Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Онего Палас Отель, 4 звезды
Этот стильный отель расположен прямо на набережной Петрозаводска, на берегу Онежского озера. Гостей ожидает поразительная архитектура, панорамный ресторан и круглосуточный лобби-бар. В отеле "Онего-Палас" есть большой холл со стеклянной крышей, удобные кожаные диваны и пианино. Во всех просторных номерах есть беспроводной выход в Интернет, кондиционер, письменный стол и телевизор с плоским экраном. Ресторан отеля находится на 11 этаже, а из его больших окон открывается панорамный вид на Онежское озеро. Ресторан специализируется на блюдах русской, японской и итальянской кухни. Гости отеля "Онего-Палас" могут исследовать шедевры неоклассической архитектуры в центре города Петрозаводска или посетить магазины, кафе, музеи и театры, расположенные на близлежащем проспекте Ленина. В отеле есть бесплатная стоянка для автомобилей. Отель находится в 10 минутах езды от железнодорожного вокзала Петрозаводска и в 30 минутах езды от аэропорта "Бесовец".
Отзыв об отеле:
Онего Палас Отель, 4 звезды
Ekaterina
06.01.2019 19:21
Достоинства:
Хорошее расположение и уютные номера. Очень хороший завтрак.
Отзыв был полезен?
0
0
Katemorris
04.01.2019 17:14
Достоинства:
➕Повезло с номером (вид на озеро, балкон, 9 этаж) ➕Персонал на ресепшене всегда готов помочь ➕Отличное расположение отеля для прогулок по набережной
Недостатки:
Минусов нет
Dmitriy
03.01.2019 22:51
Достоинства:
Очень удобное расположение. По центру набережной. Рядом магазины, аптеки, театр и точки питания.
Недостатки:
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Минусов пока не нашёл.
Виктория
03.01.2019 03:46
Достоинства:
Отзывчивый и внимательный персонал, чистота в номере, быстрое размещение, удобное месторасполржение.
Недостатки:
Было очень душно на Новогоднем банкете, теплое шампанское
Ruschan
02.01.2019 16:58
Недостатки:
Завтрак можно было бы разнообразить! Одно и тоже каждый день!?
Elena
01.01.2019 07:49
Достоинства:
Очень хорошая гостиница, новая, красивая, персонал дружелюбный и приятный. Нас заселили в номер раньше, чем предполагалась, спасибо. Номер был с видом на озеро и с балконом.
Natalia
26.12.2018 04:16
Недостатки:
Обещанный ресторан на высоком этаже был закрыт из-за бронирования новогодних коропоративов
Александра
25.12.2018 03:30
Достоинства:
Центр города, чистые номера.
Недостатки:
Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Долго заселяют. Выезжали ночью- на ресепшен никого не было, пришлось звонить по телефону и ждать администратора около 15 минут. Администратор спал
Sergey
17.12.2018 22:22
Достоинства:
Всё прошло комфортно. Солидная гостиница. Хороший вид из окна 8 этажа на город. Даже была видна часть Онежского озера, хотя окна выходили не на озеро.
Денис
13.12.2018 17:47
Достоинства:
Понравилось всё! Номер был с видом на озеро, порадовали подарки от гостиницы. Завтрак отличный, еда найдётся на любой вкус. Если придётся ехать опять то буду селиться сюда.
Анна
09.12.2018 06:33
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал.
Недостатки:
В номере Делюкс на 12 этаже на балконе ободраные диваны.
Irina
03.12.2018 10:32
Достоинства:
Чистота, тишина и комфорт. Все, что нужно для отдыха, включая СПА салон с отличными мастерами. Делали массаж и я была приятно удивлена очень высоким уровнем работы мастеров.
Недостатки:
Стандартная проблема гостиниц, выросших на просторах СССР - еда как в столовой. Завтрак вроде и с нормальным ассортиментом, но сыр не вкусный, ветчина тоже, кофе тоже оставляет желать лучшего.
Николай
02.12.2018 21:54
Достоинства:
На мой взгляд лучший отель в Петрозаводске. Останавливался ранее в Карелии и PiterInn, но по соотношению цена-качество Онего-палас вне конкуренции. Тишина, шикарный завтрак. Уже больше года останавливаемся только в нем.
Лев
30.11.2018 22:39
Достоинства:
Месторасположение замечательное, удобная и мягкая кровать, вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Не было свободных саун, очень жаль.
