Ulitsa Kalinovaya 9a, Красная Поляна, Россия - отель на карте
Отель «Оплот» находится в поселке Красная Поляна. К услугам гостей детская игровая площадка, сауна, бесплатный Wi-Fi и ресторан на территории. Во всех номерах установлен телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей каждого номера собственная ванная комната. Предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние от отеля «Оплот» до комплекса для прыжков на лыжах с трамплина «Русские горки» составляет 1,9 км, а до Хостинской крепости — 32 км. Международный аэропорт Адлер-Сочи, ближайший к отелю, расположен в 35 км.
Местоположение сказочное, насыщение цвета, воздуха и воды. Пешая доступность до магазинов, кафе и развлечений. Уют и атмосфера в номерах. Спасибо вам за такое место!
Персонал, вид, место размещения, наличие стиральной машины, спутниковое телевидение, интернет (через мобильный роутер) правда притормаживает. В 3 минутах ходьбы гостиница Белорусь со всей своей инфраструктурой (завтраки, обеды, ужины, бессейны, спорт и детские площадки), правда всё за отдельную плату. В целом благодаря персоналу впечатления от отдыха положительные но есть несколько но.
Недостатки:
Состояние квартиры. Есть эконом вариант, а есть дешевый. Вот это второй вариант. Гипсокартонные стены, мебель, посуда, нет ощущения чистоты, хочется заказать качественный клининг с химчисткой. Да и взглянуть на номер глазами проживающего: сковородка с содраным тефлоном (всё пригарает) мы сами купили и оставили новую, деревянная лопатка которую не вымыть - купили и оставили пластиковую, ситичко в раковену которое вообще не может закрыть слив (оно просто от другого типа раковиды) не нашли в ближайших магазинах поэтому не поменяли, лампы освещения менять не стали (не известно, что с проводкой) очень тускло и т.д. В целом возникает ощущение, выжимают максимум не вкладывая ничего.
Комментарий:
Сделать легкий косметический ремонт и поменять посуду.
Это было незабываемо ! Отдых не в сезон ! Отель просто отличный !есть все необходимое ! Утюг, микроволновка, фен , шампуни и тд. Весь персонал поддерживает! Все подсказывает! Очень приятные люди! Входящие в ситуацию ! Вид шикарный и сама территория в целом ! Мы остались давольно просто всем !
Нет заявленных услуг: фен, тапочки. Обустройство номеров требует ремонта (замены некоторой поистертой мебели) и доработки (в номере в место тумбы прикроватной была труба от вытяжки, розетки или не работали или в них был удлинитель).
Персонал на рецепции супер,очень отзывчивая девушка! номер замечательный,есть все что нужно,большой балкон,теплый пол с подогревом в ванной,кулер с водичкой можно позавтракать в соседнем санатории недорого,но главное прийти вовремя на завтрак ибо рано заканчивается
Балкон с видом на гору. Отзывчивый доброжелательный персонал. парковка. Сушилка для лыж. Изумительная мягкая постель с белоснежным бельём
Недостатки:
Звукоизоляция. Ночью сверху разносился звук, напоминающий катание шаров в боулинге. Отсутствие завтраков- нужно идти в соседний Беларусь. Сауна не входит в стоимость проживания.
Отличное место, в стороне от дороги. номер большой, удобная кухня ( чайник, плита, холодильник). для меня с 2 маленькими дочками это было очень удобно. Завтрак в крупном отеле Беларусь в 7 мин пешком, там же есть бассейн ,сауна, боулинг. Дорога до каталки - 15 мин на такси.
Недостатки:
Прямо в окна выходит парковка. машины на стоянке, которые приезжают поздно или уезжают рано, освещают весь номер и будят детей.
Понравилось всё. В номере было всегда чисто и аккуратно, постельное белье менялось даже чаще, чем было написано на информационном плакате. Вид из окна шикарен. Теплые полы в душевой позволяли сушить вещи прямо там. Бесплатная мангальньная зона со всем необходимым, включая раковину с водопроводом - приноси только мясо и жарь. Отдельное спасибо Наталье и Юрию за вводный курс информации о курорте, о ближайшей инфраструктуре, за решение возникавших проблем, за кастрюлю и инструменты для починки снаряжения, а также за предоставление отличнного и недорогого трансфера в лице Алексея. Познакомившись с ним, по курорту перемещались только с его службой такси. От поездки и проживания остались только положительные впечатления!
