Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Онего Палас Отель, 4 звезды
Этот стильный отель расположен прямо на набережной Петрозаводска, на берегу Онежского озера. Гостей ожидает поразительная архитектура, панорамный ресторан и круглосуточный лобби-бар. В отеле "Онего-Палас" есть большой холл со стеклянной крышей, удобные кожаные диваны и пианино. Во всех просторных номерах есть беспроводной выход в Интернет, кондиционер, письменный стол и телевизор с плоским экраном. Ресторан отеля находится на 11 этаже, а из его больших окон открывается панорамный вид на Онежское озеро. Ресторан специализируется на блюдах русской, японской и итальянской кухни. Гости отеля "Онего-Палас" могут исследовать шедевры неоклассической архитектуры в центре города Петрозаводска или посетить магазины, кафе, музеи и театры, расположенные на близлежащем проспекте Ленина. В отеле есть бесплатная стоянка для автомобилей. Отель находится в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала Петрозаводска и в 30 минутах езды от аэропорта "Бесовец".
Отзыв об отеле:
Онего Палас Отель, 4 звезды
Елена
03.02.2017 23:55
Достоинства:
Уютный, красивый номер полулюкс. Пол с подогревом. Ежедневно меняют полотенца/белье. Персонал предупредительный. Вид на Онежское озеро завораживает. PS. Очень рекомендую выпечку в местном кафе «Акварели» – тает во рту!
Недостатки:
Завтраки в ресторане не особо впечатлили. Почти не было рыбных блюд. Круассаны и калитки очень сухие и невкусные. Правда творожные запеканки/блинчики вполне съедобны. Приходить на завтрак лучше до 10:00. Иначе есть риск, что некоторые блюда закончатся.
Отзыв был полезен?
0
0
Oleg
29.01.2017 18:52
Достоинства:
Приятно удивил завтрак
Недостатки:
Очень жарко везде, в том числе и в номере
Сергей SV-GROUPSTROY
26.01.2017 04:14
Достоинства:
Всем привет!!!! Много читал отзывов перед тем как забронировать номер в этом отели. Много было и отрицательных и положительных! Побывав в этом отели в номере стандарт с балконом с одной двух спальной кроватью скажу следующие: я много путешествую и много знаю отели высокого и низкого класса, поэтому кто поставил минус за уровень завтрака, кровати, обслуживание персонала, ТОТ человек скорее всего всегда отдыхает в Арабских Эмиратах в отеле не ниже Бурдж-аль-Араб!!!! Ребят, это Петрозаводск, север России!!!! Отель отличный, удобно расположен, все доступно для того чтоб пройтись посмотреть город, набережная озера два шага; завтрак превосходный, выбор шведского стола восхитителен, всегда пополняем поворами, номер чистый и комфортный 7 эт,мини бар в номере, персонал приветливый и отзывчивый, ресторан на 11 этаже, и лобби бар 24 часа с достойным меню и ценой! Ужин на двоих с спиртным не ущемляя себя 2150;))))) . Всем рекомендую!!!! 👍👍👍
Недостатки:
Было бы не плохо поставить чайник в номер. Добавить спутниковое TV.
Ирина
24.01.2017 16:40
Достоинства:
Брали стандартный твин на 11 этаже - симпатичный номер. Хороший вид. Большая кровать, наверное 180, чистое белье. Тапочки, губка для обуви. Очень хороший завтрак, больше даже на обед похож: каши, яица, разная нарезка, фрукты, овощи, горячее, мясо, гарниры разные и супы:), сок rich, кофе крепкий, выпечка. Голодными не останетесь В стоимость номера также входит посещение тренажерки.
Недостатки:
В номере был небольшой запах курева, мужу было почти незаметно, но я очень чувствительна к запахам. Одноразовые мыльные принадлежности ужасного качества. Ковролин явно давно пора поменять! Грязный, хоть и без пятен... может запах от него?
Michael
23.01.2017 18:54
Достоинства:
Современный отель с удачным расположением, отличный вид на Онегу. Номера уютные, на стенах-картины с историей Петрозаводска.
Недостатки:
Достойный завтрак, но, при этом-кофе из термоса... Предполагалось посещение сауны, но увы, как почти во всех отечественных отелях-предварительный заказ при завышенной стоимости. Финские отели в этом сегменте выглядят более достойно.
Liubov
17.01.2017 02:11
Достоинства:
Прекрасные кровати с Меню подушек. И удобно, и забавно.
Недостатки:
От Панорамного ресторана ожидали большего. Ресторан на 2 этаже с завтраками понравился больше.
