Отзывы NordKapp Hotel & Apartments

Все норм, только попал в какой-то комариный коллапс. За 4 ночи убил порядка 30 комаров. Номера уже со временем устали, желательно делать ремонт.

При использовании воды в ванной что-то постоянно жутко шумело,что было не очень приятно.

Номера не подходят для летнего и сентябрьского периода: комары съедят заживо и с этим ничего нельзя сделать, на каждого убитого комара непонятно откуда появляются ещё 2. Если вам 40-50-60+ лет и ваше здоровье не такое, каким было в 20-30 лет, то могут быть проблемы с поднятием на этаж гостиницы. Гостиница находится на 4-5 этажах, если спроецировать на хрущёвки, то это примерно 6-7 этаж и подниматься можно только по лестнице.

Тонкие стены ( всё слышно),комары из вентиляции

В комнате не хватает зеркала.Расположение телевизора.

Удаленный ресепшн - это очень неудобно, прислали письмо, но сел телефон, а там код на вход, другие компании не пускают - жесть. САМОЕ тяжёлое - 4-5 этаж, лестницы нескончаемые, с большими сумками - будьте готовы! И по факту оооочень маленькие комнаты разделенные 5 сантиметровыми стенками

Плохая звукоизоляция.

Было грязно. Одно полотенце вообще в пятнах крови. Грязные диванные подушки. Самое главное, в течение всей ночи, периодически, начинало шуметь оборудование в ванной. Жуткий рёв, мешающий спать. А от головы до этого оборудования не более 3 метров. Одеяло на двоих такого размера, что накрыться им вдвоём невозможно. При этом отель без персонала и даде не у кого взять второе одеяло. В итоге мы не стали оставаться на вторую оплаченную ночь и нашли другое место.

Отсутствие лифта

1. Фен время от времени переставал работать 2. Очень шумит бойлер в ванной 3. Не закрывалась дверь в ванную

Чистота: – Хоть нас и встретили с уборкой номера, но в последствии мы нашли рядом с кроватью под окном пачку недоеденных чипсов (видимо от прошлых жильцов) и пакет от косметики. Пачку чипсов выкинули сами, пакет оставили как свидетельство о том, что уборка не идеальна. – Уборка в процессе нашего проживания была частична. Немного не понятно было как работает уборка. Не менялись полотенца. Посуда мылась, но не вся. Стол и пол не протирались. Пол протирался только при заселении. Услуги: – Из заявленного был так же телевизор и Wi-Fi. Смысла от каждого нет. Телек я думаю вообще не нужен, во-первых он не настроен, во-вторых приезжать в Питер и смотреть телек, ну кмон! А Wi-Fi тупо не подает хороший сигнал. Комфорт: – Ну тут конечно тупо купились на фотографии. Как не странно не смутил узкий "коридорчик", но это действительно сказалось на комфорте. Было тесновато, в принципе. – С кроватью проблем не было, но постель не была комфортной для нас. Во-первых одно одеяло для двоих это уже не правильно. Во-вторых слишком мягкие подушки (согласен звучит дико, но это реально дискомфорт для проживающих) – Слышимость за стенами была, каждый стук дверью или работа телевизора. Изоляции, конечно же, нет. – Номер был на 5-ом этаже, и для наших неспортивных ног, это конечно стресс. Но к концу проживания, мы начали понемногу привыкать, и с утра это было неплохой тренировкой для организма, лали.

Отличная слышимость из других номеров, даже при разговоре в полголоса.

В номере за все 5 ночей не убирали, полотенца не меняли. Очень тонкие стены и хорошая слышимость. Но самая большая проблема это КОМАРЫ, которых было на полном серьезе очень много в комнате! Так что уехали покусанные(

Один момент - в туалете периодически работает мотор, как мы поняли для канализации, поэтому если вы чутко спите, это может помешать. Мы же вдоволь нагулявшись спали так крепко что это не было проблемой.

