Отзывы Ника Отель, 3 звезды

Необходимо улучшить качество и ассортимент завтрака.

Кровать с подавленным матрасом

Неудачное расположение мебели, кровати и телевизора. Кровать прямо под скосом крыши (можно биться головой спросонья).

Ужасная кровать, шумоизоляция отсутствует. Ремонт в стилистике пионер лагерь

Шумные соседи

Заезжал в 3 ночи, персонал мягко говоря был не слишком дружелюбен. Можно сказать , оказывал мне одолжение, заселяя в номер. В номере "бизнес" в основной комнате почему - то отсутствует люстра. Освещается комната только настольной лампой. Состояние номера средней свежести, сносное.

Немного расстроил завтрак, как то слабо, но в целом голодными не останетесь!

Каких-то существенных недостатков не нашел.

Завтрак слабенький, маленький выбор и приходишь на завтрак, а там еды кот наплакал

Шум из ресторана!!! номер располагался на 3 этажа, а 2 дня из 3 дней проживания, в ресторане проходили празднества и отдохнуть нормально не получалось,звукоизоляция не на высоте. Очень громкая музыка до 22ч, а затем сотрудники ресторана двигали мебель еще час.

Номер

Старые матрасы и гремящий лифт

Звуки от трамвая

Достаточно шумный лифт, работу которого отчетливо было слышно в номере.

Заменить замок,чтоб открывалась дверь легко,в номере 302.Затем улучшить водоснабжение,а именно нагрев горячей воды в душе.Нужно ждать 5 минуть,чтоб пошла тёплая вода,не льётся сразу.

После переделки завтраки за деньги стали ну очень скромные . по сравнению с тем что было - это почти ничего .

1. По приезду администратора ждали мин 15, из-за чего упало настроение, т.к. приехав поздно вечером хотелось поскорее привести себя в порядок и перекусить. 2. Самое важное!!!! При бронировании мы допустили ошибку и вместо двух человек оформили одного, по приезду за второго человека нам необходимо было доплатить 700 р. за второго человека, хотя снимали двухместный номер с большой кроватью, так он еще был двухкомнатным, там целую семью можно было поселить, а с нас взяли за второго человека деньги. Т.е. 700 р. это стоимость комплекта полотенец и туалетных принадлежностей, вам не кажется что это дороговато??? Крайне не приятная ситуация, за столько времени моих путешествий это первый отель где такая система, во всех остальных мы платим за номер, а не за количество людей в нем (конечно если он не одноместный). В связи с этим, больше не хочется останавливаться в таком отеле, это наглость со стороны администрации отеля. 3. При оформлении администратор не предупредила что ресторан закрыт на спецобслуживание и что перекусить нам не удастся, и нам пришлось пойти кушать в соседнее заведение, также на спецобслуживание, он был закрыт и на след. день, так что думаю поужинать там в выходные дни редко удастся. Кстати ресторан работает всего до 10 часов вечера. 4. В номере возле кровати, на тумбочке, вы сможете увидеть небольшую коробочку-шкатулку на которой надпись, что-то вроде поощрите нас за труд (уборку), уже хотелось бы положить несколько купюр, но взяв коробочку желание отпало, т.к. вся коробочка была покрыта жуткой пылью(((. В целом сильное несоответствие цена/качество.

Скудный завтрак. Невкусный капучино из бара. Рябь на телевизоре на всех каналах

Завтрак плохой

В ресторане устраивают корпоративы, так что вечером бывает шумно - слушаешь концерт сквозь стены. К 12 ночи стихают. Плохое освещение за охраняемой территорией. Кто любит гулять ночью - берегитесь.

Очень долго (20 минут) ждали администратора для оформления нашего размещения

Ничего не могу сказать

На завтрак я попал поздно, около 10:00 - почти ничего не осталось.

Заказывал номер в ужином, всего два варианта блюд на выбор, причем каждый день одно и то же меню, хотелось бы больше разнообразия, а так пришлось повторяться.