В этом отеле мне понравилось всё! Очень душевные администраторы, чистый и уютный номер с потрясающим видом из окна, расположение отеля. Можно посещать бассейн и спа в соседнем отеле Беларусь, что было очень кстати после целого для катания. Есть возможность пожарить шашлык в мангальной зоне. Я буду рада вернуться сюда еще!
Отдыхали в начале февраля. Понравилось всё! Номер соответствовал фото, вид с балкона тоже (а это было определяющим в выборе номера). Чисто, комфортно, уютно, чувствуешь себя, как дома. Очень вежливый, приветливый персонал, всегда готовы прийти на помощь. Предоставляются принадлежности для жарки шашлыка. Ещё раз большое спасибо😊😊😊! Всем советую делать выбор в пользу «Оплот».
Внимательный персонал, все вопросы решаются моментально, удобный, чистый номер, шикарный вид из окна. После отъезда осталось впечатление, что гостили у близких друзей.
Вид из окна на горы. Наличие бесплатной парковки у дома.
Недостатки:
Горячей воды - мало (50 литров на душ и кухню)! Wi-Fi - УЖАСЕН и не работал 3 дня из 6!!! Все ОЧЕНЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА (ремонт, посуда, подушки...) Плохая звукоизоляция. ТВ меняли карту - 2 дня без ТВ. У двухспальной кровати есть тумбочки но НЕТ розеток и освещения. В детской (2 раздельные кровати) НЕТ тумбочек и даже стула... Кран в ванной течет... Душ НЕ регулируется по углу наклона лейки. Туалет упирается в умывальник - крупным людям не влезть... Апартаменты в их нижнем корпусе - очень не уютные (мы отдыхали на 1-м этаже номер 3.2). Ранее этот апарт отель назывался ОТКРЫТИЕ (сейчас ОПЛОТ) и мы снимали классные апартаменты в верхнем корпусе дешевле в 2 раза чем сейчас и намного качественнее!!! Разочаровались полностью!
Прекрасный вид из окна, ОЧЕНЬ дружелюбный персонал, готовый всегда помочь, вкусный кофе и булочки на ресепшн. Чувствовала себя так, как будто приехала в гости к друзьям.
Комфортные, уютные, чистые номера. Есть все необходимое. Даже мини-кухня с мультиваркой и всей необходимой посудой. Очень приветливый персонал. Отель расположен в тихом, живописном месте. Есть трансфер до Розы Хутор (15 мин).
Недостатки:
Отель нам понравился. Единственное неудобство вызвал холодильник, который по среди ночи очень громко начинал производить странные звуки. В остальном придраться не к чему.
Замечательное расположение, на краю КП в сторону Эсто-Садка. Мы были на авто - 3 минуты и вы уже в центре Эсто-Садка. В номере было чисто. Дорогая техника, в том числе сантехника в ванной. Видно, что однажды вложились. Брали Апарты. Очень большой номер. Места вагон. Красивый вид на горы. Заселились быстро, без проблем. Выселились тоже. Парковочных мест куча, если вы на авто. В апарте в общем есть все, что нужно, но не было микроволновки.
Недостатки:
Отсутствовала микроволновка. Тёплые полы в нашем номере не работали. Мерзнуть не мёрзли, но впечатление пошатнули. Полотенцесушитель в ванной так же неисправен - не греет. Бойлер с электронным управлением и был выключен! В розетку воткнут, Дисплей горел, но оказалось, что нужно было нажать кнопку «On», тогда включился нагрев. К сожалению мы это обнаружили, когда приехали с ночных каток, захотели помыться в 12 ночи, а не тут то было. Пришлось ждать, пока хоть чуть-чуть нагреется. Поэтому тут просто совет - обратить на это внимание при заезде. Но самое печальное - это кровать. Каркас очень «устал» (см. прикреплённое фото), подголовник ходил ходуном. Матрас жесткий (возможно дело привычки - кому как - но мы не высыпались на нем). В целом Отель очень хороший, но руководству стоит обратить внимание на эти мелочи. Видно, что при постройке и обустройстве вложились и денег не жалели, но в должном состоянии ничего не поддерживается! Это огорчает.
