Отзывы Орбита

Отсутствие интернета. Нет возможности полноценного питания в отеле. То что предлагают-позор((! Нужно в шесть утра занимать место под навесом на пляже, потому что места мало. Работа горничных организована по непонятной схеме, а точнее вообще не организована. Нет доступа в аквапарк с территории отеля. Более того нужно стоять в общую очередь к кассе для обмена пропуска на браслет. Ведь можно проживающим в отеле сразу выдавать вместо пропусков магнитные браслеты.

Недостатков не нашли.

Не работал аквапарк .Ресторан работал только для комплексных обедов. Отказали разместить на втором этаже . Хотя номера были свободны.Снимали категорию люкс. Ужасный матрас .

1.Процес виселення-вперше стикаюсь з таким. Довелось бути присутньою.Так от, прибиральниця перевіряє всі полиці, шуфляди, відкриває холодильник, включає фен, рахує рушники, оглядає постіль, перевертає матрац-і лише тоді після дзвінка на рецепшен, вам повернуть завдаток, що дорівнює добі проживання і береться ще до того, як ви потрапили в номер. Під час поселення номер шукаєте самі, ніхто не проважає і не допомагає з чемоданами. 2.Відсутність чайника в номері. 3.Вигляд боковий на море з 2-го пов-це 20 см між будинками попереду. Тобто відсутній. 4.Балкон - це сушка і 2 простих стільця. Столика немає, але він там і не поміститься. 5.Біч бой ніби є, але ніби ні. Лежаки або сам тащиш або займаєш вже стоячі після когось. Пляж брудний, щоб прибирався не побачила. Відпочивають всі охочі. Лежаки без пропуску на базу дають в аренду всім охочим(і навіть ставлять, на відміну від проживаючих на базі). Під тентами лежаки зайняті цілодобово покривалами. Менталітет( 6.Утюг вам не дадуть. Запропонують платну послугу глажки 35-50 грн за одну річ. Що дорого,я вважаю. 7.Якщо ви до 8 вечора не замовити комплексний обід, чи сніданок, чи вечерю-то на наступний день не отримаєте. Вибору страв немає. Що дадуть, але попереджають на меню на листочку на рецепшені.Оплата наперед. Але вирішивши одного разу поснідати по меню, чекали омлет 40 хв! Не дочекалися.Пішли. 8.Персонал починає роботу з 7.30 тягнучи візки по бруківці під вашими вікнами. Щодня. Тоді і починається ваш ранок, якщо ви спите з відкритим балконом.

-Хотелось бы лучшего отношения к чистоте номера. -Нет доступа к бассейну до 10 утра и после 18.00. -Хотелось бы,чтобы на территории было кафе,так как доступ к еде только на территории аквапарка с 10 до 18 и комплексные обеды по времени.Такая мелочь,как выпить чая и то нет(( Можно было бы поставить чайник в номере,раз на территории нет кафе. -Несоответствие инфы по номеру на Букинге и в реальности.Хоть и звонила уточняла подробности,по приезду получилась неприятная ситуация,в которой хотели обвинить нас.Пришлось спать на сдвинутых креслах,вместо кровати. -Сразу заселили в номер с разбитым витражным стеклом,которое болталось.О безопасности людей не подумали.

Не сподобалося те , що персонал ( а його було замало) не дуже якісно прибирав. Не сподобалося також те , що потрібно було давати завдаток , такого у Європі немає (а ми побували у багатьох країнах Європи). Були здивовані , що центральна вулиця Курортна нічим не змінилася (останній раз були 6 років тому), неосвітлена , без тротуарів, не асвальтована.

Парковка-мест нет. В номере грязно! Кондиционер не работает нормально- он оооочень грязный и фреон не понятно когда меняли Ресторан- дорогой ,а еда отвратительная (суп соленый очень,зажаренный ,в тарелке больше чем полсантиметра жира и горелый лук,а на вкус он никакой- Вода с маслом подсолнечным.) Обслуживание- отвратительное,точнее никакое!!! Сын замурзал постельное белье и полотенце заставили оплатить как за новые,хотя они у них даааавно не новые! Гидромассажная ванна не работает-специально вытянули закрывачку слива,чтобы не пользовались. Шторы самые дешёвые они воообще ничего не затемняют. Окна большие-но стеклопакеты самые экономичные и жару с улицы не задерживают - как в теплице! Аквапарк- Вода с моря,поэтому холодная и постоянно что-то льётся на голову,с ребёнком до 3 лет как минимум ,там делать нечего . Деньги не возвращают ни при каких обстоятельствах (был случай с очень больным ребёнком,ему вызывали скорую и семя выезжала ,а рецепция отказали в возвращении денег,там и полиция приезжала...) Интернета нет Свет отключали два раза - резервного питания нет и все что было в холодильнике испортилось Цена очень сильно завышенная .

Нічого негативного не помічено.

Интернет только в админ.здании, в корпусах и на территории нет.

Ресторан

Трохи не зручні подушки, декілька разів вимикали світло та воду, але не по вині готелю(десь була пожежа).

Непонрависось всё! Персоналу наплевать на проживающих.., правила как в лагере для беженцев . Сырость в номере 100% ,

В ресторані велика кількість мух, доводилось їх безкінечно ганяти щоб не сідали на їжу.

Не понравилось почти все, приехали в номер ночью, а там в шкафу лежали мокрые использованные полотенца, на балконе много паутины и возле двери на балкон в комнате. Так же просили поменять постель - уборщица сказала решить с администрацией за отдельную плату, пришли сказали на ресепшн, после нам сказали хорошо, но постель так и осталась та же. Еще на территорию не пустят Ваших гостей, оказывается им нельзя категорически зайти за забор ( и им было абсолютно безразлично, что человек ехал с другого конца города, чтобы зайти к нам на час). За такие же деньги в городе есть много отелей намного лучше и адекватнее. В общем не рекомендуем.

Большое пятно на стене под кондиционером

Все понравилось

Не понравилась мебель в номере, немного хлюпенькая из тоненького ДСП, боялись сломать. Больше минусов не нашла.

Требование залоговой суммы в размере 1200 грн. якобы за возможную порчу имущества (интересно как определялась эту сумма?), т. е. еще не поселившись, тебе уже высказали своё недоверие, от этого впечатление сразу портится. О залоговой сумме не было оговорено в условиях бронирования и проживания. Не транслируются украинские ТВ каналы.

Матрасы это жесть полная, но если ты Йог то сможешь норм спать. База закрытого типа, если ты молод и приехал веселится сам то в воротах кроме тебя никого не пустят на територию, охранник провал.

Минусы- Для детей нет анимации на территории Орбиты, нет канала для детей по тв, нет интернета в номере, и - Стройка на территории орбиты, стройматериалы везде лежат , ржавые материалы, острые, открытый путь к стройке , не огорожено, , опасно для детей. Ресторан не работает. Вход в аквапарк не прямо с территории ( специально закрыто ), а с улицы. Много минусов. На интернетной странице Орбиты красиво расписано, что- не соответствует действительности в реале. В аквапарке музыка агрессивная, очень громко, для взрослых ок, а для детей не очень. Находились с ребенком 4 лет, начало июня 2018 г.