Отзывы Orchid Okeanos Boutique Hotel

Во время уборки унесли все полотенца и получить чистые стоило больших усилий!

Уборку в день перед отъездом не сделали. Уборщица зашла почти сразу после завтрака. Ее попросили придти через час. Не пришла вообще. Туалетную бумагу пришлось просить. В уборку не положили. полотенце для рук после первой уборки осталось одно. Иногда вообще не клали. Уборщицам тройка с минусом.

Еда на завтрак специфическая, что-то вкусно, что-то не очень, больше на местных рассчитано, дело привычки. Мясного нет)).

Убирают плохо. Очень грязно и в номере и в ресторане, в коридорах.

Грязная посуда в номере. Не благоустроенная зона внизу у отеля со стороны пляжа.

Было бы хорошо, если отель оборудовал пляж лежаками и зонтиками

Не весь персонал в отеле доброжелательный к гостям, что не соответствует ценнику за отель. За весь период ни разу не помогли с чемоданами. Мебель в отеле довольно старая, особенно кухня. Дверки в кухне не закрываются, дверь холольника плохо открывалась. В ванной комнате отлетел уплотнитель в душевой кабине. Очень тяжело открывались двери на балкон. Кухня была абсолютно пустой: только по запросу можно получить плиту, кастрюли и прочее. Кофемашина не работала. Если по какой-либо причине вы не успели освободить комнату к приходу уборщицы, то в номере никто не уберется. Не работал телевизор.

В номере не убирались почти вообще - только в ванной. Ковры грязные, не пылесосятся. Грязные окна портили хороший фронтальный вид на море. На подземный паркинг не заехать - ни домофона нет ни кард ридера - нужно звонить по телефону на ресепшон, который зачастую не отвечает. Перед отелем пляж не функционирующий, без лежаков с запретом на купание. Нужно идти вправо либо влево метров 500 , что лишает части преимуществ первой линии.

Все очень низкого качества, уровень на два порядка ниже. Грязно и не вкусно

Нужно проверять после постояльцев приветственные угощения. Обнаружить вскрытые упаковки шоколада не очень приятно... Но за вино спасибо.

Номер плохо убирался Завтраки без мяса

Дверь была снята с петель, было холодно Во время грозы в номере была вода Плохой вай-фай

Персонал не говорит по-русски, хотя заявлено другое Вместо вида на море получился половинчатый вид на море, другая половина - на свалку Уборка в номерах отвратительная, номер всегда грязный, все время чего то не хватает: то халата, то полотенец, то вообще подушка пропала В соседнем номере была сорвана дверь балкона с петель - в итоге в том номере бесконечный дубак

Отель кажется огромным только на первый взгляд - по факту он занимает лишь 4 этажа, остальное - жилые квартиры Вид - частично на море, частично на свалку. Удобства - два номера deluxe junior сильно отличаются как размером, так и комплиментарными услугами. Персонал - не самый приветливый, по-русски не говорит, хотя это заявлено в описании отеля Уборка - по итогу могу сказать, что лучше вообще не убираться, чем убираться так, ибо после уборки пропадают халаты, полотенца и подушки. Пепельницы не выбрасываются даже (кстати, они есть не во всех номерах), кофе не пополняется, посуда моется частично, пыль не вытирается в принципе. Крошки с тумбочки не стряхиваются. Полы не подметаются, ванная/туалет не моются в принципе. Единственное, видимо, что делают - заправляют постель и иногда меняют белье и полотенца, да так, что они же и пропадают. При этом ближе к ночи на ресепшене никого не дозовешься, чтобы попросить подушку. На этом уборка окончена. И за это сдирать такой ценник? Не оправдано ни разу. Зеркала в ванной либо не протираются после прошлых гостей, либо, наоборот, персонал оставляет послания гостям отеля в виде оскорбительных надписей, проявляющихся на запотевшем стекле. Сняв 4 номера общей стоимостью около 7 тысяч долларов - мы остались абсолютно в шоке от обслуживания.

Полотенце с потным запахом, сауны нет, завтраки не вкусные, персонал не внимателен и не владеет русским языком, хотя в букинг коме написано наличие сауны и русскоговорящих на ресепшн. Грязновато в отеле, особенно на нижних этажах где фитнесс зал и бассейн. Сервис персонал, говорящий на русском языке грубоват.

Песок на балконе

Нет ресторана, только завтраки, да и те скудные. Рядом есть ресторан, но в нем тоже только завтраки готовят. По близости ничего приличного нет. Попали неожиданно на время местного праздника Йом-Киппур, во время которого в стране не работает вообще ничего. К сожалению никто из персонала не предупредил нас, в результате почти сутки ходили голодные.

Отсутствует ресторан

Грязно и в отеле и в номере особенно в зоне завтрака, очень плохо вымытая посуда, отвратительный завтрак , посетители на завтраке с кислыми физиономиями, многие так и не находят что поесть и не заболеть Стены между номерами из картона, слышно даже тихий разговор соседей Сам отель занимает 4 этажа, выше апартаменты Приехали в субботу заселили в 8 вечера, некому было убрать номер Забыли положить мыло, сиденье на унитазе криво прикрепленно , душевая кабина состоит из кривых пластиковых грязных стенок приклеенными к полу, скользко Жесткий матрас, перьевые неудобные подушки Уехали с большим удовольствием

Окружаящая местность

Если уж придираться... то было бы не плохо воду в номере каждый день оставлять. Вытирать пыль и мыть стекла душа... Но на самом деле это придирки, которые не помешают остановиться там же и в третий раз!

Отсутствует бар , ресторан в вечернее время. Технические неполадки в работе системе вентиляции и очистки воздуха, периодически приводящие к неприятным запахам в номерах. Сомнительное качество технической воды в водопроводе.

Нет фена - самый большой минус( На стойке регистрации есть информация о гостинице, об управляющей компании, но нет информации для туристов: карт, визиток ресторанов, путеводителей и т.д. холодильник автоматический. Он закрыт, так как в нем мини-бар, и холодильник автоматически передает информацию о том, что гость пользовался мини-баром, сотрудникам гостиницы. Инструкции по использованию - нет, но написано, что, если гость хочет положить что-то свое в холодильник, то он обязательно должен связаться с сотрудниками гостиницы.

Номера давно нуждаются в ремонте. Потертая мебель, облупленный потолок, царапаные двери, треснутая ванная и т.п. Но ради вида и места (у нас был номер с панорамным видом и спальней)-можно потерпеть.

отсутствие в отеле ресторана

не очень свежая ваная комната