Мне очень не понравилось отношение дирекции этого заведения к своим постояльцам, когда у нас возникла проблема меня откровенно послали на 3 буквы в буквальном смысле!! Объясняю и рассказываю, что произошло: В один день, я с женой и дочкой ушел гулять, по возвращению, мы обнаружили, что у нас в номере ходит другая семья из 5 человек и смотрят наши апартаменты, на наш вопрос: 《ЧТО ВЫ ТУТ ДЕЛАЕТЕ?》Они отвечают, что пришли посмотреть эти апартаменты чтобы купить, а ключи им дала хозяйка, которая знала, что мы тут проживаем в данное время. Естественно я пошел на ресепшен, чтобы прояснить данную ситуацию. Девочка администратор была в шоке и не знала, о том что кому то разрешили входить в номер без нашего разрешения, но тут подъехал один из руководителей этого апарт-отеля с которым я решил выяснить как вообще так получилось! На все мои замечания и возрождения, он ответил, что это нормально и нет тут ничего страшного, после чего видимо устав от моих претензий он психанул, начал громко кричать, материться последними словами ни разу не стесняясь никого во круг и даже постояльцев которые наблюдали всю эту картину. Дальше слушать и везти разговор было бесполезно, я развернулся и ушел к себе в номер. К счастью это был последний день нашего отдыха, я был рад, что уеду из такого замечательного апарт-отеля под названием ОПЛОТ. Должен сказать, что после еще одного разбирательства, но уже моей жены, нам все-таки решили компенсировать моральный ущерб в размере 5 т.р., но изменений от руководства этого отеля так к и не последовало.
Весьма неплохие и чистые номера. Уборка каждый день, белье меняли раз в три дня. Внимательный и вежливый персонал. Очень удобно мини-кухня в номере и теплый пол в ванной. Остановка транспорта очень близко.
Недостатки:
Лично мне было немного трудно было подниматься в горку к отелю, но мужу было ничего. Из мелочей не хватало разделочной доски и полочки в ванной. Принадлежности для ванной положили один раз, хорошо были свои с собой. Больше всего не понравился бассейн в отеле Беларусь, жутко грязный, не советую посещать, но к Оплот отелю это не относится.
Комментарий:
В целом нам понравилось проживание в горах и отдых на курорте, с удовольствием приедем еще!
Отличный отель, очень приветливый и заботливый персонал, благодаря таким людям хочется сюда возвращаться!) в отеле есть сушильная комната для снаряжения и отличная баня, что очень кстати после каталки.
Недостатки:
Минус разве что в том что было жарковато в номере, но скорее всего мы не разобрались в том как отрегулировать температуру, да и не спрашивали об том персонал.
Понравилось месторасположение, вид на горы, чистота, есть все необходимое для личной гигиены, фен, баня, сушилка для оборудования, но особенно понравилось отношение сотрудниц на ресепшене к проживающим - доброжелательность, готовность помочь или решить какую-либо проблему. Очень милые и отзывчивые сотрудницы!
Недостатки:
Поскольку ездили в пик сезона - дороговато
Комментарий:
Прекрасный отель и прекрасные сотрудницы на ресепшене
Соотношение цена-качество. Конечно может быть дело в праздничных днях. Но 8 тысяч за сутки для такого номера дорого. Обычный номер, хотя есть все необходимое, но за такие деньги ожидания были больше. Плюс не работал замок в ванной комнате. Неудобно что нет раковины в кухонной зоне, приходилось ходить в туалет мыть посуду.
Просторный, чистый номер. Есть все необходимое(плита,холодильник, кухонные принадлежности)
Недостатки:
Нас не предупредили о том что оставлять машину в снегопад на стоянке у отеля опасно. Ночью пошел снег на капот с крыши упал огромный ком снега. Итог- три вмятины и 8 т.р. цена ремонта в Адлере. Плюс потерянный день
1. Не работал свет в ванной комнате. 2. Не работал нормально душ. Приходилось держать рукой. 3. Не работал интернет. 4. Ободранные обои и мебель. 5. Запах плесени в шкафу с посудой.
Отзывчивый персонал, рассказали что где, ответили на вопросы. В номере тёплый пол в ванной -отличное решение. Вид тоже вполне хорош, горы. В итоге, хочется вернуться назад
Недостатки:
Единственный минус, кран в ванной достаточно неудобен, но это можно пережить
Хорошее расположение отеля. Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос. В самом отеле и в номерах уютно и чисто. Цена-качество абсолютно соответствуют. Интернет в номере работал отлично. Приезжали на выходные, остались довольны отдыхом.