Андрей
16.01.2017 17:24
Достоинства:
- отличное месторасположение, потрясный вид - заезды для авто удобны - бесплатная, большая парковка - овсянка и печенка на завтраке - бесподобны - быстрое подключение к WiFi, повторная регистрация не требуется
Недостатки:
- кол-во и качество программ TV - завтрак по минимуму, не будет свежевыжатого сока - местами ощущается статика от дверных ручек
Pavel
12.01.2017 22:13
Достоинства:
Хорошие завтраки, комфортные номера, отличный ресторан на 11 этаже. Салон красоты в здании отеля.
Кидяев
08.01.2017 16:25
Достоинства:
Хорошее место расположение отеля.
Недостатки:
При регестрации предъвяли с женой загран паспорта,но менеджер у нас потребовала внутренние российские,говорит: "такие у нас правила"естественно у нас их с собой небыло и пришлось ковыряться в телефоне и голове в поиске данных,нашли. Пришли в номер,хотели включить по тв какой-нибудь муз канал,чтоб было веселей раскладывать вещи,но кроме ряби в телевизоре и первого канала(более менее показывал)ничего не нашли. Зайдя в ванную сразу наткнулись на затхлый запах,хотяяяя может это освежитель?) Проснувшись солнечным и морозным утром,не смогли дозвониться до рум-сервиса,пришлось заказывать через ресепшн,девушка принесла как и обещали через 20 мин.
Аноним
08.01.2017 13:50
Достоинства:
Отлично расположен, новый, чистый отель. Неплохая сауна.
Недостатки:
Есть ощущение, что 2 лифта на такое количество этажей - мало. Персонала на праздники явно не хватало, это было заметно вечером в ресторане и лобби, особенно сильно на завтраке. Для брони на праздники пришлось вносить предоплату, но сделать резерв по кате через booking они не могут. Пришлось оплачивать счет, присланный по почте. Помимо неудобства в принципе, это еще и комиссия.
Валерий
07.01.2017 20:43
Достоинства:
Отличное месторасположение. Вежливый персонал. Хорошая кухня.
Tatiana
07.01.2017 04:18
Достоинства:
Отель в целом понравился. Просторный номер, вид из окна, чистота идеальная. Хочется отметить профессионализм и дружелюбие персонала. В лобби-баре на первом этаже прекрасная кухня. Большое меню, все вкусно. Можно никуда не ходить. Курник и рыбник великолепны!рекомендую!
Недостатки:
На завтраке наш народ быстро все подметает, спасибо девочкам официанткам, не дали нам умереть с голода))
Larisa
07.01.2017 00:11
Достоинства:
Очень красивый отель, красиво украшен к Новому году. Очень понравилась форель в панорамном ресторане, и грибной суп-пюре в лобби- баре.
Недостатки:
Дороговата еда. Хотелось бы попасть в сауну, но их очень мало.
Кирилл Юрьевич
06.01.2017 06:30
Достоинства:
Отличное месторасположение, удобный подъезд. Современное здание отеля, просторный холл, комфортабельные номера. Идеальная чистота в номерах и во всем отеле.
Недостатки:
Завтраки... Если прийти на завтрак после 9.30, то постоянно будешь бегать за персоналом, то чашек нет, то ложек или вилок, то кофе закончилось и так бесконечно можно перечислять.
Дмитрий
06.01.2017 03:52
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Хамское отношение персонала, непрофессиональное обслуживание, отвратительное место
Alexander
03.01.2017 23:50
Недостатки:
Очень жарко в отеле! в номерах и коридорах 28 градусов тепла!!!
Alena Malai
03.01.2017 06:55
Достоинства:
Отличный отель! Всем рекомендую останавливаться именно здесь. Прекрасная организация новогоднего банкета. Отдельное спасибо директору гостиницы 'Онего Палас'!
Недостатки:
Все понравилось.
Victor
02.01.2017 22:56
Достоинства:
Быстро заселился, на парковке были места, хотя все замело снегом, завтрак как всегда неплохой
Недостатки:
Нет минусов
Аноним
02.01.2017 18:16
Достоинства:
Понравилось наличие лоджии в номере и вид из окна. Тепло. Отдельная благодарность Софье Мацуевой за организацию Новогоднего вечера.
Недостатки:
1 января можно сделать комплимент от отеля- выезд на 1, 2 часа позже)
Leonid
26.12.2016 19:58
Достоинства:
Отлично расположение, приветливый персонал. В номере есть все необходимое. WiFi работает отлично по всему отелю. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Было очень скользко вокруг отеля.
