Отзывы Osobnyak na Teatralnoy, 3 звезды

Из минусов могу отметить маленькую территорию парковки и то обстоятельство, что она платная. Но для меня это было не существенно, так как рядом много вариантов для парковки автомобиля в том числе бесплатных (на ночь).

Завтрак крайне скудный, если хочется нормально позавтракать то всё за дополнительную плату. Уж лучше бы не писали что завтрак включён

Плохая звукоизоляция, соседей слышно через коридор. завтрак хотелось бы немного раньше.

Завтрак на тройку, не стоит на него расчитывать.

Всё понравилось.

Завтрак можно сделать с правом выбора блюд. Хотя бы пару тройку вариантов. А то из выбора только чай/кофе, а сам завтрак омлет и оладушек. Вай фай бесплатный был,но подключиться к нему не удалось. Автоматическая авторизация не отправляла пароль для подтверждения входа. Может проблема в операторе сотовой связи,не знаю...

Завтрак (Выбора практически нет)

Плоховатая звукоизоляция между 208 и 207 номером. Или соседи попались шумные...

В номере пахло сигаретным дымом, затягивало из коридора. Душевая кабина требовала мелкого ремонта.

Самый главный недостаток-присутствие внутри номера !двери! в соседний номер. Она хоть и глухая и закрыта на ключ и к ней приставлен столик, но тем не менее создаёт впечатление проживания с "подселением". Плюс шумоизоляцией эта дверь не облатает вообще-четко слышны разговоры и телевизор в соседней комнате. Наверное, это раньше был двухкомнатный номер. В целом это напрягало только первый день. Мы использовали отель для ночевки и завтрака, так что норм. Второе это завтрак. Он совсем лёгкий, и отсутствует какой либо выбор. Что дают то и ешь. Но мы люди всеядные, так что особо не расстраивались, да и блинчики и сырники были очень вкусные. Спасибо.

Завтраки так себе, омлет, оладушки резиновые, 2 кусочка хлеба, чай или кофе. Стоянка платная 200 руб. Персонал на ресепшен не профессиональный, грубый, невоспитанный, недоброжелательный. Одним словом хамло.

Единственный минус этого отеля, это картонные стены. Вы будете слышать все что происходит в соседних номерах. Звукоизоляции практически нет.

Питание

Никакой шумоизоляции

Номер с мансардой очень маленький. Есть чайник, воду не нашел. Завтрак так себе. Самая большая проблема с напором воды. Маленький напор, то теплая, то ледяная.

1.жалюзи на мансарде не закрывались 2. когда на завтраке много народу, подавали СЫРЫЕ оладьи

Минусов нет)

Однозначно необходимо пересматривать завтраки.Я не привередлива в еде, но для взрослого человека и тем более для мужчин это как слону дробинка.Что-то нужно делать с шумоизоляцией! Спать невозможно слышно как телефон вибрирует в содеднем номере и о чем говорят соседи.Мои соседи не давали спать все ночи активным общением друг с другом.Ужасные подушки,уж очень твердые как будто лежишь на столе. В итоге спала без подушки.

Хамский персонал. Грязный номер. Телевизор не работает, wi-fi работает не всегда и не везде

ЗАВТРАК. Просто ужасный: каша рисовая/манная очень жидкая и переслащеная настолько, что есть невозможно + варёное яйцо+ бутерброд с сыром(яйцо и бутерброд нормальные)кофе отвратительный, пропитанный маслом оладушек не пробовала, завтраком из яйца и бутерброда на наелась, заказывать дополнительно что-то желания не возникло. Вариант завтрака омлет+серый хлеб+ кофе+ масляный оладушек - тоже не сытный, но омлет нормальный.

Не понравились завтраки.

Завтраки нельзя выбрать(пришел-назвал номер комнаты-выдали).На мой взгляд очень не удобно,мне это совсем не понравилось.Лучше чай-кофе с бутербродом или йогуртом и всё,чем набор из сладкой каши(я сахар не ем вообще,и получается что выбора нет) несвежего хлеба и непропеченых оладьев. Сразу подают чай,соответственно пьешь ты его после еды холодным.

Улучшить было бы здорово завтраки! Если бы был хотя бы минимальный шведский стол или хотя бы выбор по меню...а так они очень скудные, всем дают одно и то же Если человек не ест, например, кашу - то он просто переплатил 500 р за ночь ни за что В общем завтраки представленные в отеле - это огромный минус. Они не стоят тех денег, которые за них берут. Все остальное - отлично

Платная парковка 200 рублей, предварительно перед звездом уточняла наличие парковки. О том, что она платная не предупредили

А сделайте пожалуйста завтра чуть более сытным, лично я не наедаюсь =)

Слышимость(( Все, о чем говорят с соседнем номере слышно(( И второе, не хватало сливочного масла на завтрак.

Очень шумно

Какой-то механический стук в здании независимо от времени суток

Завтраки, очень скудные :( , а мужчина может остаться голодным или заказывать дополнительно по меню.

Элементарной щетки для обуви нет.

Очень плохая звукоизоляция - в соседнем номере слышно все, а если люди громкие - то из через номер слышно. Подушки на кровати неудобные. В душе черная плесень. Завтрак не шведский стол, а приносят официанты, достаточно скудный, и качество завтрака весьма посредственное.

Самое ужасное - звукоизоляция, точнее её полное отсутствие - ложась спать пришлось слушать шоу "Голос" по ТВ из соседнего номера и разговоры по Скайпу как-будто человек общается, сидя на стуле рядом со мной. Ни в одном отеле ( я бывала в разных, и работаю сама в отеле) не встречала столь картонных стен! Завтрак на "троечку", не более - скромный континентальный вариант В номере плохо ловил Wi Fi , ТВ работало с большими помехами, также бывало душно, но на батарее не нашли регулятора температурного режима.

На завтрак нет выбора блюд. В наш завтрак входила яичница из двух яиц к ней ломтики помидора и свежего огурца, чай-кофе, и выпечка . Если кто-то не ест яйца и привык к обильному завтраку придется за доп.плату что-то заказать.

Однозначно срочно нужна Елена Летучая в номера, при детальном рассмотрении выявлено: В уголках кровати, на деревянных элементах, в нишах тумбочек и всей мебели - пыль. Ковролин пора либо химчисткой обработать, либо менять. Тюль - менять. Окно и прилегающие к раме элементы - мыть, т.к. пыль повсюду. Косметический ремонт будет весьма в тему.

Случился казус с бронированием стандартного двухместного номера 316. Мы бронировали заранее на Booking.com. Бронировали двухместный номер для двоих !!! человек со 2.10 по 7.10 стоимостью 14250-00 с завтраком. При заселении оказалось, что двухместный номер забронирован на одного человека, но цена осталась прежней 14250-00 как за двоих !!!! Нам пришлось доплачивать еще 2000-00 за второго человека! Как это возможно??? Объясните ситуацию!

Дверь, хоть и не открывающаяся, в соседний номер очень смущала

Все понравилось

Хочется видеть персонал более приветливым и улыбчивым

Завтраки требуют доработки

Хамское отношение персонала, полупьяные охранники, ужасный континентальный завтрак, грязный номер.

Завтрак полное ...безобразие короче

Завтраки могли бы быть получше, но в целом и они были не плохи. Нам хватало.)

Очень тонкие стены между номерами и как следствие ОТЛИЧНАЯ слышимость. Завтраки были однообразные.

Все плюсы которые можно было бы написать перечёркиваются очень плохой шумоизоляцией, т.е.она вообще отсутствует между номерами! Соседи с одной стороны номера были тихие, по вечарам только очень было слышно их включенный телевизор и ночной храп. А вот соседи с другой стороны вообще катастрофа. Видими девушка была глуховата и просто орала на весь номер, а её молодой человек не мог разговаривать без мата, поэтому мы узнали много новых слов и всю философию жизни. Когда их разговор близизла уже к часу ночи, терпение у нас уже закончилось. После долгих уговоров по телефону девушки на ресепшен, наконец поднялся сотрудник отеля и попросил особо буйных соседей чуть убавить обороты. Все вроде тихо решилось, ну а потом мы уже до 4 ночи слушали через стену, словно это у нас в номере, что это им все должны. В общем отдых у нас был полностью отравлен, бессонные ночи не дали возможности прочувствовать остальные "блага" отеля-например завтрак, мы просто на него постоянно просыпали, очень спать хотелось в тишине. Но судя по отзывам мы много не потеряли. Замечание по ванной комнате - плесень в душевой кабине, ее там много и это сразу в глаза бросается. Просьба к владельцам и управляющим отеля! Решите вопрос с шумоизоляцией, когда отель полностью заполнен, жить в нем просто невозможно. Слышны храпы, разговоры, как люди моются в ванной, сушат волосы, ходят в туалет и т.д. в том числе вся личная жизнь. Кошмар.

Завтрак по составу и качеству ниже среднего

Не очень вкусные завтраки без возможности выбора блюд, а также, маленький фен без насадки. Высушить волосы можно, но для укладки фен лучше привезти с собой.

В ванной нет полочки для приналежностей

Слабая звукоизоляция

В ванной комнате несколько раз был затхлый запах. Завтрак не в виде шведского стола, а фиксированный. Обычно каша и оладьи/сырники. Не очень свежий хлеб

В отеле номера плохо изолированы, как будто в твоей комнате находятся соседи, дополнительные кровати-раскладушки, в которых проваливается дно, в итоге спали на полу. Завтрак порционный, кофе плохого качества.

Завтраки

Пыль в номере за 8 дней ни вытиралась.

Никогда не пишу отзывы,но в этом случае просто не могу молчать)Вообще сложилось ощущение,что руководство на отзывы просто закрывает глаза и ничего не предпринимает,поскольку и так поток гостей огромный. 1.Парковка во дворе и на ней ОЧЕНЬ мало мест, скорее всего Вам предложат припарковаться на улице. 2.В номере присутствует неприятный запах затхлости,ковролин,полотенца в пятнах.Тапочки,швейный набор выдают только при запросе.Экономия судя по всему😏Уборку в номере проводят тяп-ляп.На подушках не возможно спать(очень не удобные).пришлось купить свою. 3.Завтраки просто отвратительные.Для примера меню завтрака:1.омлет серого цвета,два куска чёрствого хлеба,две оладушка,кофе-вода!!2.два просто покрытых корочкой яйца жареных,ватрушка,хлеб чёрствый,кофе или чай и т.д. В пиццерии на первом этаже и лобби баре видимо один повар,потому кухня просто ужасная.Как так можно не вкусно готовить🤷‍♀️Столько жалоб на завтрак и ноль реакции. 4.шумоизоляции между номерам нет никакой🙅.Вы участвуете в жизни соседей от 🚽до 🛌.каждый кашель,сопение и т.п слышно под ухом. 5.Что касаемо персонала,после жалобы на соседей (орали,выпивали т.д)в 1 ночи звонком на ресепшен,с просьбой устранить этот инцидент,подождали минут 10,после чего позвонили второй раз,ответ девушки был потрясающий "А они трубку не берут"🤦‍♀️🤷‍♀️с учетом того,что в отеле есть служба безопасности.Проблему решали своими силами. Никакой реакции мы также не дождались и в отношении заблокированного сейфа,сказали вызовут инженера,но за 5 дней так никого и не было.Поэтому персоналом мы абсолютно недовольны.Только видимость внимательности и приветливости.

Завтрак!!!!!!!

Мягкий матрац

Лобби бар, отвратительно готовят, есть невозможно, даже чай не умеют заваривать!!!!

С парковкой

Еда в кафе при отеле

Что то надо сделать с завтраком , он мягко скажем не очень . Определить отдельное место для курения , например беседку . Было бы приятным обнаружить в номере приветственный набор - чай , кофе , вода , но этого нет. Нужно тщательней осуществлять капитальную уборку и мелкий ремонт, ванной комнаты , чтобы клиент не видел, где душевая кабинка уже пошла грибком.

Номер очень пыльный Прежде чем разложить вещи пришлось протереть пыль на полках А что творится с ковролином, это уму не постижимо. Хотя бы раз перед заездом нового жильца можно было бы нормально всё помыть и пропылесосить

Добавить тапочки.

Завтрак был очень скудный! Дали 2 жаренных яйца, кусочек свежего горького огурца, кусочек помидора! Может было выбрать только один вид напитка: чай, кофе или компот! Пришлось дополнительно заказывать сыр, сок, компот! Заплатили не маленькие деньги... На просьбу сделать кашу, получил ответ: каша была вчера. Кушайте, что дают... Сервис, отношение «плохо» ....

Привычные завтрак-шведский стол