Отзывы Олд Флэт Хостел на Некрасова, 2 звезды

В номере было слишком холодно, нет в доступности от кровати светильников и розеток, персонал долго обрабатывал информацию

Минусов нет!

Не было

ТА-РА-КА-НЫ!!! По всей кухне, и они даже не боятся ни света, ни людей! Ругающийся персонал: я слышала их склоку даже за дверью своей комнаты, что мне кажется недопустимым.

Для данной категории всё ок.

Унылая обстановка - комната мрачная и темная. И душно - другой постоялец проснулся ночью чтобы открыть окно. Если чувствительны к этому - будут проблемы. Холодильник завален продуктами - вашим может не хватить места. В санузле неспешный ремонт - но проблем не возникало (может шумно было). Тараканы сами по себе проблема и их могут начать морить без предупреждения - узнаете по запаху или невозможности поесть на кухне. Цена адекватна только по скидки букинга. Не смог заехать повторно по забронированной цене - или плати сколько скажут или не заселят. Аргументируют что я уже заселялся неделю назад по брони через букинг, а эта цена ТОЛЬКО для новых клиентов. И уже неделю назад было замечание, чтобы я не продлевал бронирование через букинг, но я связывался с поддержкой букинга, где мне подтвердили возможность продления (как доказательство скрин ответа предоставляю), а тут даже по новой заселиться не дают. Я так понимаю что это установка руководства, а не произвол персонала, но даже не связались перед заселением, только когда прибыл узнал о цене. Вежливо разрешили забронировать в холле другой хостел (кстати дешевле вышел), в котором я поинтересовался нет ли нарушения что повторно к ним заезжаю по брони через букинг (месяц назад проживал) - оказалось могу бронировать и заезд и продление без проблем. Я не придирчив - всякое бывает. Случалось что я не мог дозвониться до другого хостела в день заселения или по прибытию мне сообщали что мест нет - была ошибка в программе - я относился с пониманием, но это перебор. Места есть, бронь есть, а тебе в глаза врут и ультимативно требуют больше денег или не селят. Мне кажется на букинге не должно быть отелей, нарушающих его правила.

Мы размещались на первом этаже. никого из персонала на этаже замечено не было в течении всего пребывания в хостеле. Ввиду чего совершенно никакого контроля. 1. В туалетах кто-то постоянно курит, при условии проживания с ребенком это просто ужасно. В туалет ему не сходить. Да и почему мы должны всем этим дышать? 2. В душевой постоянная лужа воды и мало того, что всем никакого дела, так там даже тряпки нет, чтобы всё это дело прибрать, чтобы не подскользнуться. 3. Непонятные компании (алкаши\наркоманы) т.к нет никакого контроля - бродят туда-сюда всю ночь. Через очень тонкие стены и двери слышны постоянные разборки. Даже немного страшно. Скорая приезжала среди ночи. Уж не знаю, кто у них там помер. Когда мы съезжали никто и слова не сказал о том, что "они приносят извинения за неудобства" или что-то в этом роде. Такое ощущение, что никто и не в курсе, что у них там на первом этаже происходит. Одним словом - ЖУТЬ!!!

- Тарканы, комары-Сырость-Много алкоботов, местных бездомных и шумных компаний ребят-Персонал не знает ничего кроме как брать деньги за проживание, тарифы постоянно скачут, причем вверх.-В комнатах белье все в пятнах, матрасы, наволочки, пододеяльники, все в разводах.(на просьбу поменять дали такое же, сказали что все отстирано, хотя чувство такое, что стирают без порошка)-Воду отключают когда захотят и без предупреждения-Вся кухне в мелке "машенька"-ужасный одно антенный роутер, вайфай не ловит

Некоторая отдаленность от центра.

Не понравилось, что есть тараканы. Хоть и висят таблички запрещающие распитие и хранения алкоголя, но за этим фактически не следят. Плохо, что кухню закрывают на ночь. Просто столкнулась , что надо было уединиться и заниматься работой на ноутбуке и по сути негде, только нелегально в прохожей или на окне в проемах между этажами. Наверное впечатление от хостела мне испортили новые соседи, и это все мелочи. Цена соответсвует качеству. Даже занижена.

Комары! буквально зажрали ночью - не уснуть , не выспаться... это был основной неприятный сюрприз. Администраторы оказались не совсем любезными, сухо без улыбки провели по услугам, упрекают за мелочи, как будто не довольные жизнью девушки. Один раз пришел ночью, дверь закрыта, администратор был на другом этаже, ждал его час. оказывается, дают ключ от хостела, но мне не сообщили изначально. ходить в своей обуви нельзя (продают тапки за 50р)

В душевых кабинках нет вешалок для одежды.1 розетка на 5-местный номерКровать очень скрипит

Дебилы по ночам до сих пор орут :)

Ужасная услуга, и ужасное помещение, где ничего не работает.Ужасный вид, и очень дорого за то что они предоставяют!

Узкие душевые, но это Питер)))

Плохая телефонная связь. Не отдали залог 300руб за ключ.

