Отзывы Old East Hotel, 3 звезды

Апартаменты находятся в соседнем здании с отелем. Душевая комната не отапливается, в холоднее время года температура там, как на улице.Вода плохо регулируется( течет или очень горячая или холодная), сантехника старая и протекает).Освещение тусклое,телевизор фактически не работает ( за неделю работал 2 часа).Персонал приветливый, но устранять недостатки не торопиться, завтрак очень скудный при всем разнообразии местной кухни ( каждый день яичница, почему-то подают порцию на двоих в одной тарелке) .В апартаментах не убираются, мусор не выносят, белье и полотенца не меняют ( жили неделю).

Дикий холод в номере- батарея не работала, кондиционер тоже. На просьбу сделать хоть что-то с улыбкой отвечали, что все сделают и ничего не делали. Принесли вроде обогреватель, но он вообще не помог, еще и светил на всю комату так, что спать с ним было невозможно. В ванной вместо зеркала окно без ручки, которое распахивалось и зайти без пуховика было невозможно. Розеток в номере нет, шампунь и гель для душа разбавлены водой и вообще не понятно, что из этого что. Мыла не было. Завтрак очень скудный: омлет, колбаса, хлеб, огурец, помидор, варенье, чай, сок. На втором этаже вай-фай работал ужасно. Ехать в этот отель можно только ради расположения.

Была проблема с сантехникой, батарея постоянно текла, поэтому была гигантская лужа на ковролине и было очень сыро в номере. и был разбит унитазный бачок, поэтому вода не набиралась, а вся вытекала на пол. Персонал конечно пытался решить эти проблемы, но безуспешно.

Качество WiFi - на отвратительном уровне, всегда гуляющий и пропадающий сигнал; в номере две свободных розетки, правда валяется удлинитель с длинной колодкой; звукоизоляция номеров - здесь об этом понятии не слыхали; оборудование ванной комнаты - нет зеркала! и вообще в номере нет зеркала! в ванной комнате его роль исполняет зеркальное стекло в окне, и все бы ничего, но!- бриться, глядя на себя с расстояния в 1,5 метра мягко скажем не очень удобно; очень холодно в ванной комнате - подогрева пола нет, окно (оно же зеркало) не закрывается полностью - слышна улица и соответственно - сквозит по взрослому; в душевой кабине просто отсутствует место для мыла/шампуня - или держи в руках или бросай под ноги; в номере для вещей из мебели только шкаф с плечиками, вещи пришлось распихивать в прикроватные тумбочки:) ; в номере нет тумбы или другого места для обуви (хотя реально есть куда этот предмет мебели поставить), минибара тоже нет, хотя в шкафу :) стоит маленький пустой холодильник. Ну и наконец завтрак - он, мягко скажем, очень скромный - в наличии каждый день следующее: масло (по вкусу маргарин), хлеб, колбаса вареная и полукопченая (обе а-ля ссср - качество никакое), творог (несвежий всегда), три тарелки с нарезанными тонко помидором, огурцом и яблоком, пять вареных яиц, тарелка с каким-то сладким десертом типа коврижки, сок апельсиновый, вода, чай. Это все. Еще выходит время от времени женщина и предлагает омлет с помидором или сосисками - если соглашаетесь - тут же его делает и подает горяченьким. Через три таких завтрака мы стали ходить кушать где-то рядом ( есть из чего выбрать).

По утрам не было достаточно горячей для принятия душа воды и вообще по утрам очень спасало тёплое одеяло. Наверно, это все-таки проблема чисто январская. Также очень сильная слышимость, хотя с другой стороны в 10-11 вечера все шумы прекращались.

Отсутствие крючков для полотенец в ванной

Можно было бы приделать мыльницу в душе в номере 202, и хотелось бы на завтрак выпить кофе, хотя бы за дополнительную оплату:))

Холодный завтрак

Очень шумно от ресторана,до часу ночи невозможно заснуть. Вынуждены были выехать раньше времени и поменяли отель.

Недостаточно освещения в номере, волосы на кровати и в ванной комнате, плесень в душе, протекающая сантехника. Номер 103.

В день заезда номер был плохо убран, в последующие дни такого замечено не было. Очень скудный завтрак! На верхнем этаже располагается ресторан, иногда оттуда ночью были слышны звуки.

Грязно, пыльно, белье будто кто-то на нем спал и его не стирали, просишь убрать-не убирают, Гели разбавлены водой, их не приносят а уносят если не использовал. На завтрак есть нечего. Все прокурено. Наверху ресторан, где по выходным шумные гулянки, люди бегают по этажам и орут. Если жить на третьем этаже, в 7 утра будьте готовы слышать поварих из ресторана, выспаться не получится.

