Отзывы Ника Отель, 3 звезды

Все понравилось

Проблемы с wi-fi. Розеток под столиком мало (при том, что мне нужно было включить только зарядки для ноутбука и телефона, но даже в этом случае приходится отключать либо холодильник, либо тв, либо настольную лампу). Розетки рядом с кроватью как бы есть (на кровати прилеплен значок, который на это намекает, но найти их, не залезая под кровать, мне так и не удалось).

Кресло в номер, больше розеток к столу.

Заехали в 2 часа ночи , в двоем !!! А принадлежности были только на одного! ;( сказали подождать до утра и тогда все дадут ;((( а мыться хотелось сразу с дороги .... тапочки тоже одни ;((

В номере телевизор 20-ти летней давности. Ремонт уже "подустал".

Странная душевая лейка, которая вмонтирована в стену на приличной высоте. Хотелось бы одноразовый набор (щетка, зуб. паста).

Не соответствует цене. Кровати короткие (примерно 190 см), матрас прогибается, розетки у кроватей отсутствуют (прилеплены указатели с направлением под кровать, но там ничего нет), общее освещение в номере отсутствует, душевую невозможно установить в фиксированном положении, при работе струя бьет в разные стороны, имеющиеся розетки в номере (на противоположной стороне от кроватей) расположены за столом - приходилось отодвигать стол чтобы воспользоваться розетками. Бизнес-ланч в первый раз был очень хороший, но в другой раз как в дешевой столовке, сначала принесли салат с курицей без курицы, потом суп но не тот который я заказывал, потом рыба отличающася в худшую сторону от первого раза как небо и земля.

В ванной номера периодически нехорошо пахло. Видимо были проблемы с вентиляцией или сливом. Завтрак - так себе

В связи с банкетом в ресторане ужин должны были принести в номер. Принесли с опозданием в 80 минут, после жалобы администратору. Номер находился на 3 этаже, но звуки "банкета" из ресторана было слышно до 23:40. Претензии на шум игнорировались. Завтрака с собой для 90 кг мужика явно мало (сендвич и йогурт).

В номере былопрохладно

Не понравилось то что подолгу ждёшь горячию воду, за окнами постоянно грохочит трамвай, скудный завтрак,.

Были небольшие проблемы с напором воды в первый день, но думаю, что это не вина отеля). В остальном все было прекрасно!

Для тех,кто чутко спит - просите номера с окнами во двор, со стороны улицы прямо под окном проходит трамвайная линия

Мало розеток, у кровати, жалко, нет

Шум лифта, освещение номера 204 ( мрачновато), холод в номере

Еда не вкусная. Слышимость на этаже, поспать не удасться

Уборка не каждый день

Не очень большое количество розеток в номере. Отсутствие розетки у кровати. Для включения света в комнате необходимо пройти в нее, обычно все это делается в прихожей. Это было необычно.

Нет такого

Из того, что я наблюдал - пока это один из лучших вариантов размещения в Омске для юристов, приезжающих в апелляционный суд...

Холодно в номере бизнес класса. Двумя обогревателями пытались согреться что бы помыться комфортно. В ресторане отлично накормили бизнес ланчем.

В ванной комнате был очень сильный, резкий, отсыревший запах табака. Вентилятор не спасал, а наоборот очень сильно тарахтел при включении.

Слабая звукоизоляция в номере. Слышно все, о чем говорят соседи. Так же использование ванной жильцами соседнего номера сравнимо по уровню шума с водопадом.

Слабоватый интернет 🤨,бесконтактна выкидывает вай фай

Завтрак скудный Душевая кабина ужасная Бритвенный набор за 150 рублей на выброс!

Маленький телевизор в номере.

Холодно Несоответствие цена качество

Недостатков не заметил. Всё устроило.

Сантехника была грязная, ночью в лицо светила лампочка от кондиционера

В номере очень неприятный запах

Не вкусный завтрак, после которого мучает изжога. Дешёвые сосиски и омлет на непонятном масле сделан с неприятным привкусом. Отвратный кофе.

Кабина душевая подтекала.

Эргономика номера и отеля в целом не продумана совершенно. Крайне неудобные матрасы, после которых на утро болит спина. Малый напор воды в душе. Завтрак в формате шведского стола, но крайне скудный.

Очень шумно, рядом трамвайные пути и проезжая часть, спать невозможно.

Холодильник, практически, не морозил.. Не очень удобно выбираться в центр, хотелось бы быть ближе (ходила пешком)

Даже не знаю, возможно, поменять душевую кабину на более простое решение с заграждением, благо место позволяет сделать очень просторную душевую.

В номере отсутствовал кондиционер, хотя пульт был (искала на нашла!). Хотя был заявлен. В номере царил странный запах толи плесени, толи сырости, в первую ночь еле проветрила. Запах не исчез, стал меньше. Душевая подтекала. Вместо халата лучше были бы тапочки)))

Останавливалась в этом отеле не в первый раз и ранее все было превосходно.На этот раз меня очень разочаровали завтраки.Выбор блюд был очень ограничен,к тому же сотрудник ресторана не отслеживала наличие еды и посуды,на месте отсутствовала и приходилось ждать когда она соизволит появиться,чтобы попросить чашку под чай/кофе.Больше не стану рекомендовать ваш отель своим знакомым.