Хабалка администратор, не убранный туалет, грязная душевая кабина

Проблемы с самого начала. Указано, что хостел находится на четвёртом этаже, однако селят на первом. Гости, в поисках стойки регистрации могут в любое время трезвонить на первый этаж. в соседней комнате жили гастарбайтеры, которые при разговоре признались, что живут нелегально. Полно тараканов на кухне и плесень по всем углам.Одна из стен между комнатами была с огромным окном, заклеенным непрозрачной плёнкой.А в последний день, когда открыли очередному искателю стойки регистрации, потому что он звонил добрых полчаса, это оказался пьяный буйный сосед, который угрожал детям. Администрация явилась только после того, как их позвали другие гости. А охрану свою вызвали спустя полчаса, хотя мужчина угрожал и выломал две двери. Полицию вызвали дети, пока мне пришлось сдерживать пьяницу в коридоре. Никто из соседей не вышел, потому что они нелегалы. А девушка администратор только всячески унижала и провоцировала нарушителя.На следующий день нас же ещё и обвинили во всём. Хотя пострадавшими являлись мы.

У Хостела нет своей парковки, пришлось искать парковку во дворе, первый раз потратили около 30 минут. Не понятно, зачем указывать, что она есть? На 10 человек (номер) только 2 ключа. Хотелось бы хотя бы 4-ре)

Все особенно клопы и отношение персонала

Иногда может пропасть еда, но увы это не зависит от администрации, просто есть не чистые на руку люди, заезжают на сутки, и могут что-то у вас взять утром пока вы спите, постоянные жильцы и администрация с этим борются .

Грязновато на кухне и очень много тараканов ползает, также в комнате гости не соблюдали тишину после 23 ч, больше похоже на общагу для рабочих, очень скрипучая кровать, в итоге за всю ночь удалось в совокупности часа 3 поспать. Мало розеток в комнате, на меня не хватило, но можно было в холле зарядиться.

- администрация достаточно халатно относится к своим обязанностям и забывать отмечать заселения-бронирования-оплаты-залоги.

Чайник для кипятка только металлический, с подогревом на газовой плите, электрического нет

В день заселения попросили на 100руб/ за сутки больше стоиомсти, указанной в брони (вместо 200 руб 300руб), аргументируя тем, что по бронированию через сайт booking.com заселяют только однократно (прежде я уже останавливась в этом хостеле по другой брони) - последующие заселения могут быть осуществлены только через хостел и по более высокой цене. Могут забыть, что вы уже платили за проживание, и повторно, без предупреждения, снять с вашей карты деньги. Советую вам не расплачиваться кредитками, чтобы у них не оставались данные карты. Нет бесплатных чая и кофе общего пользования, постоянно наблюдаются тараканы, которые пробегают по кухне и туалету на твоих глазах даже в дневное время. Администраторы время от времени хамят. От одной из администраторов часто приходилось слышать брюзжание в адрес гостей хостела, когда она жаловалась на тех постоянным жильцам хостела. Знайте, вам здесь не рады. Постояльные жильцы далеко не самые приятные и воспитанные люди, постоянно у всех гостей хостела пропадают продукты - кто-то съедает их ночью. Несмотря на то, что на кухне есть камера, администраторы не стремятся решить проблему и найти вора. Когда-то здесь травили тараканов и выгнали всех из хостела на несколько часов - когда люди вернулись, все их постели и вещи были мокрые и пахли использованным для травли средством.

Не понравился запах, однако ко второму дню принюхался))Тесные душевые кабины.

В комнате неприятно пахло и запах не выветривался. Было достаточно душно. Душевая комната грязновата. На тот момент, когда была я, машинка стиральная была сломана

Заехали на час позже- номер к моменту заезда был ещё не убран.

Ужастно хлипкие кровати

Верхняя кровать скрипела даже от вдоха)Ночью во дворе собралась компания и перекрикивались с пьяным жителем этого же дома до утра. За полотенца оказался залог, который должны вернуть в конце, но одна из подруг забыла полотенце однажды в ванной, потом его там не оказалось, явно, просто забрали в стирку, и денег соответственно подруга лишилась, хотя полотенце же осталось в их владениях, да и о залогах заранее не было написано.

Вай-фай не работал. На кухне не хватало посуды. С середины срока пребывания переселили в другой хостел, на 1-й Советской. Он мне больше понравился, но там были существенные минусы: проблема с парковкой, нет места для курения, и неудобные душевые кабинки, с постоянно забитым сливом.

Неприятный запах в комнате.

В первый день заезда была крайне негостеприимная девушка на ресепшене с короткой стрижкой и видимо во время месячных) В последующие дни на ресепшене были милые люди.

Довольно странная ценовая политика, на букинге одна цена указана, пришёл в хостел, администратор озвучивает совершенно другую цену. И когда начал говорить про цену на сайте, она (администратор) делала вид что не слышит этого вообще. В общем не устроил меня данный хостел.

Хотелось бы, чтобы персонал при заезде "знакомил" с предлагаемыми функциями, потому что обо всем приходится спрашивать.

Wi Fi был ужасен!Это не хостел это общежитие для рабочих с железными койками и жутким запахом. Убитое постельное белье без полотенца. И на такую толпу жильцов 2 крошечных столика на кухне

Малое количество компьютеров.