Довольно скромные завтраки. Наличие только непонятного растворимого кофе в вазочке удивило (кофе из кофемашины-за доп.плату). Ремонт в номере оставлял желать лучшего. Сантехника с желтыми пятнами,запах из туалета и непонятный волос на подушке не порадовали.

Телевизор хотелось бы чуть больше, но это не смертельно.

Завтрак отвратительный, ни пойми что за сумасшедшие деньги!!!

Давно не было ремонта, старая мебель и сантехника, кровати продавленные. Плохой выбор на завтраке. Плохая вентиляция: в номере пахло кухней.

Кто остро реагирует на шумы, того может напрягать стук трамвая (но они в этом месте очень медленно едут, так что шум приглушенный). Номер был рядом с лифтом, поэтому постоянно слышно стук дверей лифта. Под окнами была скамья с урной для курящих, и там постоянно дымили курильщики. В ванной не хватает крючка рядом с раковиной - некуда повесить полотенце для рук. Нет горячего полотенцесушителя, только в виде полочки.

Ресторан закрыт на ремонт. Завтрак перенесен в конференц-зал.

С 10 утра до 1130 во время моего отдыха в отеле работал перфоратор через стенку и не было слышно телевизор и невозможно было отдохнуть после поездки на поезде. При обращении на ресепшн администратор пояснила, что она постарается что-нибудь сделать, но она не знает, как поступить и не предложила бонусы от отеля, например, и ремонт, с ее слов, не прекратить. Работа дрелью прекратилась только к 11,15, причем выселение производилось в 1200.

Неудобная кровать (скрипит, проваливается).

Во второй раз когда была, ресторан был закрыт на ремонт, шведский стол был в переговорной комнате на 4-м этаже и достаточно скудный. Поужинать тоже нельзя было. Но это скорее временно, когда ресторан будет работать в штатном режиме этой проблемы не будет

Отсутствие нормального (вареного) кофе на завтраке.

То что мне не понравилось не имеет прямого отношения к Отелю, но к сожалению, жутко грязные улицы и неубранные тротуары Омска заставляют перемещаться только на такси. Сочувствую жителям этого трудового города, особенно когда они практически вплавь, точнее вброд должны добираться до остановок общественного транспорта.

Пешком зимой\весной сложно перемещаться около гостиницы, но это проблема практически всего Омска. Шум трамваев, лучше выбирать номера, которые смотрят на больницу.

В номере 311 есть стационарный фен в ванной комнате, но он не подключен с сети электропитания и соответственно воспользоваться им не возможно.

Номер 408 - 4 этаж. Кровать - матрас сильно продавлен, спать не возможно, спина очень болит на утро. у кровати нет розеток, зарядить гаджет и одновременно пользоваться им невозможно. из окна дует, в номере прохладно. Завтрак - из того что предлагалось мне лично ничего не понравилось. кофе растворимый, могли бы и кофе автомат поставить. В туалете 1 рулон туалетной бумаги, нет сменного рулона.... В следующий раз подумаю перед бронированием данной гостиницы, может стоит воспользоваться услугами других предлагаемых вариантов.

Не смог включить телевизор (может быть это я балбес:)))

Несмотря на чистоту и уют в номере, в ванной комнате ощущался запах канализации.

Хотя отель и находится в центре города, улицы вокруг мало подходят для пешеходов. Тротуары не чистят от снега, но это конечно не вина отеля.

