Отзывы Novotel Paris Centre Tour Eiffel, 4 звезды

Свежий воздух поступает только через кондиционер, т.к. окна не открываются, а кондиционер очень шумно работает. 2. Номера после 12 не убирают. 3. Завтрак заканчивается очень рано, в 9.00, в большинство отелях минимум в 10.00 4. Сантехника требует ремонта 5. Кровати скрипят. Если кто-то планирует заняться сексом, имейте ввиду, будет слышно на 1-м этаже. 6. Жил в Париже в других отелях по цене в 2 раза меньше, в 8-м округе, но в номере были и тапочки, и бритвенные..., и зубной набор, и халаты, т.е. цена-качество не соответствует. 7. В отдельных кафе и ресторанах-цены КОСМОС, а качество среднее. А вот персонал прекрасный и место расположения хорошее.

Отель требует ремонта. Очень грязно. Неприятный запах несвежести,обшарпанная мебель.это действительно неприятно

Воняло канализацией в душе

В целом отель уже не свежий, требует кое-где ремонта и смены покрытий

Грязь, цена. Муравьи

Отношение персонала плохое и даже с улыбкой на замечание : что уборщица в номере отключает отопление 2 дня подряд при температуре на улице 7градусов .Я так понимаю что они на всем экономят . Администратор ведет себя просто по хамски и говорит что не виноваты они и за уборщицу нельзя с ними ссориться. В черырех звездочной гостинице прогнившие плинтуса и плесень на стенах. могу отправить фото если скажете куда. Это ни в какие рамки не входит. И больше я не поселюсь в Новотеле и друзьям разкажу об отвратительном сервисе.

Завтрак каждый день одинаковый, яйца вареные по какой-то причине были очень холодными. В ресторане каждое утро была очередь. Надо было просыпаться пораньше, для того, чтобы не стоять в очереди. На ужин в ресторане ела только рыбу, французы ее подают с капустой. В номер кроме пицы заказать больше нечего, поэтому приходилось искать варианты где поесть. Была в конце октября, на улице было очень холодно, в номере не очень было тепло.

Не понравилось, что в номере не было мыльных принадлежностей, кроме мыла и шампуня. Хотелось бы чтоб добавили ушные палочки, зубную щетку с пастой.

Персонал, упорно делали вид, что не понимают английский. Нет оплаты Apple Pay (как и почти везде в Париже). Не работал бассейн. Персонал слишком надменный.

Ничего не понравилось кроме местоположения. Персонал ни о чем, в номере вонь, тапочек даже нет, полотенца не меняли а просто аккуратно вешали использованные, заранее просил номер на высоких этажах в итоге дали 6 этаж с видом на хрен знаешь что, завтрак 20 евро на одного, оплатил, но как увидел посуду быстро выбежал оттуда не позавтракав...итд, не отель а общежитие.

В бассейн так и не попали. Он битком постоянно. Но это потому, наверное, что август. И удивили очереди на завтрак) Номера изношенные, но чистые. В отеле проводятся большие мероприятия, поэтому съезжается толпа людей. В лифт попасть сложно.

Маленькая ванная комната, без полочек и крючков

Посто все супер! Машину оставил в паркинге! Все удобно! До завтрак мне не очень понравился! Потому что для детей кашу нет и суп

Отель очень большой, много людей. Это не то, что бы недостаток, но у кого то может возникнуть ощущение вокзала. Но лифты вместительные и их много, так, что очередей не было.В душевой не хватает полотенцесушителя на стене. Есть гладильная доска, но нет утюга.

Утром очень долго приходилось ждать лифт (кабины приходят уже забитые). Скудный выбор на завтрак.

Ужасно грязный отель. По ковролину босиком пройти просто опасно, велика вероятность подцепить грибок. А тапочек в отеле нет.

Рядом нет кафе и ресторанов, позавтракать можно только в отеле

При в ходе в Отель идёт строительство.

В моем номере 1527 была плесень на полу в ванной

Номер маленький, не очень чистый , завтрак однообразный, в номере дышать нечем Окна не открываются

Вода в душе очень медленно бежит. Вода в душе бежит очень горячая (кипяток), затем очень холодная. Мыться не возможно. Самый большой минус на весь отель.

В номере не было тапочек и халатов. Тапочки принесли после обращения на ресепшн. Было прохладно в номере(21-23.02.18; на улице +2), но есть кондиционер, включали режим отопления. В целом, довольны

Очень душно в номере. окна глухие, форточки нет, система кондиционирования не реагирует. ужас!!!!

Все понравилось!

Грязь в номере, прожженный ковролин, плесень в ванной, жуткий холод из-за отсутствия отопления

Диван-канапе для двоих детей возраста 8-9 лет был мал, пришлось одного ребенка брать спать к себе До 2х часов не заселиться

Не совсем понравился завтрак - не хватает места комфортно разместиться, много гостей и долго искал чайную ложку и остальные приборы прям небольшая мелочь, но с утра немного побеспокоило

Первую ночь из трёх нас вынудили провести в номере классом ниже сославшись на то, что Booking.com не проинформировал Новотель о нашем ребёнке 7 лет. После того как я предъявил распечатку подтверждения, от Booking.com с информацией о 2 взрослых гостях и ребёнке (7лет), мне ответили что отель популярен, там большой трафик из 800 гостей и такая ситуация нормальна. Альтернатив не предложили. Поставили перед фактом. Предложив на следующий день переехать в номер который я бронировал. При этом о корректировке суммы проживания не было и речи. Хотя это одна из трёх ночей которые мы провели в гостинице, а значит треть «продукта» который мы получили была существенно ниже заявленного и оплаченного уровня. (

В ресторане на завтраке лично видела тараканов и мышей(((( В туалете держатель для бумаги прикреплён тяп ляп!( и сломана кнопка спуска воды! (Это в номере)

Awful breakfast, small rooms. With children you can not live. Only one, business trips. A lot of people like at the airport! Ужасный завтрак, маленькие комнаты. С детьми делать нечего! Только одному по работе. Очень много людей, как в аэропорту или на вокзале.

