Отзывы Hôtel Ambre, 3 звезды

В номере грязно , фото не соответствует реальности. Этот готель уже потрёпанный , номера старые и уставшие . Кровати неудобные , скрепят . В одном номере обвалился датчик в который вставляется карточка и не горел свет из за этого нас переселили в другой номер, там отвалился снизу возле двери плинтус и отломленая у изголовья кровать. На кровати натянутые простыни с клеенкой снизу , спать не реально она шелестит и парко спать. Двери и окна ужасные тонкие все что происходит на улице и в коридоре очень слышно. Не рекомендую .

Вечером автоматические двери отеля закрывались, и необходимо было ждать пока консьерж откроет. К сожалению, консьерж вечером в последний день пребывания был пьян, еле нашел ключи от комнаты, где мы оставили багаж, а когда мы уходили вообще уснул, и не видел как мы выходили из отеля.

Понравилось все.

Очень холодно, нет батарей

В номерах есть мелкие неисправности, которые давно не устраняют.

Маленькие номера, отсутствие халатов и тапок.

С моей карты заблокировали сумму одной ночи, попросил снять их с карты. Но уверили что это всего лишь авторизация. Пришлось заплатить наличными. Пока что заблокированные средства не вернулись на карту . Раковина не стекала, много грязи скопилось из-за за этого.

В номере была закрытая дверь, которая соединялась с соседним номером. Через нее слышно было все. В номере нет чайника, их не предоствляют несмотря на наличие кухни. Можно взять бесплатно кипяток в кафетерии. Посуды маловато, но необходимая есть. Традиционно имеются только ножи с "пилой", нормальных нет. Давно привык, вожу с собой.

Минусов нет

В номере есть кухня, но нет чайника! За горячей водой надо было каждый раз спускаться к кофе-автомату на рецепшн. В чашку наливается половина, очень неудобно. Все, кроме воды - платно (кофе 2 евро, например). Портье не очень приветливы. Особенно лысый по имени Абде. В последний день заменили кофе-машину, и в ней не было воды. Вместо того, чтобы налить ее туда, на мои попытки попросить воды, он только писал в компьютер "я не понимаю русских". Кроме того, за первую ночь деньги снялись с карточки, значит, я должна была на месте платить меньше. Но я отдала наличными этому Абде полную стоимость (тут я сама виновата, конечно, но я забыла, что часть суммы снялась), но он не вернул мне сдачу (около 100 евр), аргументируя, что у него нет наличных. И не сказал, что час денег поступила по карте. То есть украл к меня, выходит, эти деньги.

Все

Когда приехали, в номере было все пропитано табаком, что пришлось вызывать работников для устранения табачной вони. Уборка пола некачественная.

Вонял холодильник Номера маленькие, но на пару ночей терпимо

Отсутствие посуды, при наличии кухни она подразумевается. Отвалилась ручка в ванной и на холодильнике, пришлось пальцами открывать дверь. Подтвердили парковку для авто, но по приезду отказали. Пришлось долго выяснять что и как. На рецепшн, утром говорят одно, вечером другая смена другое, а на утро вообще третье. Ничего толком обьяснить не могут. Как заключение, если хотите постоянно выбивать что то и портить нервы, то Вам сюда.

Персонал не очень разговаривает на английском.

На улицах много бездомных, которые живут в палатках и спят в метро, так что не очень чисто... но это, конечно, проблема не отеля, а Парижа в целом. И в парках мало кто убирает за своими собачками, поэтому надо быть аккуратными)

В номере есть мини-кухня,но нет чайника. Из столовых приборов на 2 человека: 2вилки, 1 чайная ложка, 1 столовый ножик,штопор. Нет кухонного ножа. Есть черпак,но нет кострюли)

Мы забронировали номер полулюкс для 3 взрослых: на фотографиях данного номера виден длинный коридор, кухня, одна комната с двухспальный кроватью и отдельная комната с односпальной кроватью. Общая площадь 24 м2, балкон, одеяла с электроподогревом и прочее... Приехали в восхитительном настроении, но персонал отеля нам его быстро испортил. Сначала с карты дважды был списан городской налог на проживание под видом того, что первый раз оплата не прошла (по этому поводу будет отдельное обращение в Сбербанк, деньги пока не вернули). Затем нас заселили в ужасный ободранный номер, который никак не соответствовал фотографиям. Коридора не было, вместо просторной кухни - маленький шкаф, 3 кровати вряд, сломанное окно, из которого дует так, что в номере мы сидели в куртках. Про балкон и прочие удобства вообще молчу. Менеджер отеля вела себя нагло, открыто хамила, говорила о том, что «вы же бронировали номер для трёх человек, вот вам 3 кровати!», при этом ей было плевать, что это был ДРУГОЙ номер. Далее началось вымогательство 100 евро, если мы хотим «хороший» номер. Мной было потрачено около 3 000 руб на переговоры с офисом booking. При мне они звонили на ресепшн, но менеджер отеля, нагло улыбаясь мне, уверяла их, что нас поселили в тот номер, который мы и бронировали. В итоге нам не оставалось ничего кроме как доплатить 100 евро, чтобы не оказаться на улице ночью. Про дальнейшее проживание в отеле вообще молчу... Ночью спать не возможно из-за стонов за стенкой. Мужчины ежедневно водили в этот отель проституток. В общем кошмар! Пожалуйста, берегите свои нервы и не портите впечатление о Франции из-за таких аферистов! Фото номера, в который нас пытались заселить, прилагаю. Вы без труда увидите отличие от номера, который на booking называется «полулюкс» для 3 человек...