Рацион питания можно расширить и разнообразить (завтрак, обед и ужин однообразен изо дня в день). Но все свежее и вкусное.

Питание однообразное, ассортимент блюд не менялся. Работает 1 официант, приходится очень долго ждать заказ. Вблизи отеля не было других мест, где можно было бы поесть, поэтому, вынуждены были пользоваться отельными услугами.

Был номер на 4ом этаже, слабый напор воды, но помыться получилось.

Трамваи под окном, не украшают этот отель

Дешевые продавленные матрасы. Посредственная уборка.

Номера уже просят ремонта и новой цифровой техники.

ВСЕ !!! 1) прилетел в аэропорт в 4 утра созванивался с отелем, ни кто не ответил. 2) приехав в отель и отпустив такси 10 минут будил охрану потом охранник полчаса вызванивал девочку на ресепшн 3) номер был какой-то повышенной комфортности (311) но ОН УЖАСНЫЙ !!!! из освещения только ночник над кроватью(на фото) и освещение в коридоре, площадь квадратов 10-12 4) завтрак просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ !!! (фото прилагается), это я все всего что там было, при производстве сосисок ни одно животное не пострадало, хлеб черствый и т п) 5) кровать не двуспальная а полутораспальная примерно 1,40 * 1,80

Если номер выходит на улицу, утром очень шумно, так как там ходит трамвай

Чайник в номере есть, а пары чайных пакетиков нет! Но это совершенно не критично.

((( в случае если ресторан закрывается ранее времени указанном на режимной доске и объявления не висели !!! Заранее (как мин утром) обзванивать гостей и уточнять планируют ли они поужинать в ресторане, а не закрываться. Ресторан работает по режиму до 22/, а приходишь а Отель в 20/40 а ресторан НЕ РАБОТАЕТ. Вот это точно мне не понравилось

Лифт старый, медленный и шумный. У меня номер прямо перед лифтом был и в номере слышен шум от лифта. Но это не важно, так как замена лифта удовольствие дорогое, что может в дальнейшем отразится на ценнике. Лучше так и оставить.

Завтраки можно сделать разнообразнее. Гостинца еще 6-7 лет назад выделялась. Сейчас очень сильно уступает в качестве гостиницам например IBIS.

Отвратительное отношение персонала и полное отсутствие клиентоориентированности!!! До сих пор я глубоко возмущен проживанием в данной гостинице. Заказал номер за месяц(!), всегда приезжаю в Омск только ночью, иным образом не получается с транспортной точки зрения. Бронируя номер "Бизнес" я отметил на букинге время заезда - 5 утра. Предвосхищая возможное наличие непонимания со стороны перснала по времени заезда, я тут же после бронирования позвонил в гостиницу, для того, чтобы предупредить лично о времени заезда и проверить бронирование. Но дозвониться до сотрудников рецепшна в период с 22 до 23 час. по омскому времени не удалось !!! По опыту предыдущих моих бронирований в данном варианте размещения это было уже не первый раз ! Не дозвонившись , я указал об этом недоразумении в заявке на букинге. Но никто даже и не думал перезвонить! В итоге непосредственно за 2 дня до заселения я опять попробовал дозвониться до отеля , в 22 часа. Снова никто не ответил ! В итоге, естественно когда я приехал , выяснилось , что меня ждут на следующий день. После получасового выяснения на рецепшне поселили в номере Стандарт, под условием выезда до 12. И все бы ничего, но когда встал вопрос об оплате , персонал, включая управляющую, заявил мне дословно "вы должны оплатить нам стоимость номера Бизнес, а не Стандарта (котором я по факту находился менее 5 часов), потому что из-за вас (!) мы его уже не сможем никому сдать". Такую наглость я, признаться, встретил в первый раз. Искренне считаю, что серьезный отель никогда не позволил бы себе такого, не говоря уже о нагло спящем рецепшне, до которого не дозвониться. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Отдельно хочу сказать про разочарование в сервисе Букинг.ком. Позвонил , объяснил ситуацию , сказали что все понимают и помогут , но позвонив в гостиницу - просто расписались в собственном бессилии. Несерьезно, товарищи.

1) Сначала хотели дать не тот номер. Бронировали с 2-х спальной кроватью, а заселили на мансардном этаже с раздельными кроватями и цвет стен ужасно зеленого цвета. 2) Запах кухни на 3-м этаже. Отсутствие звукоизоляции. Банкет в ресторане был отчетливо слышен в номере. 3) Влажная уборка проводилась не везде. Тумба с телевизором пыльная на 4-й день. Т.е. её за 4 дня никто так и не протёр.

Завтрак

Завтрак скудный, wifi сложно настроить, не на всех гаджетах работает

Номер, по факту, меньше заявленной площади, судя по всему, в площадь включают огромный балкон, который для Омска, особенно в зимнее время, не очень актуален). Ресторан: заселились около 20.00, в это время ресторан уже был закрыт, хотя анонсировано, что работает до 22.00

Недостаточно туалетных принадлежностей. В номере бизнес 311 по-прежнему отсутствует нормальное полноценное освещение.