Отзывы Olsanka Congress & Sports Hotel, 3 звезды

Очень скудный выбор на завтрак, ужасные кровати. Бронировала номер с одной кроватью, в итоге получили две. Перевели евро в кроны по непонятному курсу.

Очень холодно в номере - угловой номер, стены холодные, из окна дуло. Номер заменили, но первую ночь мерзли. Меняйте сразу угловые номера, чтобы не мерзнуть. В отеле не спорят, заменяют номер. Нестабильная работа wi-fi. Туалеты не запираются - надо вешать табличку "не беспокоить", чтобы не случилось чего... Скудный завтрак, включенный в стоимость номера (если что - можно доплатить около 250 руб и получить полноценный завтрак)

Туалетные и ванные комнаты в номерах не запираются. Есть замочная скважина, в которую вставлена туалетная бумага. Попросите отель заменить двери или замки. Уж лучше шпингалет привернуть, чем так! Старые окна, из которых дует (для лета - отсутствие кондиционера или климат-контроля). Запах табака на этажах и в номерах - в отеле есть отдельные "курящие" этажи, но тянет и к некурящим. Скудный завтрак, включенный в стоимость номера. 2 года назад на завтраке работала кофе-машина. Теперь - чайник с кофе.

Шумоизоляция очень плохая, нет чайника, холодильника в номере, рубашку погладили ужасно.

Не закрывался туалет, поселили в комнату с двумя номерами, не было холодильника и хотя бы чайника

В коридоре и туалете не работал свет! Одна электророзетка в номере и та у входа!!! Чтобы зарядить телефон, его нужно подвесить на зарядник))) а если планшет?))))) очень неудобно! В душевой кабинке нет верхнего крепления для душа, чтобы встать под душ, его нужно держать в руке))))))))) в туалете не развернуться) матрасы очень жесткие! Завтраки обычные, овсянка недоваренная плавает в молоке)

Отсутствие холодильника в номере, но это оказалось не критично , так как на рецепции нам приветливо оказали эту услугу

1. Холодные номера. Окна во всех номерах алюминиевые, поэтому никакой тепло и шумоизоляции. Температура +19.2"С очень не комфортная. Холодные номера все с одной стороны отеля, с той, откуда ветер. Посмотрев 4 холодных номера, выбрали меньший, но теплый, с другой стороны. 2. Некоторые постояльцы курят в коридорах и на лестнице, вонь тянет моментально в комнату. Не понимаю таких людей, которые пьют и курят на лестнице, после себя оставляя банки и окурки. 3. Ресторан в отеле никакой. Решили в Рождественскую ночь отведать праздничное меню: суп-крем, перловка с кусочками курицы, и карп жаренный в панировочных сухарях. Все посетители, молча ели, переглядываясь на других. Никто не ожидал такого убожества! 4. Не относится к отелю! Не мечтайте о Рождестве (24-25 декабря) в Праге. Полный отстой. Не отмечают они этот праздник. Все закрывается, в том числе и рестораны в 12:00 24.12 и открывается 27.12. Улицы украшены, только возле исторических мест: Вицлавской, Староместкой и др. площадей, Карлова моста и прилегающей к нему территории. Все остальное серость и дома-Хрущевки 70-х годов.

Чайник, холодильник

Отсутствие чистоты в номере сразу поставило крест на посещении спорт центра при отеле. Даже на завтраке премиум класса не смогла найти кружку без щербин. Персонал, как будто весь только вчера принят на работу.

Очень скудный шведский стол.

Уборка номера оставляет желать лучшего, постельное бельё -прилично, с окон поддувает, в номере прохладно( на улице все время дул сильный ветер), почему то в номер не ставят воду. На завтраках хотелось бы видеть какие либо фрукты.

Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

По приезду, спустились в ресторан отеля, обслуживание отвратительное. Отношение к клиентам не очень доброжелательное. Дали меню на русском языке, но при этом официантка делала вид, что не понимала вообще по русски.