Во-первых, мы заехали в неубранный номер, на что нам было предложено поспать в грязной, всей в волосах кровати, по причине того, что у них кончилось чистое постельное белье. Но мы, конечно, не согласились и нам переселили в другой номер. Там стояли две раздельные кровати и мы попросили соединить в одну (до этого в номере был один большой матрас) и нам пообещали все исправить на следующий день, ну мы и согласились, конечно. На следующий день ничего не изменилось и пришлось второго мальчика с рецепции дергать и просить матрас (ничего не скажу плохого, он нам его единолично перетащил). Ну а дальше с каждым днем все более и более удивительные вещи начали происходить: у меня украли нижнее белье (смешно? Очень. Но так же это очень обидно). На рецепции это никак прокомментировали, посмеялись (да нам и самим смешно было. Но мысль, что могут украсть технику или что-то существенное немного пугала). Потом не было воды никакой (ну с утра же людям не надо мыться, это да. Объяснили тем, что что-то сломалось), на следующий день не было горячей воды (они забыли оплатить!!!) и мы второй день подряд мылись из бутылочек и чайника (наверное, готовили к весеннему отключению воды). Еще через день украли носки (ну было уже не очень смешно), а в завершении того чудесного дня в ванной комнате потекла вода из лампочки на потолке. Короче, впечатления очень неоднозначные. Баку оказался потрясающим, люди улыбчивыми и отзывчивыми, но вечные казусы в отеле немного все подгадили. P.S. Если все же остановитесь в этом отеле и будете ходить на завтрак на 4ый этаж (вид оттуда действительно здоровский, но там ужасно прокурено), можете у женщины повара-уборщицы попросить приготовить яичницу, омлет и кашу. И если повезет, она не нальет пол бутылки масла в сковородку.

Мы бронировали двухместный номер с 2-мя отдельными кроватями. Но в первый день нам смогли только предоставить двухместный номер с 1-ой кроватью. В номере было холодно, но нам сразу выдали обогреватель. Не сильно грел, но немного стало теплее. На следующий день нас переселили в другой номер, и мы остались довольны заменой. Были правда иногда небольшие проблемы, то полотенец был неполный комплект и других туалетных пренадлежностей не хватало периодически и т.п. Завтрак очень скромный.

Персонал не владеет информацией необходимой туристу. В гостинице нет карт города, никаких справочников для туристов. Однообразные завтраки с очень ограниченным выбором. В какой-то момент не было отопления и горячей воды.

Плохая звукоизоляция, хотя она проблем не создала - в отеле всего 9 номеров и народ попался спокойный)) проблемы с сантехникой - подтекала душевая кабина, не работал полотенцесушитель, из-за чего в ванной комнате было холодно((

1. В с/у не закрывалась дверь; не было ни одной полочки для туалетных принадлежностей, стаканов (принадлежности лежали просто на раковине) ; для того, чтобы не текла постоянно вода в унитазе, было предложено закрывать вентиль на стояке; за 3 дня пребывания 1 день не было горячей воды; гигиенический душ протекал и приходилось перекрывать вентиль на стояке; плитка вокруг раковины в брызгах от мыла и зубной пасты ( за наше прибывание никто так и не убрал). В с/у неприятный запах канализации. 2. В номере не закрывалась дверь на балкон. Попросили починить, сняли балконную ручку, на следующий день сказали, что починили, но дверь так и не закрывалась. В номере за тумбочками фантики от конфет и лузга от семечек от предыдущих жильцов. При входе в номер ниша, наверное для раздевания, но нет тумбочки и вешалки или крючков, чтобы повесить верхнюю одежду. В номере единственный шкаф с вешалками, полок нет. Единственная полка в номере над холодильником. При заезде в номере не было чайника, правда попросили - принесли. При уборке в первый день забыли принести полотенца. Напомнили. Сначала принесли одно. Мы возмутились. Унесли одно - принесли на 2-х человек 1 лицевое и 2 банных. Просить еще раз было уже лень. 3. Завтрак ужасен. На шведском столе стояло: оливки, помидоры (нарезанные кружочками), сыр( типа брынзы), масло (на вкус спред, порезанное ломтиками), колбаса (полукопченая и вареная, самый дешевый вариант), стаканчики с йогуртом, бисквитный рулет ( из магазина), чай, кофе( растворимый, самый дешевый НЕСКАФЕ порошок), молоко, хлеб, один день были жаренные сосиски, один день- вареные яйца. Также к завтраку подали первый день на двоих принесли одну тарелку яичницы с помидорами и перцем; второй день- кашу рисовую сваренную на воде и потом заправленную молоком; на третий день - геркулесовую ( на вкус не знаю - не ела).

