - пришлось отключать от сети телефон для связи с ресепшн. Освещение - две настольные лампы, которые тоже претендуют на розетки. В целом номер не темный. Единственное, можно лампу ещё на письменный стол поставить.

Шкаф был ужасно пыльный , перед тем как повесить вещи, пришлось его протереть. Так же хочу отметить ужасную звукоизоляцию в номере. Было слышно что происходит в коридоре, а так же все разговоры из соседнего номера.

Все минусы являются скорее небольшими придирками, которые не влияют на впечатления об отдыхе, однако они есть: Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего (слышно как кто-то кашляет или разговаривает по телефону в соседнем номере). В номере не работала одна прикроватная лампа, просили на ресепшене починить - пообещали что сделают но не сразу - так в итоге и не сделали. Фен довольно побывавший в употреблении с отваливающейся насадкой. Холодильник с прозрачной дверцей - пришлось завешивать платком, чтобы не светила ночью. Тапочек в номере не было, стулья и стол на балконе какие-то совсем игрушечно-пластиковые, скорее стоят для вида нежели для удобства. Подушки хотелось бы побольше и помягче. Нет покрывала - приходя днём не очень-то хочется приземляться и что-то класть на постельное бельё. Решили этот вопрос попросив ещё одно одеяло, но покрывало бы всё же не помешало. Ну и яичница на завтрак довольно-таки странная.. :)

Что не понравилось:запах в комнате,пятна на ковролине. Я конечно не Лена Летучая, не ревизировала комнату, но это то, что бросилось в глаза. В день моего приезда на ресепшине сидел молодой человек, не особо приветливый и не helpful. Не удобно расположен лифт- особенно если приезжаешь с тяжелым чемоданом,нужно спуститься по лестнице вниз. Кстати,заносить чемодан в отель,также нужно по неудобным ступенькам. Консьержей нет. Как привет из СССР - гладильная комната, т.е. утюга в номере нет. Для улучшенного номера,ожидания были иные.

Полотенца за 4 дня не поменяли ни разу. Завтраки более чем скромные (и всегда уже остывшие). Можно что-то заказать дополнительно за отдельную плату, но выбор тоже небогатый. Впрочем, как и меню ресторана.

-

Накурено в туалете, грязная душевая кабина, очень скудный завтрак.

Наличие платной парковки во дворе гостиницы, очень скудные завтраки, можно было бы разнообразить. Просили принести черный кофе, все равно принесли с молоком.

Не понравилось : 1- для молодоженов нет скидок , если бронируешь через букинг. 2- нет возможности полноценно отдохнуть курящим гостям , в номере был балкон, но курить там запрещалось, приходилось каждый раз выходить на улицу, что приносило соответствующий дискомфорт

Плохая шумоизоляция

Хотелось бы потемнее шторы. В летнее время очень рано светает.

Можно было бы улучшить завтраки в части разнообразия блюд.

Убогие завтраки. Омлет из одних белков (можно нескромный вопрос - где желтки?) и неважные оладьи, которые стоят в кафе на улице Баумана 15 рублей... Уважаемая администрация, это просто неприлично для уважающего себя отеля. Было бы честнее отказаться от таких завтраков совсем.

Завтраки

Узнать возможность позднего выезда можно только день в день.

1. В номере нет одноразовых тапочек, элементарных геля для душа и шампуня в пакетиках. 2. Холодильник есть. Минибара-нет 3. Завтрак не айс. Три резиновых оладушка,очевидно,приготовленные из готовой смеси в коробках. Небольшой кусочек омлета с одним кусочком хлеба. 4. Нет москитных сеток на окнах. Хочется проветрить номер,ан нет. Комарики тут как тут. 5. Нет гарантии свободного места парковки на территории отеля. Забронировать заранее тоже нельзя.

Зазнообразить бы завтрак, а то всю неделю питаться оладушками (не любим их). Иногда бывала каша. Завтрак маленький. Еще бы повысить оперативность персонала, на она на нашу заявку реагировали 2 суток. Убирались в номере плохо.

Протекала вода из душевой кабины на пол,была пыль на зеркале, телевизоре.Пульт от телевизора не работал. Кабельного телевидения не было.

В стоимость номера был включён континентальный завтрак-не понравился(компот- варенье, разведанное хлорированной водой, оладушки не пропеченные). Запах от воды.

Очень пахло в номере канализацией.всю ночь гудели трубы,пришлось перекрыть воду. Никто не сказал, что парковку надо бронировать заранее,мест не было

Немного грязновато в душевой кабине. При заселении был один комплект полотенец и душевых принадлежностей, хотя номер бронировался на двоих. После замечания на ресепшене проблема была решена. В номере был эл.чайник и чашки, но без чайных ложек :)