Отзывы Николаевский, 4 звезды

Постельное бельё, банные полотенца

Такракан в номере, мухи в соке на завтраке, отсутсвие тапочек и халатов.

Если придираться, то можно немного разнообразить завтрак.

Очень трудно парковаться, но это в целом беда города

Ужасный подъезд, вечером было тяжело найти отель. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ парковка, очень маленькая!!!

Очень-очень скромная ванная комната для номера-студио.

В номере стоял резкий запах мокрой грязной тряпки все сутки нашего проживания, к утру казалось, что мы уже сами так пахнем. В душевой кабине дверь не закрывалась до конца и на плитке видна плесень. Останавливались четыре года назад в этом отеле и были довольны, а сейчас разочарованы, всё пришло в упадок

Останавливаюсь не первый год и в прошлом году уже писал про ужасный завтрак и что ушел голодным, так вот я не думал что может быть настолько хуже, в этом году можно сказать что завтрака вообще не было. Пожалуй, сюда больше не буду ездить.

Не понравилось что не мог остаться тут подольше

Кто-то меня покусал. Надеюсь, что комары, но похоже все-таки клопы.

Отель не 4 звезды точно, больше похож на частнын аппартаменты, мыла в диспенсере не было, да и из туалетных принадлежностей только шапочка, в номере чем-то пахло неприятным.Подушки одно название, если такие тонкие, то должны быть хотя бы две...

Малое количество и неудобное расположение розеток в номере. к сожалению не очень хорошая шумоизоляция дверей - всю ночь в коридоре кто бегал, шумел и все слышалось.

Маленькая парковка

Номер не убирали (мы останавливались на две ночи), вид из окна - впритык соседние жилые дома.

Невозможно подъехать во время дождя так как близлежащая и односторонняя улица затапливается

На завтрак можно было бы добавить йогурты или кашку

Завтрак скудный, в первый день моего пребывания закончился хлеб. Когда включаешь кондиционер неприятно пахнет.

Нет ничего,что нам не понравилось

Жили в номере 102 на первом этаже, есть запах сырости в туалете

Это не 4*, завтрак скудный, переночевать можно конечно.

Ничего. Очень серьёзный повар.

На завтраке мало опций здоровой еды, человеку, который внимательно следит за своим питанием, выбирать особо не приходится.Нестабильный wi-fi.

Забитая парковка, еле нашел место для машины. Упавшие ветки дерева ночью на мое окно.

Вид из окна во двор ужасный.

Завтрак вкусный, но выбор блюд не большой.

По сравнению с предыдущими посещениями многое испортилось. Во-первых не было мест на парковке, раньше это как-то регулировалось и нам не нужно было искать ночью машиноместо. Номер достался у лифта, слышимость идеальная, посчитали всех гостей кто вернулся заполночь. В ванной была треснута раковина, ковролин пах пылью. Завтрак оскуднел, раньше мы любили поесть в Николаевском бутерброды с красной рыбой и воздушный омлет, который рядом делала работница кухни. Сейчас такого в помине нет. Нет и индивидуального масла, нутеллы и свежих круассанов. Так жаль, видимо, отель не выдерживает конкуренции и начинает экономить на многом. В следующий раз будем искать что-то посвежее.

Все отлично

Нельзя принимать душ первым, до того как соседи по отелю не сольют на себя всю воду с рыжим цветом. Возможно вода, это не проблема самого отеля а в целом Ростова?

Утюг и гладильная доска не соответствуют уровню отеля

Девушка на ресепшн была не слишком приветлива.

Чтобы пошла горячая вода, потребовалось минут 20 сливать воду из крана.

Хотелось бы, чтоб на этаже стоял куллер с чистой водой. Две бутылочки воды по 0,5 это очень мало.

Из окна номера можно влезть в окно соседнего дома. Запах очень неприятный.

Нет алкогольного мини-бара, зато в наличии презервативы. Трезвый безопасный секс).

В номерах темно, на вторую ночь кто то после 12 довольно громко что то штамповал/скреплял степлером, благо нагулялись по городу и усталость помогла вырубиться несмотря на эти звуки

Не было большого одеяла, вместо этого принесли два маленьких

Маленькая парковка

В раковине плохо сливалась вода.

