Отзывы Ola Aparthotel Tomir, 3 звезды

Перед гостями апарт-отеля Ola Tomir открывается вид на пляж Коста-ден-Бланес и пристань для яхт Пунта-Порталс. Этот хорошо оборудованный комплекс располагает номерами-студио и апартаментами. Также к услугам гостей открытый бассейн и ресторан. Светло оформленные апартаменты и номера-студио апарт-отеля Tomir располагают балконами. В номерах-студио и апартаментах имеется мини-кухня и гостиная зона со спутниковым телевидением. В ресторане подаются различные блюда интернациональной кухни по системе "шведский стол". Гости могут выпить напиток у бассейна или в лаундж-баре, где по вечерам устраивается развлекательная программа. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации могут организовать прокат автомобилей и предоставить информацию о курорте Порталс-Ноус и окрестностях. Также к услугам гостей трансфер от/до аэропорта Пальмы, который находится в 20 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Ola Aparthotel Tomir, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 29
11
12
4
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Вкусная выпечка - круассаны и плюшечки на завтрак.
Недостатки:
Абсолютно равнодушное отношение персонала. В номере грязно, убирают плохо. На четвертый день пришлось вымыть пол самой и оставить черную от грязи тряпку перед дверью. После этого стало лучше. Шампуни и гель для душа приходилось просить, что для отеля 4 звезды странно. "Великолепный завтрак" представляет собой весьма скромный шведский стол, абсолютно стандартный из дня в день. Нет каши, нет овощей. все остальное по 2-3 вида, без изысков.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказывали гостиницу через booking. с 23.06.16. по 28.06.16. почти за 4 месяца.Хотели жить рядом с Пальмой, чтобы посетить за зто время достопримечательности города .Однако, когда заехали, нам сказали, что не могут заселить,без объяснения причины, хотя за день до этого два раза просили подтвердить время приезда. Но, могут поселить с 25.06. А на 2 дня могут предложить провести в др. гостинице системы Ola-Buganwilla., которая ,как нам сказала девушка на ресепшен, расположена на 1 линии и значительно лучше.Оказалось, она ужасная во всех отношениях.До моря 1,5 км, старая и гостиница и мебель, вместо оплаченного нами п/пансиона буфета -там A la card(и то с 10 час. утра?), до Пальмы почти на 12 км дальше.Был испорчен весь отпуск. На второй день в Buganwilla -не выдержали и связались с booking, который так же не смог получить ответ от Tomir-почему нам отказали в заселении. В конце концов удалось с 25.06. заселиться в Tomir, но отдых был окончательно испорчен.Больше никогда не буду бронировать гостиницы системы Ola!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались с 6 по 11 мая.Понравилось расположение. Относительно недалеко от Пальмы, тихо и спокойно, в отличие от расположенного рядом Магалуфа и Пальманова. Брали номер полулюкс, отличие от стандартных - новый ремонт и плоский тв 32 дюйма. В номере есть все, для того чтобы готовить. Так же всегда можно купить ваучер на шведский стол на завтрак или ужин. Есть хороший супермаркет в 5 минутах езды(Lidl). На территории есть парковка для постояльцев, но всего на 7-8 машин. В паре минут ходьбы бесплатная муниципальная парковка.Рядом несколько пляжей, а так же порт с множеством яхт, где приятно погулять.В самом отеле чисто, номера убирают регулярно, но не каждый день - для кого то это может быть минусом.В целом за свои деньги отель скорее понравился, чем нет.
Недостатки:
В то же время, к данному отелю возникло немало нареканий.Первые проблемы начались еще до заселения - отель списал сумму в долларах, что привело к двойной конвертации из евро в доллары по высокому курсу, а потом уже в рубли. С помощью тех поддержки букинга удалось решить данную проблему, в качестве компенсации предоставили номер с отличным видом. Второе - это отсутствие возможности приобрести пакет услуг (сейф, вай-фай, инвентарь) - за все необходимо платить и не мало.Так же судя по картинкам номера полулюкс рассчитывали на 2 комнаты, но в номере была только одна. Нам это не принципиально, но для кого то возможно и важно. Так же в мини кухни отсутствует микроволновка и эл. чайник. Могли бы и добавить, раз уже делали ремонт и назвали номера полулюкс.К тому же, в нашем номере было холодно, так как в начале мая стояла совсем не жаркая погода. На ресепшене нам сухо ответили, что везде так. И дело даже не в сухости, а в не очень большом желании помочь, не предложили даже одеяла теплые. В то же время, родственница, проживающая в Испании, смогла добиться от них куда большей информации, оказалось, что отключена система отопления, можно было переселиться, в номерах в другом крыле теплее, но решили остаться, так как оставалось 2 ночи.