Olga
23.12.2016 13:52
Достоинства:
Вкусный разнообразный завтрак
Недостатки:
Кофе не понравилось не вкусный
GlukRazor
20.12.2016 17:16
Достоинства:
Хороший большой и чистый отел
Недостатки:
Очень дорогой бассейн Плохой по качеству и однообразный завтрак Не очень хорошие лейки в душевых
Dmitry
20.12.2016 08:48
Достоинства:
Как всегда: приятный и профессиональный персонал. уютный номер, хороший фитнесс зал, достойные завтраки.
Недостатки:
Чопик в полу , чтобы дверь от шкафа фиксировать (и наступал на него, и ногой задевал, и спотыкался))) Но на уют и комфорт номера, данный факт ни как не отразился. Спасибо.
Юлия
19.12.2016 03:16
Достоинства:
Гостиница очень хорошая.
Недостатки:
На второй день заезда, номер не убрали.Уборка была проведена только , после того ,как было оставлено замечание.Полотенца не менялись.
Мусорина
18.12.2016 08:31
Достоинства:
МНОГО РАБОТАЕТ МОЛОДЁЖИ.ВСЕГДА ЧИСТОТА И ПОРЯДОК.ТИШИНА И СПОКОЙСТВИЕ.МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ЕДУ В НОМЕР.
Yury
14.12.2016 21:44
Достоинства:
Солидный во всех отношениях отель. В огромном фойе играет белый рояль. Собственно, он так и строился -как красивый корабль на набережной Онежского озера.
Недостатки:
Почему закрыты двери на лестничные марши? Невозможно объяснить персоналу, что выходы на лестницы в любых общественных зданиях всегда и везде открыты. И что безопасность эвакуации постояльцев (в случае пожара) обеспечивают в том числе постоянно открытые двери на лестницы. Не ставьте безопасность ваших гостей в зависимость от надежности работы пожарной автоматики - ведь в случае экстремальной ситуации (например отключения эл.энергии) и отключения лифтов люди окажутся заперты на этаже.
Павел
14.12.2016 17:14
Достоинства:
Номер стоил 2300, очень хороший, достаточно просторный, с балконом. Соотношение цена качество очень хорошее. Завтрак весьма весьма не плох, входит в стоимость. Просторный холл.
Недостатки:
Включил в стоимость ужины 500 руб\ужин, но в отличие от завтрака ужины не порадовали. Очень было бы хорошо, если бы в номере была питьевая вода, бутылочка в день. А то кулер в коридоре есть, но не всегда это удобно.
Sergei
13.12.2016 18:18
Достоинства:
Шикарный вид из окна на Онежское озеро,чистый номер и санузел без единого запаха,огромный номер даже стандарт с балконом и панорамными окнами,отлично работает wi-fi на восьмом этаже. Разнообразный завтрак и ненавязчивый персонал.
Недостатки:
Индивидуально немного жарко в холле,но сейчай зима и это нормально. И для меня быть слишком мягкая кровать
dimas4477
13.12.2016 01:30
Достоинства:
Заселили раньше времени, тоже было и на выселении -подарили час бесплатно, так же бесплатно камера хранения. Хорошие завтраки, приветливый персонал, отличное месторасположение - центр города. Брали сауну - чисто, светло, тепло. Круглосуточный лобби, в 2 ночи без проблем можно заказать еду и чай/кофе в номер.
Недостатки:
Дует из окон, соот-но прохладновато в номере. на 5 этаже кулер "выдает" только холодную воду(((
Вячеслав
12.12.2016 20:54
Достоинства:
В номере тепло, теплый пол в санузле, чисто, хороший вид из окна, прекрасный завтрак, необычная архитектура отеля. Кухня и интерьер ресторана на 11 этаже.
Недостатки:
Кухня в лобби-баре оставляет желать лучшего - солянка и пельмени у повара не получились в этот день. Номер 904 - мусорница в туалете при нажатии на педаль опрокидывалась. Нет полочки для геля и шампуня в душевой. В номере отсутствовал справочник гостя (время работы ресторанов, где и когда завтрак и т.п.)
Юрий
12.12.2016 17:34
Недостатки:
Нам показалось, что ковролин в номере уже не очень чистый.
Ivan
09.12.2016 19:50
Достоинства:
Отличный отель. В центре, тихо, хороший завтрак, быстрый интернет.
Недостатки:
Шторки в душе бы поменять. Какие-то они совсем дешевые, не гармонируют с отелем.
mdmprint
09.12.2016 16:21
Достоинства:
Меня очень радует качество и сервис в наших регионах. От года к году лучше. Придраться не к чему.
Валерий
08.12.2016 17:13
Недостатки:
Указывать, что кроме бесплатной парковки, которая далеко и не охраняется, есть платная, охраняемая.