В целом - средненькая гостиница, без изысков. Персонал вежливый, даже в 5 утра, а удобства оставляют желать лучшего. Остановиться и выспаться можно, развлекаться - нет. Шампунь в ванной - дешевый ромашковый, можно было получше. Очень мало полочек в ванной, нет стаканчиков для зубной щетки, вешалка только для халатов - некуда повесить ни полотенца, ни одежду перед душем. Персоналу - это ведь можно легко исправить, повесьте вешалки! На завтраке к блинчикам нет ни сгущенки, ни шоколада, только сметана, мед, джем. На улице было холодно (до -25), и в ванну отчетливо дуло из вентиляции. После жалобы вентиляционную решетку просто закрыли - стало теплее, но странно. Пол в ванной без подогрева. Ресторан работает только до 22:00, заказы до 21:00 - рановато. После завтрака до 12:00 - пересменка, все заняты. Но меня в итоге покормили :) Матрас так себе, пружинный, но не продавленный. Маленькие одеяла, на двоих не хватило бы. Очень мало розеток. Найти три для ноутбука, планшета и телефона - проблематично. Беда с ночными барами в районе, далековато от центра. Wi-fi довольно медленный. Кажется, есть какое-то очень низкое искусственное ограничение по скорости, но не по latency.

Особых претензий нет.

Пора подремонтировать сантехнику.

Отель построен давно, уже немного поистрепался. Звукоизоляции в номере на четвёртом этаже нет в принципе, отлично слышно скрип кровати соседа, все, что происходит в коридоре. В номере холодно, но это традиционно для этой гостиницы.

Персонал на стойке регистрации (ресепшен). Отвратительное качество ТВ сигнала и старый ТВ. Нет бара в номере (стоит пустой не включенный холодильник). Пора бы сделать как минимум косметический ремонт в номере (обои отошли, в ванной видны грибок, ржавчина, бегает живность в виде мокриц). И главное. Я заехал в 3-00 и по правилам гостиницы с меня должны были взять сумму как за половину суток 2 900 \ 2 т.е. 1 850. Но администратор под предлогом, что я как-то не верно оформил запрос через "букинг" отказала в уменьшении суммы оплаты за первые сутки проживания. Хотя в моем бронировании четко было указаны время заезда с 1-00 до 2-00 следующего дня (это крайнее возможное время в примечании). Сделал вывод, что администратору не важно мое недовольство. Полное отсутствие желания как-то решить мою проблему.

Не хватило розетки возле кровати, но это не минус, а пожелание)

Небольшой выбор салата на завтраке

Кухню и бар не можно, а нужно улучшить!

На мой взгляд ужасная туалетная бумага. Это не минус, это просто субъективное мнение. Ну ни кто уже не использует такую бумагу.

Завтрак. Плохо работающий холодильник в номере.

У меня номер был люкс и бронируя этот номер ожидала ну как минимум лаконичного дизайна. В итоге:- стены в номере отвратительно зеленого цвета- мебель начала 2000-х- в спальне только одна розетка. то есть можно либо включить лампу, либо телевизор, либо телефон поставить на зарядку, но ни как все вместе- огромная дыра на простынке- нельзя заказать завтрак в номер, хотя информация о том, что блюда из ресторана можно поднять в номер, имеется в информации о номере- администраторы на ресепшен ни рыба, ни мясо, ни какой приветливости совершенно.

Цена достаточно высокая для города Омска, да и вообще. Завтрак в цену не входит.

Но трамвай возле окон номера с 6 утра портит всю атмосферу,потому что очень слышно и выспаться просто невозможно.И конечно хотелось бы за такую цену,чтобы завтрак был включен в проживание.

Половина программ по ТВ рябит,смотреть тяжело.Остальные программы работают хорошо.

Туалетные принадлежности , которые находятся в ванной комнате, открывала зубами, нечем открыть, так они не открываются. Я прилетела с ручной кладью, колющие, режущие предметы в самолет проносить запрещено.

Лично в моём номере было неудачное расположение розеток. Рядом с кроватями их не было, зато были у столика в другом конце номера.

Продавленый матрас, отсутствие розеток, плохой свет в номере, средненький завтрак, плохая звукоизоляция, грязная горячая вода, которую нужно долго пропускать.

Есть замечания относительно технического обеспения, например, телевизоры в номерах китайского производства обладают особенностями при их использовании. Но за такую цену - 2000 руб. в сутки это отличная гостиница.