Комментарий:
В целом неплохо, но есть что улучшить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я получила то, что ожидала, исходя из предварительной информации об отеле и отзывах туристов. Номер был мне предоставлен с учётом пожеланий, указанных при бронировании. Ну очень хороший повар! Удачное расположение отеля для самостоятельных передвижений на общественном транспорте в сторону Магалуфа и в сторону Пальмы, поэтому посещали пляжи не только Portals Nous. В Portals Nous четыре "пляжика", купаться можно на 3-х (Тот, что за Маринолендом обустроен, но в воду не войдёшь - одни камни, причём здоровые), плавать (действительно плавать минут по 20, а не 20 метров вправо - влево) можно только на одном - справа от яхт клуба. В самом городке делать абсолютно нечего, только гулять по безлюдным улицам. За 2 вечера "обгуляли" весь. Магазины и кафе вечером только у яхт клуба, но не обольщайтесь, цены там не для среднестатистического кошелька, да и оно Вам надо при наличии ужина в отеле? До утра вообще есть не хочется, да и за завтраком не очень. Поправилась за 13 дней на 2 кг. Катастрофа! А покупки в Пальме сделаете, 25 минут на автобусе до Кафедрального собора. Среди 5 - 6 каналов ТВ на русском языке не было ни одного, но на второй день при обращении на ресепшен с вопросом о ТВ, мне тут же подключили Евроньюс на русском на первой кнопке. До этого телевизор вещал только "не по нашему".
Недостатки:
Платный интернет и сейф. При расчёте суммы за 12 ночей за сейф плата оказалось выше, чем за 2 недели. Странная схема - брать не стала - в отеле не воруют. ТВ каналов совсем мало: 5 или 6. Кабельного ТВ нет даже за деньги.Первые три дня (22 - 24 мая) не плавали, слишком холодной была вода в море - но это к отелю не относится, просто для сведения тем, кто будет читать.
Комментарий:
Отпуск в конце мая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошее питание
Недостатки:
Отсутствует бесплатный интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, аккуратный номер. Мини-кухня с плитой, холодильником, чайником для плиты, тостерницей, микроволновки нет, посуда приличного состояния. Санузел чистенький. Белье, полотенце свежее, меняли раз в 3 дня полотенце (их 6 в 2местном номере), раз в 7 постельное, а также по требованию. Балконы не сильно уединенные от соседей. До моря идти минут 15 максимум, Меркадона в 3 остановках по прямой вдоль моря. Рядом большая бесплатная стоянка.
Недостатки:
Хорошая слышимость. Нет сушки для мокрого белья (развешивали на пластиковых креслах, так что нормально), нет фена (но цена номера низкая)
Комментарий:
Хороший отель, не пожалеете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бассейн. 5 минут до пляжа. Кухня со всем необходимым.Great pool, beach in 5 minutes by a foot. Kitchen with all you need.
Недостатки:
Платный WiFi. Старые номераWiFi for fee. Rooms are old.
Комментарий:
Отлично для недорогого отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, бесплатная парковка(всегда были места), огромный номер,пляжи в пешей доступности, Mercadona в 5 минутах езды на машине, до Пальмы полчаса.
Недостатки:
Не было кулера с хол.водой, но в таких огромных отелях, видимо, это не принято,шумоизоляция средняя, но не критично.
Комментарий:
Добро пожаловать в Portals Nous
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в апартаментах со свежим ремонтом, кровати удобные, в номере чистенько. Отель эконом-класса, все допуслуги (утюг, кофемашина, фен, интернет) за доп.деньги. Есть стиральный и сушильный аатоматы
Недостатки:
Не понравилось питание, вроде бы и достаточно большой выбор, но при этом многие блюда несъедобны. Причем с началом низкого сезона ( с 01/09) выбор продуктов сильно сократился.