Анна
29.11.2018 11:43
Достоинства:
Потрясающий вид на Онежское озеро из номера. В баре Re:public bar&lounge ужин очень порадовал вкусными и красивыми блюдами. Чисто, уютно, тихо. И что обычно радует новая сантехника в санузле и прекрасная вода (напор, отсутствие инородных запахов). Советую посетить данный отель, хорош и для отдыха, и для деловых поездок.
Недостатки:
В куллере на этаже вода на второй день отсутствовала. У горничных отсутствие формы.
Mikhail
28.11.2018 17:49
Достоинства:
Красивый вид из окна. Исчезли злобные охранники. Доброжелательный персонал. Чисто.
Недостатки:
Система в номере вентиляции работала очень странно. Настроить ее за несколько попыток так и не удалось. Очень жарко было в холле и у лифта на этаже.
Svetlana
24.11.2018 12:36
Достоинства:
Шикарный вид на Онежское озеро. Номер большой и чистый. Недочёт только один, в душе некуда поставить гель и шампунь, нужно повесить полочку и все будет идеально. В ресторане очень вкусно. Рекомендую шампанское с морошкой и просто нереальные драники с щучьей икрой. Десерт с безе тоже отличный.
Олег
18.06.2018 13:54
Достоинства:
Расположение отеля, вкусный завтрак, тихие и уютные номера, шикарный вид на озеро.
Vitalllly
17.06.2018 23:16
Достоинства:
Расположение на берегу озера и вид из окна
Недостатки:
Очень посредственный завтрак. Нестабильный и неудобный интернет (через смс код). В номерах отсутствуют доски и утюги. Нет возможности заказа такси/трансфера с оплатой на ресепшен, что не очень удобно с учетом невозможности оплаты по карте в машинах. При бронировании просил трансфер с вокзала, но отель не связался, чтобы согласовать его. При бронировании просил номер с балконом. Понятно, что опция обуславливалась наличием свободных номеров с балконом при заезде. На ресепшене могли бы сказать, что типа "сорри, нет свободных номеров с балконом", но они просто сделали вид, что такого запроса вообще не было.
Алена
17.06.2018 20:24
Достоинства:
Месторасположение выше всяких похвал. Чисто.
Недостатки:
Room-in не работает с 23, хотя заявлен до 0:00 Бар в лобби отеля не работает с 23, хотя заявлен до 1:00 Если приезжаете поздно - останетесь без еды и даже внятных объяснений, почему так. (Мини-бар тоже пуст, чайника нет). Wi-fi в номере на двоих на только на одно устройство (ребята, 21 век! В номере на двоих будет как минимум два устройства с выходом в интернет!) Сам Отель слегка обшарпан.
Pavel
15.06.2018 22:44
Достоинства:
Хороший номер, отличный вид, замечательный ресторанчик.
Недостатки:
При такой цене за номер даже в евростолицах есть бесплатная утренняя сауна и бассейн. Телевизор маленький. Около отеля нет цветников. Нет информации о городских достопримечательностях.
Tatiana
15.06.2018 21:32
Достоинства:
Расположен в живописном месте на берегу озера рядом с городской набережной.
Marina
15.06.2018 17:38
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, чисто и комфортно. Рекомендую
Olga294
15.06.2018 07:20
Достоинства:
Отличное месторасположение,прекрасный персонал
Недостатки:
Стоимость завтрака
Konstantin
15.06.2018 03:46
Достоинства:
Отличный отель, Великолепные виды. Удобное расположение. Хороший завтрак. Удобная бесплатная стоянка.
Недостатки:
Всё понравилось.
Valkyrya
14.06.2018 23:50
Достоинства:
Потрясающий доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Очень понравилась сауна, брали маленькую на 4 человека, а на следующий день большую на 6 человек. Все помещения чистые. Следующий приезд планируем остановиться в этом же отеле.
Недостатки:
Подкачала шумоизоляция. Было очень сильно слышно, как мотоциклисты катались.
Olga
14.06.2018 19:49
Достоинства:
Находится на набережной, центр в шаговой доступности, в номерах чисто, ресторан на 1 и 11 этажах
Недостатки:
Все устроило
Dmitriy
13.06.2018 20:56
Достоинства:
Месторасположение, прекрасный вид из отеля, внимательный персонал, отличный вид из ресторана
Недостатки:
Скудные завтраки, слабое меню доставки в номера, нет минибара, спа отсутствует,
Elena
13.06.2018 15:16
Достоинства:
Отличные современные номера, прекрасный холл, приветливый персонал на ресепшене. Вид из многих номеров на Онежское озеро.