В номере было много пыли на полу под диваном и кроватью - за все время пребывания её так и не убрали, wi-fi заработал только в последний день, пульт д/у от ТВ не работал. Завтрак скудный, но это, возможно, и нормально для Франции, но в первый день сок был забродившим - в последующие дни уже и не пробовали. В целом, и номер, и отель неплохой, но какой-то запущенный (например, дверная ручка в ванной отваливалась, чайник был грязным).

Из недостатков, плохая звуковая изоляция с смежным номером. Комната расчитана на 3 человека, но стул только один.

Номер плохо убирали. На фото номер кажется большим, в действительности- номер маленький. В номере очень скудный набор посуды для приготовления пищи- нет даже ножа для резки- берите свой.

В номере достаточно холодно

Номера с трудом можно назвать апартаментами. Номер небольшой площади, нет удобного стола. Есть холодильник, микроволновая печь и варочная панель, но нет посуды, чтобы готовить еду – только сковородка. У нас в трехместном номере было по две тарелки и чашки и два стакана.

Номер тесноват (жили в двухместном номере). Нет чайника, поэтому воду пришлось кипятить в кастрюльке. Своеобразная уборка номера - каждый день застилали постель и на этом все.

1. Возникли проблемы при оплате: по какой-то неведомой причине не проходил платеж по банковской карте, несмотря на то, что с картой абсолютно точно было все в порядке и на счете была вся необходимая сумма и больше. Хоть проблема потом и разрешилась, остался неприятный осадок из-за потраченных нервов и денег, которые ушли на переговоры по мобильному с банком;2. Грязь в номере - повсюду чьи-то волосы и непонятного происхождения пятно на стене. Пастельное белье и полотенца не меняли в течение всей недели пребывания, горничная разве что заправляла кровать и меняла мусорный пакет;3. Завтрак прямо в холле (если его можно так назвать) отеля и, насколько могу сравнивать, очень неразнообразный;4. Очень неудобные окна, которые невозможно оставить открытыми, чтобы проветрить помещение;5. Шумно по ночам, несмотря на то, что окна выходили на маленькую и практически безлюдную улицу. Все время доносились звуки каких-то грузовиков и громкие разговоры.5. Не работал телевизор.

Все : грязь в номере , немытая посуда , сломанный кондиционер , грязные одеяла , в постели нашли чужие волосы , из душа вода вытекает в комнату , в шкафу отсутствуют плечики , но зато есть грязные простыни . Персонал хамит и оказывается не умеет писать . За отказ от таких условий списали штраф в размере 2-х дней . Никаких извинений отель не сделал , а только списали деньги с карточки .

Несколько маловат номер (был double для двоих, но и одному хотелось побольше пространства)При заезде дали только одно полотенце для ванной, ни коврика в ванной, ни полотенца для лица. На второй день принесли даже больше, чем надо.На кухне отсутствует чайник, воду приходилось кипятить в ковшике, в котором у кого-то до этого пригорела, похоже, каша.Отсутствовала губка для мытья посуды, салфетка или кухонное полотенце (все пришлось купить)Завтраки не брала, 10 Евро за "континенталь" это слишком!!

Главная проблема - забронировать номер удалось лишь с третьего раза. Почему-то они не смогли совладать с тремя моими банковскими картами, по которым я многократно бронировал другие отели на Букинге и платил по всему миру, и через 1-2 дня каждый раз аннулировали мою бронь. Я написал им письмо, и через сутки мне ответили без подписи. что моя карта плоха, и брони нет. Я попросил забронировать без карты, прислав копию паспорта - мне вообще не ответили. Тогда я пожаловался в службу поддержки Booking.com и копию жалобы отправил им. И это сработало! Все остальные бытовые неудобства вроде тесного номера и скудный завтрак сухомяткой - мелочи, типичные для Парижа, тут и жаловаться не на что.

Был ремонт, пахло краской, заморозили депозит.

Душ в уборной без перегородки или шторки, не было возможности выйти на балкон, полюбоваться видом.

1. В номере плохо убираются, пол липкий и пыльный (для отдыха с маленьким ребенком было критично).

Был ремонт, пахло краской, заморозили депозит.