Мне не понравилось что с меня потребовали денег за регистрацию в ночь начала моей поездки. Об этом мне не написали. Предложили за одну ночь номер за 300€ и потребовали предоставить карту с 1500€ для гарантии. Я переписывалась с отелем и предупредила что у меня ранний заезд. Они мне написали что если я захочу попозже выехать это будет стоить 60€, но про то что я за ночь в своем номер должна буду доплатить полную стоимость, мне не написали. Я бы взяла больше ночей за меньшие деньгич Пришлось ночевать у друзей. Персонал плохо работает, грубит. Номер за ту сумму которую я заплатила- отвратительный. Пол грязный. Фен не работает, а если работает то плохо. Краны отваливаются. Вода работает с перебоями. Завтрак - просто кошмар. Шведский стол из омелета,ветчины и сосисок каждый день.Выпечка не свежая, и хлеб плохой. Вариативноси нет. Круассаны из магазина в пакетах. То есть не свежие. Кофе ужасный. Завтрак вообще потряс своей аскетичностью. Портье хамит

Нет замечаний.

Диванчик для ребенка был не очень удобным

В отеле сообщили. что в стоимость номера не включен завтрак, мы оплатили завтрак при заселении за каждого проживающего за три дня. Каждое утро нам сообщали, что завтрак оплачен только на одного гостя, хотя в номере проживало два человека, и выписывали новый чек. В итоге, при выписке из отеля мы разобрались, но то, что система отеля дает сбой и каждый день начинался с объяснений о количестве гостей в номере и предоплате завтраков, не очень приятно и не понятно, почему такой вопрос нельзя решить раз и навсегда. В номерах нет шкафа для белья, только встроенная в нишу вешалка для верхней одежды. Раздельный сан. узел - туалет почти напротив входной двери, ванная комната имеет вход из глубины номера, это очень не удобно. В комнате только климат-система, нет центрального отопления. Кровать большая, но жесткий матрац. Любопытно, что наш коллега, проживающий в номере один, получал ежедневно две бутылки воды, а мы проживали вдвоем и нам приносили только одну. Соотеветственно шампунь и гель для душа в номере были тоже на одного гостя. Наверное, так и экономят отельеры на проживающих. Я не любитель склок и разбирательств, лучше заплатить деньги и не тратить эмоции на бытовые мелочи. А вот любителям рабирательств советую здесь остановиться, придраться есть к чему, можно сказать, что есть поле для "пищи". Отель явно на три звезды.

Отсутствие возможности проветривания, постоянно ломался эскалатор в холле

Завтрак

Цены не соответствуют уровню обслуживания. Гостеприимность на 0.

Забывали оставлять чистое полотенце, ванные пренадлежности

Очереди. Везде, включая отель, очереди, и все работает медленно.

Нуждается в ремонте, особенно ванная комната и туалет. Минимальный туалетный набор, для такого класса гостиницы - очень скромный. Дорогой завтрак. Рядом можно перекусить вкуснее и дешевле.

Очень много людей на завтрак, ресторан не приспособлен для этого. Приходилось ждать и столики слишком близко стоят друг к другу. Еда однообразная и завтрак стоит дорого. За эти деньги можно взять два завтрака рядом в кафе.

Грязные номера - пол, окна, стены, окна не открываются, пошарканая мебель, не мог отрегулировать комфортную температуру

Отель обшарпанный, в номерах грязный ковролин, ходить босиком неприятно. В номере протекал кран от душа в ванне, в итоге на полу был потом.на второй день прибывания отключили горячую воду и мы не смогли вечером помыться ( отель 4 звезды , но не было ни тапочек, нм щётка зубных и пасты ( завтраки однообразные и не оправдывают стоимость почти в 20 евро. Правда плюс для тех, кто с детьми, за них платить не надо. Вай фай бесплатный только в холле, за пользование в номерах надо платить.

Не открываются окна Нет русскоязычного персонала

Интернет. TV.

Номер оплатили заранее, но сняли еще аванс при въезде 150 евро, на непредвиденные расходы. Обычно оплачиваю расходы после выезда!!!!! Плюс еще раз пытались снять 100 и 150 евро, правда на этой карте денег больше не было. на вопрос почему так произошло, - ответ не понимают, почему. Жду возвращения 150 евро на карту. Вай фай платный. 2 часа или 1 мега байт бесплатно, на третий день проживания его уже не было.

На завтраках отсутствуют овощи.плохие подушки, отсутствует возможность открыть окно, все выглядит очень неопрятно.

ОТСУТСТВИЕ ОКОН, КОТОРЫЕ МОЖНО ОТКРЫТЬ!!!

Очередь на завтрак. Плохо работающий слив в раковине. Отсутствие полотенец для лица после уборки номера

в номере не было утюга, два дня ждали пока его нам принесут, но потом всё отлично

Нет WIFI в номере.В ванной очень громко шумел стояк, когда включена вода.

Парковка 29 евро в сутки

Теснота в номерах. Экономия на всем. Посредственная уборка.

Все понравилось.