Издержкой мокрой зоны и санитарного узла в каждом номере является сложная система канализации с электрическим насосом... Видимо, в один день случилась протечка и мне предложили не пользоваться сан.узлом до 20:00 чтобы силикон «схватился». Однако, никакого неудобства это не принесло, кроме не совсем просохшего пола и мокрого полотенца - следов аварии не было. Очень чисто и приятно

Номер при бронировании и номер по факту различались. На сайте были варианты "номер-студио", "семейный номер" и "номер с двумя кроватями". Я забронировала номер-студио, где по фильтрам должны были быть кухня своя, микроволновка, стиральная машинка, телевизор, фен и т.д. По факту оказалось, что в хостеле есть студио люкс и студио эконом, и у нас - эконом (о чем заранее предупреждены мы не были), то есть из обещанных удобств только микроволновка, подтекающий холодильник (приходилось стелить тряпку) и фен. Утюг общий в коридоре. Стиральной машинки нет вообще, можно сдать белье в прачку, но за отдельную плату, разумеется. Сигнал вай-фай слабый, пользовалась мобильным интернетом. Телевизор был тоже, если можно его так назвать. Диагональ меньше, чем у ноутбука, висит на стене так, что смотреть можно только стоя, потому как сидя и лежа не видно вообще. Антенна через раз отходила, не было сигнала. Телевизор в номере не главное, но было удивительно.

Отсутствие ресепшена,номера на 4-5этаже без лифта

Удалённое заселение минус . Туалетной бумаги в номере было на один раз , в коридоре не нашла дополнительной , но на Комоде стояли такие же остатки от других гостей , видимо , на случай острой необходимости . При входе в отель наткнулись на огромный баул с грязным бельём ( хорошо в номере не оставили )

Кровать промятая с одного края. Не работал телевизор, но он и не пригодился

За 5 дней полы в номере ни разу не мылись, переодически по утрам отсутствовала горячая вода

Очень высокий четвертый этаж, а пятый, понятно, ещё выше. Подниматься по лестнице с вещами тяжеловато, особенно немолодым людям. Номера очень маленькие, перегородки тонкие. слышимость стопроцентная. Я заказывал номер-студию, но получил просто маленький номер, в котором были микроволновка, электрочайник, холодильник, две кружки, два стакана и одна тарелка, да и столовые приборы. Это не совсем то, на что я рассчитывал.

Из минусов могу выделить большое обилие комаров, было бы очень хорошо при наличии москитной сетки. Также основное из моих замечаний горничной, которая убиралась в номерах в неположенное время (т.е. люди утром уходят и возвращаются вечером) в итоге мы возвращались 18 часов вечера, а она только начинала, это конечно разочаровало больше всего!

Понравилось все

Гостиница находится на 4 и 5 этажах, только лестница, поэтому немного неудобно. Но за такую цену можно и потерпеть, наверное)

Мини размер номера

Нет кондиционера, в жаркую погоду небольшая комната раскаляется. Много комаров (хотя спасает фумигатор, который есть в номере). Сильно шумит холодильник (плюс еще какой-то технический шум неопределенного происхождения). Нет лифта, приходится подниматься на четвертый-пятый этаж пешком.

Если вы поедете летом и в жару. То там находится нереально. Отсутствие лифта вообще жесть . Ведь гостиница на 4-5 этаже

Расположение, кровать.

Желательно установить на окно сетку от комаров, освободить проход от входной двери к комнатам. от мешков (вероятно с бельем). Желательно указать дополнительный номер. так как имеющийся был не доступен в самый неподходящий момент. У входной двери. в холле на данный момент склад стройматериалов. но проход есть. Противопожарная сигнализация почему-то не мигает. Кондиционера нет, если кому нужен.

Отсутствие горячей воды утром в день отъезда в номере 4 на 4м этаже (администратор подтвердит) и в связи с этим невозможность принять душ перед выходом на улицу, при том что номер был забронирован всего на один день, и стояла дикая жара! К тому же в ванной комнате при каждом включении крана и без него постоянно включается то ли насос, то ли нагреватель, с громким рёвом, напоминающим сушилку для рук. Звук этот слышен даже из-за закрытой двери и очень мешает!

В номерах очень хорошая слышимость. Одеяло скорее односпальное, для двоих его явно маловато. Ремонт в номерах уже "уставший", в ванной комнате были сломаны крючки.

Хотелось бы два отдельных одеяла( или пледа,или простыни), чтобы укрываться.

Не понравилось то, что не было ресепшена , все заселение происходило дистанционно, периодически кто-то дёргал ручку двери ,было не комфортно в этом плане.