Комментарий:
Неплохой вариант для краткосрочного проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в принципе соответствует своей категории: уважительное отношение обслуживание на ресепшен и в ресторане, нам предложили трехкомнатные апартаменты вместо двух, отель сетевой, простая обстановка, но основные моменты учтены - кондиционер, балкон с видом на кусочек бухты, горы и бассейн, верхний этаж, как просили, возможность заказать трансфер и экскурсии на русском языке - но на сайте букинга это не было отмечено. Еда довольно однообразная, но вкусная, есть столики на воздухе. Отель расположен в 10 мин от пляжа, в 5 от общественного транспорта. До Пальмы недалеко. Полчаса хода пешком до Пальма - Нова, там Маркедона, Лидл и большой пляж. Хотя и наш пляж неплох, небольшой, но чистый и не забитый людьми.
Недостатки:
Вай-фай, фен, сейф только платные. Бронировали отель за неделю до выезда, так уж получилось, поэтому стоимость вышла просто фантастическая, ни в какие ворота не соответствующая уровню отеля. Не понравилась одна из аниматоров - русская девушка Алена, подчеркнуто навязчивая по отношению к иностранцам и неуважительная по отношению к русским отдыхающим, которая позволяла себе даже замечания. Шоу были, но нечасто, в основном работала анимация, но их деятельность большей частью направлена на детей. Уборка так себе, скорее косметическая - заправляли кровати, убирали мусор, но полы не мылись, балкон не убирался вообще. Полотенца менялись через день, постельное белье сменили два раза за две недели. Расположение отеля - не сам Портальс-Ноус, а Порт-Ноус, т.е. нет хороших магазинов, бухта забита яхтами. Так как нет информации на букинге о возможности заказать трансфер, пришлось по прибытии брать такси - содрали 60 евро за 18 км. Ужас! Но обратно трансфер в аэропорт мы уже заказали в отеле - 12 евро.
Комментарий:
Старайтесь заказывать отель заранее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с подругой в начале июля,близко от аэропорта,на такси доехали за 15 минут.Персонал приветливый,т к приехали рано,вещи поместили в камеру хранения,взяли самое необходимое и пошли изучать окресности и пляж. Всё -маленькие магазинчики,кафе,рестораны ,порт и сам пляж расположены очень близко от апартамантов,чему мы очень обрадовались.До Меркадоны взяли такси (5 евро).Заселились после 14.00 . Номер нам дали шикарный,большая просторная комната,кондиционер хорошо работал,небольшая мини кухня ,со всем необходимым и огромная терасса с двумя лежаками с видом на море и порт.Вобщем понравилось всё. Брали без питания. Сами иногда готовили или ходили в кафе.
Комментарий:
Всё понравилось !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение отеля, для отдыхающих с машиной.Вид на море из номера..Ребенку понравилось в Мини-клубе.
Недостатки:
Чистота в ресторане, часто попадалась немытая посуда. Парковка мах. на 6 мест, поэтому машину приходилось ставить вдоль дороги или на муниципальных парковках.Качество интернета, заплатив деньги воспользоваться так и не получилось. Сходил в соседнее кафе, там был бесплатный Wi-Fi. Письмо можно распечатать только за деньги. Про анимацию сказать ничего не могу, т.к. развлекали себя сами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приемлемая цена, хорошее расположение. До пляжа 7-10 минут, продуктовый магазин Меркадонна в 2-х остановках на автобусе.Персонал приветлив, еда тоже хорошая, голодными не были. Остановка тоже рядом мин7. Единственное, нужно приспособиться к автобусам,т.к. до этого района автобусы ходят не городские, а междугородние. Они ходят не очень часто, расписание иногда не соблюдают почему-то, проверяли неоднократно) А так в целом довольно приличная трешка с мини кухней)))
Недостатки:
Единственное, в ресторане на ужин некоторые блюда были довольно перченые, хотя вкусные, но для детей, конечно, это неудобно, и суп иногда тоже был перченый. Дети как-то не очень любят перченое.