Elena
06.12.2016 07:41
Недостатки:
Отвратительный запах в номере из-за проблем с канализацией.
Elena
05.12.2016 23:37
Достоинства:
Отличный отель, жаль , что без нормального бассейна. месторасположение плюс цена и качество супер!
Недостатки:
Еда так себе(
Аноним
03.12.2016 13:26
Достоинства:
Очень понравились завтраки, думаю каждый найдет что скушать. В номерах хорошее освещение!!! Первую ночь в номере было очень жарко. Но жар костей не ломит. Поэтому лучше жить в тепле, а не в холоде.
Недостатки:
Не понравились сдвоенные номера, платный мини-бар.
Mariia
01.12.2016 16:27
Достоинства:
Персонал идеальный))очень доброжелательны)
Недостатки:
Напор воды в душе на 6-м этаже хуже,чем в унитазе((голову не помыть
Atlas Copco
28.11.2016 08:21
Достоинства:
Шикарная кровать, великолепный завтрак и месторасположение отеля.
Недостатки:
Немного неудобно в душевой кабине. Шторка в ней от сквозняка постоянна мешала мыться, т.к. прилипала.
espuma del mar
23.11.2016 15:46
Достоинства:
Отель расположен непосредственно на набережной Онежского озера. Рядом множество кафе на улице Ленина.
Dmitry
18.11.2016 02:29
Достоинства:
Ресторан русской кухни на первом этаже - самое оно. Виды и на озеро, и на город фантастические.
Proffitraveller
13.11.2016 14:31
Достоинства:
Прекрасный отель за вменяемые деньги. Завтраки выше всяческих похвал.
Proffitraveller
13.11.2016 02:32
Достоинства:
Отличный отель. Хорошее соотношение цены-качества. Свои 4 звезды полностью оправдывает. Мои рекомендации
Alexander
08.11.2016 11:47
Достоинства:
Тактичность и естественность персонала, Вид на Онежское озеро, Тишина в номере, Качественный шведский стол, Сувенирный магазин с широким ассортиментом, Удобное расположение по отношению к разным частям города
Elena
07.11.2016 17:52
Достоинства:
Была здесь несколько раз, прекрасный отель, уютно как дома.
Антон
07.11.2016 14:20
Достоинства:
Шикарный вид из окна. Отзывчивый персонал. Чистота и порядок
Елена
07.11.2016 09:27
Достоинства:
Чисто, вкусный завтрак, банкомат сбербанка в холле. Также хорошая сувенирная лавка с низкими ценами.
Недостатки:
В окнах ужасный сквозняк. В улучшенных номерах есть неотапливаемая веранда. Дует в номер. Мёрзли. За поздний выезд, даже если это будет 1 час, нужно заплатить 50% стоимости дня проживания.
Дмитрий
07.11.2016 02:55
Достоинства:
Вполне удачное сочетание цена/качество, центр города, великолепная набережная Озера. Отдельно хотелось бы отметить разнообразную кухню и персонал ресторана Панорама - они большие молодцы!
Недостатки:
Отсутствие экскурсий и иного досуга, не хватало привычной отелям навязчивости что ли))
Andrei
03.11.2016 16:49
Достоинства:
Тихо. Нет раздражающих запахов, в частности, табачного дыма. Wi-fi.
Недостатки:
Можно бы и в одноместный номер дополнительный стул или табурет поставить. Каша на завтрак только на молоке.
Valentina
02.11.2016 07:18
Достоинства:
Месторасположение. отличная сантехника. огромный номер с террасой. удобная кровать
Недостатки:
-
Irina
01.11.2016 22:24
Достоинства:
Прекрасное месторасположение и "Браво!" - архитектору отеля.
Недостатки:
Проблемы с кондиционированием в номере.