В номере вонь сигарет и канализации. Холодно (даже с обогревателем) Ванная комната убогая все течёт, орет, скрепит, воняет, вода грееться долго Свет только у кровати, освещение толком нет, все в полумраке Завтраки на двойку Итого: отель не стоит своих денег, заброшенный и не уютный (как говорится "и так сойдёт, они же уже оплатили")

Ужасная ванная комната которую не мешало бы получше убирать кафе на последнем этаже просто ужасно, все прокурено и очень неуютно завтраки отвратительные идеальная слышимость происходящего в коридоре

Двуспальная кровать с одним одеялом, Прохладно в номере в период нашего пребывания (5.12-1ю,12 ),дует из окна, приходилось дополнительно включать электрический нагреватель. Плохая шум изоляция, слышно все что происходит в коридоре и соседних номерах,. Из душевой кабины , во время пользования душем, вода протекает в помещение туалета, неприятный запах из сливной системы в туалете.

Хотите жить в доме старой постройки-терпите посредственную сантехнику. Унитаз пошатывается 0_о Да и в целом обновление сан узла не помешает, плитка уже начинает плесневеть.

Скудные завтраки, покупали внизу у тетушки вкуснейшую пахлаву и ее ели утром

“все отлично”

Завтрак из заветрянной колбасы и сыра, с сосиской в полителене, которую как будто никто не ест и она переходит с тарелки на тарелку, кажется, на следующий день она же снова и вернулась. В душе был порван шланг, кабинка не герметична и вся ванная была в воде. Запах в номер не выветривается, пришлось спать с открытым окном при 8 градусах на улице. Под конец путешествия были украдены евро, которые специально оставила про запас, если вдруг ограбят на улице. В общем, выбирать лучше другой отель, их много в Старом городе.

Завтраки.несерьезные. слабая ориентация персонала в городских маршрутах.

Первоначально предоставили номер без балкона, который дешевле забронированного с балконом, поэтому на следующий день пришлось переселяться. В этом втором номере две кровати были сдвинуты вместе и объединены одним общим одеялом, хотя бронировался номер с двумя отдельными кроватями, однако на новое переселение сил уже не было, ограничились просьбой о втором одеяле. Из помещения для завтраков открывается великолепный вид на город и море, но само помещение кажется каким-то неухоженным и лишь случайно приспособленным для еды. В номере после уборки не всегда оказывались бутылки с водой и принадлежности для чая. В обоих номерах проблемы с сантехникой. И если в первом хотя бы только лишь капало с полотенцесушителя, то во втором из сливного бачка унитаза на пол хлестал такой поток воды, что, находясь в номере, казалось, будто в дУше плещутся дельфины и русалки. Интернет в комнатах с перебоями.

Шумоизоляция оставляет желать лучшего

1. нет шумоизоляции. Слышно всё,что происходит за дверью 2. завтраки никакие 3. состояние фурнитуры в ванной ужасное 4. персонал очень вежливый, но вопросы порой не решаются ( за стенкой дамы пытались поменять грязное бельё - это было печально)

Не приняли оплату карточкой

Звукоизоляция

- отсутствие шумоизоляции. Слышно как говорят в соседнем номере. - отсутствие вентиляции в ванной.

Придраться не к чему -соответствует заявленный критериям

Ванна требует ремонта

Нет чайника, двери закрываются на обычный ключ, нет сейфа.

По вылету в аеоропорту оказалось, что в гостинице нас не зарегистрировали в эмиграционной службе из-за чего пришлось заплатить огромный штраф. По идее по заселению они должны это делать в автоматическом режиме через интернет. Но по всей видимости там персонал неадекватный, улыбаются руками машут, а то что надо по админ части не делают. Где-то за сутки до выезда попросил сделать инвойс, в итоге когда мы выезжали его не сделали. Кто остается на долгое время, будьте бдительны.

Не хватало тонких одеял, т.к. были только простыни

Не работал гигиенический душ

Долгое ожидание при расчёте на рецепции ( был какой то конфликт с гостями и администратор долго решал эту проблему), а единственный стул был занят и я ждала стоя. Можно поставить диван для гостей, место для него достаточно!