Опишу по порядку. по пути из СПб в Сочи решили остановиться в этом объекте размещения. т.к. в Ростове с сетевыми отелями беда, пришлось выбирать из того, что было. по отзывам и высокой оценке выбор пал на Николаевский. После 20-ти часового переезда в 12 часу ночи мы добрались на место. Решили сразу оплатить (оплата по карте). Девушка на ресепшине взяла на оформление документы (я являюсь гражданином другой страны, работаю по патенту и уже привык, что копируют все имеющиеся бумаги) и посоветовала рядом кафешку, куда мы голодные и направились. По возвращении были не сказать, что немного, а очень удивлены, что она отменила нашу бронь и сделала возврат средств на карту, т.к. посчитала, что мой патент является недействительным (сразу совет, обучите сотрудников миграционным правилам пребывания иностранных граждан в РФ), в итоге после созвона со управляющей и моего объяснения, что с документами всё в порядке нас заселили к часу ночи (напомню, это после 20 часового переезда). Мы решили, что на этом все недоразумения исчерпаны и направились спать, решив выспаться как следует и не спускаться на завтра. Но не тут-то было, в 11 часов нас разбудили с ресепшина (не знаю кто именно, управляющая или очередная девушка по смене) и радостным голосом заявила: "Виктор, мы созвонились с миграционной службой и выяснили ,что у вас всё в порядке, но мы забыли у вас скопировать вашу регистрацию и я сейчас к вам поднимусь и возьму документы". ОФИГЕТЬ, но я не заказывал "вейкапкол" и можно было дождаться пока мы не выйдем и спросить недостающие вам документы. Будить-то зачем? В итоге я сам спустился и принёс бумаги, из трёх присутствующих никто не извинился за вечернее заселение и утренний подъём. Зато добили вопросом: "В целях улучшения качества обслуживания, скажите, а девушка при заселении у вас спросила о регистрации?"Я ещё раз напомнил, что провёл за рулём 20 часов, потом ещё 2 часа заселялся и всё, что у меня спросили при заселении я предоставил.

Приехав в 17.00 на авто, усталые, нам было предложено подождать 15мин, якобы номер не готов. На моё замечание, что номер должен быть готов с момента начала заселения, девушка предложила другой номер.

Ванная комната не соответствует уровню: сантехника и отделка уровня социального объекта, слепленного на скорую руку. Очень неудобные, клочьями, подушки.

Слегка бы дезодорировать воздух в санузлах на 1-м этаже (№101, 104), повесить автодозатор.

Достаточно скудный завтрак, мало розеток в номере, проблемы с интернетом

Завтрак стал ниже среднего

Немного дороговато, особенно если считать по старому курсу Евро, то получается совсем дорого, однако отель в центре города, поэтому это оправдано. Вид из нашего окна был просто разруха, потому что рядом в стык стоит полуразрушенное здание, но вероятно владельцы отеля с этим ничего не могут сделать, это наша реальность.

Нет

Приехал вечером, ресторан закрыт, пришлось выходить на ужин, хотя рядом неплохой итальянский ресторан.

Не сразу получилось найти здание, но это незначительный минус.

Просторный номер стоит 5500, считаю эту цену завышенной. Была поломана система слива в ванной.

Очень скудный ассортимент "шведского стола", отсутствие ресторана и соответственно возможности поужинать в гостинице.

В отеле не оказалось тапочек, только одна пара. При том, что в отеле не курят, о чем нас предупредили сразу при заселении, в номере и холе присутствовал запах табака. В книге отзывов на рецепции последний отзыв датирован 2014 годом. В номерах пахнёт сыростью, в санузле есть плесень. Полотенцесушители работают (нагреваются) только если включена горячая вода (вешали вещи на ночь, утром они были все мокрые), а полотенцесушитель холодный.В целом сам отель неплохой, но есть ощущение, что за ним перестали следить. Ориентировались на отзывы на booking.com, но вряд ли ещё раз там остановимся.

Подушка не удобная

Мало места для парковки, на первом этаже запах канализации. Некоторые сотрудницы на ресепшн явно делают одолжение, когда общаются с гостями :) думаю им пора бросать работу и подаваться в столицу в звезды эстрады ;). Но это не ко всем относится, есть и приветливые. Не очень дизайн в ванной. Нет лобби и прочих радостей больших отелей, любителям Меркури и Хилтонов покажется скучным.

1. Очень плохой завтрак. Не скромный, а именно плохой. Самый плохой за последние годы. Просто стыдно. 2. Это не 4 звезды, а в лучшем случае 2. Мебель, сантехника, отсутствие индивидуальных шампуня и пр. в стандартном номере, тесный холл, вид на какой-то пустырь или стоянку... 3. звукоизоляция номера могла бы быть лучше.

Расположение во дворах - еле нашли даже с местным водителем

Уважаемые собственники бизнеса. Вы декларируете ваш отель как 4 звезды ,... И денег за проживание берёте и не стесняетесь. Но в номере нет тапочек , принадлежностей для индивидуальной гигиены. Зубная щетка паста и так далее ,,,, Поэтому тот кто захочет остановиться в 4х звёздах этого отеля ... Берите с собой все необходимое.

Один раз забыли убрать номер, но после напоминания все сделали.

Комары в номере, это ужасно, о том что есть средство не предупредили