Комментарий:
Приемлемая цена и расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Грамотные люди на ресепшн.Любой вопрос или просьба рассматривалась быстро и вежливо
Недостатки:
Самое неожиданный минус-платный интернет и только на один девайс(а если гаджетов-три?).Уборка никакая.В сухом пайке при выезде отказали (7-20 утра).Мерзкий официант в столовой.(хотя сутки напролет пахать там не пожелал бы никому).Всего двое на огромный отель
Комментарий:
Бюджетный отель в очень неплохом месте на острове,Но сервис ниже среднего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена качество. Не далеко от пляжа. Большие аппартаменты.бесплатный паркинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид с балкона на горы и море,большая гостинная и на кухне все есть,хорошие завтраки,близко остановка автобусов.
Недостатки:
Немного далековато от моря,пляж минут 15 _20 пешком,в номерах нет фенов!!
Комментарий:
Очень хорошие аппартаменты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось!!
Недостатки:
Платный wifi :))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.Близко к Пальме.Наличие рядом автобусных остановок и супермаркета Меркадона (2 ост.) Очень хорошее и разнообразное питание (у нас был завтрак-ужин)
Недостатки:
Стройка напротив.
Комментарий:
Сентябрь 2014г.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер 10 баллов.Персонал, бассейн.Если есть возможность берите машину.
Недостатки:
Доргой WiFi.Меркадона не1км как писали выше ,а 2.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение. Красивый, чистый номер с прекрасным видом на средиземное море.
Недостатки:
Очень дорогой интернет, 12€ за три дня- и это только для одного девайса. Отсутствие утюга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание, просторные номера, персонал на уровне)
Недостатки:
Меняли белье и убирались редко, вид из номера на стройку, маленькая парковка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер 10 баллов.Персонал, бассейн.Если есть возможность берите машину.
Недостатки:
Доргой WiFi.Меркадона не1км как писали выше ,а 2.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, оличный отель как и его персонал. Вечером проводят раздичные анимации-интересно. Отель, на территории которого запрещено курить, как и в номерах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.Близко к Пальме.Наличие рядом автобусных остановок и супермаркета Меркадона (2 ост.) Очень хорошее и разнообразное питание (у нас был завтрак-ужин)
Недостатки:
Стройка напротив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
До красивого, замечательного пляжа идти от отеля минут 15.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне все понравилось. Отдыхали с детьми 95 лет и 9 месяцев). Номер большой, два балкона. Детям очень нравилось там играть. Кухонька со всем необходимым. купили только губку для мытья посуды. Полотенца приносят и меняют через день. При чем никто не долбает, если какое-то полотенце взял с собой на пляж и под счет не принимали. Персонал приветливый, говорит по-английски и по-немецки. Круглосуточное заселение-выселение. Аниматоры зажигали. Нашей доче очень понравилось. даже если играют с одним-двумя детьми выкладывались по полной. В 1 км от города есть большой магазин Меркадонна, где можно было купить все необходимое. Продукты очень свежие и очень вкусные. По дороге к магазину очень хорошая дорожка, через каждые 200 метров -детская площадка. Поэтому прогулки в магазин с детьми не напрягали несколько.Недалеко от пляжа. Пляжи шикарные. Кухня. Завтраки однообразные: сосиски, жаренное мясо, омлеты, фасоль, тосты, бутеры, хлопья.... Но все вкусное и свежее. На ужин намного большее разнообразие блюд. По качеству вообще притензий нет.Уборка номера . Мы так и не дождались. Персонал выносит мусор и меняет полотенца. Номер просто так не убирают. Но если повесить на дверь соответствующую табличку-просьбу, все сделают. Два бассейна. Вода чистая, постоянно ходил парень и вылавливал "мусор", типо пластырей чьих-то и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось!!
Недостатки:
Платный wifi :))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
питание
Недостатки:
далеко от моря, смена постельного белья 1 раз в неделю, анимация на "3"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер довольно просторный, большая лоджия.
Недостатки:
Отель - все за доп. плату! Хочешь фен - плати, интернет - плати. За неделю постель не поменяли ни разу, застилали и убирались в номере через день. Просили одну двухспальную кровать, на деле получили две полуторки. Не хотелось портить долгожданный отпуск ссорами, поэтому и на том спасибо. А вам на заметку)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Солярий, Бильярд, Настольный теннис, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Бар, Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 6 в сутки.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом