Отзывы Orea Spa Hotel Bohemia, 4 звезды

Полки шкафа были пыльными, мини холодильник не был проветрен.

Я заплатила за улучшенный номер, а получила малюсенький, душный номер!!!!!!!кровать придвинута в плотную к окну, поэтому открыть его , чтобы было свежее не возможно,,,,

Минусов не замечено.

Возможно, немного поменять меню в ресторане и ввести новые блюда местной кухни. Жаль, что по вечерам все напитки платные, может, хотя ьы чай сделать бесплатным.

Очень невкусный завтрак, отель требует ремонта и более внимательного отношения к деталям.

Убийственный запах жаренной рыбы везде за пределами комнаты, ванная комната не соответствует жилой комнате, особенно крошечная душевая кабина

Чаще менять полотенца

Старая мебель

Нет бассейна, жаль.

При бронировании номера в удобствах было указано наличие чайника и халата, при этом в номере не было и после вопроса моей мамы (для неё и подруги я бронировала номер) ничего не изменилось и им пришлось его покупать. По отзывам мамы персонал был недружелюбный, врач вообще ни о чём, никакой консультации,а она так мечтала отдохнуть именно у Вас. В итоге, в прошлые 2 раза она отдыхала в более бюджетном отеле и там ей понравилось гораздо больше.

Номер, в котором я жила, требует ремонта, облупившаяся краска на двери и окнах, старый фен с гофрированной трубой через 1-1,5 минуты использования нагревался так, что его приходилось обматывать полотенцем, чтобы досушить волосы, санузел настолько мал, что там едва можно развернуться, хотя сам номер довольно большой . Первую неделю овощные салаты подавали очень старые, видимо уже на грани истечения срока годности, листья зеленого салата имели розовый цвет, рыба в основном была треска мороженая и плохо приготовленная, через неделю моего проживания появились проверяющие ( после жалобы на букинг) и стали давать свежые овощи и ужин стал получше. Отель никаким образом не соответствует заявленному уровню отеля 4 звезды, в лучшем случае это 3 звезды невысокого уровня, несмотря на все старания персонала. Кроме места расположения и красоты снаружи никаких других преимуществ в нем нет. Город Марианские Лазни великолепен и за такую цену можно найти гораздо лучший вариант размещения.

Было очень холодно для конца июня и отсутствие кондиционера не навредило. В жару в 4-х звездочном отеле должен быть кондиционер.

Единственный недостаток. Персонал не дает никакой информации об экскурсиях, пришлось узнавать в других отелях, где этой информацией охотно делились. Так же в отеле нет своего бассейна и персонал так же не заботится о том, что бы информировать об этих услугах. Надо бы улучшить этот сервис.

В отеле нет бассейна и экскурсионного бюро. Персонал не информирует отдыхающих о возможности посещать другие бассейны, а это возможно. Мы ходили в спа-отель "Звезда" за 400 крон (большой бассейн с джакузи, массажными водопадами, 2 саунами: римской и инфракрасной), но есть и бесплатные бассейны в других отелях, куда разрешается приходить (но они маленькие). Об экскурсиях так же не дают никакой информации. Этой информацией охотно делились в других отелях или узнавали у самих отдыхающих.

В номере маленький сан. узел, если длительное проживание, вдвоем тесновато!

То что заказ был большая отдельная кровать, а вместо этого две маленькие и тумба по середине.

Больница! Если это объект для лечения и прохождения процедур, не нужно преподносить его как супер отель... Нам было очень некомфортно ночевать в госпитале😐при чем не самом модерновом..

Жаль, что мало водных процедур и нет бассейна. Но это специфика такого старинного отеля. И летом , наверняка, будет жарко. Не заметила и, как мне показалось, отсутствует система кондициони рования.

Номера очень грязные, уборка проводилась поверхностно. Старая мебель. Застираные и рванные полотенца и халаты. Кроме шампуня и геля для душа никаких других принадлежностей не было. Щетка для унитаза стояла на трубе. Сложилось впечатление, что 4 звезды у отеля только на первом этаже. Чем выше, тем звезд меньше. Ужастная работа Wifi. XXI век, уже есть много технологий и толщина стен здесь ни при чем.

Нет бассейна

Отелю требуется ремонт в номерах, халаты, полотенца требуют замены, т.к уже давно пришли в негодность. Нельзя предлагать гостям застиранные до дыр банные принадлежности. В номере было очень холодно, т.к балконные рамы закрывались не плотно.

Один минус - нет бассейна.

Очень раздражать лифт.Приходилось долго ждать.Однообразие завтраков тоже не радовали.

Очень слабый интернет. Сушка вместо обещанного фена.Отсутствие чайника в номере. Мало каналов Российских.

Мелочи,которые меркнут перед достоинством отеля,но тем не менее: -Взяли плату за Сникерс из минибара,которого никто не ел.Спорить не стали из-за мелочей. -То же самое с минералкой-оплатил выпитую в ночь перед отьездом бутылку во время чек аут.Однако через день с карты повторно сняли стоимость этой бутылки-опять же мелочь,но все же.

Совок. Мебель, постель, ванная комната, двери - все очень старое. На 4 звезды этот отель не тянет.

Шведский стол оставляет желать лучшего. Завтраки посредственные, а на ужины лучше не ходить, если нет такой необходимости.

Очень старый отель, надо закрывать на реставрацию!

Администрация не гибкая. Принимает решения только в пользу отеля. Не самый новый отель. Нет бассейна.

Браузер интернета старый. пришлось искать интернет кафе для on line регистрации.Так называемый доктор не обследует, только по приветствовал, пожал руку и прописал те процедуры, что мы просили.За такую услугу заплатили по 700 крон (2300 рублей)

Жаль, что в рекламе полного пансиона (3 процедуры в день) не оговорено, что в первый и последний день их не назначают .

Отель слегка запущен, краска кое-где облезла, очень медленный лифтВыбор блюд на завтраке не очень великКрохотная душевая кабина со скользим полом; почему-то труности с "нажимным" мылом

Плохое лечение, еда жутко соленая, уборка в номере плохая, дырявые полотенца

Шумно на первом этаже. Хотелось бы иметь в номере часы настенные.

- Питание: на ужин, в основном свинина, (иногда курица), из рыбы только пангасиус (причем его же пытаются выдать за треску). Создается впечатление, что в отеле не знают, что люди к ним приезжают лечиться. Диетических блюд нет вообще, практически все или пересолено или заправлено неимоверным количеством уксуса. Обед не стоит 7 евро. Суп с одним и тем же привкусом (возможно сделан из сухих заправок "Подравка").- Отношение персонала при осуществлении лечения: отсутствует ресепшен для медицинских услуг, за расписание процедур отвечает старшая сестра, при этом, она же делает газовые уколы, магнито- и электротерапию (ей просто некогда разбираться с вопросами и пожеланиями клиентов). Поменять процедуры бесплатно невозможно - старшая медсестра говорит, что так хочет врач, врач говорит, что количество процедур и расписание формирует компьютер.

Отношение врача и медсестер,процедуры,питание,состояние отеля,запахи