Недостатки:
Из минусов-слышимость в номерах. Но нам никто не мешал, поэтому на наш отдых это не повлияло. Ну и кто путешествует своим ходом, будьте готовы, что отель находится на подъёме, приблизительно 100м в гору придётся походить, ну или на такси))) на машине можно заехать без проблем. Для нас же это не является минусом.
Замечательный отель!!! Очень комфортные апартаменты, с полным набором удобств!!! Расположение отличное, виды из окна шикарные!!! Персонал дружелюбный и компетентный! Рядом санаторий "Беларусь", в котором есть спа и плавательный бассейн с сауной! Если планируете отдых на Красной Поляне, рекомендую останавливаться тут!
Очень приветливый персонал. Мы приехали раньше, номер был свободен и нам предложили заселиться сразу. Предложили бесплатный чай. Рассказали куда сходить и как куда добраться. Столовая находится рядом в отеле Беларусь. Неплохой шведский стол за 350 руб./чел. Очень красивые виды. Остановка близко. В номере уютно, теплый пол порадовал, так как все промокли. Холодильник, чайник, посуда, электрическая плитка.
Недостатки:
От остановки до отеля надо идти в очень крутую горку. В номер на свет к люстре летели жучки, довольно крупные. Я сам отловил штук 7. Непонятно откуда они вылазили. Для нас не очень удобным оказался матрас. Очень мягкий. Дело вкуса.
Шикарный вид с балконом, радует персонал отеля очень доброжелательный) с бронирование вышел сбой и нам достался другой номер но персонал все решил и предоставил нам именно тот который и хотели с балконом) обязательно будем здесь ещё 😌
Отель находится в стороне от основной дороги, поэтому чуткому сну ничто не помешает. Воздух великолепный! Тишина! Выспаться можно на 5 с плюсом! Современный номер компактный, но уютный, стильный, в котором есть ВСЁ для комфортного проживания (включая кухонные принадлежности). Персонал приветливый и отзывчивый!
Отдыхали семьей. Понравилось все. Встретили, проводили до номера, все просьбы и пожелания , которые у нас были, все выполнили) начиная с заезда в 12 и выезда в 2 дня, такси, мангальная зона) все объяснили, все рассказали. Соотношение цены и качества. Спасибо ещё раз!!!
Недостатки:
Звукоизоляция. Но это больше про качество дверей. Нам повезло потому что мы были одни на этаже. А так слышно любой звук.
Отличный вариант проживания с автомобилем: есть бесплатная парковка, уединенный и тихий уголок курорта с видом на горы, в номере оборудованная кухня, что позволяет реально экономить и обеспечивать едой семью без необходимости выбираться в центр курорта. При хорошей погоде можно обедать или посидеть с бокалом вина на балконе с прекрасным видом. Персонал доброжелательный, сотрудники все расскажут, сориентируют на местности, снабдят картами, печатных брошюр и карт полно на ресепшене. В 10 минутах ходьбы остановка шаттла-автобуса. Но имейте ввиду, что туда, в город, идете под гору, а обратно к отелю довольно крутой подъем, с сумками продуктов или с лыжным оборудованием подъем утомителен. Мы были на машине, нам расположение понравилось. Хотим вернуться
Недостатки:
Не хватает уличной мебели на балконе. Чтобы посидеть с видом на закат, приходится таскать увесистый обеденный стол и деревянные стулья туда-обратно. А виды такие (по крайней мере из нашего номера), что не хочется отказывать себе в таком удовольствии. К следующему тёплому сезону отелю стоит всерьез об этом подумать
Без проблем вернули деньги, не взяли штраф за то, что выехали на следующий день приветливый персонал бюджетно
Недостатки:
ЖУКИ ЖУКИ И ЕЩЁ РАЗ ЖУКИ будьте аккуратны в осенний период, они везде, до 4 ночи убивали вонючих жуканов. грязная посуда на полочках. жуткая слышимость (и крики детей, и как их делают). очень хлипкая дверь.
Ужасное место, деревня! Только вид с балкона перекрывает все остальные впечатления. Территория не огорожена, на нас напал мужчина с собакой, обматерил мою маму при детях. После того как я сообщила об этом случае, на меня напала другая собака. Персоналу пофигу все. Печально, учитывая ценник.