Viktor_Malyshkin
31.10.2016 09:31
Достоинства:
В данном отеле останавливался впервые. Отель расположен на берегу Онежского озера, очень чистый и свежий воздух. Центр города, рядом есть продуктовые магазины, кафе. Без проблем можно добраться до любого уголка Петрозаводска, т.к. с транспортом проблем нет. Так же практически в шаговой доступности достопримечательности - удивительной красоты набережная, драматический театр, национальный театр и многое другое. Первое впечатление от отеля просто замечательное! На ресепшене встретили очень приветливо и заселили в номер даже раньше обозначенного времени без каких-либо проблем! Номер мой расположился на 9-м этаже, но каких-либо затруднений до него добраться не составляло труда, т.к. лифты работают как часы. Первое впечатление от номера - отличный вид из окна - часть на город и часть на озеро. Поразительно красиво - особенно в вечернее время. Номер очень чистый, большой, светлый, теплый. Чистое белье, полотенца чистые и достаточном количестве. В номере два кресла, торшер, телевизор, письменный стол - все что нужно для работы и отдыха. Очень удобная кровать. Есть шкаф, вешалки, мини-бар. Отличная и не дорогая услуга - завтрак в номер! В номер можно также заказать из ресторана еду в номер. В ванной комнате душевая кабина, набор шампуней и гелей для душа, шапочка для душа, есть фен. Приятные бонусы - на все время проживания пользование спортивным залом и саунами в нем, просто очень замечательно! В спортзале есть все необходимые тренажеры, сауны чистые и очень приятные. На всей территории отеля бесплатный W-FI - быстрый и без тормозов. Отдельно хочу написать про завтрак - шведский стол, огромное разнообразие выбора, еда очень вкусная, много выпечки. В заключение хочу сказать - что перед приездом в данный отель увидел передачу "Ревизорро", где ведущая просто предвзято отнеслась к данному отелю! И говорю - Лена Летучая, вы не правы!!! Персонал данного отеля старается делать все для комфортного проживания гостей и у них это отлично получается! Спасибо!
Petr
01.09.2016 22:40
Достоинства:
Очень понравился завтрак, а также круглосуточный бар, в 6 утра попил кофе! Вполне вкусное. Вид шикарный.
Недостатки:
Маленькая подушка, но это индивидуальный недостаток клиента!Телевизор - размер- не соответствует статусу отеля!
Ольга Самохвалова
29.08.2016 09:28
Достоинства:
Прекрасный вид из окна. Отличное расположение. Огромный балкон-комната со столиком и стульями.Хороший телевизор.Обслуживание официанта на завтраке понравилось, непринужденно и быстро.Хорошая удобная кровать, есть меню подушек.
Недостатки:
Ресторан на 11 этаже был закрыт.Про бесплатное посещение тренажерного зала и сауны никто не рассказал.Завтрак менее разнообразен и шикарен, чем в отеле Карелия.Специфичный запах в коридорах гостиницы.Узкий вход, с чемоданом не очень удобно заходить и выходить из отеля.Огромный балкон можно бы немножко оживить и "обуютить" цветами или чем-то другим.Холл гостиницы оформлен очень холодно и не уютно.В камере хранения чемоданов нет гарантий на сохранность.В номере есть анкета, но нет ручки....Что-то шумело (технический звук) практически все время.
Tatiana
28.08.2016 15:21
Достоинства:
Понравилось комфорт, чистота, сервис. Завтраки - хорошо, на 4.
Недостатки:
Все
Larisa
26.08.2016 08:42
Достоинства:
Расположение очень удобно - на набережной. Красиво, чисто!Персонал - отзывчивый. спасибо!
Недостатки:
В сауне очень скользко и дорого.
Kate
25.08.2016 22:10
Достоинства:
Современный большой отель, ориентирован на бизнес класс. Номера чистые и просторные, персонал услужливый, завтрак - обильный шведский стол, отель находится на набережной, рядом своя парковка, внутри кафе и недорогой магазин сувениров
Недостатки:
Останавливались в отеле два раза - первый раз все было идеально, второй - пришли на завтрак за полчаса до конца (что раньше на 15 минут, чем первый раз) - уже почти ничего не было: ни каши, ни запеканки, омлет был странным на вкус и также пах. Официант сказал, что такая ситуация не первый раз. Пришлось тратить время и просить его решить проблему. В итоге приготовили кашу и сырники, но пока мы их ждали, оставшуюся еду совсем унесли, и мой муж в итоге не наелся перед долгой дорогой. даже не извинились :(
Сергей
24.08.2016 22:55
Достоинства:
1. Расположение 2. Персонал
Недостатки:
1. Масштабные потеки воды на потолке в номере 1010 совсем не понравились. 2. Грязно на балконе.
Anatoly
24.08.2016 09:22
Достоинства:
Отличное расположение на набережной, в шаговой доступности речной порт, центр города. Чисто, своя парковка, хороший завтрак
Natalia
23.08.2016 06:10
Достоинства:
Месторасположение отличное - на набережной с видом на Онегу
Недостатки:
Нет никаких средств от комаров (а их очень много), не хватает перснала (горничных и официантов в ресторане), от этого очень страдает качество услуг. На завтрак 22.08.2016г. была подана СЫРАЯ кукурузная каша. Если в ресторане завтракает большая группа, то тем, кто пришел потом (время не важно) не дождаться замены блюд, отсутствует посуда и прочие прелести. Для отеля 4 звезды недопустимо.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