Расположение на 4 и 5 этажах без лифта, с высотой потолков более 4 метров - хотя об этом и было сказано. С оплатой наличными или карточкой (помимо Сбербанка) надо договариваться заранее.

Гостиница без ресепшена, если надо оплатить наличными, то не понятно как это сделать. У нас, с нашего разрешения, сняли деньги с карты за номер., гостиница на 4 этаже, прдъем по ступенькам без лифта. Маленькие комнатушки, соседний номер-дверь в дверь, слышимость очень хорошая. Скорее всего, переделана квартира под мини-отель. Такое ощущение, что стены между номерами из гипсокартона . Ночью соседи открывали свой номер и нам казалось, что ломятся к нам. Маленькая кровать с таким же полутроспальным одним одеялом. Спать неудобно и просыпаешься от того, что холодно. Полотенце на каждого только для лица, банного не было, даже туалетную бумагу и то положили малюсенький рулон.

Комната слишком маленькая, отсутствует шкаф для одежды

Соив плохо рабоиал в 5 номере.

Канализация.

1. Пятый этаж без лифта, это ничего - но на первом издевательская табличка "Лифт к успеху не работает. Используйте ступеньки. Шаг за шагом". Это, по-вашему, смешно? 2. Отель без ресепшна, чтобы в первый раз войти, надо звонить (везде кодовые замки). Дозвонился с пятого раза, абонент был недоступен. ? ? ? 3. В номере есть чайник, но нет ни пакетика чая, ни сахара, ничего. Не позорьтесь, пакетик чая стоит 1 рубль. 4. Главное - в санузле канализационный насос, похоже, запитанный на два номера. Когда работает - сильно шумит, стоки выводятся в узкую трубу, соединённую с насосом хлипкой гофрой на хомутах. Когда пользуешься сантехникой гофра раздувается, очень тревожно. Висит объявление - бумагу в унитаз не кидать, если засорится, штраф 5000 ( ага, почему не 10? что это???). И стоит ведро без крышки. То есть, я под страхом засора вашего же санузла и "штрафа", должен бумагу грязную в ведро без крышки кидать??? Поставьте ведро с крышкой хотя бы, если не смогли сделать нормальную канализацию. Худший пока отель. Не рекомендую из-за плохого отношения к проживающим.

Стены между номерами из гипсокартона. Отличная слышимость соседей и системы канализации.

Немного спертый воздух в коридоре...

В пятом номере кровать плохая , у окна спать невозможно мастрас уходит к полу ))) да и в целом матрас очень мягкий - на любителя ...

Звукоизоляция ужасная. Такое ощущение, что сначала положили кафель, а затем сделали стены, из-за чего любой шорох соседей (шуршание тапочек), слышался как у тебя в номере. Так же мы попали на тот период, когда на первом этаже здания шел ремонт. Просыпались под звуки перфоратора и поднимались на 4 этаж по лестнице, засыпанной строительной пылью.

Долго подниматься на этаж, но это полезно)

Номер располагался на четвертом этаже, лифт бы не помешал. Обнаружив в ящике тумбочки фумигатор, решили, что его просто не убирают. Но оказалось, что он мог бы пригодиться в середине мая, пара комаров летала, видимо из подвала. Ванная комната чистая, но поддон душевой кабины очень быстро заполнялся водой, и вода не уходила.

Единственное без коврика или напольного покрытия не уютно и ногам холодно.

5й этаж,нет лифта,если без багажа подниматься то не проблема,а вот подниматься с багажем проблематично. Одно Узкое одеяло на двоих. Кровать большая это огромный плюс,но лично для меня очень мягкий это минус,но лично для меня,так как я привыкла спать на более жестком.

Шумоизоляция просто треш! Разговоры соседей и шум работы насоса! А в остальном миленько!

Слишком много вопросов в опросе.