Недостатки:
Немного разочаровал завтрак. Блюда не слишком аппетитные. Больше похожи на санаторное меню...
Anton
07.06.2018 16:43
Достоинства:
Отличный отель на набережной с изумительными видами из окон и с балконов. Мы заказывали улучшенный люкс, нам бесплатно апгрейдили его до президентского огромного двухэтажного люкса с двумя спальнями, камином, кухней и пр. Номер потрясающий! Девушки на ресепшен отличные, заказали нам такси, вовремя разбудили. Очень рекомендуем!
Юлия
07.06.2018 15:36
Достоинства:
Отличное расположение и приветливый, отзывчивый персонал. Вид из окна на Онежское озеро!
Аноним
03.06.2018 23:15
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Завтрак,отсутствие тапочек
Olga
03.06.2018 15:45
Достоинства:
Все великолепно, и расположение, и обслуживание, и персонал
Недостатки:
Отель 4 звезды, а wi-fi никакой. В любом кафе Петрозаводска соединение моментальное, а в отеле при очень сильном сигнале - НИКАКОГО. Обидно
Maria
02.06.2018 06:53
Достоинства:
Отель на уровне! Номер с видом на озеро - шикарный! Персонал дружелюбный) Чисто и красиво.
Недостатки:
В ресторане на верхнем этаже уж очень пафосные официантки: будто мы им что то должны, а они делают одолжение, что нас обслуживают, создалось именно такое впечатление. А в кафе на первом этаже один раз подали несвежие крылышки(((
Аноним
31.05.2018 16:50
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Настойчивость персонала, когда на дверях табличка "не беспокоить"
Елена
31.05.2018 12:11
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля - на набережной Онежского озера. Соотношение цены и качества приятно удивило. Завтрак - шведский стол, очень вкусный и разнообразный. Персонал квалифицированный, доброжелательный и внимательный к просьбам. Тихо, комфортно, удобно, рядом набережная для прогулок.
Tatyana
29.05.2018 01:29
Достоинства:
Минеральная вода в ресторане, завтрак, Вид из окна, площадь номера
Недостатки:
Ковролин, пора менять
Evgeny
26.05.2018 14:26
Достоинства:
Отличный завтрак, хорошее обслуживание.
Недостатки:
В лобби баре заказал куриные крылья, оказались сырые.
murmanvovus
24.05.2018 20:51
Достоинства:
Удобное месторасположение на набережной. Отличный завтрак.
Недостатки:
В номере было жарко, несмотря на открытое окно и на 100% работающий кондиционер.
Марина
22.05.2018 17:15
Достоинства:
Понравилось место расположение отеля, удобная парковка. Очень приятный и доброжелательный персонал. Отличный интерьер гостиницы.
Недостатки:
Друзья на ресепшене сообщили о том, что у нас годовщина свадьбы. Им пообещали, что принесут к нам в номер "комплемент" от гостиницы. Но к сожалению его не принесли. Это расстроило их больше чем нас.
Dmitriy
17.05.2018 16:39
Достоинства:
Кровать была очень мягкая) Спать на ней было одно удовольствие) Жаль что спал один:) Вид из окна был потрясающий) Хорошая и просторная ванная комната)
Davydova
16.05.2018 15:26
Достоинства:
Замечательное расположение, прекрасный вид и замечательный персонал. С уверенностью могу сказать «рекомендую».
Алла
16.05.2018 10:57
Недостатки:
Получила купон на бесплатные напитки в ресторане с панорамным видом на верхнем этаже и при обращении в ресторан официантка очень раздраженно со мной начала разговаривать предусматривая, что не будет у нее дохода. Было желание извиниться (что я и сделала) и уйти из ресторана.
Sergey
14.05.2018 22:30
Достоинства:
Понравилось все, кроме перечисленного выше.