КРОВАТЬ СКРИПЕЛА, ОКНА СТАРЫЕ-ПЛОХО ОТКРЫВАЛИСЬ

Начну по порядку: 1. Номер удручающее потрепанный и изношенный, впрочем как и весь отель, очень "уставшая"мебель, сломанные стулья, раковина в ванной комнате забита и вода не стекала, туалет с отвратительным запахом.Создалось впечатление, что ремонт в отеле не производился с момента его ввода в эксплуатацию😠 Первое, что бросились в глаза, когда вошли в номер, слой пыли на трюмо (и, поверьте, мы не играли в "ревизоро") Из плюсов можно отметить чистое постельное бельё, тепло и русское ТВ 2. Мы много путешествует, но с такой стоимостью за парковку встречаемся впервые! 12€ за сутки (ничего себе парковка!) Я согласна платить за комфорт и соответствующий уровень, но пардон, не за предлагаемые в этом отеле условия.. 3. Завтраки такие же удручающие, как и все остальное, абсолютно однообразные, полное отсутствие овощей, про фрукты вообще молчу! Весь интерьер напоминает старый бюджетный санаторий, с казенной мебелью, посудой и алюминевыми приборами (кто знает, тот поймёт). Обилие, пожалуй, только хлеба (он же всему голова😉), ну и сосисок. Сыр и ветчина разлетались, как только попадали на стол раздачи. По большому счёту, есть особо было нечего... 4. Ну и на последок не обошлось без ещё одной поварешки дегтя: дочь забыла в шкафу большой шарф, не заметить который было невозможно, через пару часов вернулись за ним, но оказалось, что персонал, который убирал номер ничего не нашёл... Пусть сей факт останется на их совести...

В номере дуло от окна и освещение в номере показалось недостаточным.

Комнаты грязные, вся краска потолков облезшая , стены грязные , комнаты совсем не соответствуют фото на вашем сайте, сервис персонала ужасный , завтрак очень бедный и без вкусный. Отель больше похож на общежитие!!

Была немного порвана простынь.

В номерах не убирались, кровати скрипучие и ходят ходуном, безумные цены, отель старый, ванная и номера обшарпанные

Слышимость из соседних номеров. Неудачный номер N 407, т.к.в санузле по ночам свистели трубы - спать невозможно

Ужасный отель: везде грязь, постель, шторы, мебель грязные. Кровати не удобные, скрипят. Завтрак отвратительный.

- завтрак скудный - жутко скрипящие твердые раздельные кровати - старый номер с пылью - в окне была двух миллиметровая щель, через которую дуло и был слышен шум из улицы, окно не открывалось - очень шумно, слышно каждый звук, особенно когда на этаже селится группа детей-спортсменов не понимающих, что они не одни в отеле - специфический запах в туалете, затхлый - тусовка людей к коридоре вместо номера-мы не в поезде - в номере не было одноразовых тапочек, антисанитария в номере способствует к появлению грибка

Темно в номере, лампочки тусклые, для отдыха, может быть,и достаточно, но для работы - мощность светильников вне всяких норм.

На завтраках мало места, приходится ждать, продукты не очень хорошего качества

Старая прокуренная гостиница, с большим количеством детских групп и соответственно шума дешёвая и старая мебель, неудобные кровати и самое главное запах сигарет даже в номерах и на этажах для некурящих

Завтрак

Завтрак очень бедненький. Сок как будто разведеный из порошка, нет кофемашины.

Шторку в ванной надо повесить

В ванной комнате не было никаких туалетных принадлежностей: ни мыла, ни геля для рук

Россия начала 90

Слабый WiFi шумоизоляция отвратительная из воздуховода переодически воняло сигаретным дымом

Под кроватью пыль

Практически нет овощей и фруктов на завтрак. Макароны всегда с мясом. Я его не ем.

Очень грязно. Под кроватями и за столиком вообще никто никогда не убирал. Кругом пыль. Освещение в номере пещерное, вечером книжку не почитать. Полотенца рваные, дверь в туалет не закрывалась, в ванной лампочка перегорела. На завтраке есть нечего. Слышно все, что говорят соседи. А у нас за стенкой жили китайцы... Засыпали мы с плеером в ушах.

Слабый сигнал wi-fi в номере. Было много детских конкурсов, очень шумно, тк они тусовались в коридорах круглыми сутками

Нет холодильника в номерах

Не хватает туалетных принадлежностей и очень мало освещения в номере.

Звукоизоляция могла быть и получше.

Не заметил

Проживал в отеле в начале октября 2016г. В номер холодно, батареи еле теплые, холодрыга нонстоп. На завтраках периодически не хватало мест за столами, персоналу нужно было отдельно сообщить чтобы открыли дополнительные залы. шумные соседи, хорошая слышимость, жутко большое количество жильцов - поэтому это мой последний раз когда я тут остановился, к сожалению :( Отель мне нравится, но увы, что поделать

Не то, чтобы это мешало. Возможно, номер у меня такой. Но хотелось бы сдвинутые кровати. Но и раздвинутые, честно, норм! В самой ванной стекло-загородка. Лучше бы занавесочку, а то вода выливается на пол, струйно прям. Может быть, по росту ванная показалась маленькой. Хотелось просто кабинку. Это комфортнее и занимает немного места) В ванной темновато всё же. И в комнате над зеркалом бра бы тоже повесить) Еще один момент. Розеток достаточно, но они неудобно расположены. Либо пришлось под стол лезть, либо ноут навесу( Всё это просто пожелания, а не жалобы.