Посуды маловато - глубоких тарелок нет, вилок на счет, да и так скромно со сковородками. Без тараканов на кухне тоже можно обойтись, а если травить клопов, то снижать цены на это время, т.к. в хостеле находиться в этот период невозможно, да и потом запах чудовищный. (травля паразитов - мера вынужденная, это понятно), персонал в основном добродушный, но не все отличаются приветливостью, и правила, придуманные в хостеле соблюдаются выборочно, не понятно на какой основе. Смысл запирания кухни на ночь тоже не ясен. Некоторые приходят с работы или прогулки поздно, а поесть уже не смогут.

Отец сломал ногу, был на костылях. Лифт работает через этаж. Устроили без продления, инвалидов не любят. Хорошо еще нижнюю полку нашли. (когда звонила и объясняла ситуацию, сказали что нет)

Девушка на ресепшн была какая-то заторможенная, на мой взгляд, и вообще-то, можно было и предупредить, что ключи надо взять в одном месте, а жить потом в другом. С вещами эти неожиданные перемещения совсем не удобны.

В душевой постоянно мокрый полНет стиральной машинкиСлишком маленький холодильник, некуда положить едуРазрешено распитие спиртных напитков, на кухне вечно собирались пьяные компании, пили пиво, готовить при них мягко говоря было неудобноНет комнаты для "посиделок", гости вечно толпятся на кухне "просто посидеть" с ноутбуком

Ночлежка

Мобильная сеть практически не работает на всей территории хостела, вайфай работает отвратительно, в большой комнате поставлен телевизор, который остается включенным большую часть вечера, хамоватый персонал

Если вы сознательно решаетесь жить в комнате с еще 10 людьми, то в минус это записывать не стоит. Но на такое проживание меня лично хватает дня на 1-2, такое ощущение, что живешь в поезде. Душно. И ужасно вонючий освежитель воздуха возле администратора. Дверь из общего сан узла выходит в курилку, поэтому, когда вы будете чистить зубы или сушить волосы, мимо вас будут сновать разные люди, распространяющие сквозняк запах табака, но пару дней и это можно пережить за такую то цену.

Неорганизованность работы персонала. Мою бронь долго не могли найти, хотя она была подтверждена и оплачена заранее. За гостями не закреплялся номер кровати, администратор никогда не была в курсе занята та или иная кровать или свободна, из-за чего частенько возникала путаница. Я провела там 5 ночей, эта ситуация повторялась каждый вечер. Нет шкафчиков для одежды, только сейф для ценных вещей.

Были мелочи, которые слегка испортили настроение, например, с утра в туалете не оказалось бумаги и в помещении туалета не обнаружил её запаса; пропал интернет, однако оказалось достаточно перезагрузить модем; в последние дни не работало освещение лестницы в доме; в день, когда выезжали мы, выезжала еще одна комната, однако администратор не имел достаточной суммы денег, чтобы вернуть залог за ключи и нам пришлось немного подвезти её и подождать, пока принесут деньги.Момент который не касается непосредственно хостела, однако хотел бы предупредить будущих жильцов этого хостела, передвигающихся на автомобиле. Дело в том, что нам пришлось оставить машину недалеко от хостела, вблизи памятника Пушкину на тротуаре и через несколько часов мы её нашли на штрафной стоянке. Пришлось заплатить штраф и оплатить работу эвакуатора. Будьте внимательны, выбирая место стоянки!

персонал

Проблемы с бронированием.

общажная атмосфера,такое ощущение, что там месяц не убирались.На различные просьбы администрации, получаешь либо грубый ответ(типо не мешай),либо вообще игнор. Ужасный запах на всей территории(как в старых коммуналках)

Не сразу найдешь хостел, если не смотреть таблички можно заблудиться.

Я не могу сказать, что мне что-то конкретное не понравилось. Персонал...У меня к нему равнодушное отношение. Они просто выполняют свою работу. Наверное, только подъезд производит немного отталкивающее впечатление, а так все отлично.

Бомжатник

Клиент без информации об необходимости иметь с собойкомнатные тапочки, рискует передвигаться в носках не только комнате проживания а общей кухне, душ и туалет.К сожалению клиент о такомусловие проживания информне получает?

Ужасно неуютно, даже с учетом того, что на кроватях есть шторки. (На втором этаже они, кстати, отсутствуют) Интернет просто ужасно медленный и постоянно отключается. Очень неудобные и маленькие душевые.

Девушка на ресепшн была какая-то заторможенная, на мой взгляд, и вообще-то, можно было и предупредить, что ключи надо взять в одном месте, а жить потом в другом. С вещами эти неожиданные перемещения совсем не удобны.

5 этаж

Мобильная сеть практически не работает на всей территории хостела, вайфай работает отвратительно, в большой комнате поставлен телевизор, который остается включенным большую часть вечера, хамоватый персонал

при бронировании была одна стоимость а в итоге бОльшая чуть ли не в трое плюс не там где бронировали, хамоватое отношение персонала к клиентам(ресепшн)