Недостатки:
Постоянный шум от вентиляционных насосов расположенных под окнами номера. И днем и ночью. Такое впечатление что за окном вьюга. Все впечатление от вида из окна на озеро, испорчено. Номер "Улучшенной комфортности" Убит на 30%. На дверях висит план эвакуации при пожаре, который светиться в темноте и отражаясь в зеркале проецируется прямо на кровать. Пришлось спать с завешенным зеркалом. Прямо как при покойнике. При походе в сауну отеля обнаружил что в сауне не закрывается дверь, между помывочной и раздевалкой. Кафель убитый, с трещинами. В бассейне плавал какой то пакет похожий на средство гигиены. Оказалось в последствии что это гелиевый мешочек для очистки воды. Только у него были напрочь пожелтевшие края, от долгого нахождения в воде))). Еще раз повторю, в номерах с видом на озеро, очень слышно моторы насосов вентиляции первого этажа. Жесть.
Александр
13.05.2018 17:20
Недостатки:
Не понравились маленькие подушки, раньше было по две
Sailor
13.05.2018 16:26
Достоинства:
Вид из номера на озеро.
Недостатки:
Самое негативное впечатление - завтрак! Цена 500руб/чел, но многообразие и качество продуктов оставляет желать лучшего. За столь короткое время( около года,с прошлого визита) стало хуже! Не рекомендовал бы заказывать яичницу, она невкусная, хотя сложно представить, как можно испортить данное блюдо. Совет: бронируйте только размещение, а позавтракать можно в любом другом месте.
Dmitry
10.05.2018 09:56
Достоинства:
Отличное месторасположение, с шикарным видом на озеро!! Отель соответствует высшей категории в этом городе.
Константин
10.05.2018 03:45
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, большая парковка, не плохой завтрак, приветливый персонал, хороший ресторан на первом этаже отеля.
Недостатки:
Номерной фонд уже потрепанный, полотенца застиранные и серые, шторы тоже отбелить нужно. Были с детьми ( 4 и 10 лет) за доп место (раскладушку) старшему надо было доплачивать 1500 рублей за ночь, завтрак по 500 руб на каждого, даже ребенка 4 лет (он у нас даже на 100 руб. не ест с утра) итого 17000 за 2 ночи в номере комфорт - считаю слишком дорого для такого отеля. На 4 звезды отель не тянет уже.
Artem
09.05.2018 10:36
Достоинства:
Отличный вид из окна, просторный чистый номер
Недостатки:
Завтрак не очень
Юлия 634
09.05.2018 08:33
Достоинства:
Отличные завтраки. Быстро зарегистрировали, дали хороший номер. Рестораны в отеле вполне достойные( посетили и верхний и нижний). Отличная парковка. Вид на озеро из некоторых номеров.
Недостатки:
Напор воды в душе очень слабый. Приехали в 4 утра, с нас взяли стоимость как за полный предыдуший день. Были вынужденны уехать на день раньше, написали заявление на возврат денег за одни сутки, перезвонила девушка и попросила предоставить справку например из больницы, что у меня была причина уехать раньше ( причем когда я приехала раньше и оплатила сутки полностью справку не просили)))). Это первый отель, который отказывается вернуть деньги. В первый день не была произведена уборка и не пополнили душевые принадлежности. Попросили принести дополнительное одеяло и душевые принадлежности- пришлось просить 2 раза. К отелю не относится, но написать стоит: в городе отвратительные дороги, яма на яме и ямой погоняет. Отель далеко от центра.
KornoSay
07.05.2018 22:58
Достоинства:
+Вид из окна +Отличный завтрак. Выбор блюд, салатов, кондитерских изделий очень достойный +Фитнес-зал с хорошим выбором штанг, гантель и гимнастических снарядов +Бар-ресторан при отеле с адекватными ценами и вкусной кухней +Приятные и отзывчивые девушки на рецепшн
Andrei
04.05.2018 20:51
Достоинства:
Отличное расположение и вид на озеро. Хороший ресторан внизу.
Недостатки:
Горничная заходит в номер без стука и проходит по всему номеру. Абсолютно неприемлемо. Больше сюда не поеду. В кулере для воды нет стаканов. Банные принадлежности не соответствуют заявленному уровню отеля - обычные пакетики, как в самых дешевых хостелах. Портье ничего не знает о туристических маршрутах по Карелии.
Oleg
04.05.2018 18:47
Достоинства:
Удобная парковка и хороший завтрак.
Недостатки:
В номере очень жарко.
Сергей
04.05.2018 13:45
Достоинства:
Современно, чисто, уютно, комфортно. Шикарный вид из улучшенных номеров на озеро. Отличный завтрак.
Недостатки:
Нет семейных номеров на 4 человека. Только дополнительные места.