Чистота номеров разнообразие на завтрак площадь номера

Мы останавливались в этом отеле уже раз 5. Но впервые нам предоставили номер без потолочного освещения. Были конечно настольные лампы и торшер, но в комнате было темновато.

Завтра плохой, выбор блюд удивительно низкий. Было бы лучше если бы номера продавались без завтрака и с завтраком, чтобы можно было оценить стоимость завтрака и сделать выбор - с ним или без него Фото более красочные и светлые, вроде бы все тоже самое что на фото, но фото оставляют более радужное ощущение чем действительность-)

Шум от больших групп в коридоре и на площадке перед входом в отель не дают спать. Видимо, администрация не предупреждает, что после 0:00 шуметь нельзя. Это плохо.

В лобби баре невозможно даже заказать кофе, так как сплошь курящие посетители!

Стены между комнатами тонки: все слышно, но после 10 вечера шуметь нельзя и спать никто не мешает.

Была запачкана простынь, но за три ночи так её и не поменяли при уборке номера.

В номере нет чайника, а на этаже - кулера.

Уборка пола и ковровых покрытий, мытье умывальников.

1. В номерах нет холодильника, чайника, кондиционера, столовых приборов2. Белье чистое, но рваное3. Отель большой, старый и больше похож на советский санаторий. Номера старые и странные. Например, 3хместный номер блочного типа. Ковролин воняет.4. Уборка заключается в замене полотенец и выносе мусора5. В крайних номерах почти не ловит wifi.6. Ранний выезд (10.00), что очень неудобно. Начинают напоминать с 7 утра. Каждые 15 минут.7. Шумно до поздней ночи, особенно в выходные. Много спортсменов.

Раздельный санузел хорош, возможно, для 4-х местного размещения, но не очень удобен для одного отдыхающего.

Персонал, в отличии от общепринятого европейского уровня, мягко говоря излишне официален.

Мы останавливались в отеле на 2 ночи в трехместном номере. За две ночи нам сменили 1 полотенце на всех, а кровать даже не застелили. Мне кажется, администрации необходимо уделить больше внимания уборке номеров!

За 2 суток полотенца так и не поменяли, мусор из номера не вынесли. Завтраки очень однообразные,нет фруктов вообще. Хотя для такой цены норм.

Завтрак отвратительнный.

Чистота не всегда была на пятерку - чаще всего убирались весьма формально. В номере не было холодильника - но это оговаривается заранее (есть инфа в описании).

Купилась на качественные фото, на самом деле частично реновированы только фасады. Внутри не было ремонта лет 50! Только санузлы обновили и довольно скромно. Это классический совок — хамство на ресепшене, грязные потрепанные номера, завтраки, с грязной посудой и салатами похожими на блевотину (вся еда переработка несъеденного с вечера или прошлого завтрака, ни свежих фруктов, ни овощей не найдете). Классические подвальные лабиринты из фильмов ужасов. Этот отель с парковкой стоил 54€ за ночь с суперскидками букинга! 30€ — его цена! Трамваи ходят и из других мест, не стоит на них ориентироваться.

Шум в номере в последнюю ночь - как будто за стеной работала промышленная установка, типа вентиляции

Старые грязные комнаты на 4 этаже. На 1 чуть получше. Постельное белье издавало сильный запах, видимо, от стирального порошка. Просьба заменить не была услышана. Были на Мультивэне и заранее предупреждали. Отказа не последовало, а оказалось, что высота стоянки только 1,8 м. Вэн не проходил. Парковал в коридоре, и хотя оставлял достаточный проезд, персонал будил меня рано каждое утро, чтобы переставлять машину. Завтрак был и кое-что даже можно было есть.В отеле было много молодежи. которая ночами сильно шумела в коридоре.Персонал много улыбался, однако за этим и красивыми словами не было реальных поступков.Да, оплату берут в кронах и пересчет с Евро был сделан по грабительскому курсу, поэтому пребывание оказалось дороже, чем было объявлено на Booking практически на 10%...

Уборка ужасная, за неделю ни разу не сменили ни белье, ни полотенца. Мебель старая, две кровати вместо одной двуспальной.Номер двухместный почему-то был меньше одноместного.Кондиционеров нет, приходится открывать окна, а под окнами шум до 3 ночи и с 7 утра.Застряли в лифте, просидели там некоторое время , никто не обращал внимание.При заезде отдали ключ и даже не показали, как пройти к номеру.