Начнем с того, что это так называемый апарт отель. Это означает, что номера управляются удаленно, нет никакого ресепшн. Для того, чтобы попасть в номер, надо позвонить на контактный номер и вам скажут код, для доступа в коридор с номерами. Но это полбеды. Видимо, ранее это были офисные помещения, расположенные с старом питерском доме с двором-колодцем и широким высоким подъемом на этажи. Сам коридор на этаже довольно маленький и тесный. И вот его и поделили на номера, в общем, крохотные. И сделали это по самому дешевому варианту. Главная беда в том, что перегородки между номерами настолько тонкие, что когда за стеной разговаривают люди в соседнем номере, то можно понять тему их разговора. А если попадается храпящий, то чувство, что он храпит в твоей кровати рядом. А если кому-то ночью вздумается поговорить, пригласить гостей или просто заняться сексом, то это будет слышно так, как будто все это происходит у вас в номере. Персонал милый и пытается решать ситуации, но эти девушки не смогут снизить шумопроницаемость. Да и находится персонал гостиницы непонятно где. Адрес своего тайного местоположения они не говорят. Поэтому вы остаетесь с этими проблемами один на один. И вы если желаете увещевать соседей или скандалить с ними за свои же деньги, тогда, как говорится, велкам, это ваш отель. А общего канализационного слива по коридору нет, поэтому в номерах стоят специальные насосы, качающие все отходы по трубам над потолком в стояк, расположенный где-то в другом месте. Представьте, что кто-то в номерах по коридору (их 6, очень маленьких в общем коридоре ) вдруг решит ночью сходить в туалет или помыться. Шум насоса в том номере будет слышен в вашем, опять же, из-за стен, которые лишь создают видимость отдельных номеров. Номера сделаны по принципу "А семь шапок сошьешь из шкуры?", как в сказке Михалкова. они и сшили, только крохотные. В номерах даже нет ни настольных светильников, ни прикроватных, только потолочное освещение.

Звукоизоляция

Можно было и подешевле)

Постельное белье было со странными пятнами. (((

Насос в номере((

Связь с администратором только по телефону, нет каких-либо ориентиров, что где-то тут отель. Нет своей парковки. Так себе звукоизоляция, но нам повезло с соседями. Нельзя выкидывать бумагу в унитаз 🤔 Матрас немного сползает каждую ночь.

Из недостатков: шумный канализационный насос в ванной комнате (один на две комнаты, начинает качать при каждом использовании сантехники), матрас под одним из спальных поизносился и проваливается, создавая эффект гамака.

Идёт ремонт (хотя работ не слышно), нет лифта (идти на 4 этаж), нет ресепшн (но есть телефонная связь)

За 8 суток ни разу не поменяли постельное белье. В туалете стоит насос, который очень шумно работает. На двуспальной кровати одно узкое одеяло. Датчик пожарной сигнализации регулярно пикал.

К сожалению не хватало кулера с холодной и горячей водой

Отель расположен на верхних этажах дома,лифта нет, пролеты очень крутые,поэтому подниматься трудно.Ценовая политика отеля соответствует условиям проживания.

Полотенца грязные, персонала не было

Немного испугались, когда зашли на первый этаж, а там ремонт, притом строительная пыль и грязь долетала прямо до ступенек пятого этажа. Немного шумел слив в туалете, но это мелочи, слышимость за стенками тоже хорошая, но мы соседей слышали пару раз, поскольку в комнате редко появлялись. Почти отвалилась ручка в холодильнике, телевизор просто снежил, потолки со следами потеков или гари, не поняла что с ними было. На выходных уборку никто не производил, увидели персонал только в понедельник, когда выезжали.

Ночь - для того, чтобы спать, а не гонять комаров. Москитные сетки - это не дорого, но очень добавляет комфорта. Приходится выбирать - душно или с комарами. После "жаркой" ночи, принять душ утром - отдельный квест по сливу воды. Без шуток, теплая вода появилась через 15 минут. Телевизор есть, но стоит на подоконнике, прикрепить напротив кровати на подвесе - 300 рублей. К слову, из телевизора выдернут с корнем провод антенны, вечером смотрели помехи. Подушки в состоянии каши, спать на них очень тяжело. Даже перьевые подушки - не стоят очень много. Кафель на полу - практично, но тоже не добавляет комфорта. Заявленные кофе/чай в номере отсутствуют, в коридоре тоже нет. Утром пили вкусный кипяток. Свет или из окна или встроенная лампа в потолок, которая выжигает сетчатку глаз. Зато светло. Пятый этаж без лифта, с больными ногами - не очень приятно.

Душно (здание историческое), ну и гвоздь программы - КОМАРЫ! Они сделали пребывание незабываемым... Не для семейного отдыха.