Andrei
03.05.2018 21:38
Достоинства:
Чистый современный отель .Красивый вид на озеро .Хороший завтрак .
Недостатки:
Плохо работает теливизор ,нет чайника в номере . Очень холодная веранда ,летом я думаю будет шикарно но зимой ,весной и осенью холодно . Парковка с полной материальной ответственностью платная .Хотя есть рядом бесплатная и охрана уверяет что смотрят . Но ....
Алексей
03.05.2018 19:48
Достоинства:
Осень удобное местоположение.
Недостатки:
Еда в ресторане не качественная.
Анатолий
03.05.2018 18:34
Достоинства:
Шумоизоляция номера кровати санузел вид из окна сауна (малая сауна на 2-4 человек с бассейном) стоянка для автомобиля возможность выезда позднее расчётного часа (12:00)
Недостатки:
В такую цену номеров можно было бы уже включать завтрак (шведский стол)
Yuliya_rus_77
03.05.2018 14:15
Достоинства:
Очень хороший отель! Отличное расположение, вид из окна. Чистая территория вокруг отеля и внутри. Чистый номер, свежее белье и полотенца, халаты мягкие, тапочки в наличии, косметические принадлежности в нужном количестве. Завтраки на высшем уровне! Приветливый, радушный, внимательный персонал (ресепшен+ресторан с завтраком+бар на 1 этаже). Девочки на завтраках просто душечки и умнички! Александр (ресепшен) отличный парень, помогал по многим вопросам. Айман (официант бара на 1 этаже) - старательный, шустрый (работал за себя, еще и девочкам помогал), улыбчивый. СПАСИБО!
Недостатки:
Номер улучшенный с одной большой кроватью (метраж номера значительно меньше аналогичного номера), было с чем сравнить, т.к. отдыхали с друзьями, у которых был такой же номер, а стоимость одинаковая. Скрипучий унитаз, такое впечатление, что вот-вот рухнет. Разочаровались полностью в ресторане на 11 этаже. Обслуживали долго (был банкет), но могли бы предупредить, что ждать так долго. Персонал нервозный (официантка). Не очень было приятно видеть болячки на руках официантки (можно же воспользоваться белыми перчатками). Друзья заказали карбонару, которая совсем не похожа на карбонару, сливочного соуса мало. К карбонаре не принесли даже столовую ложку, чтобы удобно накручивать футучини. От одного горячего блюда пришлось отказаться (свинина+овощной гарнир), овощной гарнир был настолько солёный, что просто ужас.
Наталья
03.05.2018 13:33
Достоинства:
Очень хорошее расположение, прям на берегу залива, в номере чисто. Очень удобные кровати, замечательно выспались. Если берёте номер с раздельными кроватями, то окна выходят сбоку на залив. А вот если с двухспальной, то вид панорамный на залив. В номере очень жарко, пришлось открывать окна. Правда был кондиционер, но свежий воздух с залива лучше. Завтрак шведский стол (500 р), стандартный, нарезки сыра, колбасы, каши, сардельки, выбор сока, овощи, фрукты, ну вообщем, что обычно подают для шведского стола, без изысков, не стоит таких денег. Парковка бесплатная.
Недостатки:
Нет освежителя воздуха в туалете, нет халатов. Куллер на этаже, хотя для такого отеля могли и бутылочки поставить в номер. Чашек для кофе и чай нет, впрочем как и самого чая, правда были стаканы.
Tamara
03.05.2018 07:27
Достоинства:
Останавливались во второй раз. Отель расположен прямо на набережной Онежского озера. Уютный и комфортный номер. Балкон с видом на озеро. Чистота, тишина, меню подушек для гостей. Приветливый и отзывчивый персонал. В отеле есть тренажерный зал и очень хорошая сауна.
Nikita
02.05.2018 23:40
Достоинства:
Прекрасное расположение и красивый отель. В баре/ресторане на первом этаже вкуснейшая пицца и всунулось практически все блюда в основ ели там
Недостатки:
Ресторан на 11 этаже, а точнее персонал. Решили разнообразить вечера и сходить туда, пришли там в этот момент закачивался небольшой банкет и стол был уже пустой и люди допивали чай и алкоголь. меню принесли в течении 5 минут. Далее мы 5 минут выбирали что поесть в последующие 10 минут, официанты нас игнорировали, а в конце вовсе пропали. В итоге мы спустились на первый и там, как всегда, быстро и вкусно поели.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
